So stellen Sie Viber nach dem Löschen wieder her

Was Sie über die Viber-Wiederherstellung wissen sollten

Das Wiederherstellen von Viber auf Ihrem Telefon ist ganz einfach. Nach der Installation des Programms müssen Sie Ihre alte Kontaktnummer und Ihr Passwort eingeben. Wenn das Konto deaktiviert wurde, müssen Sie ein neues registrieren.

Laut den Entwicklern werden Viber-Benutzerdaten nicht auf Servern gespeichert. Die Korrespondenz aus der Anwendung kann jedoch in den Cloud-Speicher kopiert oder in den Speicher des Smartphones geschrieben werden, damit sie später wieder in das Programm geladen werden kann.

Die Abfolge der Schritte zum Kopieren und Wiederherstellen ist für Android und iOS nahezu gleich. Alle Manipulationen sollten genau von einem mobilen Gerät aus durchgeführt werden - dies ist nicht von einem Computer aus möglich.

So sichern Sie Viber-Chats

In den Cloud-Speicher hochladen

Das Wiederherstellen von Daten aus dem Cloud-Speicher funktioniert nur, wenn es zuvor konfiguriert wurde. Nach der Installation des Programms und der Eingabe persönlicher Informationen bietet Viber automatisch an, eine Sicherungskopie herunterzuladen.

Es kann nur unter derselben Telefonnummer und demselben Google- oder Apple-Konto verwendet werden, mit dem die Reservierung ursprünglich gestartet wurde. So geht's:

1. Öffnen Sie Viber und gehen Sie zu den Einstellungen.
2. Suchen Sie die Registerkarte "Konto" und öffnen Sie dann "Backup".
3. Verbinden Sie Google Drive auf Android oder iCloud auf iOS.
4. Wählen Sie, ob Sie nur über WLAN oder auch über mobile Netzwerke kopieren möchten. Geben Sie an, ob Fotos und Videos in der Cloud gespeichert werden sollen.
5. Stellen Sie das Zeitintervall ein, nach dem der Upload wiederholt wird.
6. Klicken Sie auf Jetzt erstellen.

Eine Nachricht an einen Freund weiterleiten

Eine andere, weniger bequeme Option zum Wiederherstellen der Korrespondenz besteht darin, einen Freund oder Kollegen zu bitten, alle oder einige Ihrer Nachrichten an Sie weiterzuleiten. So können Sie sich im Vorfeld auf mögliche Ausfälle und eine Neuinstallation vorbereiten.

1. Gehen Sie zum gewünschten Chat.
2. Tippen und halten Sie neben einer der Nachrichten.
3. Das Auswahlwerkzeug wird aktiviert. Wählen Sie alle Einträge aus, die Sie weiterleiten möchten.
4. Klicken Sie auf das Pfeilsymbol in der unteren rechten Ecke des Bildschirms. Eine Liste mit Kontakten, denen Sie Nachrichten senden können, wird geöffnet.
5. Markieren Sie alle, an die Sie den Chat weiterleiten möchten. Tippen Sie auf den Senden-Button.

So stellen Sie Chats in Viber nach dem Löschen wieder her

Bei der Neuinstallation bietet Viber an, die Sicherung der Korrespondenz sofort nach Eingabe und Aktivierung der Telefonnummer wiederherzustellen. Sie können aber auch gespeicherte Chats aus einer bereits installierten Anwendung herunterladen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1. Öffnen Sie die Haupteinstellungen von Viber und gehen Sie zu „Konto“ → „Sicherung“.
2. Klicken Sie unten auf der Seite auf die Schaltfläche Wiederherstellen.
3. Wählen Sie das Google Drive- oder iCloud-Konto aus, von dem Sie die Chat-Sicherung herunterladen möchten. Wenn Sie sie bereits zuvor wiederhergestellt haben, ermittelt Viber automatisch die Quelle mit der gespeicherten Korrespondenz. Klicken Sie auf „Jetzt wiederherstellen“.
4. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Die Chats werden in der App angezeigt.

Wenn Sie ein Backup einrichten, wird sich das Konto nach der Neuinstallation nicht vom Zustand vor dem Löschen unterscheiden. Chats enthalten alle Texte und Multimediadateien, die Sie mit Benutzern ausgetauscht haben.

Das Wiederherstellen gelöschter Nachrichten ohne Backups funktioniert nur mit Hilfe von Freunden. Bitten Sie darum, Ihnen zuvor gesendete Nachrichten in der Konversation weiterzuleiten.