Was tun, wenn Sie versehentlich eine Überweisung an die falsche Person gesendet haben?
Verschiedenes / / September 08, 2023
In der Regel kann das Geld zurückgegeben werden. Aber manchmal kann dies nur durch die Gerichte geschehen.
Life-Hacker schrieb, was zu tun ist, wenn Ihre Karte eine Überweisung von einem unbekannten Absender erhält. Lassen Sie uns herausfinden, welche Schritte Sie unternehmen müssen, wenn Sie einen Fehler gemacht und Geld an den falschen Ort überwiesen haben.
Sie haben beim Bezahlen Ihres Mobiltelefons einen Fehler gemacht
Solche Situationen kommen ziemlich oft vor. Wenn Sie feststellen, dass Sie die Telefonnummer falsch eingegeben haben, wenden Sie sich einfach an Ihren Mobilfunkanbieter. Sie werden auf jeden Fall um eine Quittung zur Bestätigung der Transaktion gebeten. Und dann wird der überwiesene Betrag von der falschen Nummer auf die richtige übertragen. Dies ist einfach, insbesondere wenn Sie 1-2 Zahlen falsch eingegeben haben.
Wenn Sie mit Ihrer Mobile-Banking-App bezahlt haben, wird automatisch eine Quittung erstellt. Es reicht aus, es zu finden, zu kopieren und an den Betreiber zu senden.
Sie haben Geld unter Verwendung einer nicht vorhandenen Bankverbindung überwiesen
Auch die Rückerstattung des Geldes ist in diesem Fall ganz einfach. Wenn die von Ihnen angegebene Nummer Karten oder das Konto existiert nicht, was bedeutet, dass die Übertragung nicht abgeschlossen werden kann. Möglicherweise wird überhaupt kein Geld von Ihrem Konto abgebucht. Es ist jedoch möglich, dass sie abgeschrieben werden und in ein paar Tagen zurückkommen. Und Sie erhalten eine Fehlermeldung in der Bankanwendung und eine fehlgeschlagene Transaktion.
Sie haben versehentlich Geld auf ein gültiges Bankkonto überwiesen
Wenn Sie Geld von einer Bank gesendet und die Kontonummer des Empfängers angegeben haben, wird die Überweisung nicht sofort abgeschlossen. Zwischen dem Versand und der Gutschrift des Geldes können mehrere Stunden vergehen. Wenn Ihre Transaktion noch nicht bearbeitet wurde, können Sie die Überweisung zurückziehen. Deshalb Anruf unverzüglich der Bank melden, sobald eine Unrichtigkeit festgestellt wird. Mitarbeiter des Finanzinstituts sagen Ihnen, was als nächstes zu tun ist.
Sie haben eine Überweisung von einer mobilen Anwendung aus unter Verwendung einer Telefonnummer durchgeführt
Dies ist der schwierigste Fall. Es ist möglicherweise nicht einfach, Ihr Geld zurückzubekommen. In diesem Fall wird die Transaktion fast sofort abgeschlossen. Der Betrag wird der Karte einer anderen Person gutgeschrieben und die Bank hat keinen Anspruch auf Rückgabe.
Aber beeilen Sie sich nicht, sich von Ihrem Geld zu verabschieden. Hier sind die Schritte, die Sie unternehmen müssen.
1. Rufen Sie umgehend Ihre Bank an und teilen Sie ihr die fehlerhafte Überweisung mit.
Vielleicht beraten sie Sie, wie Sie den Prozess beschleunigen können Geld zurück. Seien Sie nicht überrascht, wenn Ihre Bank Ihnen nicht helfen kann. Die Mitarbeiter müssen nicht verstehen, warum Kunden Überweisungen tätigen. Aber sie werden Ihre Fehlermeldung aufzeichnen – dieser Umstand kann Ihnen vor Gericht nützlich sein.
2. Kontaktieren Sie die Bank des Empfängers
Angaben zum Finanzinstitut finden Sie auf dem Scheck. Höchstwahrscheinlich werden Sie gebeten, ins Büro zu kommen und eine Erklärung über die fehlerhafte Übersetzung zu verfassen. Darin müssen Datum und Uhrzeit der Transaktion sowie der überwiesene Betrag angegeben sein. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, den Grund für den Fehler anzugeben. Sie haben beispielsweise eine Ziffer Ihrer Telefon- oder Kartennummer falsch eingegeben.
Selbstverständlich müssen Sie alle Dokumente vorlegen, die die Überweisung bestätigen – diese können vom Sicherheitsdienst der Bank eingesehen werden.
3. Kontaktieren Sie den Empfänger selbst
Dies ist möglich, wenn Sie seine Telefonnummer haben – dieselbe, an die Sie das Geld überwiesen haben. Aber überreden Sie die Person nicht, das Geld einfach zurückzugeben. Er kann sich weigern, weil er Angst davor hat, sich auf etwas einzulassen betrügerisches Schema.
Bitten Sie den Empfänger, sich an seine Bank zu wenden und ihm mitzuteilen, dass das Geld fälschlicherweise eingegangen ist. Dass er in keiner Verbindung zum Absender steht und nicht auf die Überweisung gewartet hat. Möglicherweise muss er auch eine Erklärung verfassen. Darin weist er darauf hin, dass er den überwiesenen Betrag nicht einfordert und fordert die Bank auf, diesen an den Absender, also an Sie, zurückzuerstatten.
Dies ist eine großartige Lösung für beide Seiten. Sie können damit rechnen, dass der Empfänger Ihnen entgegenkommt, wenn er davon überzeugt ist, dass das Geld wirklich aus Versehen gekommen ist. Schließlich ist es eine gute Möglichkeit, sich nicht mit Geld zu befassen, dessen Herkunft man nicht kennt, und die Bank mit der Korrektur offensichtlicher Unrichtigkeiten zu betrauen Opfer von Betrügern.
Die Bank des Empfängers kann sich nach Prüfung Ihres Antrags und der beigefügten Unterlagen selbst an den Kunden mit der Bitte wenden, das Geld an Sie zurückzuerstatten. Dieser Vorgang ist jedoch nur mit Zustimmung der Person möglich, die die Überweisung erhalten hat. Ohne eine solche Genehmigung ist die Bank nicht berechtigt, Geld von seinem Konto abzuheben und an Sie zu überweisen.
4. Wenn der Empfänger die Zusammenarbeit verweigert, teilen Sie ihm mit, dass er vor Gericht gehen wird
Es kommt vor, dass eine Person das Geld nicht zurückgeben möchte. Dann haben Sie das Recht, ihn zur Rechenschaft zu ziehen, indem Sie eine Klage wegen ungerechtfertigter Bereicherung einreichen. Das Gesetz ist auf Ihrer Seite – so steht es Artikel 1102 Bürgerliches Gesetzbuch der Russischen Föderation. Gehören die Gelder nicht dem Empfänger, hat er kein Recht, sie zu behalten und muss sie zurückgeben. Und es spielt keine Rolle, wie sie zu ihm gekommen sind.
In dieser Phase ist es besser, mit dem Empfänger nicht per Telefon, sondern über einen Messenger zu kommunizieren – so können Sie alles erledigen und speichern Screenshots Ihre Korrespondenz. Informieren Sie Ihren Gesprächspartner darüber, dass Sie beabsichtigen, gemäß Artikel 1102 des Bürgerlichen Gesetzbuchs der Russischen Föderation zu handeln, und treffen Sie sich mit ihm vor Gericht. Manchmal reicht dies aus, um die Hoffnung aufzugeben, dass er ungestraft das Geld anderer Leute unterschlagen kann. Das bedeutet, dass Sie sich freiwillig dazu bereit erklärt haben, Ihre Bank zu kontaktieren und das Finanzinstitut um die Rückgabe Ihres Geldes gebeten haben.
Bleibt er bestehen, muss er tatsächlich eine Klage vorbereiten.
5. Reichen Sie eine Klage ein und verteidigen Sie Ihre Interessen vor Gericht
Bereiten Sie alle Dokumente vor, die beweisen, dass Sie sie tatsächlich gesendet haben Übersetzung und sofort einen Fehler gemeldet. Sie handeln gesetzeskonform und können mit einer Entscheidung zu Ihren Gunsten rechnen. Solche Fälle wurden in der Russischen Föderation bereits geprüft und das Gericht entschied Urteil zugunsten des unvorsichtigen Antragstellers.
Aber zögern Sie nicht mit der Berufung: die Verjährungsfrist Ist drei Jahre ab dem Tag, an dem Sie von der Verletzung Ihrer Rechte erfahren haben. Möglicherweise möchten Sie auch einen Anwalt konsultieren, bevor Sie Maßnahmen ergreifen.
Um solche Situationen zu vermeiden, prüfen Sie die Angaben sorgfältig, bevor Sie Geld senden. Vielleicht wird es einige Zeit dauern. Aber es wird noch viel mehr brauchen, um diesen ärgerlichen Fehler zu korrigieren.
Was gibt es sonst noch zu wissen?💳
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