Was tun, wenn die ATM nicht Ihre Karte nicht geben
Tipps / / December 19, 2019
Schritt für Schritt Anleitung auf Rückkehr der Bankkarte, die für einen oder anderen Grund in der ATM geblieben.
Wenn Sie in der Hoffnung zurückziehen ihr Geld eine Karte in den Geldautomaten einsetzen oder das Konto aufzufüllen, sondern er aß es und würgte es ist sehr enttäuschend, aber gelöst. Wir müssen nur wissen, wie man in einer solchen Situation zu handeln.
Warum nicht wieder die ATM-Karte
Die Gründe dafür können sehr unterschiedlich sein, von ganz überzeugend (Schutz Ihres Geldes) zu den banalen Softwarefehlern und mechanischen Fehlern. ATM kehrt nicht Ihre Karte, wenn:
- Sie trat immer wieder den falschen PIN-Code;
- Sie haben versucht, die Vorteile der verzögerten oder gesperrten Karten zu ergreifen;
- Karte wird entmagnetisiert oder mechanische Beschädigung;
- Sie versuchen, einen Verdächtigen aus der Sicht der ATM-Transaktion zu halten - zum Beispiel all Mittel aus dem Konto zu entfernen;
- Sie nehmen Sie nicht die Karte nach der Zeit auf dem ATM-Bildschirm angegeben;
- ATM gefroren oder gebrochen.
Im letzteren Fall findet das ATM oder völlig Zeichen des Lebens zu zeigen, oder das Display zeigt eine Servicemeldung über den Fehler im Betrieb oder technisches Versagen. Wenn die ATM-Maschine geschluckt die Karte und zeigt eine Standard Einladung zum Service der nächste Kunde, bedeutet dies, dass Ihre Karte verzögert, nicht nur stecken.
Unter diesen Umständen sind die meisten der Geldautomaten einen Scheck auszustellen, in der Haft Code Set-Karte. Werfen Sie es nicht, wird es nützlich sein, wenn Sie eine Anfrage für eine Rückerstattung. Wenn die ATM Sie nicht einen Scheck, keine Sorge. Das Fehlen eines Schecks ist jedoch kein Grund für die Verweigerung der Karte zurückzukehren.
Was zuerst zu tun und was nicht in jedem Fall zu tun
Das erste, was zu versuchen - es den Stornovorgang gezwungen. Halten Sie die Schaltfläche „Abbrechen“ für ein paar Sekunden. Manchmal hilft es, und ATM gibt die Karte.
Auf jeden Fall lassen Sie nicht das ATM in den nächsten 20 Minuten, da, wenn sie schwimmt, kann es nach einiger Zeit und „otvisnut“.
Was genau nicht notwendig ist, ist zu tun, auf ATM klopfen und Treten. Bestenfalls wird nichts passieren. Im schlimmsten Fall wird Ihr Verhalten auf den Schutz gewinnen und Sie fügen sich Mühe.
Wenn die ATM hat Ihre Karte anrufen müssen nicht die Bank zurückgegeben, die die ATM besitzt. Auf dem Gerät selbst, in der Regel gibt es einen Banknamen und eine Kontakttelefonnummer, wo Sie erklären, was als nächstes zu tun. Wenn die ATM in dem Bankgebäude sind, Kontakt mit dem Personal: vielleicht haben Sie Glück und es wird genug für eine Rückerstattung und await Sammlung nur Schreib sein. Alles hängt von den internen Regeln der Bank.
Wird die Karte ATM Ihrer Bank verklemmt
Wenn ein Vorfall mit der Bank ATM aufgetreten, die Ihnen eine Karte gegeben hat, ist das Rückgabeverfahren einfach, aber, und wird einige Zeit dauern. Hier ist, was Sie tun müssen.
- Benachrichtigen Sie telefonisch über den Vorfall, rufen Sie Ihre Daten und Karten, sowie die Notwendigkeit, die Sicherheitsfrage zu beantworten. Bankangestellter sagt Ihnen, wo und welche Unterlagen Sie benötigen für die Registrierung der Antrag auf Erstattung Karten anzuwenden.
- Sperren Sie die Karte. Dies ist optional, wird aber empfohlen Schritt, vor allem, wenn die Karte aufgrund einer Fehlfunktion des ATM verschwunden ist. So dass Sie sicher sind, dass Ihr Geld Vorteil nicht nehmen Außenseiter.
- Erfahren Sie, was es eine zusätzliche Karte auszustellen nimmt. In vielen Fällen ist es schneller als geschluckt Karten zurück.
Wenn die Karte nicht die ATM einer anderen Bank zurück
Wenn die Karte noch in der ATM-Party Bank ist, wird auch mit ihm zu kommunizieren. In diesem Fall wird die Folge von Aktionen sein, so.
- Der erste Aufruf BankDass ist auf die ATM, und finden Sie heraus, wie Sie Ihre Karte zurückkehren können.
- Dann kontaktieren Sie die Bank, die die Karte ausgestellt hat und den Vorfall melden. Sie können eine Bestätigung von Ihrer Bank müssen, dass Sie die Bank angeben müssen - den Eigentümer des ATM.
- Achten Sie darauf, um die Karte zu sperren.
- Fragen Sie Ihre Bank Ausgabe einer Zusatzkarte. In diesem Fall ist es sinnvoll, gerade weil die Rückgabeverfahren sehr lang sein können. Die Tatsache, dass einige Banken die falschen Karten persönlich zurück, sondern nur durch die Banken, die sie ausgegeben.
Wie, um sicherzustellen,
Nehmen und immer trägt die Kontaktnummer der Bank, die die Karte ausgestellt hat, die Kartennummer, das Ablaufdatum der Aktion und die Antwort auf Ihre geheime Frage.
Vermeiden Sie Geldautomaten verwenden, die nicht über die Telefon-Service-Organisation angeben.
Es ist auch möglich, Geldautomaten zu vermeiden, mit in den selten besuchten Orten stehen. Die Tatsache, dass die Erhebung solcher Geldautomaten einmal alle paar Tage.
Sie können auch eine zusätzliche Karte vorbestellen. In diesem Fall, wenn die Hauptkarte in einem ATM stecken bleibt, werden Sie noch Zugriff auf die Mittel auf dem Konto sein.
Vorübergehender Verlust der Karte bedeutet nicht den Verlust von Geld. Ihr Geld in Ihrem Konto verbleiben und verschwinden nicht auf Sie. Darüber hinaus können Sie die Bank mit einer Anwendung Kontakt für den Betrag, den Sie brauchen.