Wie eine Wirtschaftsprüfungsgesellschaft die Arbeit mit Kunden organisieren kann – Tarif 11.760 Rubel. von Sachbearbeiter, Ausbildung 12 Stunden, Datum 29. November 2023.
Verschiedenes / / November 29, 2023
Dieser Kurs richtet sich an alle, die im Buchhaltungsgeschäft mehr verdienen möchten. Möchten Sie wissen, wie eine Wirtschaftsprüfungsgesellschaft mit Kunden für Wachstum und Entwicklung zusammenarbeiten kann?
Buchhaltungsdienstleistungen sind ein Geschäft und können wie jedes andere Unternehmen nicht ohne Kunden existieren. Aber es ist notwendig, dass Kunden nicht nur kommen, sondern auch bleiben, Gewinn bringen und nicht alle Ihre Bemühungen übernehmen.
Das Jahr 2020 hat gezeigt, dass die Betriebsstrategie der Wirtschaftsprüfungsgesellschaft stimmt die Grundlage für das Überleben in einer Krise.
Dieser Kurs wurde vom Leiter eines Online-Dienstes zur Führung einer Wirtschaftsprüfungsgesellschaft durchgeführt. Es vermittelt Ihnen ein Verständnis dafür, wie Sie mit Kunden arbeiten.
Kurs-Highlights: praktische Erfahrung; vorgefertigte Vorschriften; Beispiele, Diagramme; klare Sprache.
Wie das Training funktioniert
Sehen Sie sich die Lektionen an und lernen Sie das Thema kennen
Sie lesen Notizen, verstehen Beispiele und erledigen praktische Aufgaben.
Materialien herunterladen
Die Autoren des Kurses bereiten ein „Handout“ vor, das Sie selbst herunterladen und in Ihrer Arbeit verwenden können.
Lassen Sie sich testen
Sie können Ihr Wissen nach jeder Lektion unbegrenzt oft testen.
Sie erhalten ein Zertifikat
Zeigen Sie dem Arbeitgeber, dass Sie mit dem Thema vertraut sind.
Was Sie lernen werden:
Sie werden nicht nur in der Lage sein, einen Kunden zu betreuen, sondern auch eine angenehme, langfristige Beziehung zu ihm aufzubauen
Sie können Ihre Interessen respektieren und werden nicht mit übermäßiger Verantwortung überlastet
Sie sind in der Lage, Arbeitsordnungen und schriftliche Vereinbarungen zu erstellen
Sie können ganz einfach Interaktionspläne mit Kunden erstellen. Beziehungsregelungen; Marketing Strategien
Für wen ist dieser Kurs geeignet:
Buchhalter
Für Buchhalter jeder Größe, die bereit sind, eine eigene Wirtschaftsprüfungsgesellschaft zu eröffnen
Eigentümer
Für Inhaber von Wirtschaftsprüfungsgesellschaften, die feststecken und keinen für sich und ihre Kunden angenehmen Arbeitsprozess aufbauen können
1. Einführung
Worum geht es in dem Kurs?
2. Merkmale von Buchhaltungsdienstleistungen
Warum ist es so wichtig, die richtige Beziehung zum Kunden aufzubauen?
Was sollte ein Mandant über Buchhaltungsdienstleistungen wissen und was erwartet er von einer Wirtschaftsprüfungsgesellschaft?
3. Definieren eines Schemas für die Zusammenarbeit mit einem Kunden
Was bestimmt das Beziehungsmuster zum Kunden?
„Anstrengungsdreieck“
4. Interaktionsmöglichkeiten
Variante 1. Einfach, aber arbeitsintensiv: Alles wird von einer Wirtschaftsprüfungsgesellschaft abgewickelt
Arbeitsplan für Option 1
Beispiele für Buchhaltungsunternehmen gemäß Option 1
Option 2. Wir verteilen die Rollen: Der Kunde führt seine eigene Buchhaltung, Sie arbeiten in Ihrer Datenbank und pflegen seine offiziellen Buchhaltungs- und Steuerunterlagen
Arbeitsplan für Option 2
Organisation des Hochladens von Dokumenten
Option 3. Fortgeschritten: Zusammenarbeit auf einer gemeinsamen Basis
Arbeitsplan für Option 3
5. Vertrag über die Erbringung von Buchhaltungsdienstleistungen
Vertrag über die Erbringung von Buchhaltungsdienstleistungen: Balance zwischen Kundenorientierung und persönlicher Sicherheit
Merkmale des Abschlusses eines Vertrages über Buchhaltungsdienstleistungen