Wie mit Telefon Spammer umgehen

Recht Leben / by admin / December 19, 2019

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Für diejenigen, die bereit sind, das Telefon zu brechen, zum zwanzigsten Mal hörte er: „Hallo, Sie haben eine Minute über unser einzigartiges Angebot zu lernen?“

Wir untersuchten, ob aufdringliche Werber zu bestrafen, nach dem Gesetz, und dass sie verletzen keine Verantwortung für die Wartezeit.

Welche Gesetze verstoßen Spammer

Diejenigen, die mit navzyachivymi Vorschläge nennen können zwei Gesetze verstoßen:

WerbeFöderale Gesetz „Über die Werbung“ von 13.03.2006 Nummer 38-FZ;
personenbezogener DatenFöderale Gesetz „Über persönliche Daten“ von 27.07.2006 Nummer 152-FZ.

Die Verletzung kann bestimmt werden, je nachdem, was Spammer gesagt wird. Wenn Sie zu kämpfen bestimmt werden, ist es notwendig, die Anwendung zu installieren, die Aufnahme Anrufe. So wird es einfacher sein, zu beweisen, dass diejenigen, die Sie stören, wirklich etwas zu verkaufen versuchen.

Das Gesetz verbietet nicht Telefongespräche aufzeichnen. Die Aufnahme kann ohne Warnung aktiviert sein,Die Bestimmung des Obersten Gerichts №35-KG16-18 auf 2016.12.06

instagram viewer

Wenn Sie eine Verbindung mit jemandem Vertragsverhältnis. Zum Beispiel beschäftigen Sie mit denen, die ein Darlehen gegeben wurden. Im Fall einer Firma, die Ihnen freiwillig Informationen über das Unternehmen gibt und Mitarbeiter Spammer ihre Dienste - das ist nicht ein Geschäftsgeheimnis und Informationen über das Privatleben. Solche können ohne vorherige Ankündigung aufgenommen werden. Aber wenn Sie Interesse Vor- und Nachname, dh personenbezogene Daten, wer anruft, davor gewarnt, dass die Aufnahme leitet.

Wie über die Verletzung des Gesetzes über die Werbung zu beklagen

Auch wenn Sie zu Hilfe rufenKommentare zum Bundesgesetz vom 13.03.2006 Nr 38-FZ „Über die Werbung“ Unternehmen, und Sie werden angeboten, etwas zu kaufen - es ist ein Verstoß gegen das Gesetz ist „Über die Werbung“.

Warum diese Verletzung

nach dem GesetzArt. 18 des föderalen Gesetzes „Über die Werbung“, Um Sie, rufen Sie Dienstleistungen zu werben, kann das Unternehmen nur mit Ihrer Zustimmung. Unter dem Verbot und automatischen Anrufen, wenn klingt die gleiche Nachricht aufgezeichnet und kann die Nummer als Person und ein Computerprogramm wählen.

Aber es gibt eine Lücke Spammer. Überprüfen Sie, ob der Vertrag mit dem Betreiber des KontaktstelleKommentare zum Bundesgesetz vom 13.03.2006 Nr 38-FZ „Über die Werbung“ dass Sie möchten, erhalten Werbung. Wenn ja, dann können Sie sicher nennen.

diejenigen zu beantworten, die rufen

Fragen Sie, ob Sie Ihre schriftliche Einwilligung für Anrufe solche Vorschläge. Mühe Frage nicht zu einer Verletzung des Gesetzes über die Werbung zu verweisen.

Nach diesem Satz sind diejenigen, die rufen erforderlich stoppenKommentare zum Bundesgesetz vom 13.03.2006 Nr 38-FZ „Über die Werbung“ es tun. Auch wenn Sie zuvor zugestimmt haben, Werbung zu erhalten.

Wenn Sie entschlossen sind, zunächst den vollständigen Namen juristische Adresse, Name und Position des Mitarbeiters, der Sie herausfinden, ruft. Sie können herausfinden, wer die Anzeige bestellt. Aber in der Regel Spammer Fragen alarmierend. Sie sind es gewohnt zu sein, diese Person für eine vorhersagbare Szenario verantwortlich ist, so in dieser Situation plötzlich aufgehängt werden.

wo sie sich beschweren

Der Föderale Antimonopoldienst. Für die schnelle eine Beschwerde einreichen, können Sie die mobile Anwendung für Android verwenden. Sie können als Spam SMS Mailinglisten und in Anrufe beschweren. Somit ist es notwendig, in der Zustimmung zu füllenSchreiben des Bundes Kartellamt am 31. Oktober 2013 Anzahl AK / 43077/13 "On Werbung über SMS-Nachrichten" Zugriff auf die FAS Detail Anrufe oder SMS zu haben.

Anwendung nicht gefunden

Zum ShopSuchen Sie in Google

Wenn Sie die mobile App nutzen möchten, schreiben Sie nicht, eine Erklärung ab. Senden Sie es per Einschreiben per Post oder bringen Sie an die Abteilung für FAS persönlich.

Weitere Beschwerde kann online gesendet werden. Füllen Sie das Formular auf dem Portal der öffentlichen DiensteDie Form der Beschwerde an das Portal der öffentlichen Dienste zu senden oder auf der offiziellen WebseiteBilden Sie die Erklärung auf der offiziellen Webseite der FAS senden Die FAS. In einer Erklärung angeben:

ihre Daten - Name, Vorname und Wohnort;
Spammer Daten - der Firmenname, Rechts-Adresse;
und dass sie verletzt werden;
dass Sie Straftäter vor Gericht zu wollen;
Beweise - Originale und Kopien von Dokumenten.

Evidence - ein Rekord und Einzelverbindungsnachweis. Detail zeigt, was Zahl und zu welcher Zeit Sie anrufen. Audio-Aufzeichnung oder schriftliche Transkript von Konversationen wird feststellen, dass Sie wirklich versuchen, den Kauf von Waren oder Dienstleistungen zu verhängen.

Bei der Untersuchung der Anwendung dauert einen Monat. Der Begriff kann für einen weiteren Monat verlängert werden. Diese Experten von FAS Sie schreiben. Wenn sie eine Verletzung finden, wird es Verwaltungsverfahren eingeleitet werden.

Welche Strafe erwartet Spammer

Das Unternehmen muss beweisen, dass es Ihre Zustimmung Werbung erhalten hat. Wenn sie dies nicht tut, wird es bestraftArt. 14.3. Ordnungswidrigkeiten. Höhe der Geldbuße für die Beamten - 4000-20 000, für Unternehmen - von 100 000 bis 500 000 Rubel.

laut Statistik,Offizielle Website der Föderale Antimonopoldienst Föderale Antimonopoldienst, im Jahr 2017 die meisten Beschwerden der Verletzung des Gesetzes über die Werbung - eine Beschwerde ist Spam über das Internet und mobile Kommunikation zu verteilen.

Wie über die Verletzung des Gesetzes über personenbezogene Daten beschweren

Was tun Spammer: "Ivan Ivanovich, guter Tag!" (Call Sie nach dem Namen).

Warum diese Verletzung

Da gibt es ein Gesetz "Auf der persönlichen Daten„Welche schütztArt. 2 des Föderalen Gesetzes „Über persönliche Daten“ dass Informationen. Persönliche Daten - NameErklärt Roskomnadzora von 2017.01.20 № 08AP-6054Und Nachname. und mehrEin Brief aus dem Ministerium für Kommunikation der Russischen Föderation 2017.07.07 Anzahl P11-15054-OG Telefonnummer und E-Mail. Wenn Sie ihre Zustimmung nicht gegeben habenArt. 9 des Föderalen Gesetzes „Über persönliche Daten“ ihre Verarbeitung kann das Unternehmen nutzen sie nicht. Insbesondere, um die VerbreitungArt. 15 des föderalen Gesetzes „Über persönliche Daten“ Werbung.

diejenigen zu beantworten, die rufen

„Wo hast du meine Telefonnummer? Wer hat Ihnen meine persönlichen Daten? Ich ermächtige Sie, sie zu benutzen? Haben Sie ein Dokument über die Verarbeitung personenbezogener Daten, die ich unterschrieben? "

Sie möchten Ihre persönlichen Daten aus der Datenbank entfernen. Wie im vorherigen Fall versuchen Sie den vollständigen Namen, um herauszufinden, juristische Adresse, Name und Position des Mitarbeiters, wer Sie anruft.

wo sie sich beschweren

die Roskomnadzor. Beschwerden können in jeder Filiale persönlich eingereicht werden, per Einschreiben oder füllen Sie das Online-Formular auf der offiziellen Webseite gesendetFormular für Beschwerden auf der offiziellen Webseite Roskomndzora. In einer Erklärung angeben:

Ihr Name, Vorname und Adresse für die Kommunikation;
der Ort, wo die Verletzung aufgetreten ist;
Name der Täter;
seine juristische Adresse, Steuernummer;
geben Sie das Wesen der Verletzung - die Nutzung personenbezogener Daten ohne Erlaubnis;
anhängen Beweise - Detail der Anrufe von Ihrem Diensteanbieter, Transkripte von Gesprächen empfangen, und so weiter;
fragt die Organisation verantwortlich für das Gesetz zu brechen einzubeziehen.

Wird die Beschwerde Monat untersuchen. Der Begriff kann für einen weiteren Monat verlängert werden. In ähnlicher Weise wie die FAS, Roskomnadzor wird über die Angelegenheit den Beschwerdeführer ein Dokument mit der Entscheidung senden.

Welche Strafe erwartet Spammer

Wenn eine Verletzung des Gesetzes ergab, dass das Unternehmen eine Fein SpammersArt. 13.11. Ordnungswidrigkeiten. Organisation - in Höhe von 15 000 bis 75 000 Rubel. Beamte - von 10 000 bis 20 000 Rubel.

Macht es Sinn zu handeln von Telefon Spammer machen

Bekämpfung von Spam Telefon möglich, vor allem, wenn die aufdringlichen Werber alle Grenzen überschritten. Aber ziehen Sie dieses Verfahren kann nicht für einen Monat. Und die Nachricht von der Strafe Telefon Spammer ist in der Regel selten.

Aber ändert sich bereits. So nahm die Regierung ÄnderungenBundesgesetz № 272 vom 21. Juli 2014 „Über Änderungen des Föderalen Gesetzes“ Über Telekommunikation „“ das Gesetz über die Kommunikation SMS-Spam zu bekämpfen. Allerdings kommt es nur auf Text-Messaging und Voice-Mailing. Sie werden oft verwendet, Sammler und Betrüger. Jetzt, nach einer Beschwerde Betreiber Subscriber muss aufhörenBundesgesetz vom 7. Juli 2003 № 126 "On Telekommunikation" Massen Nachrichten senden.

Welche Maßnahmen werden zum Schutz gegen Spammer

Wenn Sie nicht zu kämpfen konfiguriert sind, zu tun Prävention. Um von aufdringlichen Anrufen und Nachrichten nicht zu leiden, es ist besser, nicht in die Datenbank der Spammer zu bekommen.

Lesen Bedingungen bei der Anmeldung Coupon und Bonuskarten. Der Artikel auf Werbesendungen kann den feinen Druck verschrieben werden.
Versuchen Sie nicht, Ihre Telefonnummer auf den Web-Site im Internet oder in den Geschäften zu verlassen.
Legen Sie eine mobile Anwendung blockiert Anrufe Werbung. Zum Beispiel „Anrufblock», Truecaller, Anrufsteuerung.