Wie mit Müdigkeit auf die Entscheidungsfindung beschäftigen

Ich arbeite als Produktmanager im "Ecwid». Wie die anderen Jungs im Team, mache ich viele Entscheidungen jeden Tag: Genau wie „Was für Text setzen unter dem Button „und komplex, als“ einige dringende Aufgabe zu Verzögerungen in der Zeit noch mehr zu tun dringend. " Ich habe bemerkt, dass oft mit Problemen konfrontiert, die durch Müdigkeit von den Entscheidungs: die Vermeidung der Herstellung schwach „nedoprinyatymi“ Lösungen, die eine Verschlechterung der Produktivität und Gesundheit.

Wenn Sie in Ihrer Arbeit Entscheidungen für den Erfolg des Projekts, Team oder eine Firma sind, haben Sie wahrscheinlich auch mit dieser Müdigkeit umgehen.

Im Folgenden werde ich über Müdigkeit auf die Entscheidungsfindung über ihre Beobachtungen sprechen, wie sie sich als die Wirkung auf die Effizienz manifestiert und wie sie damit umgehen.

Die Entscheidungsfindung - Ausdauertraining

Wenn die Leute über die Ressource Entscheidungsfindung sprechen wird in der Regel als Beispiel einer Studie zitiert. Darin untersuchte die Arbeit der Richter, der die baldige Freilassung von Gefangenen in Erwägung ziehen. Es stellte sich heraus, dass der Richter mehr positive Entscheidungen nahm den Morgen zu veröffentlichen oder direkt nach der Mittagspause (bis zu 65% frei). Und als die Zeit verging und die Zahl der Fälle größer wird die Wahrscheinlichkeit von positiven Lösungen reibungslos bis auf 0%.

Dieser Rückgang wird durch Ermüdung der Entscheidung erklärt. Mit der Anhäufung von Müdigkeit von der Verurteilung Richter nahm oft einfache Lösung, die weniger Aufwand erfordert, dass die Verweigerung der Bewährung ist. Mit dieser Lösung stellt der Richter den Status quo und nimmt nicht das Risiko, einen Fehler zu machen und in der Freiheit gefährlich zu lösen. Die Entscheidung, basierend auf einer gewichteten Meinung, die Freiheit des Angeklagten verdiente oder nicht, es ist viel schwieriger.

Ursprüngliche Arbeit der Forscher und Gegenstände im Sinne dieses Phänomen Ego Depletion, Entscheidung Müdigkeit oder geistige Erschöpfung. Ich mag die zweite - Entscheidung Müdigkeit, Töne exquisit.

Entscheidungs ​​- ist eine Übung in Ausdauer. Hier wird wie bei der Übung, die mehr Ansätze, die weniger Kraft qualitativ den folgenden Ansatz zu machen. Ressourcenentscheidungsfähigkeit erschöpft ist, und wir sind müde. Ein Ressourcenwiederherstellungsprozess ähnlich die Wiederherstellung des Muskeltonus: braucht einen Rest (von der Entscheidung) und Füllen Kalorien.

Es stellt sich heraus, die nicht unbedingt zu verabreichen, das Leben der Menschen müde zu sein. Selbst die kleinste Lösung verwendet die Ressource und fügt Müdigkeit.

Jede Entscheidung in Betracht gezogen

In einer weiteren Studie, um zu versuchen, ein Käufer bietet eine neue Reihe von Marmeladen. An manchen Tagen war es eine Auswahl von 24 Aromen, in einer Auswahl von sechs anderen. Heben Sie sich von den 24 Gläser Marmelade zog mehr Aufmerksamkeit als mit einem kleinen Stand von sechs Dosen. Allerdings kauft die Entscheidung vor dem großen Stand aus 3% der Käufer, während der Käufer aus der zweiten Gruppe, in der die Optionen weniger wurden mindestens eine Bank in 30% der Fälle gekauft.

Wählen Sie aus einer Vielzahl ähnlicher Optionen - auch eine Lösung ist, und, wie bei anderen Lösungen, eine Person unbewusst diese Arbeit vermeiden.

Wir nehmen viele kleine Entscheidungen jeden Tag:

• Fahren Sie mit der Straßenbahn oder dem Bus?
• Machen Sie Abendessen Koteletts oder gefüllt?
• T-Shirts sind grau und grün, was zu nehmen?
• Hier acht Tarifpläne, die man wählen?
• Auf dem Desktop gibt es nicht verwendete Etiketten. Lassen Sie uns wählen, was zu löschen?

Alle von ihnen sind einfach. Aber wenn macht viel Müdigkeit kommt. Ein Hinweis auf seine Manifestation ist nicht einfach.

Was sind die Symptome von Müdigkeit Entscheidung

Denken Sie daran, Ihre Ausbildung, Jogging oder Fitness-Studio-Klasse. Bis zum Ende mit der Anhäufung von Ermüdung der Ausbildung Sie versuchen, weniger Energie zu verbringen. die qualitative Leistung Flaute Trainer Abgebildet ist: am Ende nicht Push-ups zu tun. Sachkuete oder bis der Trainer schaut nicht die abgeschnittene Ecke in der nächsten Runde.

Mit der Müdigkeit von der Entscheidungsfindung ist das gleiche, nur kühler.

Erstens erkennen es an sich selbst härter als körperliche Ermüdung. Muskelermüdung ist allen bekannt - nicht unbedingt ein Athlet zu sein, dieses Gefühl zu wissen. Mit der Müdigkeit aus schwierigen Entscheidungen zu treffen: sehr müde sein, nicht einmal zu wissen, dass es passiert ist. Es ist wie eine kleine schlechte Laune, oder ist es schlimmer als üblich ist, oder schläfrig fühlen. „Vitamin-Mangel“, „nicht genug Schlaf“, „schlechter Tag“ - die konventionelle Erklärung für diesen Zustand.

Zweitens im Fall von Müdigkeit auf der Entscheidungsfindung, sind Sie oft Hinweis nicht, dass schlecht die folgende Vorgehensweise durchgeführt wird. Im Beispiel der vorzeitigen Entlassung des Richters am Ende des Arbeitstages als um fundierte Entscheidungen zu treffen. Nach einer negativen Entscheidung - es ist auch eine Lösung. Und von außen, und die Richter, es sieht aus wie die gleiche Entscheidung zu Beginn der Anhörung. Aber in der Tat, „schnitt die Ecke“ das Gehirn. Verweigert Bewährung - eine sichere und relativ einfache Lösung. beurteilen sie deshalb Gehirn Resorts es häufig wie Müdigkeit, die Chancen für eine positive Lösung auf Null zu reduzieren.

Das Gehirn wählt den kürzesten Weg zu immer von der Notwendigkeit befreien, eine Entscheidung zu treffen. Je mehr müde von den Entscheidungen bereits getroffen, so dass diese Tendenz stärker. Und das für Effizienz schlecht sein könnte, vor allem wenn man schwierige Entscheidungen treffen müssen, deren Qualität hängt vom Erfolg Ihrer Arbeit.

Müdigkeit Auswirkungen der Entscheidungsfindung

Das ist die Situation, in der ich mich oft gefunden. Besetzt Arbeitstag mit einer Masse von geplanten und ungeplanten Aufgaben geht zu Ende, und die Liste der Fälle war ein weiterer sehr wichtiger Punkt. Es erfordert schwierige Entscheidungen (vielleicht deshalb hat er bis zum Ende des Tages verschoben stellte sich heraus, werden). Aber links ohne den „Treibstoff“ für die Entscheidungsfindung, ich mich in eine peinliche Situation finden, wenn sie eine Entscheidung sehr schwierig ist. Was zu tun ist?

Die erste Option - die Entscheidung zu überlassen, die Aufgabe zum nächsten zu bewegen. Fühlen während unangenehm: „Heute war ein schrecklicher Tag. Ich arbeitete den ganzen Tag und nichts Vernünftiges keine Zeit haben. " Und die Arbeit ist Leiden: an einem Tag Verzögerung kann eine Menge Geld kosten.

Die zweite Option - das Problem durch Gewalt zu nehmen. Sich selbst und entscheiden. Aber Ressourcen erschöpft sind, und in einer solchen Situation wird die Entscheidung nedoprinyatym. Dies ist die „abgeschnittene Ecke“ - eine schwache Lösung, schnell das Problems zu der Zeit der Müdigkeit loszuwerden, aber natürlich, die Ergebnisse früher oder später auswirkt.

Beispiel. Benutzer meldet ein verwirrendes Problem, wenn Sie Ihre Zeit zu Ende geht. Es gibt wenig Informationen, und das Problem ist schwer zu lokal zu reproduzieren, nicht die Tatsache zu erwähnen, dass „entwirren“ und die Ursache zu verstehen. Unsicherheit verheißt komplexe Probleme und Lösungen, und dann müde von der Entscheidung macht sich bemerkbar. Sie sagte mir leise, dass das Problem nicht kritisch und kann für die Studie warten: „Es ist wahrscheinlich beeinflussen Nur ein Kunde „“ Heute kann ich das Problem nicht ohne die Hilfe von Testern reproduzieren „“ Ich bin sicher, dass der Kunde Ich vermasselt. " Das Problem hängt noch in dem unsicheren Status der Nacht, und am nächsten Morgen Ihnen Engulfing von anderen Usern der Beiträge über das gleiche Problem Welle. Sie schnell die Ursache finden und die Situation zu beheben, aber das Sediment blieb. Nedoprinyatoe Lösung spuken.

Überdrüssig Entscheidungen im Produktmanagement machen

Produktmanager nehmen viele Entscheidungen im Laufe des Tages. Von „wie ein Text auf der Button‚zu‘schreiben, welches Projekt zu übernehmen und die für später zu verlassen, wenn fünfstufige Aufgabe Team Notfallpläne.“ Diese Lösungen können einfach sein, aber jeder trägt zur Ermüdung. Am Abend oder sogar noch früher genug Müdigkeit zu Problemen gesammelt und vor alles schwachen Lösungen.

Eine schwache Lösung des Produkts bewirkt dann, dass der Benutzer schwierige Entscheidungen treffen.

Hier ist, wie es passiert. Das Hinzufügen der Änderung des Produkts, lernt Produktmanager, wie sie bestehende Nutzer beeinflussen. Wenn viele Benutzer, teilt die Änderung sie in drei Gruppen bedingt:

• eine Änderung wie,
• der zweite wird alle gleich sein,
• Drittens kann es nicht angenehm sein.

Was zu tun ist? Ändern etwas richtig.

• Fügen Sie alle? Oh, es ist gefährlich. Einige haben auf die aktuelle Ordnung der Dinge gewöhnt und schwören auf Twitter.
• Fügen Sie alle außer diejenigen, die nicht, wie es zu tun? Sie können in einer anderen „fork“, fügen die die Änderung für eine Gruppe von Benutzern automatisch eingeschaltet werden ausgeschaltet. Aber was mit dem neuen zu tun? Woher wissen Sie, was sie Gruppe? Und wollte nicht noch eine Krücke zum System hinzuzufügen.
• Oder vielleicht nur ein Häkchen in der Konfiguration hinzufügen? Wer braucht - umfassen, die nicht braucht sich - nicht.

Die Entscheidung, die einfach und sicher zu überprüfen - nicht unzufrieden sein. Und müde, um das Gehirn zu machen packt die heilsamen überprüfen. Mehrere solcher „cut Ecken“ und die Einstellungen Seitenwechsel Kontrollkästchen und Dropdown-Listen, deren Zweck darin, erinnern nur Sie und ein paar Entwickler. Im besten Fall, wenn Sie klug auf die Standardeinstellung sind, wird der Benutzer nie diese Seite sehen. Im schlimmsten Fall - er wird es verstehen müssen und String auf, zu entscheiden, ob diese Zecken aktivieren oder zu deaktivieren.

Natürlich muss es nicht müde sein, einen solchen Fehler zu machen. Bitte alle - eine große Versuchung. Allerdings, wenn Sie müde sind, unbewusst eher zu „schneiden die Ecke“ und nedoprinyatoe Lösung für den Benutzer übergeben. Und es wird Müdigkeit ihn hinzuzufügen. Wenn Sie Tausende von Benutzern haben, multiplizieren Sie Ihre Müdigkeit für tausend. Jeder Produktmanager will die Welt verändern. Aber nicht so.

Was zu tun ist?

Mit Wirkung nicht derjenige, der den ganzen Tag über willkürliche Entscheidungen trifft, sondern derjenige, der die Fähigkeit, weise Entscheidungen zu treffen verbringt. Ich habe für die fünf Techniken, die helfen, mit dieser gefunden.

1. Vermeiden Sie unnötige machen

Ich las, dass Mark Zuckerberg trägt jeden Tag die gleiche Kleidung, nicht zu denken, was zu tragen, und sie diese Ressource Entscheidungsfindung nicht verbringen. Klingt ein bisschen extrem (ich selbst tun das nicht), aber die Bedeutung ist klar: wenn Sie wichtige Entscheidungen nehmen, so wenig wie möglich Ressourcen auf unwichtige verbringen. Insbesondere ist es im Voraus notwendig, um die Wahl zu geben, soweit möglich.

Zum Beispiel versuche ich weniger Optionen / Einstellungen / Lotionen, die Werkzeuge mit zu verwenden. Wenn Sie nur eine Notiz an sich selbst schreiben müssen, verwenden Sie nicht diese leistungsstarke Text MS Word-Typ-Editor oder Multi Art von Evernote, die mit allen integriert ist, die uneben Lügen. Versuchen Sie, eine regelmäßige Notebook oder zum Beispiel Hackpad. Geben Sie nicht selbst einen Grund, sich über die Schriftart, Ausrichtung und Farbe des Textes zu denken - ist einfacher, wenn diese Merkmale nicht vorhanden sind.

2. Trainieren Sie nicht Willenskraft

Die Kraft wird die gleiche Ressource wie die komplexe Lösung verwenden. So ist es besser, nicht zu verwenden ist, wird unnötig Strom versorgen. Wenn Sie sich entscheiden, mehr Wasser und weniger Kaffee zu trinken, lassen Sie sich nicht einen anderen Grund, die Kaffeemaschine zu passieren, um zu „härten“ selbst oder „die Muskeln spielen.“ Dial Wasser in einer Flasche und hält neben ihm. Wenn Sie die Gewohnheit loszuwerden E-Mail alle zehn Minuten zu überprüfen, entfernen Sie die Registerkarte von einem Browser oder eine Verknüpfung auf dem Desktop, statt nur auf Willenskraft verlassen.

3. Priorisierte Liste von Aufgaben

Wenn eine Menge Probleme, die wichtigste im Moment wählen - es ist auch eine Lösung, und nicht die einfachste. Ich bemerkte, dass eine solche Entscheidung am Ende des Tages zu nehmen sehr hart. An dieser Stelle ich den Bericht nicht zu merken, finde ich angeblich dringende Aufgabe, die eine wichtige entfernen wird: „Ich bin für einen Monat geht dieses Buch zu lesen. Genug zu verschieben. " Als nächstes öffnen Sie den Amazon, die Kritiken gelesen, für eine gute Ausgabe suchen - und so eine halbe Stunde. Um zu vermeiden, in diese Falle zu tappen, ist es, Prioritäten zu setzen im Voraus erforderlich.

Ich entwickelte diesen Ansatz. Wir haben ein Team Entwicklungszyklen (Sprint) durchschnittlich zwei Wochen dauern, und ich band die Planung der Aufgaben, die sie. Jedes Mal, am Ende des Sprints, schaue ich auf der Liste der wichtigsten Aufgaben, die ich tun muß und die wichtigsten zu wählen. Der Taskplaner (ich verwende Doit.im) ordnet sich auf ein vordringliche Aufgabe für jeden Tag bis zur nächsten „planorki“. Ein Tag Mitte Sprint verlassen, ohne eine zentrale Aufgabe, wohl wissend, dass aufgrund ungeplanter Aufgaben des Tages ich vier liegt hinter diesem Grundstück habe. So hat eine 8-9 Schlüsselaufgabe für zwei Wochen im Voraus geplant. Jeder Tag auf meiner Liste im Voraus gibt es eine zentrale Herausforderung - ich brauche es nicht zu tun, um zu entscheiden, oder nicht. Es ist das wichtigste. Die übrigen Aufgaben sind sekundär.

In der realen Arbeitstag allem natürlich viel schwieriger, wenn Sie einen interessanten Job haben, harmonische Reihenfolge der Aufgaben für den Tag gestört bis zum Mittag.

Aber wie auch immer, hilft die Kenntnis der wichtigsten Herausforderungen für heute stark zu orientieren und nicht wirklich wichtig zu verpassen.

4. Fahren Sie mit dem komplizierten Problem so schnell wie möglich

Schwierige Entscheidung ist immer schwer zu akzeptieren, also unabhängig von Müdigkeit, versuchen Sie es zu entkommen. Resist es am Morgen leichter, wenn sie müde noch. Daher ist es sinnvoll, den Tag zu planen, so dass die Herausforderungen, die erste in der Liste waren. Es ist wichtig zu verstehen, dass die Look-Mail, überprüfen Sie die ungelesenen Nachrichten in einem Chat, zu reagieren auf die Meldung „VKontakte“ - ist auch ein Problem. Sie sind klein und angenehm, aber unmerklich hinzugefügt Müdigkeit.

Vor einem Jahr baute ich einen Arbeitstag, so dass durch die Zeit, die ich auf die wichtige Aufgabe der Müdigkeit bekam begann zu spüren sein:

Antworten Boten Analyse → → Adresse Planungsaufgaben für den Tag → Problem weniger als 5 Minuten → wichtige Aufgaben sind.

Jetzt versuche ich, den Tag mit der wichtigsten Aufgabe zu starten, dass Sie im Voraus geplant. Es ist sehr gut! Am Morgen noch viel Kraft für schwierige Entscheidungen und die Aufgabe merklich vorwärts zu bewegen.

In der Tat ist es schwieriger als in Worten: unvorhergesehene Probleme sind immer mehr als geplant, und sie sind nicht auf den richtigen Moment warten. Mein Programm ist „eine zentrale Aufgabe in erster Linie,“ oft wie folgt aussieht:

Ansicht post „diagonal“ für dringende Briefe → ein paar Fragen in der E-Mail beantworten und → verbal mit der wichtigen Aufgabe fortzufahren.

Aber es ist viel besser als am Ende des Tages wichtig zu verschieben.

Es ist nicht immer möglich, sofort wichtig zu starten. Um loszuzulegen, einfach versuchen, die zentrale Aufgabe des Tages an die Spitze der Liste der Fälle auf einer oder zwei Positionen zu bringen. Zum Beispiel, versuchen Sie Ihre E-Mails auf einmal zu überprüfen, aber zwei Stunden nach dem Beginn des Tages. Widmen 02.00 herausfordernde Aufgabe.

5. Stoppen Sie, wenn Sie müde

Reichweite für das Telefon Instagram zu sehen? Sie öffnen Ihre E-Mail alle zehn Minuten? Sie suchen nach einer einfachen Aufgabe, ein Häkchen „gemacht“ schnell in der Aufgabenliste zu setzen erlaubt?

Sie sind müde und gehen weg von schwierigen Entscheidungen. Stopp.

Gehen Sie einen Drink Tee. Oder das Büro verlassen und einen Spaziergang. Zum Beispiel, zahlt eine Geldstrafe, die einen Monat war im Handschuhfach ist. Eine kurze Pause wird wieder herstellt nicht Macht voll, aber die Kraft gibt den Stillstand zu überwinden und ermöglicht eine gute Entscheidung zu treffen. Wenn die Symptome sind schwere und Unterbrechungen nicht helfen, es ist an der Zeit heute bis zum Ende.

UPRLS: Müder eine Entscheidung treffen - zu Bett gehen.

Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass die Entscheidungsfindung auch morgens schwierig ist, auch am Montag und auch nach dem verlassen. Das Gehirn ist vermeidet immer schwierige Entscheidungen. Deshalb, vor allem zu versuchen, in sich die Symptome von Müdigkeit zu entdecken, ist nicht notwendig: Sie ihnen genau das finden können.

Abschluss

Die Fähigkeit, Entscheidungen zu treffen - eine knappe Ressource. Überdrüssig Entscheidung Kräfte schlechte Entscheidungen zu treffen, die für Ihr Produkt und das Leben der anderen schlecht sind. Um wirksam zu sein, und sie genießen ihre Arbeit, versuchen Sie fünf einfache Tipps aus diesem Artikel:

• Vermeiden Sie unnötige Entscheidungen.
• Trainieren Sie nicht Willenskraft.
• Priorisierte Liste von Aufgaben.
• Fahren Sie mit dem komplizierten Problem so schnell wie möglich.
• Stoppen Sie, wenn Sie müde sind.