7 Bitrix24-Updates, die jeder Unternehmer zu schätzen weiß
Verschiedenes / / April 05, 2023
Wenn Sie Ihr eigenes Unternehmen führen, müssen Sie viele Prozesse steuern: Verkaufen, Erstellen Projekte, alles effektiv organisieren, sowohl im Büro als auch aus der Ferne, Websites erstellen, in sozialen Netzwerken verkaufen und vieles mehr andere. Um sie zu beheben, müssen Sie manchmal auf die Hilfe vieler Drittanbieter zurückgreifen oder zusätzliche Mitarbeiter einstellen. «Bitrix24» hilft, diese Prozesse erfolgreich zu optimieren, denn der Dienst ersetzt sofort dutzende andere Anwendungen und Programme. Das ist schneller und billiger, als zu versuchen, für jedes Problem eine separate Lösung zu finden.
Der Service wird regelmäßig aktualisiert und verbessert, um den Anforderungen der Zeit gerecht zu werden und Unternehmen dabei zu helfen, moderner und effizienter zu werden. Im neuen Update „Polar Star“ konzentrierten sich die Macher auf die geschäftliche Mobilität und fügten hinzu: „Bitrix24» Funktionen, die sowohl von einem Computer als auch von einem Smartphone aus verfügbar sind.
Hier sind also die neuen Möglichkeiten, die Bitrix24 bietet.
1. Mobiles CRM
Ohne ein CRM-System ist es schwierig zu überleben. Es hilft, den Betrieb mit Auftraggebern und Kunden zu steuern, die termingerechte Erledigung von Aufgaben zu überwachen und alle Geschäftsprozesse insgesamt zu optimieren. Effizienz in der Arbeit mit CRM ist in der Regel einer der bestimmenden Erfolgsfaktoren. Je schneller Mitarbeiter auf Benachrichtigungen im System reagieren, desto schneller bewegt sich die Arbeit – Kunden werden zufrieden sein.
In der neuen Version "Bitrix24.Polarstern» Sie können direkt von Ihrem Smartphone aus vollständig mit dem CRM-System arbeiten. Jetzt können Manager und Führungskräfte auch ohne Computer die Phasen des Abschlusses, der Durchführung und des Abschlusses eines Geschäfts verfolgen - überall und zu jeder Zeit. Alle wichtigen CRM-Funktionen sind in der Bitrix24-Anwendung verfügbar: Deal Cards ausfüllen, neue hinzufügen Felder, Priorisierung zwischen Aufgaben für den Tag, Kontrolle über den Zeitplan, Erstellung von Verkaufstrichtern und Tunneln dazwischen ihnen.
Und über Bitrix24 kann der Mitarbeiter eine E-Mail an den Kunden senden, die Details im Messenger besprechen oder telefonieren. Übrigens zeichnet das System Anrufe auf: Der Manager wird kein einziges Detail verpassen, selbst wenn er auf der Straße oder in einem Café gesprochen hat.
2. Digitale Signatur für Dokumente
Der zeichnungsberechtigte Leiter oder Geschäftsführer ist möglicherweise nicht immer im Büro. Daher müssen Mitarbeiter manchmal warten, bis sie die erforderlichen Dokumente ausgefüllt haben. Jetzt brauchen Sie keine Zeit mehr damit zu verschwenden. «Bitrix24» die Möglichkeit einer Online-Signatur vorgesehen. Dokumente können per WhatsApp, SMS oder E-Mail verschickt werden – der Manager unterschreibt sie direkt vom Smartphone aus handschriftlich.
Genauso bei Partnerschaften. Es reicht aus, den Link zu teilen - und der Kunde kann das Dokument sofort zertifizieren, indem er eine Unterschrift aus dem Namen generiert, ihn auf den Bildschirm zeichnet oder ein Foto hochlädt. So wird das Unternehmen das Geschäft schneller und umweltfreundlicher abschließen: Sie müssen kein Papier kaufen und auf einen Kurier warten! „Bitrix24.Signature“ ist rechtsgültig, da es die Kriterien des Bundesgesetzes „Über die elektronische Signatur“ erfüllt: Zur Bestätigung der Identität muss der Code aus der SMS eingegeben werden.
Hauptsächlich - Digitale Unterschrift V "Bitrix24» integriert in CRM. Sie können direkt aus der Aufgabenkarte heraus Dokumente zum Signieren versenden, den Prozess auch einfach verfolgen und Streitigkeiten dort schlichten. Und der Unterzeichnungsprozess lässt sich einfach automatisieren: Vertrauen Sie die Routine CRM-Robotern an und geben Sie den Mitarbeitern Zeit für wichtigere Dinge.
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3. Cloud-Technologien für mittlere und große Unternehmen
Hat das Unternehmen mehr als 200 Mitarbeiter, gibt es mehrere Filialen oder Outlets, kann es problematisch sein, die Arbeit auf einem Bildschirm zu steuern. Um diese Aufgabe zu erleichtern, hat Bitrix24 den Tarif "Enterprise-Paket». Durch die Verbindung können Sie jeder Geschäftszelle Ihr eigenes dediziertes Unternehmensportal hinzufügen und diese dann zu einem baumartigen System kombinieren. Mitarbeiter in den Filialen sehen nur ihre Aufgaben und Manager aus der Zentrale können überwachen, was überall passiert – der Zugang zum richtigen Punkt für Manager öffnet sich mit ein paar Klicks.
Mit dem „Enterprise-Paket“ können Sie schnell Berichte zu jedem Teil des Unternehmens sammeln und allgemeine Analysen einsehen. Darüber hinaus erhöht der Tarif die Systemleistung um das 10-fache, erhöht den Speicherplatz auf bis zu 10 TB, bietet Zugriff auf vorrangigen Support-Service und ein verbessertes Sicherheitssystem.
4. Bequeme Aufgabenverwaltung von Ihrem Smartphone aus
Erstellen Sie neue Aufgaben und fügen Sie detaillierte Beschreibungen aller erforderlichen Daten in einer neuen hinzu «Bitrix24» kann mit ein paar Klicks von Ihrem Smartphone aus erledigt werden. Über die Anwendung ist es einfach, Darsteller zuzuweisen, eine Checkliste zu erstellen, die erforderlichen Dateien anzuhängen, Fristen festzulegen und sogar Prioritäten hinzuzufügen – Sie müssen nur auf das Feld „Dies ist eine wichtige Aufgabe“ klicken.
Sie müssen sich keine Sorgen machen, dass sich ein Mitarbeiter in einem Dutzend Kommentare verirrt und keine neuen Einführungs- oder Eiltermine sieht. Die Ersteller haben die Kommunikation verbessert: Die gesamte Korrespondenz wird innerhalb von Aufgaben geführt und auf einer separaten Registerkarte hervorgehoben, und es gibt einen speziellen Zähler für neue Nachrichten. Und Aufgaben mit ungelesenen Kommentaren steigen im persönlichen Planer auf die ersten Plätze – so funktioniert das neue System der Aufmerksamkeitsfokussierung. Die neuen mobilen Aufgaben von Bitrix24 ermöglichen es den Ausführenden auch, Fortschritte zu markieren, und Managern, jede Arbeitsphase zu überwachen. Dadurch bleibt das Geschäft immer unter Kontrolle.
5. Vertriebsoptimierung
CRM-Updates haben auch die klassische Desktop-Version betroffen. Schöpfer "Bitrix24» die Arbeitsphilosophie im System überarbeitet und Push CRM genannt, weil es einen Teil der Aufgaben übernimmt. Neue Funktionen helfen ihr dabei:
- Priorität. Das System ordnet Transaktionen nach Wichtigkeit, wodurch Sie die Arbeit optimieren und die Produktivität steigern können.
- Erinnerungen. Bitrix24 benachrichtigt Sie über einen bevorstehenden Anruf, eine brennende Frist oder andere Geschäfte. Sie können Erinnerungen selbst festlegen - wählen Sie die Zeit und fügen Sie einen Kommentar hinzu. Wenn die Frist erreicht ist, wird eine Benachrichtigung auf dem Bildschirm angezeigt.
- Zähler. Alle eingehenden und dringenden Fälle anzeigen. Diese können für jeden Mitarbeiter individuell angepasst werden. Gleichzeitig ist die Belastung auch für Manager in Echtzeit sichtbar – wenn jemand mit der Arbeit überfordert ist, können Sie Aufgaben schnell neu verteilen und das emotionale Wohlbefinden im Team bewahren.
Dadurch ist Push CRM für alle Mitarbeiter sinnvoll. Es hilft neuen Verkäufern, sich schnell in den Arbeitsprozess zu integrieren, Managern - um ihre Arbeitsbelastung zu kontrollieren und KPI zu erhöhen, Manager - um alle Prozesse im Unternehmen zu steuern und die Leistung der Mitarbeiter zu überwachen, um einen Berg an Komplexität zu vermeiden Berichte.
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6. Zugriff von Geräten auf Mac 14.0 und Linux
Jetzt sind die Funktionen des Online-Portals auf allen Betriebssystemen verfügbar und nicht nur über einen Browser. Zusammen mit dem UpdateBitrix24“ hat eine Desktop-Anwendung für Computer unter Linux gestartet und die neuesten Versionen für Windows und macOS 14.0 mit einem Apple M1 (ARM) -Prozessor hochgeladen. Apps für Windows und macOS verbrauchen jetzt weniger Strom, zeigen den Download-Verlauf an und schlagen Aktionen vor, um neue Dateien zu bearbeiten. Und sie haben auch ein Upgrade in der intelligenten Videoverarbeitung erhalten: Die Hintergrundqualität bei Anrufen wird besser.
7. Neue Themen
Die Möglichkeit, den Arbeitsbereich in "Bitrix24' war vorher. Aber in der neuen Version ist die Auswahl größer geworden. Die Macher haben sieben Themen hochgeladen, die Fans des Minimalismus und diejenigen, die sich nicht gerne eine Sekunde von Aufgaben ablenken lassen, besonders zu schätzen wissen werden: Alle Designs haben einen ruhigen Hintergrund, ohne unnötige Details und Ornamente. Die ganze Schönheit der Themen liegt in saftigen Farbtönen und kontrastreichen Kombinationen: zum Beispiel „Dark Silk“ malt das System tiefblau und die Milchstraße in Blau, Pink, Gelb und lila.
Jeder Mitarbeiter wählt das Thema für seinen Bildschirm selbstständig aus. Um es zu installieren, klicken Sie einfach auf sein Widget: Alle verfügbaren Designoptionen werden in einem Popup-Fenster angezeigt. Wenn das Thema langweilig wird und nicht mehr inspiriert, kann es durch ein neues ersetzt werden. Es gibt keine Einschränkungen: Es ist erlaubt, sich mindestens mehrmals am Tag auf dem Bildschirm „umzuziehen“.
Die meisten MöglichkeitenBitrix24» jetzt kostenlos nutzbar. Jedes Unternehmen kann sie an realen Aufgaben testen: Die Anzahl der Mitarbeiter, der Zeitpunkt der Nutzung und die Größe des Unternehmens spielen keine Rolle. Um ein Unternehmensportal zu starten, genügt eine schnelle Registrierung.
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