Die Garantiereparatur von Apple-Geräten in Russland wird nicht aufhören, aber es wird länger dauern
Verschiedenes / / April 03, 2023
Wenn Sie Ihr iPhone im Rahmen der Garantie reparieren lassen möchten, tun Sie dies am besten vor Ende März.
Apple plant nicht, die bis Ende März gültigen Vereinbarungen mit autorisierten Service-Centern in Russland zu verlängern, lässt aber russische Besitzer seiner Geräte nicht ohne Garantiereparaturen. Darüber Bericht Iswestija unter Berufung auf drei Quellen auf dem Markt.
Daher wird Apple mit einem der ausländischen Partner einen Vertrag über die Wartung russischer Geräte abschließen. Er wird Geräte von russischen Diensten erhalten, reparieren und zurücksenden. Dadurch können sich die Dienstzeiten auf bis zu drei Monate erhöhen.
Die Rolle der russischen Dienste wird auf den Empfang von Geräten, die Koordinierung der Arbeit mit Apples ausländischen Partnern und die Lieferung von Geräten zur Reparatur und zurück reduziert.
Es wird darauf hingewiesen, dass Apple ein solches System entwickelt hat, um eine Umsatzstrafe in Russland zu vermeiden, aber gleichzeitig die US-Sanktionen einzuhalten.
Der Garantieservice ist nur für Geräte verfügbar, die vor März 2022 offiziell nach Russland importiert oder im Ausland gekauft wurden. Die Unterstützung für per Parallelimport importierte Geräte hängt nur vom Verkäufer ab.
Die Änderungen treten ab April in Kraft, aber bereits jetzt erbringen einige Vertragswerkstätten aufgrund von Teilemangel nicht alle Serviceleistungen. So zitiert Izvestia einen Kommentar des Besitzers des iPhone 11 mit erweiterter AppleCare + -Garantie, der dies nicht konnte Hilfe im Behördendienst und bot an, sich später zu melden - vermutlich nur wegen des Mangels an Notwendigem Ersatzteile.
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