Leistungsmanagement-Tools: von der Benotung bis zur Leistungsüberprüfung – kostenloser Kurs der Russian School of Management, Schulung, Datum: 6. Dezember 2023.

Führender Experte im Bereich Retail-Technologien, Business Coach. Beteiligt an der Einführung großer Einzelhandelsprojekte. Erfahrung in der Branche – mehr als 20 Jahre.

Berater, Experte im Bereich Personalreservebildung und Personalbeurteilung. Zertifizierter Experte des Wettbewerbs „Leaders of Russia“. Co-Autor des Buches „HR Practice“.

Mitarbeiterleistungsmanagement. Materielle und immaterielle Motivation. KPI
• Das Konzept eines Motivationssystems und seine Rolle im Personalmanagement.
• Komponenten und Prinzipien des Personalmotivationssystems.
• Ursachen und Faktoren der Mitarbeiterdemotivation.
• Diagnostik des Motivationssystems, Überwachung der Mitarbeiterzufriedenheit.
• Konstanter Teil der Vergütung.
• Tarif- und nichttarifäre Zahlungssysteme. Konstruktionsgrundsätze und Anwendungsbedingungen.
• Methoden zur Entwicklung von Bewertungsfaktoren.
• Optimaler Preis für die Position.

Entwicklung von Kompetenzmodellen. Einstellungssystem. Anpassungssystem. Persönliche Beurteilung
• Entwicklung und Anwendung eines Kompetenzmodells.
• Kompetenzstruktur. Beispiele für Kompetenzen in russischen und internationalen Unternehmen.
• Kompetenzfeststellung und Potenzialeinschätzung.
• Organisation eines Systems zur Rekrutierung und Anpassung von Personal. Rekrutierungstechnologie.
• Stellen-/Stellenprofil.
• Quellen und Methoden der Personalsuche: soziale Netzwerke, Headhunting, Executive Search, gezielte Auswahl, Massenrekrutierung, Empfehlungsbonusprogramm.
• Vorstellungsgespräch und Kompetenzbewertung in der Kandidatenauswahlphase.
• Anpassung. Arten der Anpassung: betriebliche, soziale, berufliche Anpassung.
• Mitarbeiteranpassungsprogramm für die Probezeit. Einführung in die Stelle. Mentoring und die Rolle des Mentors.
• Faktoren, die die Anpassung der Mitarbeiter behindern: unterschiedliche Werte und Prioritäten, enttäuschte Erwartungen, schlechter persönlicher Kontakt, Arbeitsbedingungen, Aufgabenumfang.

Aufbau eines auf Noten basierenden Lohnsystems
• Aufbau eines Bewertungssystems im Unternehmen.
• Methoden zur Arbeitsbewertung.
• Berufsbeschreibungen.
• Durchführung einer faktorenbasierten Bewertung.
• Vergleich mit dem Markt.
• Ansatz zur Vergütungsreform.
• Wahl der Vergütungspolitik. Fälle.
• Aufbau von Gehaltsspannen.
• Überarbeitung und Indexierung.
• Einführung eines Notensystems.

Entwicklung eines Bonussystems. Leistungsverwaltungssystem. BSC Balanced Scorecard
• Management nach Zielen, MBO, KPI und BSC.
• Allgemeiner PM-Ansatz zur Definition von Zielen und Key Performance Indicators (KPIs).
• Festlegung von Leistungskriterien für Mitarbeiter und die gesamte Abteilung.
• System zur Bewertung von Abteilungen und Mitarbeitern anhand von Leistungsindikatoren.
• Systematisierung und effektive Implementierung des KPI-Bewertungsprozesses in Geschäftsprozesse.
• Merkmale der Verwendung des KPI-Systems.
• Wirksame finanzielle Anreize für Ergebnisse.
• Bonus und Bonuspolitik, Integration mit KPI.
• Projekt zur Entwicklung und Implementierung eines ergebnisorientierten Managementsystems.
• Workshop und vorgefertigte Lösungen.

Entgelt und Leistungen. Sozialpaket. Immaterielles Motivationssystem
• Ansätze zur Bildung eines Sozialpakets.
• Körperliches Wohlbefinden.
• Finanzielles Wohlergehen.
• Soziales und geistiges Wohlbefinden.
• Staatliche Garantien und Entschädigungen.
• Steuern und Geschäftsvorteile.
• Motivations- und Belohnungstheorien.
• Immaterielle Motivation.
• Unternehmenskultur.
• Die Rolle des Managers bei der Motivation der Mitarbeiter.