5 Verhaltensregeln in sozialen Netzwerken für Mitarbeiter
Arbeit Und Studium Verwandtschaft / / December 19, 2019
Elizabeth Petrova
Public Relations Manager von BDO Unicon Outsourcing.
Soziale Netzwerke sind längst nicht mehr nur ein Mittel der Kommunikation mit Freunden oder Kollegen zu sein. Heute ist es eine Möglichkeit des Ausdrucks, zu einem Meinungsaustausch Markt, das Wissen, die Fähigkeit, öffentlich zu sprechen. Es ist jedoch zu bedenken, dass, als Mitarbeiter des Unternehmens, die Person, ihre Vertreter und außerhalb des Büros wird, einschließlich des Internets. Daher Einhaltung der einfachen Regeln der Kommunikation negative Folgen sowohl für sich selbst zu vermeiden und für das Unternehmen, in dem Sie arbeiten.
1. Verbreiten Sie nichts, was nicht angenommen wird Ihr Kunde, Kollegen oder Vorgesetzten sehen
Heute sind die Grenzen zwischen privaten und öffentlichen gelöscht. Social Networking - eine gute Möglichkeit, formelle und informelle Kommunikation mit den Kunden zu unterstützen, um schnell Feedback zu erhalten und das Unternehmens der Höhe der Loyalität zu verbessern. Aber es ist eine sehr feine Linie: Wenn Sie in sozialen Netzwerken über ihre Arbeit an (in dem Profil oder einfach Kommentare), schalten Sie den anonymen Benutzer aus den Augen der Leser Sie in den offiziellen Vertreter ihr Unternehmen.
Ihre Kollegen unterzeichnet Updates, Kunden und Partner? Wenn ja, deutlich erhöht, was Maß an Verantwortung. So stellen Sie sicher, dass Sie die Inhalte Ihrer Blog-Posts und entspricht Ihre Kompetenzen.
Ein Foto in einem Badeanzug ist in der Lage zu überqueren vor Partnern und Arbeitgebern all Ihre klugen Publikationen und Leistungen.
Sie diskutieren nicht seine Kunden. Viele Kunden machen wichtige Entscheidungen, wenn die Mitarbeiter potenziellen Partnern durchsuchen. Wenn jemand aus dem Client Sie beleidigt, sollten Sie besser sagen, das an seine Kollegen und Management, aber lassen Sie sich nicht Dampf in den sozialen Netzwerken ab. Wenn Ihr Beitrag wird den Kunden sehen, nehmen die Konflikte können Proportionen alarmierend.
2. Verlassen Sie sich nicht auf die Privatsphäre. Alle versteckten Informationen können gemeinsam sein
Viele Nutzer von Instagram und Facebook zuversichtlich, dass Ihr Profil privat, indem sie, etwas zu veröffentlichen. Allerdings ist es nicht so. Knacken Sie die Seite im sozialen Netzwerk - Unternehmen einfach. Darüber hinaus von Zeit zu Zeit gibt es Ausfälle, das nicht nur private Alben in Folge, sondern auch die persönlichen Daten der Nutzer sind in der Public Domain. Daher kann, auch Fotos von privaten Seiten können in dem großen Web erscheinen.
Entfernen Sie Beiträge aus Ihrem Profil belastenden noch möglich ist, aber nimm sie von dem SERPs problematisch heraus. Theoretisch können Sie dies tun, indem das Gericht wenden. Aber selbst wenn es Ihr Recht erkennt, und die Suchmaschine wird seine Anforderungen erfüllen, bleiben Anwender Screenshots, die weiterhin ihr Leben leben. Daher muss vor der Veröffentlichung der Fotos gehen einfachen Test: Sind Sie bereit für die Tatsache, dass dieses Bild morgen auf einem Magazin-Cover sein wird? Nein? Dann verbreiten sich nicht.
3. Seien Sie besonders vorsichtig in Diskussionen
Oft sind die Diskussionen in sozialen Netzwerken degenerieren alle scharfen Fäden in Echt Konflikte. Und kommt oft zu Beleidigungen. Erfolgreicher Mann in einem Business-Anzug in den größten Betrieben arbeiten, manchmal Kommentare, so dass die Haare zu Berge stehen Ende verlassen.
Versuchen Sie, nicht in der provozierenden Diskussionen zu engagieren. Es kann Sie oder Ihre Kollegen schaden.
Ihre persönliche Meinung kann mit dem Unternehmen identifiziert werden, in dem Sie arbeiten. Seien Sie mit dem Wortlaut Vorsicht: jede Aussage der Lage ist, zu beleidigen, verletzen oder den Gesprächspartner demütigen. Manchmal ist es besser und Müll auf allen Diskussions-Threads, auch wenn Sie vor allem über betroffen ist.
4. Seien Sie vorsichtig mit den Informationen, die die Arbeit betreffen
Bevor Sie im Web einige operative Probleme veröffentlichen oder diskutieren, darüber nachzudenken, ob sie sich auf kommerzielle Informationen beziehen, nicht, ob Sie die persönlichen Daten von Kunden oder Partnern nutzen.
Ein solcher Fehler kann man einen Job kosten, wenn Sie eine Vertraulichkeitsvereinbarung Geschäftsinformationen unterzeichnet haben.
Ein Unternehmen wird eine große Geldstrafe an den Kunden zahlen - der Kunden die Tatsache geheim zu halten, verlangt, dass ihre Prozesse ausgelagert werden, oder wollen nicht teilen Einzelheiten des Projektes.
Finden Sie im Handbuch, wenn Sie Informationen über interne Ereignisse veröffentlichen. Sie äußert sich nicht ohne Erlaubnis rechtliche Fragen, insbesondere im Zusammenhang mit Rechtsstreitigkeiten. Wenn Sie schreiben, bevor Sie von Zweifeln geplagte publish, mit einem Anwalt konsultieren oder sogar die Idee aufgeben.
5. Wenn etwas schief gelaufen ist, entschuldigen
Die Fähigkeit zu erkennen, ihre Fehler Es versteht sich nicht nur in der realen Welt, sondern auch in der virtuellen. Wenn Sie einen sachlichen Fehler machen oder dachte falsch informiert Leser haben, bitte korrigieren oder Ihren Text entfernen, werden Sie sicher, dass die Abonnenten zu informieren, wenn es darum geht, Beiträge bloggen. Jede verbale Schlacht kann in der Zeit gestoppt werden, aufrichtig leid.
siehe auch
- 6 soziale Netzwerke die persönliche Marke und die Suche nach Geschäftskontakten fördern →
- 14 der Regeln der Kommunikation in dem Boten →
- 12 Dinge, die Enrage in Korrespondenz →