Service Desk- und IT-Supportprozesse

 Sie unterrichtet seit mehr als 15 Jahren, ist Autorin von Kursen und Seminaren am Zentrum sowie von mehr als 80 wissenschaftlichen und 20 methodischen Arbeiten. Erfahrung in der IT-Branche - über 25 Jahre, davon mehr als 15 Jahre – im Bereich Projektmanagement, Projektportfolios, Produkte, Startups; verfügt über Erfahrung in der Beratung zu Projektmanagement und organisatorischen Veränderungen (digitale Transformation) in einer Reihe großer Unternehmen.

Mehr als 20 Projekte in den folgenden Branchen umgesetzt: IT (einschließlich Weblösungen, IT-Service-Management), Bildung, Metallurgie, Versicherungen, Telekommunikation. Die bekanntesten Kunden, mit denen Danil Yuryevich zusammengearbeitet hat: Siemens Telecom CIS, Microsoft, Royal Canin, PepsiCo Rus, Accenture, Pharmstandard, Myasnitsky Ryad. Danil Yurievich hat einen riesigen

Erfahrung im Aufbau von Partnerschaften mit großen Unternehmen, darunter Microsoft, Citrix usw.

Seit 2015 Danil Yurievich arbeitet aktiv als Partner in Startups (eine Produktreihe für Menschen mit Hörbehinderung; Online-Bildungszertifizierungssystem) und als Mentor (IAMCP, G-Accelerator).

Danil Yuryevich nimmt regelmäßig an internationalen Konferenzen teil, darunter PMXPO 2019, PMI Talent and Technology Symposium, PMI® Organizational Agility Conference und anderen. Zwei Jahre in Folge fungierte er als Redner bei der DevOps Pro Moskau 2019-2020. Ständige Verbesserung der Fähigkeiten bei Lieferantenschulungen (DASA, Peoplecert). Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung und Beurteilung (Assessment) zum PMP-Trainer nach der neuen Version.

Mit seiner großen Erfahrung und seiner wunderbaren Lehrbegabung präsentiert er den Stoff anhand zahlreicher Beispiele. Provoziert gekonnt fruchtbare Diskussionen in Gruppen und beantwortet alle Fragen ausführlich. Danil Yurievich wird Sie nicht in abstrakte Methoden einführen, sondern in deren Funktionsweise in der Praxis arbeiten unter Berücksichtigung der Gesetzgebung und Besonderheiten der Geschäftstätigkeit.

Beruf IT-Recruiter

Lernen Sie, IT-Spezialisten in einer sicheren Umgebung unter Anleitung eines Mentors auszuwählen. Tauchen Sie ein in die Informationstechnologiebranche. Führen Sie HR- und technische Interviews mit IT-Spezialisten durch. Arbeiten Sie mit echten Personalvermittlungsproblemen. Darüber hinaus finden Sie: Studium der technischen Komponente von IT-Berufen und des Marktes. Beschaffung mit HH, Habr, AmazingHiring, LinkedIn, GitHub, Podbor, Facebook, VK. Arbeiten mit Huntflow CRM-Datenbanken. Sourcing mittels X-Ray, Booleschen Suchmethoden Eintauchen in das IT-Recruiting ab dem ersten Modul. Ihre Ausbildung beginnt mit der Praxis in Form eines Recruiting-Agentur-Simulators. Sie bearbeiten reale Probleme und erhalten anstelle von Noten prozentuale Prämien – von 0 bis 100 %. Über die gesamte Ausbildung hinweg, jeweils Woche erhalten Sie Aufgaben vom Kurator, zum Beispiel: ein Interview mit dem Kunden führen, eine Kandidatenauswahl treffen, die Suche nach Raritäten intensivieren Rollen. 4 Formate zum Üben von Fertigkeiten: Online-Workshops. Hackathons. Peer-to-Peer-Checks. Simulationsbesprechungen von Arbeitsaufgaben Während Ihrer Ausbildung in einer Simulationsumgebung durchlaufen Sie den gesamten Recruiting-Zyklus mehrmals: von der Zurückziehung einer Bewerbung bis zur Abgabe eines Angebots. Während des Trainings erhalten Sie Unterstützung von Kuratoren, die Ihre Fortschritte überwachen und während des gesamten Kurses in Kontakt bleiben. Antworten auf alle Fragen und ständige Rückmeldung von Mentoren zur geleisteten Arbeit. Unterstützung bei allen akademischen Fragen innerhalb von 1 Stunde während der Geschäftszeiten. Freundliche Gemeinschaft, Gruppenprojekte und Teamarbeit