School of Business Communication – kostenloser Kurs der Russian School of Management, Schulung, Datum: 7. Dezember 2023.
Verschiedenes / / December 09, 2023
Im Rahmen des Trainings entwickeln Sie Kommunikationsfähigkeiten, lernen, Ihren Gegner anhand von Körperhaltung und Gesten zu erkennen und verstehen Werkzeuge, die Ihnen helfen, Manipulationen zu widerstehen.
Dieser Kurs vermittelt das umfassendste Verständnis dafür, wie man Kommunikation in einem Geschäftsumfeld aufbaut.
Business Coach, Berater für Vertriebsmanagement und persönliche Effektivität. Geschäftsführender Gesellschafter, Leiter der Projektabteilung
Unternehmensberater im Bereich Geschäftskommunikation, Protokoll und Verwaltungsmanagement. Nominiert für die Auszeichnung „Für die Entwicklung der Geschäftsetikette in Russland“.
Business-Coach, Leiter von Zertifizierungsprogrammen für Top-Manager und Management-Reserve-Spezialisten basierend auf der Methode des Autors zur Entwicklung und Bewertung von Geschäftskompetenzen
Business-Coach, Autor und Moderator von Schulungen und Sitzungen zur persönlichen Wirksamkeit, Leiter von Zertifizierungsprogrammen für Top-Manager und Management-Reserve-Spezialisten basierend auf der Methode des Autors zur Bildung und Bewertung von Geschäftskompetenzen (Fi. S.E.Q.-Methode von Denis Nezhdanov), hinterlegt von der Russischen Autorengesellschaft unter der Schirmherrschaft Präsident der Russischen Föderation.
Inspirierende Führung
• Soziale Instinkte in der Praxis inspirierender Führung und Möglichkeiten, sie als Führungskraft zu aktivieren.
• Selbstinstinkt. Kampfinstinkt. Territorialinstinkt. Stammesinstinkt. Instinkt der Gerechtigkeit.
• Fünf Fehler, die die Motivation zerstören. Lektionen für einen Anführer. Führungsstile und Einfluss in der Praxis des Führungsmanagements.
• Stufen der Mitarbeiterentwicklung vom „Neuling“ bis zum „Profi“. Wie eine Führungskraft einen Personalführungsstil wählen kann.
• „Hilfe“ und „Unterstützung“ bei der Umsetzung der Führungsrolle des Personalmanagements.
• Zwischen der Rolle eines Spezialisten und einer inspirierenden Führungskraft.
• Fünf Methoden zur Sicherstellung des Mitarbeiterengagements.
• Metaphorische Mitarbeitertypen: Psychologie der Auswahl und Führung von Menschen.
• Wichtige Führungsrollen.
• Leader-Boss: Verantwortung, Effektivität, Engagement für Ziele.
• Mit gutem Beispiel vorangehen: Integrität, Engagement, Begeisterung.
• Integrator-Führungskraft: bedingungslose Partnerschaft, Flexibilität und kollegiale Zielsetzung.
• Drei Formeln für Führungsrollen: Chef, Vorbild, Integrator.
Fähigkeiten zum öffentlichen Reden
• Einführung in den Kurs. Warum lernen, in der Öffentlichkeit zu sprechen?
• Vorbereitung auf eine Rede: Analyse des Publikums und Festlegung der richtigen Ziele.
• Struktur des öffentlichen Redens.
• Vorbereitung des Redners und des Ortes für die öffentliche Rede.
• Techniken zur Sicherstellung des Kontakts mit dem Publikum.
• Kontakt zum Publikum aufbauen und Aufmerksamkeit aufrechterhalten.
• Redeoptionen: Wie beginnen Sie Ihre Rede?
• Problematisierung des Publikums und Argumentation im öffentlichen Reden.
• Antworten auf komplexe und provokante Fragen.
• Handlungsmotivation und Abschluss der Rede.
Emotionaler Intellekt
• Was ist emotionale Intelligenz und warum wird sie benötigt?
• Wie funktionieren Emotionen?
• Wie können Sie Ihre Emotionen wahrnehmen und verstehen?
• Stabilisierung Ihres emotionalen Zustands.
• Wie kann man Emotionen konstruktiv ausdrücken?
• Emotionen als Motivationsquelle.
• Emotionen und Selbstwertgefühl.
• Wie kann man die Emotionen anderer verstehen?
• Wie kann man die Emotionen anderer beeinflussen?
• Wie sorgen Sie für Ihre emotionale Stabilität?
Grundlagen der Geschäftsetikette und Geschäftskommunikation
• Geschäftsetikette: Konzept und Bedeutung.
• Bestandteile der Geschäftsetikette.
• Außenbild eines Unternehmers.
• Nonverbale Kommunikationssprache und zwischenmenschlicher Raum.
• Regeln der Geschäftskommunikation.
• Organisation verschiedener Arten von Geschäftstreffen.
• Büro-Bewirtung.
• Telefon- und Mobilfunketikette.
• Allgemeine Regeln der Geschäftskorrespondenz.
• Sprache und Stil des Geschäftsschreibens.