9 Tricks Online-Shops, die wir führen ständig

1. nutzlos Boni

• Der Promotion-Code auf bestimmte Produkte. Einige Verkäufer geben einen Prozentsatz des Kaufs in Form von Rabatten, die beim nächsten Mal verwendet werden können. Sie gilt aber nur für die ausgewählte Kategorie. Zum Beispiel, haben Sie ein Kleid und erhielt einen Gutscheincode auf Produkten für die Hütten, Landhaus, und Sie müssen nicht.
• Ungünstige Wechsel. Keshbek Bargeld oder eine Rückerstattung in Form von Punkten ist nicht perfekt. Online-Shop kann eine unvorteilhaft Umwandlung bieten - sagen, mit jedem 100 Rubel 1 Punkt keshbeka. Und es zu verbringen, müssen Sie zu akkumulieren mindestens 300. Sammeln Power-Ups werden eine lange Zeit sein, um das gleiche Geschäft fast jeden Tag hat.
• Mangel an keshbeka. Wenn es eine Wahl, um Einkäufe zu machen, und nicht das Interesse zurückzukehren - ist bedeutungslos. Darüber hinaus sind die meisten der Online-Shops geöffnet von keshbekom.

2. Paid Lieferung oder Bedingungen, unter Sternchen

Werbung Online-Shops auf der Tatsache basiert oft, dass die Ware billiger. Manchmal ist dies wahr, aber der Preisunterschied mehr als macht Lieferung. Es kann sich mehrmals teurer als die Sache kosten. Also, Bar Online-Kauf ein Protein ist nicht rentabel: es kostet rund 100 $, aber die Mindestliefermenge kann mehr als 200 Rubel.

Ein weiteres Problem - der Mangel an Auswahl. Einige Online-Shops bieten Versand nur pochtomaty oder nur per Kurier. Mit der neuesten Version kann zu ernsthaften Problemen sein. Zum Beispiel ist der Träger nur tagsüber, oder weigert sich, Anruf vor dem Besuch. So warten Sie auf ihre Sachen, bezvylazno müssen zu Hause sitzen.

3. Alte oder gefälschte Waren

Überprüfen Sie und fühlen Sie die Waren über das Internet gekauft nicht. Daher gibt es drei Probleme:

1. Forgery. Am häufigsten in Parfums, Kleidung und Accessoires zu finden. Bestimmen Sie die Fälschung von einer Fotografie oder Beschreibung wird nicht funktionieren.
2. B / in Gestalt eines neuen Produkts. Oft diese sin kleine Elektronik Online-Shops. Wenn Sie unglaublich billig iPhone zu sehen, wahrscheinlich ist ein restauriertes b / ein Gerät, das Apple-ID eines anderen angebracht werden kann.
3. Verzögerung. Parfüm und Kosmetika können in einem Lager, und das Essen und die Getränke und pünktliche Lieferung verschlechtern.

4. Keine Garantie und Rückkehr

Brechen oder sich auf der Straße verloren kann eine kostengünstige und Blumenvase sein und ernsthafte Technik. Aber geben Sie in die Position des geärgert Käufer bereit ist, nicht jeder Verkäufer. Wenn der Online-Shop und tauscht die Möglichkeit, es zurückzugeben, zu verabschieden, um das Geld.

Das Problem nach einiger Zeit nach dem Eingang der Bestellung auftreten kann. Zum Beispiel wird die Elektronik nicht mehr eingeschaltet oder Verzögerung in ein paar Monaten der Nutzung beginnen. Wenn der Verkäufer nicht geben einen Scheck Garantie beim Kauf, Reparatur der Ware auf eigene Kosten haben.

Überprüfen Sie, ob die Website die Möglichkeit, zurückzukehren, oder die Ware austauschen. Lesen Sie die Bedingungen der Garantie: benötigen Sie das Paket sorgfältig zu öffnen, und nicht irgendwie zu brechen.

5. unbequeme Aktien

Angebote - cooler Trick, manchmal einkaufen macht, auch wenn sie nicht benötigt werden. Angenommen, ein Online-Shop Kosmetik Angebote für Aufträge von 1500 Rubel in einem Geschenkbeutel. Klingt interessant, aber die meisten von denen, die uns die Marke ins Leben gerufen oder schlecht gemacht. Daher, sie benutzen Sie werden kaum ein Maximum Take zum Strand mit Ihnen werden.

Ein weiteres Problem mit den meisten Online-Shops - die Anteile sind nicht kumulativ. Aber wenn Sie einkaufen, können Sie es vergessen. Und in der Zeit der Zahlung Wunder, dass eine Reihe von Waren Aktion erzielte „Rabatt 40% für die gesamte Marke“, und hob den Laden Sie eine kostenlose Lieferung.

Um zu vermeiden, erwischt zu werden, genügt es, die Studienbedingungen der Aktion, im Kleingedruckten unter dem Sterne geschrieben. Die Sache, die als Geschenk kommt, können Sie fragen, auf dem Foto zu sehen.

6. Clueless Rabatte

Mehr als die Hälfte der Russen kaufen Produkte mit Rabatten und sogar speziell für die Aktien zu warten, vorbereitet, nicht zu viel bezahlen. Aber der Verkauf hilft nicht immer zu speichern.

• Manchmal verwenden Verkäufer den Rabatt als Werbestrategie und es minimal zu machen. Zum Beispiel, bevor wurde das Kleid für 1497 Rubel verkauft, und dann begann 1490 Rubel kosten. Unterschied winzig, aber Inschrift „Rabatt“ motiviert zu kaufen.
• Eine weitere Option - Einwickeln der Preis vor einem Ausverkauf. Die Kosten für die Waren zunächst künstlich ErhöhungUnd dann senkt angeblich. Manchmal erhielt der endgültige Preis ist noch höher als der Start. Russisch Online-Shops solche Sünde vor "Black Friday".
• Während saisonalen Verkäufe selten die bisherigen Tricks. Aber es gibt eine ungleichmäßige Verteilung des Nachlasses. Zum Beispiel, sagte der Laden: „Der Rabatt auf alle - 70%.“ Und in der Tat, die maximale Reduzierung der Kosten für die Herstellung nur billig und unbeliebt Produkte, während der wirklichen Herausforderungen - 10-15%.

Eine Woche vor der „Black Friday“ Notieren Sie sich die Preise von Waren, die kaufen werden. Dann vergleichen sie mit Werbe. Es sei denn natürlich, die richtigen Produkte zu verkaufen bekommen. Oder wählen Sie Websites, die die Fähigkeit zu verfolgen Änderungen in der Preischart haben.

7. Schlechter Kundenservice

Kunden-Support hilft, wenn die Waren in der Zeit der Anlieferung verloren sind, kam beschädigt oder Ihre Bestellung wird mit jemand anderem verwechselt. Am Ende kann der Bediener Ihnen helfen, wenn Sie nicht verstehen, wie die Anlieferung zu ordnen oder auf welcher Grundlage Boni.

Wenn die Unterstützung auf Ihrem Zeitplan arbeitet, erhalten schnell Ratschläge und bequem scheitern. Die Betreiber können arbeiten um die Uhr nicht, und 8 Stunden pro Tag und MSK. Dann, wenn Sie in Wladiwostok leben, werden die Probleme in der Nacht ansprechen müssen.

Schlechter Kundenservice können alle Anfragen Standard, gestempelt Antworten beantworten. Ich muss nicht mit Ihrer Situation persönlich beschäftigen. Außerdem jetzt einige Online-Shops statt Kunden-Support mit echten Menschen laufen Bots Helfer. Sie reagieren auf Anfragen ein neuronales Netzwerk - und auch im Falle schicken.

Siehe Kontakte und Zeitplan der technischen Unterstützung auf der Website. Entdecken Sie die zur Verfügung stehenden Kommunikationsmittel: in guter Gesellschaft mehrere Optionen, wie zum Beispiel eine Hotline, E-Mail, soziale Netzwerke und Instant Messenger haben sollte. Wenn der Online-Shop für die Kommunikation mit Kunden ein spezielles Fenster hat, versuchen, ein paar Fragen zu kaufen, dort zu fragen.

8. feykovye Bewertungen

Bevor Sie im Internet Produktbewertungen und Kundenrezensionen suchen sicher sein, zu kaufen. Aber wählen Sie ein Produkt mit einer maximalen Schätzung manchmal gefährlich ist. Einige Verkäufer auszuzahlen gute Bewertungen, künstlich ihr Produkt eine perfekte Bewertung zu erstellen. Die meisten oft in solchen Fällen werden die Kommentare Spezifikationen verherrlichen und sie sind alle ähnlich zueinander fast wie zwei Tropfen Wasser.

Sie nicht den Kommentaren vertrauen, wenn sie als Vorlage oder Ton unnatürlich geschrieben werden. Suchen Sie nach negativen Bewertungen und sieht, wie der Shop reagiert auf sich. Wenn der Verkäufer das Problem zu lösen versucht - es kann vertraut werden. Positive Rückmeldung kann auch über die Qualität der Ware sprechen, wenn eine Website bietet keshbek für Kommentare - Kunden, ihre Meinung teilen möchten und Ihren Bonus zu erhalten.

9. Tiefstpreisgarantie

Finden billiger - wir Ihr Geld zurückerstatten. So sagt die Mehrheit der Verkäufer im Internet. Aber das ist wirklich bereit, zum Ausgleich der Unterschied ist nicht alles. Manchmal zu sichern, die Rückgabe der für eine lange Zeit benötigten Mittel für die technische Unterstützung zu klopfen. Darüber hinaus ist der Unterschied oft statt Geld in Form eines Rabattcoupon bei Ihrem nächsten Kauf gegeben.

Vergleichen Sie die Preise bei mehreren Online-Shops und nicht jagen Räumungsartikel.

Die Mehrheit der Tricks können Sie sparen, wenn Sie alles an einem Ort und getestet kaufen. in marketpleyse goods.ru gibt es alle Bedingungen:

• Einzelkorb. Online mehr als eine Million Produkte aus verschiedenen Kategorien der 2500 geprüften Anbieter. Smartphone Buch und Saft können in einem Korb werfen, und sie alle zusammen durch einen Kurier erhalten.
• Es kann verglichen werden. Auf jeder Produktseite gibt es einen Button „Preis“, darauf klicken und die Angebote von verschiedenen Anbietern zu sehen.
• Lieferung. Wählen Sie einen geeigneten Weg zu Ihnen: pochtomat Pickpoint, Express- Lieferung an die Tür der Preis Artikel oder stores „M.Video“. Wenn von 1 000 Rubel für die Lieferung Notwendigkeit Kauf nur 1 Rubel zu zahlen. Goods.ru liefert Aufträge in 149 russischen Städten.
• Keshbek. Aufgeladen mit jedem Einkauf in großen Mengen - bis zu 25%. Während einiger keshbek Aktien erhöhte sich auf 40%, und am Tag der Geburt Boni gibt einen Grund. Keshbek kann sparen. Um zusätzliche Punkte zu erhalten, lassen Sie Bewertungen für Produkte. Sie können sowohl positiv als auch negativ sein; was am wichtigsten ist - Ihre Eindrücke teilen. Und beteiligen sich an einem Wettbewerb in sozialen Netzwerken goods.ru. Bonus Rubel können später akkumulieren, um sich die Ware auf 50% des Wertes zu zahlen.
• Zeitplan Preisänderungen. Dort auf der Seite der einzelnen Elemente. Wenn Sie die Ehrlichkeit der Angebote zweifeln - schauen Sie sich, wie viel die Sache kosten über eine Woche oder einen Monat vor Beginn der Aktion.
• Garantiert die niedrigsten Preise. Auf der Produktseite gibt es einen Button „Ich möchte weniger.“ Klicken Sie darauf, wenn in einem anderen Online-Shop ähnliches Produkt zu einem niedrigeren Preis gefunden haben. Füllen Sie das Formular, und die Kosten für Abnahme vor der Bestellung. Aber vor allem, hat nicht: in goods.ru hat ein spezielles System, das den Wert der Waren in anderen Online-Shops vergleicht und wenn es ein günstiger Preis findet automatisch ändert. Best Buys Marker markiert "Best Preis Garantie".
• Umtausch und Erstattung. Senden Sie das Produkt zurück wie möglich, wenn es um die Ehe kommt, nicht mit der Bestellung oder gerade weil Sie Ihre Meinung geändert.
• Kunden-Support. Es arbeitet rund um die Uhr, und Sie können den Betreiber per Telefon, Instant Messenger oder in sozialen Netzwerken erreichen.

weitere Beiträge goods.ru hat seine eigene mobile Anwendung. Er kann nicht nur leicht zu, um Produkte, sondern auch ständig halten über die aktuellen Aktien marketpleysa.

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