3 Phasen des Scheiterns im Leben und wie man sie überwindet
Verschiedenes / / August 11, 2022
Manchmal verkleiden sie sich gegenseitig.
Jakob Klar
Eines der schwierigsten Dinge im Leben ist zu wissen, wann man weitermachen und wann man aufhören muss.
Einerseits sind Durchhaltevermögen und Durchhaltevermögen entscheidende Erfolgsfaktoren. Jeder, der in seinem Geschäft an die Spitze gelangt, ist einmal mit Zweifeln konfrontiert, findet aber in sich die Entschlossenheit, nicht vom Weg abzuweichen. Ob Sie ein erfolgreiches Geschäft aufbauen, eine erfolgreiche Ehe führen oder eine neue Fähigkeit erlernen möchten, Beharrlichkeit ist eine wichtige Eigenschaft, die es zu entwickeln gilt.
Andererseits ist es ein schrecklicher Rat, jemandem zu sagen, er solle niemals aufgeben. Erfolgreiche Menschen geben ständig auf. Wenn etwas nicht funktioniert, wird ein kluger Mensch es nicht immer und immer wieder wiederholen. Er wird die Situation analysieren, sich anpassen, einen anderen Ausweg finden oder eine erfolglose Idee aufgeben. Wie der berühmte Satz sagt, kann man nicht immer wieder dasselbe tun und andere Ergebnisse erwarten – das ist verrückt.
Im Leben muss man beide Strategien anwenden können. Manchmal ist es wichtig, unerschütterliches Selbstvertrauen zu zeigen und Ihre Anstrengungen zu verdoppeln, um weiterzukommen. Und manchmal ist es viel klüger, das, was nicht funktioniert, aufzugeben und etwas Neues auszuprobieren. Aber woher wissen Sie, wann Sie weitermachen und wann Sie aufgeben müssen? Ich schlage vor, diese Frage mit dem Konzept der drei Phasen des Scheiterns zu beantworten.
Stufe 1: taktisches Versagen
1984 wurde Sam Carpenter Eigentümer eines kleinen Unternehmens. Er gab 5.000 Dollar aus, um ein Unternehmen zu kaufen, das in der Krise steckte. Es war ein Service für Ärzte, Tierärzte und andere Berufstätige, die rund um die Uhr ans Telefon gehen mussten, dafür aber keine Mitarbeiter einstellen konnten. Beim Abschluss des Deals hoffte Carpenter, dass sein Unternehmen eines Tages der beste Helpdesk in den Vereinigten Staaten werden würde.
Allerdings lief nicht alles nach Plan. In einem Interview von 2012 beschrieb Carpenter die ersten anderthalb Jahrzehnte der Arbeit wie folgt: „15 Jahre lang habe ich 80 bis 100 Stunden pro Woche gearbeitet. Ob Sie es glauben oder nicht, ich habe auch zwei Kinder alleine großgezogen. Ich war sehr krank, ich nahm Antidepressiva und so weiter... Irgendwann konnte ich die Buchhaltung nicht rechtzeitig erledigen und verlor fast meine Firma. Stellen Sie sich den schrecklichsten körperlichen und emotionalen Zustand vor und multiplizieren Sie ihn mit zehn - so fühlte ich mich. Es war eine schreckliche Zeit."
Eines Nachts, als Carpenter Probleme mit seiner Buchhaltung hatte, hatte er einen Lichtblitz. Er erkannte, dass die Nöte des Unternehmens mit einem völligen Mangel an klaren Systemen verbunden sind, die erforderlich sind, um Ergebnisse zu erzielen. Laut dem Unternehmer haben die Mitarbeiter alles so gemacht, wie es aus ihrer Sicht am besten war, weshalb es zu allerlei Problemen kam.
Carpenter erkannte, dass die Mitarbeiter den Algorithmen folgen würden, wenn er jeden Prozess im Unternehmen rationalisieren könnte, sodass sie nicht ständig Feuer löschen müssten. „Zum Beispiel haben wir ein neunstufiges Verfahren, wie man an der Rezeption ans Telefon geht. Alle halten sich daran, und es funktioniert einwandfrei. Wir haben es automatisiert gemacht, was die Arbeit sofort verbessert hat“, sagte der Unternehmer.
Die nächsten zwei Jahre verbrachte der Geschäftsmann damit, jeden Arbeitsgang zu analysieren. Wie man eine Verkaufspräsentation erstellt, wie man Schecks einlöst, wie man Kundenkonten verwaltet - Tischler ein ausführliches Handbuch zusammengestellt, in dem jeder Mitarbeiter Schritt für Schritt nachlesen kann, wie er jedes Problem im Unternehmen lösen kann Schritt.
Was als nächstes geschah? Die Gesamtarbeitszeit des Kaufmanns wurde von 100 auf etwa 10 Stunden pro Woche reduziert. Er musste nicht mehr alle Probleme alleine lösen - die Untergebenen verstanden perfekt, was von ihnen verlangt wurde. Die Qualität ihrer Arbeit hat sich verbessert, die Tarife für Dienstleistungen sind gestiegen und die Gewinne sind um 40 % gestiegen.
Nun ist das Unternehmen seit mehr als 30 Jahren auf dem Markt und Carpenter selbst arbeitet nur 2 Stunden pro Woche.
Wie zu überwinden
Taktisches Versagen sind Fehler bei der Beantwortung der „Wie“-Frage. Es tritt auf, wenn wir kein zuverlässiges System aufbauen können, vergessen, seine Leistung zu überwachen, und zu faul sind, die Details auszuarbeiten. Es ist die Unfähigkeit, einen guten Plan umzusetzen und eine klare Vision in die Praxis umzusetzen.
Carpenter hatte ein klares Ziel: sein Unternehmen zum besten Helpdesk in den Vereinigten Staaten zu machen. Auch die Vision ging auf – in diesem Moment waren Telefondienste sehr gefragt. Allerdings wusste der Unternehmer nicht, wie er das alles in die Tat umsetzen sollte.
Erstellen Sie funktionierende Systeme
Zehntausende Restaurants auf der ganzen Welt arbeiten unter der Marke McDonald's. Warum schaffen sie es, ständig neue Mitarbeiter einzustellen und die Qualität des Produkts nicht zu reduzieren? Weil sie für jeden Prozess ein klares System haben.
Egal, ob Sie ein Unternehmen führen, Kinder großziehen oder Ihr eigenes Leben führen, die Schaffung eines funktionierenden Arbeitsablaufs führt immer zum Erfolg. Orientieren Sie sich an Carpenter – beschreiben Sie detailliert jeden Prozess auf dem Weg zum Ziel und befolgen Sie den Plan.
Ergebnis messen
Wenn Ihnen etwas wirklich wichtig ist, messen Sie es. Unternehmer finden es hilfreich, nachzuverfolgen, wie viele Geschäftsanrufe sie pro Tag tätigen. Analysieren Sie für Autoren, wie oft sie neue Artikel veröffentlichen. Athleten - zählen Sie die Anzahl der Trainingseinheiten. Wenn Sie niemals Ergebnisse messen, können Sie die Wirksamkeit von Taktiken nicht bewerten.
Taktik aktualisieren
Das Ärgerlichste an taktischen Fehlschlägen ist, dass sie nie enden. Ein Ansatz, der jetzt perfekt funktioniert, wird eines Tages obsolet sein. Und Wege, die heute nicht geeignet sind, können in Zukunft die richtige Entscheidung sein. Denken Sie daran, Ihren Arbeitsablauf ständig zu überprüfen und zu verbessern. Erfolgreiche Menschen geben oft einen Aktionsplan auf, der nicht mit ihrem Ziel und ihrer Strategie übereinstimmt. Taktische Fehler zu korrigieren ist keine einmalige Aufgabe, sondern eine Lebenseinstellung.
Stufe 2: Strategisches Versagen
Es war März 1999. Jeff Bezos, der Gründer von Amazon, gab bekannt, dass er Amazon Auctions einführt, einen Service, mit dem Sie fast alles online verkaufen können. Die Idee war, ein Projekt zu schaffen, das mit eBay konkurrieren würde. Bezos verstand, dass Millionen von Menschen Dinge zu verkaufen hatten, und er wollte, dass sie bei Amazon Geschäfte machen.
Greg Linden, der damals als Software-Ingenieur arbeitete, erinnert sich so: „Es bedurfte einer Herkulesanstrengung, die Idee umzusetzen. Personen aus verschiedenen Abteilungen wurden von Hauptaufgaben entlastet. Die Auktionsseite mit allen eBay-Optionen und mehr wurde von Grund auf neu aufgebaut. Design, Strukturentwicklung, Programmierung, Test und Launch – alles dauerte weniger als drei Monate.
Die Amazon-Auktionen waren ein massiver Misserfolg. Bereits sechs Monate nach dem Start erkannte das Management, dass das Projekt ins Leere führte. Im September 1999 wurde die neue Amazon zShops-Funktion angekündigt. Großen Unternehmen und Einzelpersonen wurde angeboten, ihren eigenen Online-Shop zu erstellen und Produkte über Amazon zu verkaufen. Auch dieser Versuch scheiterte. Beide Projekte sind seit langem geschlossen. Im Jahr 2014 sagte Bezos, als er sich an sie erinnerte: „Ich habe Milliarden mit dem Scheitern von Amazon verdient.“
Das Unternehmen versuchte erneut, eine Plattform für Verkäufer zu schaffen. Im November 2000 wurde der Amazon Marketplace eröffnet, der es Benutzern ermöglichte, ihre alten Artikel neben neuen Amazon-Produkten zu verkaufen. Es funktionierte. Fünfzehn Jahre nach dem Start machten Amazon Marketplace-Angebote fast die Hälfte des Umsatzes von Amazon.com in Höhe von 107 Milliarden US-Dollar aus.
Wie zu überwinden
Hier haben wir es mit Fehlern in der Antwort auf die Frage „was“ zu tun. Sie entstehen, wenn wir eine Strategie verfolgen, die nicht zum gewünschten Ergebnis führt. Wir können wissen, warum wir etwas tun und wie wir es tun, aber trotzdem den falschen Weg wählen.
Amazon hatte die klare Vision, das kundenorientierteste Unternehmen der Welt zu werden. Sie waren Profis auf ihrem Gebiet, weshalb es ihnen gelang, in nur drei Monaten eine Auktionsseite einzurichten. Die Fragen „warum“ und „wie“ wurden gelöst. Probleme traten bei der Frage „was“ auf.
Zögern Sie nicht
Manche Ideen haben mehr Potenzial als andere, aber man weiß es erst, wenn man sie ausprobiert hat. Niemand kann vorhersagen, was passieren wird – keine Risikokapitalgeber, keine Amazon-Spezialisten, nicht Ihre Freunde oder Verwandten. Alle Planungen und alle Recherchen sind nur ein Vorwand. Mir gefällt der Ansatz des Unternehmers Paul Graham: „Du fängst nicht an, an deiner Idee zu arbeiten, bis du sie auf den Markt gebracht hast.“
Deshalb ist es wichtig, sofort zu handeln. Je früher Sie Ihre Strategie in der realen Welt testen, desto eher erhalten Sie nützliches Feedback. Schauen Sie sich Amazon an – sie starteten Auktionen im März 1999, zShops im September desselben Jahres und Marketplace im November 2000. Drei ernsthafte Versuche in weniger als zwei Jahren.
Gib nicht viel Geld aus
Wenn Sie in Ihrem Unternehmen ein bestimmtes Mindestqualitätsniveau erreicht haben, versuchen Sie, neue Strategien zu geringeren Kosten zu testen. In diesem Fall können Sie mehrere Ideen auf einmal testen, ohne viel Geld auszugeben.
Darüber hinaus ermöglichen Ihnen kleine Investitionen, sich nicht an das Projekt zu binden. Wenn Sie viel Zeit und Geld für eine bestimmte Strategie aufwenden, kann es schwierig sein, sie aufzugeben. Je mehr Energie Sie in etwas stecken, desto mehr betrachten Sie es als Ihr eigenes. Schlechte Geschäftsideen, toxische Beziehungen und destruktive Gewohnheiten sind schwer loszulassen, sobald sie Teil der Persönlichkeit geworden sind.
Eine bescheidene Finanzierung hilft, diese Falle zu vermeiden und erhöht die Chancen, dass Sie die Idee wählen, die wirklich funktioniert, und nicht die, in die am meisten investiert wurde.
Fehler beheben
Strategien müssen überprüft und korrigiert werden. Sie werden kaum einen erfolgreichen Geschäftsmann oder Künstler finden, der noch alles so macht wie zu Beginn seiner Karriere. Starbucks lieferte mehr als 10 Jahre lang Kaffee- und Espressomaschinen an andere Unternehmen, bevor es seine eigenen Filialen eröffnete. Nintendo stellte Spielkarten und Staubsauger her, bis es die Herzen von Videospielfans auf der ganzen Welt eroberte.
Zu viele Unternehmer glauben, dass das Geschäft nichts für sie ist, wenn ihre erste Idee scheitert. Zu viele Künstler glauben, dass sie nicht talentiert genug sind, wenn ihre frühen Arbeiten nicht anerkannt werden. Zu viele Menschen glauben, dass sie nie wieder die wahre Liebe finden werden, wenn mehrere ihrer Beziehungen erfolglos waren.
Aber was wäre, wenn die Natur nach dem gleichen Prinzip handelte und nur einen Versuch unternahm? Dann wären wir alle Einzeller. Zum Glück funktioniert die Evolution nicht so. Über Millionen von Jahren hat sich das Leben auf der Erde angepasst, entwickelt und neu aufgebaut, bis eine riesige Anzahl sehr unterschiedlicher Arten, die es heute bewohnen, auf unserem Planeten erschienen. Beim ersten Mal alles perfekt zu machen, ist unnatürlich.
Wenn also Ihre ursprüngliche Idee fehlschlägt und Sie das Gefühl haben, Ihre ursprüngliche Strategie ständig zu überdenken und zu ändern, machen Sie sich nicht fertig. Es ist in Ordnung. So funktioniert die Welt um uns herum.
Stufe 3: Sehstörungen
Ralph Waldo Emerson wurde 1803 in Massachusetts geboren. Sein Vater war Pastor in einer unitarischen Kirche. Es war damals eine relativ populäre Bewegung innerhalb des Protestantismus. Wie sein Vater besuchte Ralph Emerson Harvard und wurde Pastor. Im Gegensatz zu seinem Vater erkannte er nach mehreren Jahren im Dienst, dass er mit vielen kirchlichen Lehren nicht einverstanden war. Er diskutierte und kommunizierte lange Zeit mit dem höheren Klerus, bis er sich 1832 entschied, zu gehen.
Emerson verbrachte das nächste Jahr in Europa. Reisen beflügelten seine Fantasie. Er freundete sich mit vielen Philosophen und Schriftstellern an, darunter John Stuart Mill und William Wordsworth. Eine Reise nach Paris inspirierte ihn, von der Theologie in die Wissenschaft zu wechseln.
Nach seiner Rückkehr in die USA gründete Emerson den Transcendental Club. Ihre Mitglieder waren Intellektuelle aus Neuengland wie Emerson selbst, die über Philosophie, Kultur, Wissenschaft und die Verbesserung der amerikanischen Gesellschaft diskutieren wollten.
Emersons tiefe Reflexionen über Leben und Werte, die begannen, als er Pastor war, intensivierten sich, als er Reisen und Treffen des "Transzendentalen Clubs", halfen ihm zu verstehen, dass er Philosoph werden wollte und der Autor. Den Rest seiner Jahre widmete er dem Schreiben von Essays und Büchern, die noch heute geschätzt werden.
Wie zu überwinden
Das Versagen des Sehens kommt von einem Fehler bei der Beantwortung der „Warum“-Frage. Es tritt auf, weil Ihr Ziel und Ihr Wunsch, jemand zu werden (Ihr „Warum“) nicht mit Ihren Handlungen übereinstimmt.
Bewerten Sie Ihr Leben
Menschen nehmen sich selten die Zeit, ihre Vision und ihre Werte ehrlich zu analysieren. Natürlich gibt es keine Regel, dass jeder eine klare Vorstellung von seiner Arbeit oder seinem Leben haben sollte. Viele Menschen ziehen es vor, mit dem Strom zu schwimmen und offen zu sein für das, was das Leben ihnen zu bieten hat. Theoretisch ist das normal. Aber in der Praxis tritt ein Problem auf: Wenn Sie keine eigene Vision vom Leben haben, werden Sie in Übereinstimmung mit der eines anderen leben.
Wie viele Kinder trat Emerson in die Fußstapfen seines Vaters: Er wurde an derselben Universität ausgebildet und übte denselben Beruf aus, bis er merkte, dass er dies überhaupt nicht wollte. Die Vision eines anderen als Ihre eigene zu akzeptieren, sei es die Vision von Familie, Freunden, Vorgesetzten oder der Gesellschaft, wird Sie wahrscheinlich nicht zur Verwirklichung Ihres Traums führen. Ihre Persönlichkeit und Ihre Gewohnheiten passen einfach nicht zusammen.
Daher lohnt es sich, sich wichtige Fragen zu stellen. Was möchten Sie erreichen? Wie möchten Sie Ihre Tage verbringen? Niemand sollte diese Arbeit für Sie erledigen und die Vision für Ihr Leben klären. Nur du kannst es tun. Mein Rat ist, sich zunächst über Ihre Grundwerte zu informieren und dann über das vergangene Jahr nachzudenken.
Persönliche Grundsätze formulieren
Dies sind interne Einstellungen, die nicht verhandelbar sind und von denen Sie unter keinen Umständen abweichen werden. Ein häufiger Fehler besteht darin, Prinzipien in eine Strategie zu verwandeln, wenn sie eine Vision sein sollten. Es ist sehr leicht, an einer Idee hängen zu bleiben. Aber wenn Sie etwas wirklich Ihre volle Aufmerksamkeit schenken wollen, lassen Sie es eine Vision sein, keine Idee. Seien Sie fest, wenn es um eine allgemeine Vision geht, nicht um einen Einzelfall in Form einer bestimmten Idee. Jeff Bezos sagte: „Wir sind hartnäckig in unserer Vision. Im Detail sind wir flexibel."
Der Schlüssel liegt darin zu verstehen, dass fast alles die Details sind: Taktik, Strategie oder sogar Geschäftsmodell. Wenn es Ihr Prinzip ist, ein erfolgreicher Unternehmer zu werden, kann dies auf vielen Wegen geschehen. Die Philosophie von Amazon war es, das kundenorientierteste Unternehmen zu sein, und sie verloren Milliarden bei Amazon Auctions und zShops, trafen aber dennoch ins Schwarze.
Sobald Sie sich Ihrer Vision sicher sind, werden Sie sie wahrscheinlich nicht verlieren. Nur wenige Fehler führen zur vollständigen Zerstörung eines Traums. Höchstwahrscheinlich scheitern wir auf der Ebene der Strategie und verlieren den Mut. Das untergräbt unseren Enthusiasmus und wir geben auf – nicht weil es getan werden muss, sondern weil wir unseren Gefühlen nachgeben.
Unsere Emotionen verwandeln die erste oder zweite Phase des Scheiterns in die dritte. Die meisten Fehler, die uns als visionäre Fehlschläge erscheinen, sind eigentlich strategische Fehlschläge. Zu viele Unternehmer und Künstler sind auf eine bestimmte Version ihrer Idee fixiert, und wenn diese kläglich scheitert, geben sie ihre Vision auf. Es gibt jedoch viele Möglichkeiten, Ihre Vision in die Realität umzusetzen. Konzentrieren Sie sich nicht auf kleine Details.
Lernen Sie, mit Kritik umzugehen
Es kann ein nützlicher Indikator für fehlgeschlagene Strategien und Taktiken sein. Aber es ist selten ein Hinweis auf einen Sehfehler. Wenn Sie entschlossen sind, Ihre Vision zum wichtigsten Faktor in Ihrem Leben zu machen und nicht nach dem ersten Versuch aufzugeben, müssen Sie lernen, Kritik standzuhalten. Du musst dich nicht für das entschuldigen, was du magst, aber du musst in der Lage sein, angemessen auf Hasser zu reagieren.
Ich hoffe, dass das Konzept der drei Phasen des Scheiterns im Leben Ihnen hilft, Ihre Probleme zu verstehen und sie zu lösen. Sie haben wahrscheinlich schon bemerkt, wie sich Stufen gegenseitig tarnen können. Zum Beispiel können taktische Fehler ein solches Chaos erzeugen, dass Sie das Gefühl haben, es mit einem Sehfehler zu tun zu haben. Stellen Sie sich vor, wie sich Sam Carpenter fühlte, als er 100 Stunden pro Woche arbeitete. Er konnte leicht annehmen, dass seine Vision, „Unternehmer zu werden“, ein Fehler war, obwohl das Problem in der Taktik lag.
Möglicherweise müssen Sie einige Taktiken durchgehen, um die Strategie und Vision zu verstehen. Oder vielleicht sind Sie schon auf dem richtigen Weg, es liegt nur so viel Staub herum, dass es für Sie schwierig ist, den Weg zu erkennen, dem Sie folgen müssen. Finden Sie kompetente Taktiken und Strategien - die Luft wird klarer und die Vision wird Sie nicht warten lassen.
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