Wie zu fragen, für und Hilfe bei Computerproblemen zur Verfügung zu stellen
Tipps Windows / / December 19, 2019
Ich bin mir sicher, dass sehr viele Leser Layfhakera die Situation wissen, wann Sie Ihre nicht sehr versiert in Computer anrufen, einen Freund oder Verwandten mit einer Frage über das Problem. Unterstützung am Telefon schaltet sich manchmal in eine nicht-triviale Aufgabe, ein Reservoir von Anekdoten und Witzen zu schaffen. Inzwischen nicht jeder weiß, dass in Windows 7 gibt es ein spezielles Werkzeug, das verwendet werden kann, nicht nur leicht, das Problem scheint zu beschreiben, sondern auch die Art und Weise zeigen, um es zu lösen.
Das Tool, das einen langen Namen hat Mittel Steps Recorder Fehlerbehebung. Finden und dieses Programm ausführen kann das Startmenü, wenn Sie in dem Suchfeld Abfrage eingeben „Fehler“. das Programm ein kleines Fenster vor uns Nach dem Start erscheint, in dem es nur eine aktive Taste - Start Aufzeichnung.
Nun, drücken Sie die Taste und die Wiedergabe starten Operationen, die zu einem Fehler oder bei denen wir Fragen haben. In diesem Fall werden alle Benutzeraktionen werden im Detail in einer Reihe von Bildschirmen mit ausführlichen Beschreibungen der einzelnen Klick aufgezeichnet. Nach der Aufnahme auf die Schaltfläche
Stoppen der Aufnahme und wir stellen ein Fenster erscheint, um die Datei zu speichern. Die Aufzeichnung wird als Zip-Archiv gespeichert, in dem eine Aufzeichnung Ihrer Aktionen in MHT-Format ist. Öffnen Sie diese Datei in einem beliebigen Browser sein.Nun müssen Sie nur die Datei auf Ihrem Computer-Guru schicken, und er wird das ganze Bild Ihrer Aktionen sehen.
Bitte beachten Sie, dass dieser Bericht als eine normale Art und Weise betrachtet werden kann, oder als Diashow, und unten sind technische Informationen über Benutzeraktivitäten in Textform beschrieben.
In gleicher Weise kann ein erfahrener Benutzer die richtige Art und Weise aufzeichnen, eine Operation auszuführen und Ihre Kollegen brauchen Hilfe zu schicken. Ich hoffe, dass dieses einfache Werkzeug, das Ihnen in einigen Situationen helfen kann, außer Nervenzellen und beseitigt die die Notwendigkeit, wieder zu schreien in das Telefon:“... Klicken Sie auf die Schaltfläche Start... ja, unten links... Nein, die links... nein, X!!! „:)