Warum nutzt niemand Fitness-Tracker nach dem Kauf
Makradar Technologie / / December 19, 2019
Kürzlich Unternehmen Fitbit - der Hersteller des beliebten Fitness-Tracker - ein Bericht des letzten Geschäftsquartals veröffentlicht. Das Unternehmen verkaufte 4,5 Millionen Einheiten, Leistungssteigerung von 235% im Vergleich zum Vorjahr. Die einzige Figur, die nicht berichtet wird, - die Zahl der aktiven Nutzer. Revision „MakRadara“ aussortieren, was falsch ist mit tragbaren Fitness-Armbänder und sie sind zum Aussterben verurteilt.
Laut dem Gründer James Park Fitbit, Benutzerdaten das Unternehmen in seinem Jahreszusammenfassenden Bericht veröffentlichen. Ist es ermutigend? Vielmehr ist es die Frage der langfristigen Nutzung der Geräte noch relevanter.
Während der Existenz eines tragbaren Fitnessgeräte Informationen über ihre Nutzung der Zeit eine Gelegenheit für Witze zu werden. Sie kaufen einen Fitbit, Jawbone und Samsung Gear, für einige Zeit in Gebrauch ist, und dann in einer Schublade in die ewigen Ruhe irgendwo senden. Scherz beiseite, aber laut Nach Angaben der Forschungsagentur Endeavor
Ein Drittel Besitzer von Smart Handheld Geräte stoppt diesen Geräten ist bereits sechs Monate nach dem Kauf.Für genauere Daten auf den gleichen Fitbit schreiben, die zusammen mit dem Status eines vollwertigen Unternehmen verpflichtet, musste regelmäßig Berichte zu veröffentlichen. Die Tatsache, dass das Unternehmen eine der wenige profitablen bekannten Start-ups im Silicon Valley worden ist, fast von der Tatsache ablenken, dass die 19 Millionen Nutzer rund 9,5 Millionen aktives System. Die folgenden Zahlen erneut Spekulationen bestätigt: 10,9 und 6,7 Millionen sind.
Das Unternehmen erfand sogar einen neuen Begriff: Bezahlt aktive Benutzer. Zu dieser Kategorie gehört Benutzer, die sowohl die für Fitbit Premium oder FITSTAR zahlen, und diejenigen, die die 100 Stufen mit einem Armband übergeben oder ihn einmal mit nach Hause Personenwaage gebunden. Ganz ungenaue Definition des aktiven Benutzers, zustimmen.
Grad der Beteiligung - es ist nicht das, was das Geschäft antreibt.
Dieses Zitat James Park in einem Interview mit The Verge. Aber trotz dieser Aussage will er die Leistung im Laufe der Zeit zu verbessern. „Indikatoren Fitness Armbänder im Zusammenhang mit ähnlichen Statistiken Mitgliedschaften in Fitnessclubs oder Sportgeräte Einkäufen nach Hause verglichen werden“ - sagte James.
Nun, Absprungraten auf Mitgliedschaft im Fitnessstudio, das Jahr auf dem Niveau von 80% gehalten werden, ist die Situation wirklich ähnlich wie die Armbänder? Der Fairness halber betrifft die Angelegenheit nicht nur die Fitbit, sondern auch die gesamte Nische tragbare Technologie. Jawbone, Polar, Misfit - diese und andere weniger bekannte Hersteller kommen mit ihrer eigenen Definition von „aktiven Nutzer“ und „Engagement“ oder verstecken Sie einfach die Daten.
Das Jawbone mit seinem kleinen Marktanteil von Fitness-Tracker, sagt, dass sie in der Lage waren, die Rate der Kundenbindung von 80% zu beheben. Dies sind Benutzer mit ein paar Freunden im Dienst, die die Daten an das Armband in Software von Drittanbietern senden und öffnen Sie eine Anwendung dreimal pro Tag oder 20 Mal pro Woche. Wie viele dieser aktiven Nutzer? Niemand weiß es.
Zu finden hat eine Lösung für dieses Problem noch nicht gelungen. Einige beklagen den Mangel an Präzision Gadgets andere - Fragmentierung, in denen zum Beispiel Smart Waagen kommunizieren nur mit einer bestimmten Anwendung und nicht mit der Serverkomponente arbeiten eine andere. Andere glauben, dass die Apple-Uhr und ähnliche Smartwatch displace Armbänder dieser Nische. In jedem Fall, wenn die Zahl der aktiven Nutzer groß gewesen ist, haben die ersten Hersteller darüber geschrieben auf den Seiten ihrer Produkte. Während dies nicht der Fall, aber die wirklichen Zahlen sind versteckt oder verzerrt Geschichten über Gadgets, zu der Sie nach ein paar Monaten Interesse verlieren, bittere Wahrheit bleiben.