6 Schritte, um Meinungsverschiedenheiten auszudrücken, ohne zu streiten
Verschiedenes / / November 21, 2023
Verstecken Sie Ihren Standpunkt nicht und hören Sie Ihrem Gesprächspartner aufmerksam zu.
Es kommt vor, dass gute Bekannte sich gestern noch perfekt verstanden haben, heute aber heftig streiten. Aber am Ende kommen sie nicht zu einer Einigung, sondern verschärfen im Gegenteil den Konflikt. Um zu vermeiden, dass dadurch wichtige Beziehungen ruiniert werden, empfiehlt der Psychologe, Autor und Konfliktlösungsspezialist David Evans die Verwendung 6 Schritte. Wir sprechen weiter unten über sie.
1. Erkennen Sie, dass Sie unterschiedliche Ansichten haben
Dieser Punkt scheint offensichtlich, aber es lohnt sich, ihn gesondert zu erwähnen. Viele Menschen glauben, dass ein Gespräch zwischen zwei Menschen, die unterschiedliche Positionen vertreten, immer in einen Streit mündet. Und wenn Sie keinen Konflikt wollen, ist es besser, die Diskussion zu vermeiden. Oder schwierige Themen überhaupt nicht anzusprechen – so ist die Gefahr von Streit geringer.
Daher sollten Sie sofort Ihren Standpunkt darlegen, aber betonen, dass Sie nicht fluchen werden. Und der Zweck des Gesprächs besteht darin, zu versuchen, einander zu verstehen. David Evans empfiehlt Ihnen, immer freundlich zu bleiben. Schließlich greifen Sie nicht an oder verteidigen sich, der Zweck des Gesprächs ist ein anderer – das Problem aus einem anderen Blickwinkel zu betrachten.
2. Denken Sie daran, dass der andere Gründe hat, seine Position einzunehmen.
Wahrscheinlich respektieren und schätzen Sie die Person, mit der Sie sprechen, sonst würden Sie diese Zeit einfach nicht verschwenden. Denken Sie daher, dass Ihr Gesprächspartner überhaupt kein dummer Mensch ist. Und wenn er zu bestimmten Ansichten kam, dann ist das wahrscheinlich kein Zufall.
Die Leute denken oft: Meine Position ist definitiv richtig, weil ich viele Fakten gefunden habe, die ihre Richtigkeit bestätigen. Das heißt, wenn jemand anders denkt, dann will oder kann er das Offensichtliche einfach nicht wahrnehmen. Aber vielleicht hat jemand mit einer anderen Meinung andere gefunden Argumente, was es ihm ermöglichte, gegenteilige Schlussfolgerungen zu ziehen. Oder allgemein bekannte Tatsachen anders interpretiert.
Sie wissen nicht, warum die andere Person nicht Ihrer Meinung ist. Und vielleicht erfahren Sie es im Gespräch. Und um nicht zu streiten, versuchen Sie, die Person im Voraus mit Respekt zu behandeln und ihr Recht auf eine eigene Meinung anzuerkennen.
3. Bitten Sie Ihren Partner, Ihnen zu helfen, ihn zu verstehen
Kommen wir zum Hauptpunkt – der Diskussion eines komplexen und vielleicht schmerzhaften Themas. Manchmal lohnt es sich, direkt zu sagen, dass man ganz anders denkt als die andere Person. Und es fällt Ihnen schwer, sich überhaupt vorzustellen, dass Sie Ihre Ansichten nicht teilen können. Sie bitten also die andere Person, Ihnen zu helfen, zu verstehen, wie und warum sie ihren Standpunkt gewählt hat.
Dies ist ein wichtiger Satz: „Hilf mir zu verstehen.“ Aber es sollte aufrichtig gesagt werden. Wenn Sie nicht bereit sind herauszufinden, was Ihren Gesprächspartner dazu gebracht hat, eine andere Position als Sie einzunehmen, ist es besser, gar nicht erst damit anzufangen sprechen.
Wenn Sie damit einverstanden sind, das Problem mit den Augen Ihres Gegners zu betrachten, können Sie das Gespräch gerne fortsetzen.
4. Stellen Sie Fragen, aber kritisieren Sie die Antworten nicht
Vielleicht ist dies der schwierigste Punkt. Es mag Ihnen vorkommen, dass die andere Person lächerliche, absurde und sogar empörende Dinge sagt. Aber es lohnt sich kaum, ihn zu unterbrechen. Und noch mehr zu sagen: „Was für ein Unsinn! Unsinn! Hören Sie auf, idiotische Geschichten zu wiederholen!“
Fragen stellen. Wenn es Ihnen wirklich wichtig ist zu verstehen, warum der andere seinen Standpunkt verteidigt, wird er es verstehen. Sie können klären, woher er die wichtigen Fakten hat und warum er der Informationsquelle vertraut. Vielleicht bezieht sich Ihr Freund auf persönliche Erfahrungen. Sie sollten es nicht abwerten, auch wenn Sie selbst gegenteilige Situationen erlebt haben.
Der Gesprächspartner sagt beispielsweise, dass er jungen Ärzten nicht traue. Und er sagt, dass er in der Klinik einen Termin mit einem frischgebackenen Absolventen der Facharztausbildung hatte. Er hörte ihm unaufmerksam zu und machte einen Fehler bei der Verschreibung – er verschrieb ein Medikament, das sich als nutzlos herausstellte. „Es ist schade, dass alte Ärzte in den Ruhestand gehen. Bald wird es niemanden mehr geben, der uns behandelt“, schließt Ihr Freund.
Du hast eine völlig andere Erfahrung. Sie hatten einen Termin bei zwei Spezialisten: einem Fast-Rentner und einem jungen Arzt. Der erste verschrieb aus Gewohnheit alte und unwirksame Medikamente, weil er wenig über die Praxis der Verwendung neuer Medikamente wusste. Der zweite verwies Sie zunächst auf mehrere Studien und erläuterte Ihnen dann ausführlich, welche Schlussfolgerungen er aus deren Ergebnissen ziehen konnte. Dann erklärte er, welche Medikamente er wählen würde. Und er nannte die Indikatoren, die Sie überwachen müssen, um die Wirksamkeit der Therapie zu beurteilen. Dieser Ansatz erwies sich als erfolgreich: Man fühlt sich viel besser und weiß genau, was man tun muss, um wieder gesund zu werden.
Ein externer Beobachter könnte sagen, dass Sie beide Recht haben. Niemand muss seinen Standpunkt ändern, denn beide basieren auf Fakten. Sie müssen lediglich erkennen, dass es keine Position wert ist, abgewertet zu werden.
Natürlich gibt es schwerwiegendere Meinungsverschiedenheiten. Manchmal kann es schwierig sein zu erkennen, dass eine andere Sichtweise auch auf Fakten beruhen kann. Aber auch wenn Sie den Eindruck haben, dass Ihr Gesprächspartner eindeutig falsch liegt, sollten Sie ihm keine Vorwürfe machen. Jeder von uns liegt manchmal falsch, aber mit der Zeit können wir verstehen, dass wir uns geirrt haben.
5. Bedanken Sie sich bei Ihrem Gesprächspartner für seine Offenheit und sein Vertrauen
Nicht jeder ist bereit, mit einer Person, die die gegenteilige Position vertritt, über schwierige Themen zu sprechen. Eine solche Diskussion kann verstörend oder enttäuschend sein oder Erinnerungen an vergangene Traumata wachrufen. Aber deins Begleiter stimmte einem schwierigen Gespräch zu. Wenn er aufrichtig über seine Überzeugungen gesprochen und Ihre Fragen beantwortet hat, sollten Sie ihm für seine Ehrlichkeit danken.
Auch wenn Sie auf unterschiedlichen Positionen geblieben sind, haben Sie gezeigt, dass Sie einander vertrauen und bereit sind, Ihrem Gegner zuzuhören. Oft ist diese Position nicht weniger wichtig als die absolute Zustimmung.
6. Lassen Sie sie wissen, dass Sie es nicht für notwendig halten, Ihre Position zu ändern
Möglicherweise haben Sie einige der wichtigen Fakten, von denen Sie gerade gehört haben, nicht gekannt. Sie können dies Ihrem Gesprächspartner mitteilen. Wenn Ihre Ansichten jedoch dieselben bleiben, sollten Sie dies direkt sagen.
Vermeiden Sie Sätze wie „Nein, Sie konnten mich immer noch nicht überzeugen.“ Sie hatten ein anderes Ziel – nicht sich gegenseitig für sich zu gewinnen, sondern ein schwieriges Thema zu besprechen und nicht zu streiten. Wenn Sie Erfolg haben, sind Sie bereits ein Gewinner.
Denken Sie daran, dass die Leute ihre Dokumente manchmal überarbeiten Überzeugungen. Vielleicht passiert das einem von euch.
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