Was es braucht, um in jeder Verhandlung erfolgreich zu sein
Verschiedenes / / May 04, 2022
Achten Sie zunächst darauf, was um Sie herum vor sich geht.
Jeden Tag nehmen wir an Verhandlungen teil. Und viel hängt von ihrem Ergebnis ab. Deshalb sei es so wichtig, so Eduard Trymbovetsky, zu lernen, sie kompetent zu führen. Sein Buch „Verhandlungen in einer Minute. Expresskurs der Geschäftskommunikation“ wurde vom Alpina PRO Verlag herausgegeben. Lifehacker veröffentlicht das dritte Kapitel.
Ein effektiver Verhandlungsführer ist ein Praktiker mit einem neugierigen Geist. Aus den gewonnenen Erkenntnissen und Erfahrungen leitet er eigenständig für sich gültige Theoreme ab.
Das theoretische Wissen, das wir von der Schulbank erhalten, gibt uns eine Vorstellung davon umgebenden Realität erscheinen sie jedoch oft sozusagen in zu ordentlicher, retuschierte Form. In der Theorie gibt es immer idealistische Beispiele dafür, wie es in der Praxis funktioniert. Nachdem wir das Buch gelesen haben, denken wir, dass alles klar und verständlich ist. Aber angesichts einer realen Situation verstehen wir, dass die Welt um uns herum theoretische Berechnungen nicht immer wahrnimmt und anerkennt.
Ähnlich verhält es sich mit dem Lernen, wie man ein effektiver Verhandlungsführer wird. Durch die Teilnahme an Verhandlungen versuchen wir, unser Wissen in die Praxis umzusetzen und uns dadurch anzupassen Informationen für verschiedene Situationen gesammelt und schon selbstständig für uns wirklich handelnd ableiten "Theoreme".
Aufgrund meiner Erfahrungen in verschiedenen Verhandlungssituationen habe ich die folgenden Eigenschaften identifiziert, die für einen effektiven Verhandlungsführer notwendig sind.
Immer wissen, was in der Umgebung vor sich geht
Wir können nicht effektiv verhandeln, wenn wir keine Informationen über die Aufgaben und Ziele unseres Unternehmens kennen oder haben. Wir müssen uns auf die strategischen Ziele des Managements einstellen, sonst geraten wir in eine Situation, in der die rechte Hand nicht weiß, was die linke tut.
Ein guter Verhandler ist immer auf dem Laufenden, er hält sich auf dem Laufenden und verfolgt die langfristigen Ziele und Zielsetzungen seines Unternehmens.
Vorbereiten-vorbereiten-vorbereiten
Ein guter Verhandler kann nur effektiv sein, wenn er bereit ist zu verhandeln. Wir müssen unsere „Hausaufgaben“ machen, also recherchieren, bevor wir verhandeln, sonst ist unser ganzes Streben nach Erfolg zum Scheitern verurteilt. Wir müssen alle Trümpfe parat haben, alle verfügbaren und relevanten Informationen, um sie zum richtigen Zeitpunkt nutzen zu können. Unvorbereitet in eine Verhandlung zu gehen, ist wie sich selbst absichtlich in die Ecke zu treiben.
studieren - ausprobieren - studieren
Ein effektiver Verhandlungsführer ist in der Lage, wie ein echter Detektiv nach Informationen zu suchen. Wenn wir in Verhandlungen sind, haben wir in der Regel keine genauen Informationen über die Ziele der Gegenseite. Daher müssen wir jedes Mal, wenn wir uns an den Verhandlungstisch setzen, lernen, Informationen aus dem zu extrahieren, was unsere Partner senden, um uns ein Bild von der Situation aus der Sicht ihrer Position zu machen. Je mehr wir über sie, ihre tiefen Beweggründe und Aufgaben erfahren, desto effektiver werden wir den Verhandlungsprozess für uns selbst führen können.
Wir sollten immer die beste Alternative zu einem ausgehandelten Abkommen für uns selbst kennen (BATNA - Best Alternative to a Negotiated Agreement). Die beste Alternative zum ausgehandelten Abkommen), aber wir müssen auch so viel wie möglich über die versteckten Ausflüchte in der Motivation der anderen Seite wissen.
Das grosse Ganze sehen
Es ist wichtig, wie ein Turner geschickt und flexibel zu sein, um den sich ändernden Verlauf des Verhandlungsprozesses zu navigieren. Wir können nicht mit einer streng festgelegten Strategie ins Spiel gehen, da die Sichtbarkeit des gesamten Spielfelds durch diese Strategie eingeschränkt wird. Flexibilität bei Verhandlungen ermöglicht es uns, die Regeln zu ändern, wenn wir kommunizieren müssen Verhandlungspartner, die Vorteile einer konkreten Vereinbarung und die Möglichkeiten, die wir gemeinsam nutzen können erreichen. So erhalten wir alles
mehr Informationen von Partnern, können wir unsere Taktik ändern.
Bleib ruhig
Ein kluger Verhandlungsführer nimmt nie persönlich, was die andere Seite sagt. Wir müssen immer außerhalb des emotionalen Bereichs sein, entschlossen, unsere Position zu behaupten und unsere Ziele zu erreichen. Dabei geht es nicht um Fragen oder Forderungen gegenüber einer der Parteien, sondern um die Effektivität der Verhandlungen.
Wissen, wie man Barrieren beseitigt
Es gibt viele Hindernisse, die es nicht erlauben, die Verhandlungen zum gewünschten Ergebnis zu bringen. Ein effektiver Verhandlungsführer ist in der Lage, ein Haar in der Suppe in einem Fass Honig zu erkennen und die Ursache des Problems zu verstehen, das der Verhandlung im Wege steht. Wenn wir den Stolperstein erkennen, können wir ihn überwinden. Viele Barrieren sind das Ergebnis von Kausalität, so einmal wir Erkennen Sie die Art des Problems, mit dem wir konfrontiert sind, und wir können Maßnahmen ergreifen neutralisieren.
Wissen, wie man Verbündete findet
Im Verhandlungsprozess sind unsere Positionen nicht immer stark. Auf den ersten Blick mag es scheinen, als gäbe es dafür keine besondere Notwendigkeit, aber manchmal kann es notwendig sein, Ihre Position bereits am Verhandlungstisch zu stärken. Dies geschieht häufig in multilateralen Sitzungen. Ein effektiver Verhandlungsführer weiß, dass die Stärke in der Anzahl der Unterstützer liegt, er kann neue Verbündete gewinnen, um eine Koalition zu bilden, um seine Verhandlungsstrategie zu stärken.
Haben Sie einen tadellosen Ruf
Jede Person, mit der Sie verhandeln, hat eine Vorstellung von Ihnen als Verhandlungspartner. Schaffen Sie sich ein negatives Bild von einer Person mit zweifelhaftem Ruf, wird Ihnen diese Wahrnehmung und Meinung in zukünftigen Verhandlungen überallhin folgen. Es ist unmöglich, in Verhandlungen effektiv zu sein, wenn der Partner glaubt, dass er versucht, ihn zu betrügen. Berufsethik und Vertrauen sind für den Ruf effektiver Verhandlungsführer von entscheidender Bedeutung.
Wann sollte man hart durchgreifen und wann Zugeständnisse machen? Welche Fähigkeiten brauchen Sie, um ein erfolgreicher Verhandlungsführer zu sein? Wie wehrt man sich gegen einen Manipulator? Wie verhandelt man einen Preis? Wie kann man Stress während der Kommunikation reduzieren? Kannst du lügen und bluffen? Dieses Buch enthält Antworten, die Ihnen helfen, Ihre Kommunikationsfähigkeiten in allen Lebensbereichen zu verbessern.
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