Galaxy Watch 4 nicht aktualisieren: Neue Firmware deaktiviert die Uhr
Verschiedenes / / April 04, 2023
Wenn das Update bereits installiert ist, schalten Sie die Uhr nicht manuell aus.
Im Update R8xxXXU1GVI3 für die Samsung Galaxy Watch 4 und Watch 4 Classic wurde ein schwerwiegender Fehler entdeckt. Von Mitteilungen Benutzer aus verschiedenen Ländern können durch die Installation einer neuen Version der Software das Gadget in einen Baustein verwandeln, ohne dass eine Wiederherstellung möglich ist.
Das Update wurde bereits im Oktober veröffentlicht, aber sie erfuhren nicht sofort von dem Problem. Dies liegt daran, dass der Fehler nicht sofort aktiviert wird - es besteht jedoch die Gefahr, dass Sie die Uhr nicht wieder einschalten können, wenn Sie die Uhr nach der Installation einer frischen Baugruppe ausschalten. Das genaue Ausmaß des Problems ist unbekannt, aber es ist nicht auf eine bestimmte Region beschränkt.
Laut Anwenderberichten tauscht die koreanische Sparte von Samsung in solchen Fällen die Uhr gegen eine neue aus. Dies impliziert, dass der Fehler nicht programmgesteuert korrigiert werden kann.
Zu den bekannten Fehlern dieses Updates gehört auch die Trennung von Uhren von Smartphones der Galaxy S22-Serie. Dies kann durch Zurücksetzen der Einstellungen und erneutes Binden der Uhr behoben werden.
Technische Unterstützung von Samsung notiertdass dem Unternehmen die Probleme mit dem Update bekannt sind und der Vertrieb von VI3 ausgesetzt wurde. Benutzern der Galaxy Watch 4, die bereits aktualisiert haben, wird empfohlen, sich an den offiziellen Samsung-Service oder an die regionalen Vertreter der Marke zu wenden.
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