Was ist der Uncanny-Valley-Effekt und wie kann man ihn vermeiden?

Shrek ist ein Kult-Zeichentrickfilm, der von Millionen von Zuschauern auf der ganzen Welt geliebt wird. Doch bei der Testvorführung statt Gelächter im Saal wurden gehört Schreie und Schreie von Kindern. Die kleinen Zuschauer erschraken vor Prinzessin Fiona: Die Heldin war sehr glaubwürdig gezeichnet, aber ihre Emotionen und Mimik ähnelten nicht immer denen der Menschen. Damit Kinder das Bild ohne Panik genießen können, wurde die Zeichnung vor der Veröffentlichung des Bandes karikaturistischer gestaltet. Also haben die Macher den Effekt des "Uncanny Valley" beseitigt.

Was ist der „Uncanny Valley“-Effekt?

Die Hypothese über die Existenz eines solchen Phänomens wurde vom japanischen Robotiker Masahiro Mori aufgestellt. 1970 schrieb er in einem Essay für das Energy Magazine empfohlendass Menschen Sympathie für Roboter, Spielzeug und andere ihnen ähnliche Gegenstände empfinden. Aber nur bis zu einem bestimmten Punkt. Wenn das Unbelebte zu viele menschliche Züge annimmt, kann es Aufregung geben,

Furcht und Angst.

Moris persönliche Erfahrung veranlasste solche Überlegungen. Er ist von Kindheit an war verängstigt Wachsfiguren von Menschen, und als Wissenschaftler begannen, mechanisierte Handprothesen herzustellen, hatte er ein ähnliches Gefühl für sie. Um seine Mori-Hypothese zu demonstrieren gemalt ein Liniendiagramm, das die Beziehung zwischen der Ähnlichkeit verschiedener Objekte mit einer Person und dem Grad der Sympathie für sie vergleicht.

• Die Kurve beginnt vom Nullpunkt aus zu wachsen, Industrieroboter stehen ungefähr am Anfang. Menschen haben wenig Sympathie für sie, weil sie einem Menschen nur die Funktionen nehmen, ihn aber optisch nicht wiederholen.
• Die Kurve wächst mit Roboterspielzeug und nicht allzu glaubwürdigen Androiden wie C-3PO aus Star Wars. Die Leute mögen sie ein bisschen mehr.
• Dann beginnt das „unheimliche Tal“ – eine Zone, aus der Wesenheiten stören können. Die Kurve geht hier nach unten, irgendwann wird das Sympathieniveau negativ. Prothesen, Puppen, Theatermasken und realistische humanoide Roboter fallen in diese Zone. Hier trug Mori die Leichen von Menschen und Zombie.
• Hinter der Gefahrenzone befindet sich eine echte lebende Person. Theoretisch können einige sehr hochwertige und plausibelste Androiden dorthin gelangen, aber bisher wurden sie noch nicht erstellt.

Es gibt keine digitalen Avatare und CGI-Charaktere aus Filmen und Spielen auf der Grafik, da sie vor langer Zeit gezeichnet wurde. Doch die Wirkung des „unheimlichen Tals“ trifft auch auf sie zu – und die Geschichte vom „Shrek“, der die Kinder erschreckte, ist nicht der einzige Beweis dafür. Zum Beispiel der Film „Final Fantasy: The Spirits Within“ von 2001 ebenfalls gezwungen Zuschauer nervös: Die Mimik der Heldin dort passte nicht zu fotorealistischer Animation.

Nach der Veröffentlichung wurde die ungewöhnliche Hypothese einfach ignoriert. Der Aufsatz war ca humanoide Roboter, und in den 70er Jahren war diese Richtung unbeliebt: Niemand war daran interessiert, die Prinzipien der Erstellung von Androiden zu verstehen. Aufmerksamkeit auf Moris Arbeit wurde erst im 21. Jahrhundert gelenkt, gleichzeitig beschlossen sie, zu versuchen, die Wirkung des "Uncanny Valley" nachzuweisen. Forschung ausgetragen, zum Beispiel in Kanada, den USA und Finnland. Wissenschaftler sind zu dem Schluss gekommen, dass die bloße Ähnlichkeit mit einer Person für das Auftreten des „Uncanny Valley“-Effekts nicht ausreicht.

Was humanoide Kreaturen unheimlich macht

Androiden, gesteuerte Marionetten oder fotorealistische Charaktere allein sind nicht immer gruselig. In einer statischen Position verursachen sie eher Angst bei denen, die bereits die entsprechende Position haben Phobien. Damit bei den meisten Menschen Angst entsteht, ist etwas Ernsteres erforderlich - ungewöhnliches Verhalten oder Zeichen für eine Person.

• Nachahmen. Sowohl zu aktiv, wie unangemessen hervorstehende Augen oder ein weit geöffneter Mund, als auch mager oder gehemmt. Im Jahr 2014 nutzten britische Wissenschaftler ein Experiment überprüft, wie es funktioniert. Kindern im Alter von 9 bis 11 Jahren wurden abwechselnd Videos von echten Menschen und CGI-Gesichtern gezeigt. Unter den letzteren waren voll belebte und solche, bei denen die Augenbrauen, die Stirn und die Augen bewegungslos blieben. Figuren mit partieller Mimik galten die Kinder als besonders fremd und unfreundlich. Ein völlig bewegungsloses Gesicht kann vom Gehirn auch als Alarm gelesen werden, wenn sich der Humanoid bewegt oder spricht.
• mechanische Rede. Interferenz, synthetischer Ton oder Echo, wie Geräusche, die aus einer Pfeife kommen. Übrigens ist auch der umgekehrte Fall möglich: ein wenig glaubwürdiger Roboter auch mit menschlicher Stimme fähig Schrecken.
• Unnatürliche Bewegungen der Gliedmaßen. Schneiden steigen Hände, Knie, die sich beim Gehen nicht beugen, ein Kopf, der sich um 180 Grad dreht.
• Seltsame Kombinationen von Eigenschaften.Aussehen im Verhalten oder Auftreten von etwas, das nicht für eine Person, sondern für andere Wesen charakteristisch ist. Zum Beispiel die Verschmelzung mit einem Tier, wie in der Verfilmung des Musicals „Cats“ im Jahr 2019: Nicht umsonst hat der Film sechs Figuren mit der Goldenen Himbeere ausgezeichnet.

Einige Forscher auch vermutetdass der Effekt eher nicht als Tal, sondern als Klippe oder Mauer bezeichnet werden sollte, da die Abstoßung einer humanoiden Entität abrupt und nicht allmählich erfolgt. Jede geringfügige Änderung kann einen solchen Charakter ekelhaft machen, woraufhin die Sympathie für ihn wie von einer steilen Klippe herabfällt.

Woher kommen Ängste und Sorgen?

Die Wirkung des „Uncanny Valley“ ist noch nicht zu Ende untersucht und bewiesen. Und es besteht unter den Forschern kein Konsens über die Art der Reaktion. Es gibt jedoch mehrere Hypothesen darüber, was unangenehme Erfahrungen hervorruft.

1. Schwierigkeiten bei der Identifizierung

Wenn wir jemanden oder etwas Neues treffen, das Gehirn Analysen das versucht er einer vertrauten Kategorie zuzuschreiben. Das humanoide Wesen ist in der Lage, ihn zu verwirren. Äußere Anzeichen sprechen dafür, dass es sich um eine lebende Person handelt, und das Verhalten lässt Zweifel aufkommen. Im Gehirn Debatten beginnen, die zu psychischen Beschwerden führen.

2. Angst vor dem Unbekannten

Es fällt uns schwer, uns vorzustellen, wie sich ein unbekanntes Wesen verhalten wird und ob es freundlich sein wird. Deswegen entstehen natürliche Anspannung und Angstgefühle. Bei einer solchen Reaktion des Gehirns oft spielen Horrorfilmmacher, indem sie den Handlungen humanoide Antagonisten wie den Slenderman, die Annabelle-Puppe oder den Clown aus It hinzufügen.

3. Mangel an Empathie

Um es zu erfahren, muss eine Person die Emotionen und Motive eines anderen verstehen. Aber zählen sie mit einem Roboter kann schwierig sein. Ergebend wird ängstlich und unbequem.

Auch die humanoiden Wesenheiten selbst sind nicht empathiefähig, und das gültig Menschen abstoßend. Und wieder gibt es die Angst vor dem Unbekannten: Wenn jemand auf Handlungen oder Worte nicht wie gewohnt reagiert, verhält er sich in anderen Fällen möglicherweise unangemessen.

4. Todesangst

Mori selbst sprach über diese Natur des „Uncanny Valley“-Effekts. Angeblichdass eine Person ein unbelebtes, aber selbstähnliches Wesen als etwas Totes oder Sterbendes wahrnehmen kann. Daher ist das Gehirn in der Lage, es als potenzielle Krankheitsquelle oder einfach als etwas Unangenehmes und Abstoßendes zu betrachten.

So vermeiden Sie den „Uncanny Valley“-Effekt

Erfinder von Robotern und Schöpfer von Computern Diagramme Es ist wichtig, dass Androiden oder Charaktere auf dem Bildschirm nicht einschüchternd und abstoßend wirken, da der kommerzielle Erfolg des Produkts von ihrer Attraktivität abhängt. Dazu können Sie eine von zwei Möglichkeiten wählen.

1. Verzichte auf fotografische Genauigkeit

Eine der ersten Studien zum „Uncanny Valley“-Effekt besagt, dass manchmal Ekel und Entsetzen sein können in Verbindung gebracht mit schlechtem Design - die Entität stellt eine Person einfach schlecht dar. Es ist nicht notwendig, das Aussehen eines Roboters oder einer Figur auf eine perfekte Kopie zu bringen: Sie können mit ihren Funktionen fertig werden, selbst wenn sie abstrakt oder karikaturartig aussehen.

Nehmen wir an, ein japanischer Roboter Pfeffer, der als Assistent im Büro oder an öffentlichen Orten eingesetzt werden sollte, ähnelt nur teilweise einer Person: Er hat einen Oberkörper, Arme, einen Kopf und Räder anstelle von Beinen. Gleichzeitig ist der "Körper" nicht mit Cyberskin bedeckt - er ist glänzend und weiß. Und auf dem „Gesicht“ gibt es keine Nase und Augenbrauen - sie werden durch große Augen kompensiert. Übrigens Leute halten Kreaturen mit großen Augen sind extrem süß.

Dies funktioniert auch mit CGI-Grafiken. Zum Beispiel Avatare im Metaversum, Charaktere in Die Sims-Spielen oder Zeichentrickfiguren Pixar das Erscheinungsbild echter Menschen nicht vollständig nachahmen und daher keine Ablehnung hervorrufen.

2. Versuchen Sie, die Zone der Abneigung zu überwinden

Diese Methode ist schwieriger. Die Entität muss einer Person so ähnlich sein, dass das Gehirn den Unterschied nicht bemerkt und das Objekt als sein Verwandtes wahrnimmt. Es ist notwendig, sowohl Aussehen als auch Bewegung zum Ideal zu bringen. Und beim Design sollten Materialien und Texturen so realitätsnah wie möglich verwendet werden.

Es gibt noch keine Androiden, die das Tal durchquert haben. Obwohl der Roboter Sofia, der mit Hilfe von KI das Verhalten und die Emotionen des Gesprächspartners analysieren kann, hat sich der Grenze genähert. Aber CGI hat Erfolg. Daher ist es schwierig, einige digitale Influencer, die beispielsweise in Werbekampagnen auftreten und Social-Media-Konten unterhalten, von echten Menschen zu unterscheiden. Rozy oder Imma. Ihr digitaler Hintergrund hindert sie nicht daran, freundlich zu wirken und sich mit Hunderttausenden von Followern zu verbinden.