So vermeiden Sie es, Opfer von Online-Shopping-Betrügereien zu werden

Wenn Sie sich für ein Produkt entscheiden

Seien Sie vorsichtig, wenn Sie einen verdächtig niedrigen Preis sehen

Manchmal können Sie auf eine Anzeige stoßen, die verspricht, Ihnen ein Produkt zu einem sehr attraktiven Preis zu verkaufen. Zum Beispiel werden Sneaker oder ein Smartphone einer bekannten Marke mit 90% Rabatt angeboten. Manchmal klicken die Finger schneller auf eine solche Anzeige, als das Gehirn die Informationen verarbeiten kann.

Und es gibt etwas zu bedenken: Auf welcher Grundlage entstand diese Anziehungskraft von beispielloser Großzügigkeit? Marken passen gelegentlich Der Umsatz und machen Sie greifbare Rabatte. Manchmal senken Einzelhändler die Preise, um Aufmerksamkeit zu erregen und neue Kunden anzulocken. Aber es ist unwahrscheinlich, dass sie es mit Verlust tun.

Es gibt zwei Möglichkeiten, mit diesem Schema Gewinn zu machen: Verkaufen Fälschungen oder Menschen täuschen. Für uns als Käufer sind beide Schemata nicht geeignet. Daher ist ein zu niedriger Preis ein Grund, auf der Hut zu sein und den Verkäufer genau zu überprüfen oder vielleicht einfach vorbeizuschauen.

Überprüfen Sie den Ruf des Verkäufers

In der Verkaufswelt herrscht Altersdiskriminierung: Die Leute vertrauen älteren Geschäften eher und kaufen nur ungern von Neulingen auf dem Markt. Das ist schade für diejenigen, die gerade ihr eigenes Unternehmen gegründet haben, aber es ist logisch. Ein langjähriges Unternehmen ist schwerer des Betrugs zu verdächtigen. Wenn sie so viele Jahre gearbeitet hätte, wäre der kriminelle Plan bekannt geworden. Ein Fly-by-Night-Unternehmen kann sich sowohl als echter Laden als auch als Deckmantel für Betrug erweisen. Aber völlig diskriminierend angehende Geschäftsleute ist auch falsch.

Wenn Sie feststellen, dass Sie nichts über den Verkäufer wissen, lohnt es sich, die folgenden Dinge zu erkunden.

1. Bewertungen

Und es ist besser, sie nicht auf der Website selbst zu lesen. Dort wurden sie vom Verkäufer sorgfältig ausgewählt. Oder sogar selbst geschrieben, es passiert auch (dazu aber später mehr). Geben Sie daher den Namen des Geschäfts oder die Adresse der Ressource zusammen mit dem Wort "Bewertungen" in die Suchmaschine ein und genießen Sie. Darüber hinaus lohnt es sich, nicht nur auf speziellen Websites, sondern auch in sozialen Netzwerken zuzuschauen, wenn sie in den Suchergebnissen enthalten sind. Emotionale Bewertungen wie „übersetzt Geld und habe nichts bekommen “sollte alarmiert werden.

Einige Browser, beispielsweise von Yandex, verfügen über integrierte Bewertungen für Websites.

Benutzerdefinierte Meinungen können normalerweise anhand der folgenden Kriterien erfasst werden:

• Der Autor gibt den Vor- und Nachnamen an und platziert ein Foto. Dies geschieht, um den Kommentar authentischer aussehen zu lassen. Aber der Effekt ist das Gegenteil. Denken Sie daran, wann Sie das letzte Mal ein Foto auf eine Website hochgeladen haben, um einen Toaster zu bewerten – wahrscheinlich nie.
• Rezension geschrieben nach dem Schema "Würde - Nachteil - Würde". Es wird angenommen, dass die Aufnahme ohne Nachteile unglaublich aussieht. Aber sie werden so beschrieben, dass sie belanglos oder gar als Vorteil wirken. Zum Beispiel: "Leider gibt es keine Anleitung, aber der Schrank lässt sich ohne leicht zusammenbauen, alles ist klar."
• Es gibt zu viele Details, die die positiven Aspekte des Produkts und des Ladens beschreiben.

Diese Bewertungen sind manchmal echt, wenn der Verkäufer einen Empfehlungsbonus verspricht. Dies ist aber in der Regel nicht der Fall. Die Leute schreiben entweder gar keine positive Bewertung oder beschränken sich auf etwas wie „Alles super! Pünktlich geliefert." Über Details wird meist in negativen Kommentaren berichtet. Wenn Sie also viele fröhliche Durchschreibeeinträge sehen, sollte dies alarmierend sein.

2. Informationen auf der Website

Verfügen über anständige Firma die Site wird nicht nur den Namen und die Kontakte angeben, um eine Bestellung aufzugeben. Dort finden Sie den Namen der juristischen Person, die Postanschrift und weitere Angaben.

Natürlich hindert niemand die Betrüger daran, diese Details zu erfinden. Aber wenn es solche Daten gar nicht gibt, lohnt es sich auf jeden Fall, vorbeizuschauen.

3. Impressum

Wenn Sie den Namen der juristischen Person herausfinden, können Sie jederzeit zusätzliche Informationen abrufen. Rufen Sie zum Beispiel den Namen auf FTS-Website Auszug aus dem Register der juristischen Personen. Es gibt das Datum der Registrierung des Unternehmens, den Namen des Direktors, die Aktivitäten, die das Unternehmen ausführen darf.

Darüber hinaus können Sie einfach den Namen der juristischen Person oder den Namen des Direktors in die Suche mit dem Wort "Gericht" eingeben und sehen, ob es sich um illegale Fälle handelt.

Überprüfen Sie die Website-URL erneut

Ein Shop kann einen sehr guten Ruf haben, aber er verliert jede Bedeutung, wenn eine Person auf einer Klonseite landet. Betrüger erstellen oft Websites - absolute Kopien der Ressourcen von seriösen Unternehmen. Sogar die Adresse ist fast gleich - der Unterschied beträgt nur ein paar Zeichen, wenn auch nicht immer. Es kommt vor, dass die Adressleiste voller Kauderwelsch ist, nur die Kriminellen zählen auf die Unaufmerksamkeit der Käufer.

Sie hoffen, dass die Person sich im Geschäft sicher ist und nichts überprüft. Daher ist es unbedingt erforderlich, sich anzusehen, was in der Adressleiste steht. Seien Sie besonders vorsichtig bei Symbolen, die leicht zu verwechseln sind. Wenn beispielsweise der Buchstabe "o" durch Null ersetzt wird, handelt es sich um eine völlig andere Site.

Wenn Sie Ihre Bestellung bezahlen

Seien Sie vorsichtig, wenn Sie Nachnahme anbieten

KABELJAUVerordnung des Ministeriums für Telekommunikation und Massenkommunikation der Russischen Föderation vom 31. Juli 2014 Nr. 234 "Über die Genehmigung der Regeln für die Erbringung von Postdiensten" Ist die Zahlung nach Erhalt. Diese Berechnungsmethode scheint die beste zu sein sicher. Aber Betrüger finden immer noch einen Weg, um zu betrügen.

Um sich vor einer solchen Entwicklung von Ereignissen zu schützen, stimmen Sie zu, ein Paket mit einer Liste von Anhängen zu senden. In diesem Fall zeigt der Verkäufer an, was sich in der Box befindet, und der Postbeamte stellt sicher, dass dies auch drin ist. Mit dem Service „Vollständigkeitsprüfung“ können Sie sich vor Erhalt über den Inhalt des Pakets informieren.

Auch Transportunternehmen haben ähnliche Angebote. Es ist besser, am Ende eine kleine Überzahlung für den Versand zu bezahlen, als Müll statt Ware zu erhalten.

Klicken Sie nicht auf fragwürdige Links

Nicht jeder Zahlungslink ist betrügerisch. Viele Dienste bieten ihren Kunden an, Kunden auf diese Weise zu fakturieren – über Links. Darunter zum Beispiel „YuKassa" oder Tinkoff.

Wenn Sie jedoch eine ähnliche Adresse erhalten, nehmen Sie sich Zeit und geben Sie die Informationen von der Karte ein. Überprüfen Sie zunächst, ob dies ein echter Zahlungsdienst ist und nicht Phishing-Sitedas wird deine Daten stehlen. Studieren Sie dazu die Seite - wer führt die Berechnungen durch. Normalerweise macht dies ein bekannter Dienst, aber wenn Ihnen der Name nichts sagt, ist es besser, im Internet nach einer Art von Unternehmen zu suchen. Sehen Sie sich an, was in der Adressleiste steht: Handelt es sich wirklich um eine Service-Seite oder eine Site, die sich als solche ausgibt?

Seien Sie vorsichtig mit "wir antworten persönlich"

Viele Geschäfte in den sozialen Medien haben eine seltsame Politik der Geheimhaltung von Preisen. Sie posten Fotos von Waren und Dutzende von Kommentaren "Kosten?" schreiben: "Wir werden persönlich antworten". Im Prinzip reicht dies aus, um sich nicht mit ihnen zu befassen. Dieses Verhalten wird nicht mit Betrug in Verbindung gebracht, es besteht einfach keine Notwendigkeit, fragwürdige Marketingstrategien zu fördern. Aber es besteht auch eine echte Gefahr.

Es kommt vor, dass leiten danach schreiben sie wirklich, aber überhaupt nicht die Vertreter des Ladens. Eine ganz zufällige Person kommt, stellt sich als Verkäufer vor, nimmt die Bestellung an, wird bezahlt und verschwindet. Gleichzeitig werden Sie nichts vom Laden verlangen, es hat nichts damit zu tun.

Kommunizieren Sie mit dem Verkäufer über offizielle Kommunikationskanäle

Dies ist wichtig, wenn Sie auf einem Marktplatz kaufen. Normalerweise passiert alles über die Website. Seine Schöpfer kontrollieren die Zahlungen zwischen Käufer und Verkäufer. Und wenn sich der zweite als Betrug herausstellt, kann das Geld genau über die Vertreter der Website zurückgegeben werden.

Allerdings locken Cyberkriminelle häufig potenzielle Kunden zum Beispiel in Instant Messenger, wo sie ihnen Geld abnehmen (und manchmal Kartendaten stehlen) und nichts verkaufen.

Seien Sie misstrauisch bei der Übertragung auf die Karte einer Person

Es ist klar, warum der Verkäufer das braucht: Auf diese Weise können Sie wegkommen von Steuern. Aber der Käufer ist gefährdet. Die Übertragung auf die Karte an eine andere Person ist sehr schwer zu bestreiten, wenn etwas passiert.

Überprüfen Sie die Seite, auf der Sie bezahlen

Wir haben bereits gesagt, dass die Adressleiste die URL genau der Site enthalten sollte, die Sie benötigen. Wichtig ist auch, dass die Adresse mit https beginnt, einer Erweiterung des HTTP-Protokolls, die die Verbindung durch Verschlüsselung sicherer macht. Prüfen Sie auch, ob das Schloss links geschlossen ist – auch dies weist auf eine sichere Verbindung hin. Auf diese Weise werden Ihre Kartendaten nicht gestohlen.

Überprüfen Sie den Status der Titelnummer, bevor Sie bezahlen

Der Verkäufer sendet eine Tracking-Nummer zusammen mit einem Zahlungsangebot für den Artikel, und es scheint, dass alles sicher ist. Aber auch hier gibt es eine Möglichkeit schummeln.

Daher sollte die Titelnummer überprüft werden Webseite "Russische Post". Das System wird Sie darüber informieren, dass der Code falsch ist, wenn er erfunden wurde. Wenn das Paket noch nicht versandt wurde, hat es den Status „Eine Sendungsnummer wurde zugewiesen, die Sendung wurde noch nicht von der russischen Post angenommen“.

Bei der Nutzung anderer Lieferdienste kann der Betrüger ebenfalls gefälschte Rechnungen verwenden. In diesem Fall müssen die Spurnummern auf der Website des Transportunternehmens überprüft werden.

Warnen, wenn der Karte etwas Unverständliches passiert

Wenn Sie die Ware bezahlen und der Service schreibt, dass es einen Fehler gab, oder ein "Bankangestellter" Sie anruft und Sie über die Kartensperrung informiert oder etwas anderes seltsames passiert, lassen Sie alles fallen und sperren Sie es. Karte auf sich allein. Höchstwahrscheinlich werden Sie mit Kriminellen konfrontiert, die Sie auffordern, eine weitere Zahlung zu leisten, weil die vorherige nicht durchgegangen ist. Dann noch einer. Und die Kartendaten haben sie wahrscheinlich schon.

Verwenden Sie eine separate Karte für Online-Einkäufe

Überweisen Sie ihm genau so viel Geld, wie für die Zahlung benötigt wird. Wenn Sie also auf einen Betrüger stoßen, verlieren Sie nur den Betrag der Warenkosten und nicht alles, was auf dem Konto ist.

Wenn Sie Ihre Bestellung erhalten

Nimm nicht weg, was du nicht bestellt hast

Eine plötzliche Lieferung ist immer kurios: vielleicht, was gegenwärtig? Aber kostenloser Käse ist manchmal bekannt, wo.

Ein guter Hinweis darauf, dass Sie auf einen Betrüger gestoßen sind, ist normalerweise die Markierung „Non-Returnable“ auf der Verpackung. Dies bedeutet, dass in Paket etwas ist so wenig wert, dass der Absender es nicht zurückbekommen möchte, selbst wenn der "Kunde" sich weigert, es anzunehmen.

Paketintegrität und -gewicht prüfen

Wenn diese Parameter nicht den angegebenen entsprechen, bitten Sie den Mitarbeiter, die Box zu öffnen.

Überprüfen Sie den Anhang, wenn es möglich ist

Es kommt vor, dass der Versandpreis die Möglichkeit beinhaltet, zu überprüfen, was drin ist. Aber der Empfänger beschließt, sich nicht die Mühe zu machen und sich den Inhalt der Box zu Hause anzuschauen. Das lohnt sich nicht. Wenn Sie das Paket einsehen können, ist es besser, dies vor Zeugen zu tun.