15 großartige Geschäftsentdeckungen, die das Unternehmertum für immer verändert haben
Verschiedenes / / April 16, 2021
1. Fernabsatz Kuriere und Plattformen
Fernabsatz ist mit Online-Shopping verbunden, aber diese „Technologie“ gab es im Einzelhandel schon immer. Zahlreiche Wasserträger, Orgelschleifer, Messerschleifer, Schornsteinfeger und Hausierer lieferten Produkte und Dienstleistungen direkt an die Haustür des Verbrauchers.
"Crying Trade" - mit einem lebhaften, fröhlichen Schrei, der von morgens bis abends in die Ohren frisst - ist seit jeher ein separates Einzelhandelsformat mit eigenen Skripten und SEO.
Jetzt, zu Beginn des dritten Jahrtausends, ist der Server des Benutzers mit Cookies aller Art überfüllt. Nicht mehr als die Fenster und Türen eines Benutzers aus dem 19. Jahrhundert waren mit Push-Benachrichtigungen von allen Lotteriemännern gefüllt Anzüge.
Bis in die 1960er Jahre konnte man im Zentrum von Leningrad Milchmädchen sehen - Frauen vom ländlichen Typ, die einen Schal, eine weiße Schürze, eine große Dose und eine Schaufel Milch trugen -, die durch die Innenhöfe gingen.
Aus dem Buch „Jamevue. Wie man eine Organisation aufbaut, die keine Angst vor Viren hat “.
Und diese Handelspraxis ist zum Prototyp der Kurierzustellung geworden. Viele der Geschäfte wurden von "Laufburschen" betrieben, die ihre schweren Einkaufskörbe an Kunden auslieferten. All dies wurde heute durch verschiedene Online-Dienste ersetzt.
Weitere interessante Geschichten über Geschäftsleute der Vergangenheit finden Sie im Buch „Jamevue. Wie man eine Organisation aufbaut, die keine Angst vor Viren hat “. Sein Autor Dmitry Kostygin ist ein Unternehmer und privater Investor, der mit der Übersetzung und Veröffentlichung begann Bücher und beschäftigte sich dann mit einer Vielzahl von Produkten: von Ketchup und Reifen bis zu Verbrauchermärkten und online Einzelhandel. Anhand anschaulicher Geschäftsbeispiele aus der Vergangenheit beschrieb er seine eigene Theorie des Unternehmertums, die seiner Meinung nach wird dazu beitragen, ein stabiles und erfolgreiches Geschäft für Unternehmen unterschiedlicher Größe und Arbeitsbereiche aufzubauen - vom Start-up bis zum großen Unternehmen Beteiligungen.
„Jamevue. Wie man eine Organisation aufbaut, die keine Angst vor Viren hat “wird im Format einer Buchreihe veröffentlicht: ein Kapitel pro Woche. Die erste Folge ist bereits auf Bookmate verfügbar.
Lesen Sie das erste Kapitel
2. Handel mit Katalogen
In den frühen 1870er Jahren überlegte Aaron Montgomery, ein reisender Händler aus den USA, wie man abgestandene Waren verkauft. Keine Verkäufer oder Verkäufer haben das Problem gelöst. Dann begann er, eine Papierliste mit Waren mit Preisen per Post an die Kunden zu schicken.
Die Adressaten mochten die Innovation und die zuvor nicht beanspruchten Waren wurden schnell abgebaut. Bereits 1872 gründete Aaron die Montgomery Ward Company und veröffentlichte einen 2-Kilogramm-Katalog mit einer Auflage von zwei Millionen Exemplaren. Dies führte zu einem erfolgreichen Geschäft - Montgomery wurde einer der größten Einzelhändler in den Vereinigten Staaten.
Erst in den frühen neunziger Jahren ließ das Unternehmen Papier fallen und ging online. Aber sie konnte die Konkurrenz mit Target und Walmart nicht ertragen und meldete 1997 Insolvenz an. Das Geschäftsmodell von Montgomery lebt jedoch weiter: Jeder Online-Shop ist im Wesentlichen derselbe Katalog, den Aaron einst erfunden hat.
3. Versteigerung
Dieses Geschäftsmodell hat eine Geschichte von mehreren Jahrtausenden. Bei der Auktion geht die Ware an denjenigen, der den höchsten Preis anbietet oder als erster den vom Verkäufer erwarteten Betrag zahlt. Dies ermöglicht dem Unternehmer, maximales Geld für sein Produkt zu erhalten.
Heute konzentrieren sich Auktionshäuser hauptsächlich auf Kenner von Meisterwerken der Kunst, Antiquitäten und Schmuck. Aber auf Websites wie eBay organisieren sie Auktionen für viel demokratischere Dinge: Turnschuhe, Smartphones, Bücher und so weiter.
Der jüngste Trend sind die Auktionen von NFT-Token. Dies sind einzigartige digitale Zwillinge verschiedener Objekte. Zum Beispiel der Twitter-Schöpfer Jack Dorsey verkauft erster Tweet für 2,9 Millionen Dollar. Und der intelligente Android-Roboter Sofia erhielt 688,8 Tausend Dollar für einen NFT-Token, der an seine Zeichnung gebunden war.
4. Zerstörung illiquider Vermögenswerte
Was nicht verkauft werden konnte und definitiv keinen Gewinn bringt, ist billiger wegzuwerfen als zu lagern. Diese Methode wurde vom großen Juwelier Carl Faberge praktiziert - er zerstörte alle Gegenstände, die für einen bestimmten Zeitraum keinen Käufer fanden. Der Faberge-Ansatz wird auch von modernen Luxusmarken verwendet. Zum Beispiel verbrennt Burberry regelmäßig Kleidung außerhalb der Saison, was Öko-Aktivisten wütend macht.
Einige Marken senden übrig gebliebene Kollektionen an Lagerhäuser und entsorgen den Artikel nur, wenn er dort auch nicht verkauft wurde.
Die Zerstörung illiquider Vermögenswerte ist für das Unternehmen rentabler als die Lagerung und neue Verkaufsversuche. Wenn Sie versuchen, ein Produkt zu verkaufen, für das keine Nachfrage besteht, müssen Sie immer noch Geld für Miete, Werbung und Mitarbeitergehälter ausgeben. Für das gleiche Geld können Sie ein neues Produkt produzieren.
5. Merch
Oft erzielen Unternehmen keinen wesentlichen Teil ihres Umsatzes mit dem Hauptprodukt, sondern mit Fanartikeln. Zum Beispiel verdienen Hollywood-Franchise-Unternehmen nicht nur mit Filmen, sondern auch mit T-Shirts, Bechern und Spielzeugen mit Charakteren. Dies lässt sich am besten am Beispiel von Disney veranschaulichen.
Disney verkaufte zuerst die Rechte an Mickey [Mouse] für einen festen Preis von 300 US-Dollar für Notebooks und dann für Comics. 1930 kam Carolyn Clarke und bat um Erlaubnis, ausgestopfte Puppen herstellen zu dürfen. Das Studio gründete daraufhin eine Merchandising-Abteilung, die einen der ersten Verträge mit einer Eismaschine abschloss. Und zehn Millionen Mickey-Mouse-Waffeltüten wurden bereits im ersten Monat verkauft.
Ingersoll Waterbury stand kurz vor dem Bankrott, als es einen Vertrag mit Disney über die Herstellung einer Mausuhr unterzeichnete. Infolgedessen "züchteten" sie in Höhe von 2,5 Millionen Stück.
Aus dem Buch „Jamevue. Wie man eine Organisation aufbaut, die keine Angst vor Viren hat “.
Aber Walt Disney ging noch weiter. Nach dem Erfolg von Schneewittchen beschloss er, die Geschichte noch einmal zu erzählen, diesmal jedoch im Format eines Vergnügungsparks - Disneyland. Hier wurden Attraktionen und Hotels errichtet, Schauspieler angezogen, die den ganzen Tag in Kostümen von Disney-Figuren herumliefen und Gäste unterhielten. So fanden die Ideen und Comicfiguren neue Inkarnationen. Heute gibt es fünf Disneylands auf der Welt und über 600 Millionen Menschen haben sie besucht.
6. Förderer
Zu Beginn des 20. Jahrhunderts teilte Henry Ford den komplexen Prozess der Montage eines Autos in eine Kette einfacher Operationen ein. Die erste Montagelinie im Ford-Werk wurde 1908 in Betrieb genommen. Dies ermöglichte es, ungelernte Mitarbeiter in die Produktion einzubeziehen, die Produktivität des Unternehmens zu steigern und die Kosten des Autos zu senken.
Aber am Beispiel der Montage von Autos zeigte Ford alle Möglichkeiten und Vorteile des Förderers. Er machte die Inline-Produktion zum Industriestandard, zusammen mit der Verbreitung von Elektrizität und Strom Chemikalien wurden zu einer der Säulen der zweiten industriellen Revolution, die erst zu Beginn des 20. Jahrhunderts endete Jahrhundert.
7. Werkzeugmaschinen
Der erste Webstuhl erschien Ende des 16. Jahrhunderts in der Webindustrie. Damals wurden Strümpfe von Hand gestrickt, so dass sie teuer waren. Ingenieur William Lee war mit der geringen Geschwindigkeit der Stricker nicht zufrieden. 1589 erfand er die erste Strickmaschine und überreichte sie Königin Elizabeth I. Die Automatisierung beschleunigte die Produktion und reduzierte menschliches Versagen.
Die Königin lehnte die Erfindung ab, weil die Einführung von Webstühlen die Strickerinnen arbeitslos machen würde. Aber die Zeit hat alles an seinen Platz gebracht. 1656 wurde in Frankreich die erste Strickerei mit Webstühlen eröffnet. Im Laufe der Zeit wuchs die Anzahl der Werkzeugmaschinen und sie veränderten alle Branchen vollständig. Anstelle von Werkzeugmaschinen werden jetzt intelligente Roboter und vollautomatische Produktionslinien eingeführt.
8. Kreditkarte
1950 gab der Leiter der Hamilton Credit Corporation, Frank McNamara, die erste Diners Club-Kreditkarte heraus. Die Idee, ein solches Zahlungsmittel zu schaffen, kam McNamara ein Jahr zuvor, als er mit Freunden in ein New Yorker Restaurant ging, aber das Mittagessen nicht bezahlen konnte, weil er seine Brieftasche zu Hause vergessen hatte.
Diners Club war der Name des Restaurant-Gönnerclubs, dem McNamara angehörte. Ursprünglich wurden gleichnamige Karten nur an Mitglieder dieser Organisation ausgegeben. Sie erlaubten, mehr Geld für Essen und Getränke auszugeben, als die Person bei sich hatte. Einmal im Monat sandte das Management des Clubs Erklärungen über die ausgegebenen Mittel an die Teilnehmer - und sie mussten die Schulden innerhalb von zwei Wochen abbezahlen. Und die Provision für die Nutzung der Karte (5–7% des Bestellbetrags) wurde von den Gastronomen bezahlt - es war für sie rentabel, weil die Kunden mit der Diners Club-Karte mehr bestellten als geplant.
9. Einschließen
Diese Verkaufstechnologie wird auch als "Rasiermesser und Klinge" bezeichnet. Es geht darum, qualitativ hochwertige Waren zu einem niedrigen Preis zu verkaufen und den Hauptgewinn aus dem Verkauf teurer Verbrauchsmaterialien zu ziehen.
Die erste Lock-In-Technologie wurde Ende des 19. Jahrhunderts von John Rockefellers Standard Oil verwendet. Sie verkaufte billige Petroleumlampen. Das Geschäft ging immer noch bergauf, da Rockefellers Haupteinnahmen aus dem Verkauf von teurem Kerosin stammten, das für die Verwendung der Lampe erforderlich war.
Dieses Handelsmodell wurde jedoch nach seiner Verwendung bei Gillette weithin bekannt: Ersatzrasierklingen waren viel teurer als die Maschine selbst. Jetzt verwendet die PlayStation eine ähnliche Verkaufspraxis. Ihre Konsolen sind billiger als Computer mit der gleichen Leistung, aber das Haupteinkommen des Unternehmens stammt aus dem Verkauf teurer Spiele.
10. Strichcode
Im Jahr 1952 führten Joseph Woodland und Bernard Silver eine Möglichkeit zur Automatisierung des Verkaufs ein - den Barcode. Woodland wurde vom Morsecode inspiriert. Er gab zu, dass er einfach die Punkte und Striche nahm und sie "streckte" - die resultierenden Linien waren schmal und breit.
Mit dem Aufkommen von Barcodes mussten Verkäufer den Produktcode und den Preis nicht mehr manuell in die Registrierkasse eingeben - es genügte, das Etikett auf der Verpackung zu scannen. Aber vom Moment der Entwicklung bis zur Masseneinführung der Technologie dauerte es 22 Jahre: Der erste Kauf mit einem Barcode war eine Packung Wrigley-Kaugummi. Es wurde am 26. Juni 1974 um 8:01 Uhr im Marsh-Supermarkt in Troy, Ohio, gekauft. Zusammen mit dem Scheck wird er im Museum of American History der Smithsonian Institution aufbewahrt.
Eindimensionale Barcodes sind die Basis für zweidimensionale QR-Codes und Datenmatrix geworden. Ihre Möglichkeiten sind breiter. Mit neuen Codes können beispielsweise mehr Informationen verschlüsselt werden, z. B. Textzeilen und Links zu Websites.
11. POS-Terminal
Die Abkürzung POS steht für Point of Sale - "Point of Sale". 1973 stellte IBM das erste POS-Terminal für Geschäfte vor. Es ermöglichte die Registrierung des Warenverkaufs, die Annahme von Kartenzahlungen und die Ausstellung von Schecks. Das Terminal beschleunigte nicht nur den Handelsprozess, sondern schützte auch die Mitarbeiter vor Betrug: Sie können bargeldlose Zahlungen nicht in Ihrer Tasche verstecken.
Moderne POS akzeptieren Karten mit Magnetstreifen und Chip. Sie können einen Kauf oder eine Bestellung in einem Café auch über ein Smartphone oder eine Smartwatch bezahlen. Da das POS-Terminal mit der Registrierkasse verbunden ist, erfasst das Handelssystem sofort die Zahlungsweise und kann die verkauften Waren vom Lagerbestand abziehen.
Ein POS-Terminal ist normalerweise Teil eines Registrierkassensystems, zusammen mit einem Touchscreen für die Kassiererin, einem Barcode-Scanner und einem Belegdrucker. Diese Lösung hilft Geschäftsinhabern, wichtige Daten im Auge zu behalten: Zum Beispiel, wie viel Waren verkauft wurden und von wem, wie viele Retouren gemacht wurden, zu welcher Zeit der Handel am aktivsten war.
12. Dezentrale Verwaltung
General Motors hatte es in den 1920er Jahren schwer. Der CEO des Unternehmens, Alfred Prichard Sloan, rettete das Unternehmen vor dem Zusammenbruch und legte den Grundstein für ein modernes dezentrales Management. 1923 schuf er einen unabhängigen Verwaltungsrat, Verwaltungs- und Finanzausschuss. Sie koordinierten die Arbeit von Unternehmen und Abteilungen, die Teil von General Motors waren, entwickelten die Taktik und Strategie des Unternehmens in verschiedenen Bereichen und in verschiedenen Märkten.
Sloan delegierte jedoch einige der Befugnisse an die Abteilungen und legte klare finanzielle Ziele für diese fest - ein Analogon zu modernen KPIs (Key Performance Indicators). Dadurch wurde die Geschäftsführung des Unternehmens dezentralisiert. Jeder Ausschuss traf Entscheidungen im Rahmen seiner Aufgaben, und kleinere praktische Fragen wurden in den Abteilungen erörtert.
Infolgedessen blieb General Motors nicht nur über Wasser, sondern wurde bereits in den 1930er Jahren zu einem der Hauptakteure der Branche. Das Management-Schema von Sloan ist zu einem Klassiker in der Unternehmensführung geworden.
13. Billig-Fluglinien
Die erste Billigfluggesellschaft der Welt gilt als das amerikanische Unternehmen Southwest Airlines. Sie startete 1971 Billigflüge und steht heute in Bezug auf die Anzahl der beförderten Passagiere weltweit an erster Stelle.
Wenn Sie ein Ticket für einen Billigflug kaufen, zahlen Sie nur für die Grundversorgung - einen Flug von Punkt A nach Punkt B. Sie müssen jedoch alle zusätzlichen Leistungen separat bezahlen: Manchmal müssen Sie für den Transport eines Koffers im Gepäckraum mehr bezahlen als für einen Sitzplatz in der Kabine. Es gibt noch andere Nachteile: Zum Beispiel ein unbequemer Flugplan, lange Verbindungen, Ankunft am Flughafen, hundert Kilometer von der Stadt entfernt. Für viele ist es jedoch immer noch eine bequeme und kostengünstige Möglichkeit, leicht zu reisen.
14. Pay-per-Click-Werbung
PPC (Pay-per-Click) ist ein Format, bei dem ein Werbetreibender nicht für die Ansicht von Bannern auf einer Seite bezahlt, sondern nur für die Anzahl der Klicks auf einen Link. Natürlich sind Anzeigenansichten immer viel höher als Klicks, weshalb PPC teurer ist. Denn in diesem Format ist die Wahrscheinlichkeit, einen potenziellen Kunden in einen echten Kunden zu verwandeln, viel höher.
Es wird angenommen, dass die PPC erstmals 1996 erschien. Dieses Werbeformat wurde in den Webkatalog Planet Oasis aufgenommen, in dem Links zu Informationen und kommerziellen Websites gesammelt wurden. Der Werbetreibende hat nicht für die Platzierung von Anzeigen auf der Website oder die Anzahl der Aufrufe bezahlt, sondern nur für die Anzahl der Klicks auf seinen Link.
15. Crowdfunding
Im Rahmen des Crowdfunding überweisen Personen, die das Projekt unterstützen möchten, bestimmte Beträge. Zu diesem Zweck können die Organisatoren des Projekts ihnen verschiedene Privilegien versprechen: Geben Sie den Namen des Spenders in einem speziellen Bereich der Website an, senden Sie ein Souvenir, öffnen Sie den Zugang zu einem neuen Album oder Video. Crowdfunding hilft dem Veranstalter der Kollektion außerdem, die Nachfrage nach seinem Produkt bereits vor Produktionsbeginn zu beurteilen.
Dies bedeutet nicht, dass diese Finanzierungsmethode für ein Unternehmen erst gestern eingeführt wurde. Menschen haben sich oft zusammengeschlossen, um gemeinsame Ziele zu erreichen - den Bau und die Reparatur von Straßen oder öffentlichen Gebäuden. Im modernen Format begann Crowdfunding jedoch mit Musik: 2001 erschien ArtistShare in den USA, wo Geld für die Aufnahme von Alben, die Vorbereitung von Konzerten und die Aufnahme von Videos gesammelt wurde. Bis 2020 wurden 10 auf dieser Website gestartete Projekte zu Grammy-Preisträgern.
Im Jahr 2002 startete Regisseur Eric Bauman FilmVenture.com, die erste Crowdfunding-Plattform für die Filmindustrie. Und im Jahr 2009 startete Kickstarter.com. Sie sammeln Geld für eine Vielzahl von Projekten: von Filmen und Musik über Gadgets bis hin zu sozialen Initiativen. Das größte Projekt auf der Plattform aller Zeiten - Smartwatches Kieselzeit. Die Organisatoren sammelten 20,3 Millionen US-Dollar bei 78.000 Teilnehmern. Das derzeit am meisten diskutierte Projekt ist eine Waschmaschine für drahtlose Kopfhörer. Cardlax EarBuds Waschmaschine.
Jamevue ist das Gegenteil von Déjà Vu, wo etwas Vertrautes fremd erscheint. Mit diesem Wort nannte Dmitry Kostygin seine Geschäftstheorie eine starke Steigerung der Effizienz eines Unternehmens. Laut dem Autor wird es Geschäftsleuten helfen, Treueprogramme aufzubauen, Geschäfte zu verbessern und Entwerfen Sie eine flexible und zuverlässige Unternehmensstruktur, die sich an Änderungen in anpassen kann Markt.
Lesen Sie ein Buch über Bookmate