Organisation eines Projekts zur Vorbereitung und zum Bestehen der QMS-Zertifizierung – kostenloser Kurs der Russian School of Management, Schulung, Datum: 1. Dezember 2023.

Verschiedenes / by admin / December 05, 2023

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Möchten Sie lernen, wie Sie Projekte zur Einführung von QMS in einem Unternehmen entwickeln und die Arbeit richtig organisieren? Während des Seminars können Sie alle Phasen nacheinander durchlaufen. Sie lernen die Form des Projektmanagements kennen, berücksichtigen die Konzepte des Auftraggebers und des Prozessnetzwerks und verstehen die Besonderheiten in der Praxis Regulierung von Prozessen, Feinheiten der Dokumentationsunterstützung und Grundsätze der Umsetzung eines Qualitätsmanagementsystems, das den ISO-Anforderungen entspricht 9001:2015.

Der theoretische Stoff wird durch praktische Übungen ergänzt, die Ihnen helfen, die behandelten Themen zu festigen und mit der Umsetzung von Veränderungen im Unternehmen zu beginnen.

Jaschtschenko Wladimir Wladimirowitsch

Kurs

Ph.D., außerordentlicher Professor DGQ. Experte für Industriestandards im Bereich Qualität, Autor von mehr als 70 wissenschaftlichen Publikationen und 7 Patenten für Erfindungen.

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Projektmanagement – von der Charta bis zum Bericht
• Einführung in das Projektmanagement.
• Projektinitiierung. Vorbereitung für einen effektiven Start.
• Aufbau einer Organisationsstruktur.
• Projektrahmenmanagement.
• Terminmanagement.
• Aufbau eines Projektmanagementsystems in der Organisation.
• Risikomanagement.
• Projektsteuerung und -überwachung/Änderungsmanagement.

Prozesse unter Kontrolle
• Konzept des Geschäftsprozessmanagements. Reifegrad von Prozessen und Prozessmanagement.
• Prozess- und Funktionsansätze.
• Strategisches Prozessmanagement. Konzeptprozess.
• Der Prozess und seine Umgebung.
• Klassifizierung von Prozessen. Prozessleittechnik.
• Beschreibung und Optimierung von Prozessen.
• Notationen und Modellierungswerkzeuge.
• BP-Beschreibungstechnologie.
• Top-Down-Prozessmodellierung.
• Modellierung anderer Themenbereiche.
• Reengineering und Prozessverbesserung.
• Regulierung und Steuerung von Prozessen.
• Regulierung von Prozessen. Controlling und KPI von Geschäftsprozessen.
• Zusammenhang zwischen Prozessen und Personalmotivationssystemen.
• Kontinuierliche Prozessverbesserung.
• Organisation des Prozessmanagements.
• Prozessleitsystem. Prozessbüro.
• Modellierungskonventionen.
• Eine Reihe von Arbeiten zur Verbesserung von Prozessen.

Prozessdesign und Diagnostik
• Gründe für die Entstehung des Prozessansatzes.
• Gute Prozessansatzpraktiken.
• Schlüsselmerkmale der Prozessausgabe. Identifikationsmessung und -analyse.
• Quellen von Risiken, die dem Prozess und seinen Hauptvorgängen innewohnen.
• Gründe für das Scheitern wichtiger Prozessvorgänge.
• Verwaltung wichtiger Operationen.
• Risikobasierter Ansatz für den Marketingprozess und den Einkaufsprozess. Beispiele.

Problemlösungsprozess (PSP)
• Problemlösungsprozess und PDCA-Zyklus. Einführung und Beispiele.
• Gute Praktiken (internationale Standards und Richtlinien) und Arten von Problemlösungsprozessen. Implementierungsprobleme.

Praxis der Umsetzung des Prozessansatzes und internationaler Standards. Prozess-Audit
• Dokumentation von Prozessinformationen.
• Reihenfolge der Implementierung von QMS-Prozessen gemäß den Anforderungen der ISO 9001:2015.
• Interne Prüfung der Wirksamkeit von Prozessen und Managementsystemen. Was ist eine Prüfung?
• Was ist ein Managementsystem?
• Verständnis des ISO 9001-Textes. Zusammenhang zwischen objektivem Nachweis und ISO 9001-Anforderungen.
• Was ist im Prozess zu prüfen und wie? ISO 19011:2021. Leitfaden zur Prüfung von Managementsystemen.
• Auditprogramm.
• Durchführung eines Audits.
• Kompetenz der Prüfer. Psychologische Aspekte der Prüfung.

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