Benutzer beschweren sich über Remote-Desktop-Probleme beim Aktualisieren von Windows 11

Nach der Aktualisierung von Windows 11 auf Version 22H2 haben Benutzer festgestellt, dass die Microsoft Remote Desktop Client-Anwendung während der Lade- oder Einrichtungsphase der Umgebung möglicherweise einfriert. In diesem Fall spielt die Version des Systems auf dem Remote-Computer keine Rolle.

Das Problem hängt mit der Verbindung zum Remotedesktop-Gateway oder zum Remotedesktop-Verbindungsbroker zusammen. Microsoft stellt fest, dass dieser Fehler hauptsächlich bei Firmenkunden auftritt, normale Benutzer werden dies wahrscheinlich nicht feststellen.

Wenn Sie das Pech haben, auf dieses Problem zu stoßen, bietet Microsoft diese Lösung an:

1. Halten Sie die Tasten Strg + Umschalt + Esc gedrückt, um den Task-Manager zu öffnen.
2. Suchen Sie im Abschnitt Prozesse nach mstsc.exe.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Aufgabe beenden. Bestätigen Sie die Aktion, indem Sie auf Prozess beenden klicken.

Rufen Sie danach erneut den Remote-Desktop-Modus auf.