Jobs: Mikhail Slobodin, CEO "Beeline"
Arbeitsplätze / / December 27, 2019
Mikhail Slobodin
Generaldirektor von OJSC „VimpelCom“ seit 2013. Er hat die Position des Executive Vice President von TNK-BP, Strategie und Business Development, Präsident der AG „Russische Gemeinschafts gehalten System "der Präsident der AG" Integrated Energy Systems "(IES), Vice President of Energy und Abteilungsleiter von OJSC" TNK-BP Management. " Kandidat der technischen Wissenschaften.
Michael, danke für die Zeit und Aufmerksamkeit, die Layfhakeru bezahlt wird. Die erste traditionelle Frage: Wie sieht Ihr Arbeitsplatz?
Sehr einfach. Ich habe ein großes Zimmer, aber ich benutze es in 15-20% der Fläche. Alles andere - Umgebung von der vorherigen Spanne. Die Büroglaswände und Türen sind ständig offen.
Auf dem Schreibtisch in meinem MacBook Pro im Wert von 17, nehme ich mit mir, wenn ich es brauche. Kein anderer Computer, den ich habe. Das allgemeine Konzept ist, dass das Telefon I 95% der Arbeit mache. Der Computer führt eine andere Rolle: Um Beiträge schreiben bequemer als auf mobilen da leider LiveJourna vollständig von der mobilen Anwendung. Alles andere kann ich mit dem iPhone 6-Bildschirm. Historisch gesehen, dass ich begann, Apple-Produkte vor der großen Mode für diese Marke zu verwenden und Technologie dieses Unternehmens mit mir seit mehr als 15 Jahren.
Mehr auf meinem Schreibtisch Vintage-Telefon mit Wählscheibe, das und ein Telefon für Büro Gespräche nicht funktioniert, aber ich benutze sie sehr oft. Und die Technik für das Video.
Was sich in der Papier besetzt?
Auf dem Desktop ist ein Papier - A3-Blatt mit dem Plan für die Woche. Und alle. Die Leute kommen zu mir, ohne Papiere, zeigt alles, was auf dem Bildschirm. Da die Person, die auf Apples Technologie kommt, kann mit Apple TV, alles, was Sie von Ihrem Telefon oder mit dem iPad, entweder von einem Computer benötigen, entweder angezeigt werden soll. Es gibt eine Schnittstelle für Android-Geräte.
Welche Software verwenden Sie?
Nichts Besonderes und ungewöhnliche ich nicht verwenden. Ich mache Präsentationen mit Keynote, Pages für die Verwendung von Texten. Für geschäftliche Anforderungen mit Word und Excel. Aktiv iPhoto und Final Cut verwendet, wenn Sie ein Video zusammenstellen wollen, weil ich eine Menge Dinge für das Blog selbst tun: Ich interessiere mich alles zu versuchen.
Im Hinblick auf die Kommunikation, verwende ich WhatsApp mit einem bestimmten Kreis von Menschen, die lieben WhatsApp zu verwenden. Mit Menschen, die Telegramm-Liebe (zB CEO «MegaFon» Ivan Tavrin), verwende ich das Telegramm.
Innerhalb des Unternehmens aufgrund des Top-Management und Teams nutzen wir Slack. Dies ist einer der Führer der Gruppenarbeit, verwenden wir es für etwa 80 Mitarbeiter. Da ist es praktisch, die Dinge in einem Team online zu diskutieren.
Je nach Situation, verwende ich viele andere Anwendungen. Wenn ich Fotos machen werde, dann verwende ich eine Anwendung, die über Wi-Fi-Download von Bildern von der Kamera hilft (und ich habe eine Canon EOS 6D), ohne jegliche Manipulation der Speicherkarte zu machen. Wenn ich einen Copter nehme wie kürzlich in Georgien getan, ich habe dji-Vision-Anwendung, die Ihnen die Copter mit einem Mobiltelefon verwalten lässt.
Sie lernt die Nachrichten?
Ich lese keine Zeitungen und erlebe keine Probleme daraus. Verwenden Mediametrics - ein bekannter News-Aggregator, schnell genug und interessant. In Bezug auf die IT- und TK-Nachrichten, verwende ich Siliconrus. Sicherlich wird RBC Band durch den Browser angezeigt. Außerdem hat das Unternehmen die Nicht-Standard-Medien umgesetzt Überwachung. Nicht in Form von Mailing in Word oder HTML, wir haben es auf der Grundlage einer mobilen Anwendung Flipboard. So was über uns Medienberichte, in Form eines einzigen Strom, sehen wir nicht nur, sondern auch im Allgemeinen jedermann. Und telekomovsky rein Business-Produkt - Medallia Anwendung, die uns online Indikatoren Net Promoter Score anschauen kann, erhalten die Service-Level, online entsprechende Analysen.
Sie sind sehr aktive Nutzer von sozialen Netzwerken. Wie mit ihnen zu arbeiten?
In Bezug auf die Medien sosial Ich habe alle notwendigen mobilen Anwendungen installiert. instagram - einer meiner Favoriten. Ich habe ein 8500 Abonnenten bekommen. Dieses Netzwerk hat ein hohes Maß an positiv, weil mehr Frauen Instagram und weibliche Publikum erzeugt positiven Inhalt. In Livejournal, die bei den Nutzern signifikanter Vorteil zugunsten der Männer, mit bereits fortgeschrittenem Alter, geht manchmal nur Müll. Dennoch ist dies eine interessante Plattform, die Sie Ihre Gedanken zum Ausdruck bringen kann. Offensichtlich ist die Nutzung von Anwendungen "VKontakte„und FacebookArbeitet Twitter in erster Linie an der Rezeption: Es gibt Menschen oft interessante Themen und Fallstudien über die „Beeline“ werfen. den ältesten Tochter Gebrauch Snapchat zu kontaktieren.
Wie oft sehen Sie Ihre neue Nachrichten?
Einige der Informationen, die durch soziale Netzwerke kommt - ist die Arbeit. Durch das Netzwerk bekommen ich Feedback von Kunden: dass wir keine Arbeit haben, sollten Sie darauf achten. Diese Reaktionen geben mehr, weil wir ein Service-Geschäft, und immer müssen verstehen, was in der Beziehung geschehen mit den Kunden. Also habe ich mit Regelmäßigkeit über jeden Check-in 2 Stunden, was und wie. Wenn es ein Problem ist, es für diejenigen weitergeben, die für diesen Bereich zuständig sind, wenden Sie sich bitte ein Konto geben. Die Tatsache, dass dieses Verfahren über den Rahmen ist ein spezielles Problem von einem Client zu lösen. Von jedem solchen Fall kann eine große Anzahl von inhaltlichen Schlussfolgerungen extrahieren, die im gesamten System ausfällt. Es ist das System und muss korrigiert werden.
Wir haben in Slack sosial Mediengruppe, in der Kinder ein wichtiges Signal berichtet haben. Eigentlich Slack - es ist ein Arbeitswerkzeug, das getestet wird häufiger als Konten in sozialen Netzwerken. Deshalb, wenn etwas meine schnelle Reaktion erfordert, dann reagiere ich - es ist einfach.
Natürlich müssen sitze ich nicht ständig in sozialen Netzwerken und sehen nicht immer für Updates alle 2 Stunden, weil Veranstaltungen und Sitzungen nicht zulassen. Die meisten der Botschaften, die ich verstehe, wenn ich zur Arbeit gehen, 7 bis 8 am Morgen, und wenn ich wieder nach Hause gehen: Browse-Media-Monitoring, bilde das Magazin auf Flipboard, Weiterleiten von Nachrichten und Aufgaben. Die Fahrzeit verbringe ich auf einem tiefen Screening von dem, was passiert ist, und das Feedback-Analyse.
Blog in LiveJourna - ist in gewissem Sinne eine Form des Ausdrucks, aber es ist klar, dass er sich nur auf geschäftliche Probleme erschienen. Ich würde frees lieben Zeit interessanter für sich und seine Familie verbracht. Aber das ist Teil dessen, was wir in der „Beeline“ zu tun, mit der „Beeline“ und um die „Beeline“.
Wie planen Sie Ihren Zeitplan?
Ich, natürlich, arbeitet Halle, der Zeitplan. Und eine ganze Reihe von Aktivitäten wie geplant stattfinden, wegen einer großen Organisation seinen eigenen Rhythmus des Lebens. Mail.ru Ich verwende den Standardkalender, Veranstaltungen sehen darin sind Assistenten geplant, und er hat ein paar Sitzungen.
Ist der Morgen will immer zur Arbeit gehen?
Natürlich nicht. Hier sind im vergangenen Monat aus Georgien kam. Es ist warm, gut, gut. Und hier - ein Schneesturm, Schnee, früh aufwachen. Ich bin ein ganz normaler Mensch, wirklich will, um zu schlafen, aber es getan werden soll. So komme ich fast immer zur Arbeit bei acht Uhr morgens. Ein großes Team und eine Menge Probleme - ist eine große Verantwortung, und dann kommen Sie zu arbeiten, engagieren, um die ganze Morgen Komplexität vergessen. Sie wissen, wie in dem Witz: Igeln weinten, injiziert, aber weiterhin einen Kaktus essen. Und dann stellte sich heraus, dass der Kaktus auf den Geschmack sehr angenehm ist.
Welcher Platz im Zeitplan für den Sport gegeben?
Sport ich zwei bis drei Mal pro Woche mit einem persönlichen Trainer. Engagiert in der Fitness oder Boxen, ich will eine Woche die Anzahl der Sitzungen auf vier erhöhen und sehen, ob es unsere Pläne zu verwirklichen arbeiten.
Sie haben in vielen High-Tech-Industrie gearbeitet. Wenn Sie Zeit haben, zu lernen?
Die Kenntnis der Universität konnte ich nicht nützlich sein. Die einfachste Sache, die ich an der Universität bekam - es ist ein Mechanismus zur Kenntnis zu erhalten. Als ich zu lernen kam, doch lehrte er politische Ökonomie, aber zwei Jahre später wurde es bedeutungslos. Das einzige, was war interessant - Wirtschaftsmathematik, wo wir für die westliche Lehrbücher gewesen. Und sicherlich wurde gelehrt, ich nicht, was 90 Jahre im Geschäft geschieht. Das Gepäck - es ist learning by doing. Aber 5-7 Jahren begann ich Bücher zu lesen. Wenn sie richtig zu lesen, werden sie zu einer riesigen Informationsquelle Blick auf sich selbst und um sie herum.
Lernen durch Bücher hart. Sie können zum MBA gehen, die in der gesamten Fakultät gelehrt werden. Aber es ist viel teurer, zeitraubend und 80% der gesamten Arbeit nutzlos. Wenn Sie wählt, was Sie lernen, dann verbringen Sie einen Cent, so viel Zeit zu vergeben, wie Sie können. Aber es ist schwierig, den Plan umzusetzen.
Welche Bücher raten zu lesen?
Ich lese hauptsächlich Business-Literatur in englischer Sprache. Ich kann die interessantesten Bücher empfehlen:
- John Maxwell, „Die fünf Ebenen der Führung“;
- Patrick Lencioni "Fünf Teams Laster";
- Ayn Rands "Atlas Shrugged". Dieses Buch, das ich empfehlen für alle sehr, weil es wirklich um die Kontrolle ist, über das System und darüber, wie es zu tun ist, nicht notwendig.
Sie haben recht früh werden in Führungspositionen übernehmen. Führer geboren zu werden, oder sie werden können?
Beobachten, was heißt „früh.“ In den neunziger Jahren, als der alte Direktoren und ihre sozialistischen Methoden nicht mehr funktionieren, Bosse schnell diejenigen geworden, die gerade abgeschlossen haben, von der Universität und etwas ist wie. Und ich glaube, dass die Führung - das eine Fähigkeit bringt. Ein gewöhnlicher Mensch von mir selbst und Veränderung Umdenken selbst kann ein Führer werden. Vielleicht nicht ideal. Die Analogie mit dem Sport ist: Erstens kann nichts tun, aber wenn man hart trainieren, überwacht ihre Fortschritte, achten Sie auf die Fehler und korrigiert, dann nur die Leistung verbessern. Wir können sagen, dass Führer geboren werden, und der Rest hatte keine Chance. Aber um ein führendes Unternehmen auf einem sehr guten Niveau, fast jeder kann.
Was halten Sie in Ihrer Arbeit?
Nichts, was ich tun stört nicht besonders. Es gibt Probleme, natürlich, und für die notwendige Zeit. Das Unternehmen ist in einer interessanten wettbewerbsfähigen Industrie. Es gibt externe Faktoren, aber eine Menge Probleme, die in der Firma, wir sie in der Art und Weise, aber konsequent mit diesem Kampf. Und ich mag wirklich von Problem zu bewegen, zu lösen, etwas Neues und Durchbruch zu schaffen. Lassen Sie nicht solch ein innovatives, wie Steve Jobs, unsere Industrie ist nach wie vor traditionellere, aber ich denke, dass wir in drei Jahren nicht das, was wir heute präsentieren. Hoffnung ein weiteres Maß an Leistung und Service zu sehen, und was am wichtigsten ist, Kundendienst.
Wenn Sie mit der Hilfe einiger Magie zu beherrschen eine Fähigkeit angeboten wurden, nicht zu praktizieren, was würden Sie wählen?
Mein Traum ist es gut zu singen, aber höre ich ein großes Problem habe. Es ist auch möglich zu trainieren, aber ich bin eine Person, die alles gut tun mag. Auch wenn ich sehr viel Mühe, um Zug verbringen, werde ich sehr mittelmäßige Sänger sein. Daher würde ich darum bitten, dass ich singen gelehrt werden.
Layfhakerstvo von Michael Slobodina
Erstens. Versuchen Sie immer, mehr zu tun, als notwendig ist. Versuchen Sie immer, die Messlatte für sich selbst zu erhöhen, oder schnell in die normale Zone, aber mittelmäßig.
Zweitens. Ständig lernen. Der Slogan „Studie, Studie und studieren wieder“ Nur wenige erinnern, aber vergeblich: das Leben ist zu flüchtig ist. Diese Spezialitäten, die Sie in fünf Jahren arbeiten können, kann jetzt nicht einmal existieren. Daher ist es notwendig, die richtigen Schlüsse aus zu umsehen und zu extrahieren, was er sah.
Drittens. Wir müssen an uns glauben. Nicht in der Art der dummen Arroganz, aber immer gut, um zu versuchen, den Fall zu machen und alle Möglichkeiten abwägen. Viele Barrieren sind schließlich überwinden.
Viertens. Um die Kosten im Zusammenhang mit den Ergebnissen zu vergleichen. Manchmal kommt es vor, dass eine Person entschieden hat: ich jemand werden will. Ich arbeitete geworden. Und dann stellte sich heraus, es ist unklar, warum er es brauchte. setzen Sie sich so richtig Ziele.