Entwicklungsdirektor - kostenloser Kurs der Russian School of Management, Ausbildung 250 Stunden, Datum: 6. Dezember 2023.

Berater für Organisationsentwicklung, strategisches und operatives Management, Personalschulung. Experte für die Einrichtung von Geschäftsprozessen.

Strategie. Geschäftsumwandlung. Balanced Scorecard
• Beurteilung der aktuellen strategischen Position, Identifizierung möglicher Optionen für die Geschäftstransformation.
• Analyse der Branchenentwicklungstrends und der Region, in der das Unternehmen tätig ist.
• Beurteilung der aktuellen strategischen Position und der wichtigsten Risiken.
• Identifizierung von Bereichen mit strategischen Problemen.
• Beurteilung der Wirksamkeit der Organisation wichtiger Geschäftsprozesse.
• Analyse der Optionen zur strategischen Weiterentwicklung des Unternehmens.
• Bewertung der Entwicklungsmöglichkeiten im Hinblick auf verfügbare Ressourcen und Betriebstechnologien.
• Entwicklung strategischer Optionen für die Unternehmenstransformation.
• Geschäftsoptimierung unter Bedingungen der Stabilisierung der Marktsituation.
• Geschäftsrückgang aufgrund einer starken Verschlechterung der Marktsituation.
• Aktive Entwicklung in zukunftsträchtigen Segmenten.
• Business Reengineering mit radikaler Strategieänderung.
• Beurteilung des Bedarfs und der Möglichkeiten für den Einsatz innovativer Lösungen.
• Strukturierung und Formalisierung der strategischen Ziele des Unternehmens in der Logik der Balanced Scorecard.
• Analyse der verfügbaren Ressourcen und wichtigen Leistungsindikatoren.
• Transformation strategischer Ziele auf die Ebene von Prozessen und Projekten.
• Interpretation strategischer Ziele auf der Ebene der finanziellen Perspektiven.
• Identifizierung von Ursache-Wirkungs-Beziehungen zwischen Leistungsindikatoren.

Geschäftsmodell. Strategisches, taktisches und operatives Management von Geschäftsprozessen
• Das Geschäftsmodell des Unternehmens in der Darstellung einer Reihe von Geschäftsprozessen.
• Definition eines vollständigen Satzes von Geschäftsprozessen der Organisation und deren Detaillierung in Komponenten.
• Identifizierung von Faktoren der Nichtoptimalität und Inkonsistenz von Geschäftsprozessen.
• Entwerfen von Zielleistungsindikatoren für jede Komponente (Prozess).
• Transformation der Ziele und auf die Prozessebene.
• Anwendung der Matrix zur Verteilung von Befugnissen und Verantwortlichkeiten im Geschäftsprozessmanagementsystem.
• Synthese von angestrebten (innovativen) Geschäftsmodellen und Geschäftsprozessen unter Berücksichtigung von: Entwicklungsstrategie, Leistungszielen, verfügbaren Ressourcen und Betriebstechnologien.
• Umsetzung zielgerichteter (innovativer) Geschäftsmodelle und Geschäftsprozesse.
• Prognose und Planung (taktisch, operativ).
• Synchronisierung von Geschäftsprozessen durch die Entwicklung eines Systems zur taktischen und operativen Planung.
• Entwurf und Implementierung eines vernetzten Planungssystems: in volumetrischen (quantitativen), Nomenklatur- und Finanzparametern.
• Identifizierung von Problemfeldern im System der taktischen und operativen Planung der eigenen Organisation.
• Gestaltung eines Organisationsmodells in Form von „Technologiestufen“.
• Transformation von Plänen auf strategischer Ebene auf die taktische Ebene.
• Synchronisierung von Plänen auf taktischer und operativer Ebene.
• Einführung eines Systems vernetzter Prognosen und Planungen.
• Strategischer Entwicklungsdienst. Unternehmensentwicklungsplattform. Funktionen und Ressourcen des Entwicklungsleiters.
• Entwicklung und Umsetzung der Unternehmensstrategie.
• Einheitliches System des strategischen Managements des Unternehmens.
• Strategische Sitzung. Phasen und Format der strategischen Sitzung. Planung einer strategischen Sitzung (Fallstudien). Vorbereitende und organisatorische Arbeiten. Informationsunterstützung. Durchführung einer strategischen Sitzung. Materialien der strategischen Sitzung. Sitzungsergebnisse. Sitzungsergebnisse werden verarbeitet.
• Strategieformulierung. Entwicklung strategischer Entscheidungen. Hierarchie der Unternehmensstrategien.

Projektmanagement – ​​von der Charta bis zum Bericht
• Einführung in das Projektmanagement.
• Projektinitiierung. Vorbereitung für einen effektiven Start.
• Aufbau einer Organisationsstruktur.
• Projektrahmenmanagement.
• Terminmanagement.
• Aufbau eines Projektmanagementsystems in der Organisation.
• Risikomanagement.
• Projektsteuerung und -überwachung/Änderungsmanagement.

Leitung des Projektteams
• Projektteam: Zusammensetzung, Struktur, Eigenschaften.
• Definition der Rollen der Projektteammitglieder (nach M. Belbin).
• Aufgaben zur Bildung eines Projektteams.
• Projektmanager-Kompetenzmodell nach dem „PMI-Talentdreieck“ (Schlüsselkompetenzgruppen).
• Ermittlung der Motivationsarten der Projektteammitglieder.
• Tools und Methoden für das Projektteammanagement.
• Entwicklung zwischenmenschlicher Beziehungen im Team, effektive Entscheidungsfindung.
• Merkmale eines Remote-Teams.
• Besonderheiten der Rolle eines Managers, der Mitarbeiter aus der Ferne verwaltet.
• Hauptaufgaben und Schwierigkeiten des Remote-Managements.
• Hauptkanäle der Fernkommunikation.
• Überwindung von Informationsverzerrungen in der Fernkommunikation.
• Wie man aus der Ferne eine konstruktive Kommunikation aufbaut.

Flexibles Projektmanagement im Unternehmen
• Der Stellenwert flexibler Designansätze in der Wirtschaft. Produktentwicklung, Kundenentwicklung und Lean Startup.
• Geschäftsmodell des Projekts und Geschäfts.
• MVP. Ein minimal funktionierendes Produkt, um eine Lösung zu finden.
• Pivot: Wann und wie eine Entscheidung oder Strategie geändert werden sollte.
• Agil im Projektmanagement. Beliebtheit verschiedener agiler Ansätze.
• Gedränge. Das Konzept von Sprint. Rollen in Scrum.
• Teammitglieder. Funktionen und erforderliche Fähigkeiten.
• Dokumente im Projekt: Product Backlog. Sprint-Rückstand. Burndown-Diagramm.
• Prozesse: Sprintplanung, Review und Retrospektive. Scrum-Meeting.
• Implementierung von Scrum. Probleme und Lösungen.

Intensive Weiterentwicklung des Unternehmens: innovative Projekte und Startups
• Bereiche innovativer Entwicklung. Innovationsstrategie, neue Produkte und Dienstleistungen, bahnbrechende Geschäftsmodelle, technologische Innovation.
• Innovationsfabrik. Schaffung eines intensiven Prozesses zur Generierung und Umsetzung neuer Ideen. Wie man von einmaligen Ideen zu einem vollwertigen System übergeht.
• Portfoliomanagement innovativer Projekte. Wie man nicht in die Bürokratie verfällt, sondern die Verlässlichkeit und Transparenz innovativer Projekte gewährleistet.
• Start-up. Wie man ein echtes Startup in einem bestehenden Unternehmen gründet, denn es handelt sich nicht nur um ein Projekt oder die Gründung eines Unternehmens.
• Risiken. Der Wunsch nach Risiko ist die Grundlage echter Durchbrüche. Risiken bergen die Gefahr von Verlusten, eröffnen aber ernsthafte Chancen für Wachstum und Entwicklung.

Neues Produktentwicklungsprojekt. Kommerzialisierung, Qualitätsverbesserung und Prozessoptimierung
• Neues Produktentwicklungsprojekt.
• Bestimmung der Zielgruppe eines neuen Produkts.
• Vorbereitung und Durchführung von Verhandlungen über den Verkauf neuer Produkte.
• Organisation des Verkaufs neuer Produkte.
• Durchführung von Fokusgruppen.
• Hauptparameter des Produktwerts und deren Bewertung.
• Suchen Sie nach Richtungen für die Entwicklung neuer Produkte und nicht-traditioneller Vertriebswege.
• Erstellung eines kommerziellen Angebots.
• Bestimmung der Größe des Absatzmarktes.
• Finanzmodell des Projekts.
• Durchführung von Produkttests.
• Prototyping und seine Auswirkungen auf den Verkauf.
• Entwicklung von Produktverpackungen.
• Durchführung von Marketingkampagnen für neue Produkte.
• Exportverkäufe.
• Ermittlung der Auswirkungen des Produkts auf das Unternehmen.
• Analyse der Aktionen der Wettbewerber.
• Ideengenerierung.
• Kurzbeschreibung/Teaser des Projekts.
• Analyse typischer Fehler bei der Präsentation einer Idee.
• Vorbereitung und Durchführung von Besprechungen zur Einführung neuer Produkte.
• Ideenbewertung.
• Bestimmung der Zielgruppe des Projekts.
• Arbeiten mit dem Empfehlungssystem.
• Durchführung von Fokusgruppen.
• Ermittlung des Nutzens des Produkts für den Kunden.
• Bewertung globaler Erfahrungen und aktueller Lösungen.
• Marktprognose.
• Erstellung eines Finanzmodells des Projekts.
• Konzeptentwicklung und Tests.
• IP-Analyse und Patentanmeldung.
• Liste der erforderlichen Produkteigenschaften.
• Ausarbeitung und Prüfung eines kommerziellen Angebots.
• Durchführung von Produkttests.
• Herstellung einer ersten Charge des Produkts.
• Technische Umsetzung.
• Definieren Sie ein Qualitätskontrollprogramm.
• Entwicklung von Produktverpackungen.
• Erstellung eines technologischen Kommunikationsdiagramms.
• Kommerzialisierung.
• Durchführung einer Marketingkampagne.
• Verkauf neuer Produkte, Aufbau von Vertriebsnetzen.
• Werbeunternehmen.
• Exportverkäufe.
• Verhandlung – F&E-Verkäufe.
• Analyse der Aktionen der Wettbewerber.

Systemdenken und Ideengenerierung unter turbulenten Bedingungen
• System und Systemdenken. Einsatzgebiete.
• Arten von Systemen, Gesetzen und Prinzipien im System.
• Elemente und Beziehungen im System. Eigenschaften des Systems und seiner Teile.
• Informationen in Systemen. Rückkopplung.
• Feedback in Systemen verstärken und ausgleichen.
• Ursache und Wirkung: Irrtum und Wahrheit.
• Konstruktion von Systemmodellen.
• Werkzeuge für das Systemdenken.
• Kreatives und logisches Denken.
• 5 Phasen des kreativen Prozesses. Sich warm laufen. Ideen generieren (Brainstorming-Tool). „Reifung“ von Ideen. Bewertung und Auswahl von Ideen. Endgültige Analyse.
• Wie Sie Ihren Geist „aufpumpen“.

Beschreibung, Regulierung und Optimierung von Geschäftsprozessen
• Konzept des Geschäftsprozessmanagements.
• Konzeptprozess.
• Beschreibung und Optimierung von Prozessen.
• Regulierung und Steuerung von Prozessen.
• Organisation des Prozessmanagements.

Prozessdesign und Diagnostik
• Gründe für die Entstehung des Prozessansatzes.
• Gute Prozessansatzpraktiken.
• Schlüsselmerkmale der Prozessausgabe. Identifikationsmessung und -analyse.
• Quellen von Risiken, die dem Prozess und seinen Hauptvorgängen innewohnen.
• Gründe für das Scheitern wichtiger Prozessvorgänge.
• Verwaltung wichtiger Operationen.
• Risikobasierter Ansatz für den Marketingprozess und den Einkaufsprozess. Beispiele.

Praxis der Umsetzung des Prozessansatzes und internationaler Standards. Prozess-Audit
• Dokumentation von Prozessinformationen.
• Reihenfolge der Implementierung von QMS-Prozessen gemäß den Anforderungen der ISO 9001:2015.
• Interne Prüfung der Wirksamkeit von Prozessen und Managementsystemen. Was ist eine Prüfung?
• Was ist ein Managementsystem?
• Verständnis des ISO 9001-Textes. Zusammenhang zwischen objektivem Nachweis und ISO 9001-Anforderungen.
• Was ist im Prozess zu prüfen und wie? ISO 19011:2021. Leitfaden zur Prüfung von Managementsystemen.
• Auditprogramm.
• Durchführung eines Audits.
• Kompetenz der Prüfer. Psychologische Aspekte der Prüfung.

Planung, Kontrolle und Feedback
• Planung. Komponenten und Phasen des Planungsprozesses. Planungstechniken (Werkzeuge): „Schedule“. „Gantt-Diagramm“ oder „Streifendiagramm“. 4 Fragen der „Arbeitsaufgabe“. „Situative (Szenario-)Planung.“ Beurteilung und Planung der benötigten Ressourcen. Visualisierung von Plänen und Arbeitsverteilung in Gruppen. Probleme und Einschränkungen bei der Planung.
• Kontrolle. Überwachung und Kontrolle sind die wichtigsten Instrumente zur Zielerreichung. Der Einfluss des menschlichen Faktors. Vorteile der Managementkontrolle. Kontrollinstrumente: „Management Control Circuit“, „5 Key Control Issues“. Quellen zur Festlegung von Normen. Kontrollmethoden. Optionen für Korrekturmaßnahmen. Visualisierung der Ergebnisse.
• Feedback Feedback). Ziele des Feedbacks. Merkmale eines Qualitätsbetriebssystems. Positives und negatives Feedback (wie man Untergebene lobt oder tadelt).

Führungskraft und Team: effektive Interaktion
• Unterschied zwischen einem Manager und einer Führungskraft.
• Definition der Führungsskala.
• Einschätzung der Autorität.
• Kompetenzen des Managers.
• Führungskompetenzen.
• Mit einem Team arbeiten.
• Motivation.

Organisation der Vorbereitung und Durchführung von Meetings
• Warum scheitern manche Meetings?
• Tägliche 5-Minuten- und wöchentliche Besprechungen.
• Monatliche Strategiesitzung und vierteljährliche Überprüfungen.
• Arten und Zwecke von Treffen.

Selbstmotivation. Mobilisierung von Ressourcen. Umsetzung von Plänen ohne Aufschub
• Selbstmotivation.
• Ziele, Träume, Lebensstil.
• Ressourcen fokussieren und mobilisieren.
• Wir setzen unsere Pläne ohne Zögern um.
• Meine Situation.