Ubisoft beginnt damit, inaktive Uplay-Konten zusammen mit allen Spielen zu löschen
Verschiedenes / / July 24, 2023
Ubisoft hat damit begonnen, Benutzern Warnungen vor Kontosperrungen aufgrund längerer Inaktivität zu senden. Wenn der Benutzer innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt eines solchen Schreibens nicht dem Link im Schreiben zur Entsperrung folgt Konto wird es dauerhaft gelöscht – und damit auch alle im Store gekauften und erhaltenen Spiele Werbegeschenke. Auf das bemerkte Twitter-Benutzer @PC_enjoyer.
IN Nutzungsbedingungen Ubisoft Services gibt an, dass ein Konto oder der Zugriff auf einen Dienst von Ubisoft gekündigt werden kann, wenn das Konto länger als 6 Monate inaktiv war.
Eurogamer führt Information, dass Ubisoft nach sechs Monaten keine Konten mehr auswählt und nur Konten schließt, die mindestens vier Jahre lang nicht genutzt wurden. Eine offizielle Bestätigung dieser Information gibt es bislang nicht.
Allerdings in den Kommentaren notiertdass ein solches Verhalten für ein französisches Unternehmen nicht nur unlogisch, sondern auch illegal ist, da in Frankreich ein digitaler Kauf wie jeder physische Kauf als endgültig gilt. Das heißt, das Unternehmen kann die gekauften Spiele gesetzlich nicht wegnehmen.
Benutzer, die den Verlust ihres Kontos aufgrund von Umständen erlitten haben, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen (z. B. der vollständige Verlust). Zugriff auf die zugehörige E-Mail), bietet Ubisoft an, sich an den Support zu wenden, um das Konto wiederherzustellen Aufzeichnungen. Ob dies möglich ist, wenn das Konto bereits gelöscht und nicht für 30 Tage gesperrt wurde, wird nicht angegeben.
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