Wie man einen guten Ruf in sozialen Netzwerken schaffen
Bücher Technologie / / December 19, 2019
Erik Qualman im Buch „Sicheres Netzwerk. Bedingungen Gesicht im Zeitalter der sozialen Medien und eine all-oute Werbung „Speicher sagen, was man kann und nicht über das Internet tun kann und wie es Ihre Beziehung mit der Welt beeinflussen.
Erik Qualman
Boston University Professor und Autor der Bücher und Vorträge über die Arbeit und Kommunikation in sozialen Netzwerken.
1. Stellen Sie keine Dinge, für die Sie vor Eltern schämen würde
Wenn Sie schauen, um einen guten Ruf für sich selbst oder Ihr Unternehmen, vermeiden, dass Inhalte zu erstellen.
Erik Qualman „Sicherheitsnetz“Denken Sie an die Regel: Wenn etwas Ihre Mutter in Verlegenheit gebracht hätte, tut es nicht offline und dann im Internet veröffentlichen.
2. Konzentrieren Sie sich auf Ihre Zielgruppe
Entscheiden Sie sich für das Publikum Sie die Veröffentlichung in sozialen Netzwerken tun. Entscheiden Sie, welche Ziele Sie verfolgen. Die Antwort auf die Frage „Wer und was ich zeigen will?“ Wird helfen, die Existenz der Bahn zu vereinfachen.
Oft wollen wir sein „alles für alle.“ Wählen Sie Ihre Mitarbeiter und konzentrieren sich auf sie - es ist viel einfacher und produktiver.
3. Nicht veröffentlichen Klatsch
Nicht replizieren die Web ungeprüfte Aussagen oder Gerüchte über Kollegen und Bekannte. Der Ruf der Klatsch ist sehr schwierig, sie wieder loszuwerden. Darüber hinaus, wenn das Gerücht widerlegt ist, werden Sie sich in einer noch peinliche Lage zu finden.
Erik Qualman „Sicherheitsnetz“Wenn offline, Sie dies im Flüsterton gesprochen, poste es nicht.
4. Seien Sie ehrlich
Lügen im Internet macht schnell. Versuchen Sie nicht, um das Ereignis zu verschönern, nehmen Kredit für diese zusätzlichen Jahre Berufserfahrung oder angemessen, die Früchte fremder Arbeit.
Außerdem enthält das Konzept der Integrität Ehrlichkeit und der Mut, ihren wahren Glauben zu zeigen und nicht zu verstecken sie hinter einer Maske vorgetäuscht. Suchen Sie nicht ein falsches Bild von der schönen zu bauen. Früher oder später wird die Wahrheit offenbaren. Es ist besser, seine wahre Würde und den Wert zu betonen. Oder erwirbt nach und nach von Vorteil Vorteile. Aber nicht nachahmen.
Erik Qualman „Sicherheitsnetz“Ehrlichkeit - das ist, was Sie tun, hinter verschlossenen Türen oder wenn Sie denken, dass niemand Sie zuschaut. Integrität - ist das wahre Wesen von Ihnen, Ihre Überzeugungen und Werte.
5. Beklagen Sie sich nicht
Ersatz Abonnenten von Beschwerden über das Wetter, Gesundheit, politische oder unhöfliche Verkäufer. Jeder quälende übersetzt negative Energie, Verzögerungen in sinnlosen Argumenten, und nur Infect andere schlechte Laune.
6. Lob und Dank jemand jeden Tag
Sparen Sie nicht auf die positiven Kommentare und Beiträge. Wie der Service - loben das Unternehmen. Ein Kollege mit den Aufgaben geholfen - Schreiben Sie einen Dank Post und betonte, wie wichtig es für Sie ist.
Das Internet ist so viel Negativität, einer jener seltenen Menschen auf dem Web, die viele positive Informationen zu veröffentlichen. Nehmen Sie kleine Komplimente, setzen Huskys Freunde in sozialen Netzwerken jubeln - all dies wird Ihnen einen guten Ruf schaffen und nette Person.
Erik Qualman „Sicherheitsnetz“Die Forschung hat gezeigt, dass die Veröffentlichung von positiven Informationen über andere macht Sie glücklicher als sie selbst.
7. Kritisieren Sie nicht öffentlich
Wenn Sie oder Dank Post Lob und veröffentlicht werden kann, wird die Kritik an einem persönlichen Gespräch am besten links. Jegliche Kommentare zum Text-Format erscheinen mag härter, als Sie denken. Nonverbale Signale, die wir persönlich senden, erweichen Kritik.
Niemand mag kritisiert werden, auch die konstruktiven, vor allem in der Öffentlichkeit. Vergessen Sie Kommentare faultfinding zu, korrigieren Rechtschreibfehler und andere kleine und nutzlose Kommentare.
8. Fehler korrigieren, und nicht versuchen, sie zu verstecken
Wenn Sie einen Fehler im Netz machen, leugnet es nicht, und nicht selbst rechtfertigen, Verantwortung für andere zu verschieben.
Erik Qualman „Sicherheitsnetz“Wie gehen Sie mit negativen Situationen im Internet beschäftigen ernsthaft beeinträchtigen Ihren guten Ruf.
Sie stolperten und tat etwas unpassend? Dann folgen vier Schritten:
- Schreiben Sie einen Beitrag mit einer Entschuldigung, die Verantwortung für eine schlechte Tat.
- Lassen Sie uns wissen, was Sie bereit sind zu tun, wieder gut zu machen.
- Folgen Sie das Versprechen.
- Entfernen Sie aus der Lektion von dem, was passiert ist und Schlussfolgerungen ziehen.
Internet weiß mehr als ein Dutzend Fälle, in denen ein Versuch, einen kleinen Fehler zu einem großen Skandal mit Enthüllungen führte zu verbergen. Gib es zu und glättet die Situation in einem frühen Stadium.
9. Setzen Sie einen persönlichen Kontakt an erster Stelle
Die Menschen betrachten mit Gunst zu denen, mit denen Sie im wirklichen Leben treffen. Schränken Sie Ihre Kommunikation mit Kunden oder Abonnenten nur Internet. Wenn möglich, halte Gruppentreffen oder einfach nur mit dem angenehmen Mann für einen Kaffee gehen.
Wenn es schwierig ist, den Abstand zu überwinden, die Verwendung von Video- und Audio-Anrufe, die Menschen Ihre Stimme, Intonation zu hören, sahen wir Ihr Gesicht und nahm Nicht-verbale Signale.
10. Erstellen Sie keine separate Profile für Arbeit und Freunde
Viele Anwender haben mehrere Profile in sozialen Netzwerken: eine für die Arbeit und eine andere für Freunde. Am Ende, wie es war, spaltete seine Identität auf das offizielle und oft simuliertes Bild an Kunden und Partner und Geschenk für Freunde und Familie.
Sollte beginnt nicht zwei Profile für mindestens zwei Gründe:
- Sie laufen Gefahr, mich zu verlieren, hinter versteckt angenommen eine „richtige“ Art und Weise. Eine solche Spaltung Netzwerk braucht viel Energie.
- Persönliches Konto leicht zu finden. Sobald Abonnenten, wie Sie Ihre offizielle Bild unterscheidet sich von der Gegenwart zu verstehen, wird einen ungünstigen Kontrast. So versucht, zu kombinieren und geschickt ihre Interessen und informelles Arbeits Bild verflechten. Speichern Sie nicht im Internet, die nicht in diesem Porträt passt.
Wenn Sie sich über den Rest der Regeln wissen wollen, zu erstellen und einen guten Ruf im Internet aufrechterhalten, ein Buch lesen Erik Qualman "Secure Network. Bedingungen Gesicht im Zeitalter der sozialen Medien zu sparen und eine all-oute Werbung». Der Autor stellt die Regeln des Verhaltens in sozialen Netzwerken, Geschichten aus dem Leben von Einzelpersonen und großer Unternehmen. Aus dem Buch erfahren Sie, welche Fehler die Web bekannte Marken und hochrangige Regierungsbeamte, sowie die Ergebnisse und beginnen zu verbessern Ihren Ruf im Internet heute gemacht.