CRM: Marketing und Kundenbeziehungsmanagement – ​​Kurs 27.500 RUB. von Iwengo, Ausbildung 36 ac. Stunden, Datum: 27. November 2023.

In die Bewertung der führenden E-Commerce-Experten Russlands aufgenommen. Gewinner in der Kategorie „Bester Online-Shop-Manager des Jahres“ beim Oborot.ru-Award. Seit 2005 im Online-Handel tätig, arbeitete sie dreimal bei OZON.ru als CRM-Direktorin und stellvertretende Marketing-Direktorin. Der Marketingdirektor von PayPal betrat als Teil von eBay.inc den russischen Markt des Unternehmens Co-Branding mit den Online-Shops KupiVip, LaModa, Holodilnik.ru, Biglion, Tutu, Utkonos, Irgendwie, irgendwann. Sie war Marketingleiterin der Tourismusabteilung der S7-Holding und leitete CRM-Projekte bei Megafon, Beeline und MTS. Sie startete Russlands ersten Online-Marktplatz AIZEL.ru für das Segment „Premium-Mode“ und brachte Marken wie Gucci, Prada, Valentino und Fendi in Russland online. Sie leitete das Marktplatz-Launch-Projekt bei Leroy Merlin. Beratung von Unternehmen wie TUI, EVRAZ, Cooper Vision, Hills. Sie unterrichtete fünf Jahre lang an der Higher School of Economics. Ausgezeichnet mit dem Staatspreis „Dankbarkeit für den großen Beitrag zur Entwicklung des E-Commerce in der Republik Tatarstan“.

Ilyas Fachwissen: Budgetierung, Einkaufs- und Vertriebsmanagement, Interaktion mit Lieferanten, Optimierung Kosten, Rekrutierung, Schulung und Entwicklung von Mitarbeitern, Entwicklung und Implementierung eines effektiven Personalmotivationssystems und KPIs. Ilya arbeitete außerdem zwei Jahre lang in leitenden Positionen bei EPC- und PMC-Unternehmen, wo er am System arbeitete Management Accounting, Rekrutierung und Bildung von Projektteams (GUPs), Engineering Arbeitsprozesse. Seit 2019 ist Ilya Partner der iWENGO-Schule, einem führenden Unternehmen im Bereich der Berufsausbildung in Russland für das Management von E-Commerce-Inhabern, -Managern und ihren Teams. Leitet Bereiche wie den Aufbau eines Omnichannel-CJM, die Verwaltung einer Web-Storefront, die Berechnung von Verkaufsmodellen in einem Online-Kanal und die Entwicklung von KPI-Karten.

Abteilung: Fakultät für Wirtschaftswissenschaften. Fortbildungsprogramm.

Sie können Ihr theoretisches und praktisches Wissen im Bereich des digitalen Marketings kontrollieren.

Kurs „Internet-Technologien. „Grundkurs für Vermarkter“ ist eine optimale Kombination der Grundprinzipien aller technischen Aspekte des Internets und von Websites. Die Kurse behandeln die wichtigsten Themen der Website-Entwicklung und Internetstruktur.