Wie die Six-Hats-Methode Ihnen hilft, bessere Entscheidungen zu treffen

Um die richtige Entscheidung zu treffen, muss man die Situation oft aus verschiedenen Blickwinkeln betrachten und sicherstellen, dass kein wichtiger Aspekt übersehen wird. Der britische Schriftsteller und Psychologe und Autor des Buches „Six Thinking Hats“ Edward de Bono hat dafür einen interessanten Weg gefunden.

Was ist die Six-Hats-Methode?

Jeder der sechs Hüte repräsentiert in diesem Fall einen Standpunkt oder Denkstil. Es geht darum, sie einzeln „anzuziehen“ und die Lösung von einer bestimmten Position aus zu betrachten:

1. Gelber Hut symbolisiert Optimismus. Wenn Sie dabei sind, suchen Sie nach den Vorteilen der Lösung und den Möglichkeiten, die sie Ihnen eröffnet.
2. Grüner Hut beinhaltet einen kreativen Ansatz. Das bedeutet, dass Sie sich die Freiheit gönnen müssen, Ihre Ideen frei und ohne Zensur zu generieren und vielfältige kreative Möglichkeiten zu entwickeln, zum Beispiel mithilfe der Methode erstes Prinzip oder Verschmelzung von Ideen.
3. Roter Hut
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   - das sind Emotionen. In dieser Position achten Sie auf die Gefühle, die die Entscheidung bei Ihnen hervorruft, hören auf Ihre Intuition und innere Stimme. Sie versuchen sich auch vorzustellen, wie andere Menschen emotional reagieren würden. Dies ist eine großartige Möglichkeit, Emotionen mit rationaler Entscheidungsfindung zu verbinden.
4. weißer Hut bedeutet analytisches Denken und Rationalität. Es zwingt Sie dazu, sich auf Daten zu konzentrieren und alle Ihnen zur Verfügung stehenden Informationen zu analysieren.
5. Schwarzer Hut beinhaltet eine Art strenger Kritik. Sie betrachten ausschließlich die Nachteile der Lösung, simulieren Worst-Case-Szenarien, stellen sich mögliche negative Folgen vor und überlegen, was möglicherweise nicht funktioniert.
6. Blauer Hut verantwortlich für strategisches Denken und Kontrolle. Es ist notwendig, um den Prozess zu steuern, rechtzeitig zu bemerken, dass Sie Zeit verlieren, und eine Möglichkeit zu finden, weiter voranzukommen, indem Sie beispielsweise einen anderen Hut wählen und die Perspektive ändern.

Wenn Sie eine Entscheidung allein treffen, entscheiden Sie zunächst, welche Hüte Sie in welcher Reihenfolge „aufsetzen“ und gehen dann von einem zum anderen über. Wenn Sie in einer Gruppe über etwas diskutieren, können Sie bestimmte Hüte unter den Diskussionsteilnehmern verteilen, um es auszugleichen, oder alle zusammen, um die Situation nacheinander aus der Sicht jedes Einzelnen zu betrachten „Hüte“.

Wie man es benutzt

Schauen wir uns die Methode anhand eines Beispiels an. Nehmen wir an, Sie befinden sich in einer Besprechung mit der Unternehmensleitung, um zu entscheiden, ob Sie ein neues Produkt auf den Markt bringen, um den Umsatz anzukurbeln. Dann könnte die Diskussion so ablaufen:

• Zunächst betrachtet man aus der Yellow-Hat-Perspektive die Tatsache, dass das neue Produkt die Nachfrage eines großen Teils des Marktes befriedigen kann. Dies ist eine großartige Gelegenheit, mehr Kunden zu gewinnen und mehr Gewinn zu erzielen.
• Sie „setzen“ dann den schwarzen Hut auf, um über die negativen Konsequenzen nachzudenken. Was passiert, wenn das neue Produkt den Anteil der bestehenden ausschlachten kann? Oder ist es nicht attraktiv genug, um gekauft zu werden?
• Als nächstes analysieren Sie Marktdaten aus der White-Hat-Perspektive. Und Sie bemerken, dass sie auf unerfüllte Kundenbedürfnisse hinweisen und dass der Umsatzrückgang auch darauf hindeutet, dass sich der Markt insgesamt in eine andere Richtung bewegt.
• Auch hier betrachten Sie die Situation aus der Yellow-Hat-Perspektive und sehen, dass Ihr Produkt tatsächlich von den Kunden benötigt wird, und dies wird durch Daten unterstützt. Das bedeutet, dass wir darüber nachdenken müssen, wie wir dem neuen Produkt unter Berücksichtigung möglicher Mängel in den Augen der Verbraucher einen ausreichenden Wert verleihen können.
• Dann ist es Zeit für den grünen Hut. Sie beginnen, Ideen dafür zu entwickeln, wie der neue Produktprototyp aussehen soll und wie Sie ihn testen möchten.
• Zu diesem Zeitpunkt hat die Diskussion schon eine ganze Weile gedauert, Sie beurteilen die Situation also aus der Sicht des Blue Hats und schlagen vor, eine endgültige Entscheidung zu verschieben, bis die Tests mit dem Ziel abgeschlossen sind Publikum.
• In der Phase, in der ein Aktionsplan skizziert wurde, „setzen“ Sie den roten Hut, um herauszufinden, wie die Besprechungsteilnehmer darüber denken. Sobald alle zu einer gemeinsamen Meinung kommen, kann die Diskussion beendet werden.

Alexandr Al

Vor 47 Minuten

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Alexandr Al

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Alexandr Al

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