Es scheint im Moment Ökosystem-Strategie ist die vorteilhafteste auf den High-Tech-Markt. Immer mehr Unternehmen, darunter Apple, Ihre Bemühungen direkte Nutzer in ihre „Archipel“ von Geräten, Software und Services einzubinden - diese Bemühungen versprechen ansehnlich zu tilgen. Ökosystem Wettbewerb verspricht heiß zu sein, aber die Zwischenergebnisse haben jetzt.
Erst kürzlich Forrester eine interessante Studie der Verbraucher durchgeführt, haben die Ergebnisse von denen viel über Apples Erfolg zu sagen, in seiner Ökosystem-Strategie umzusetzen. Lassen Sie uns mit den Ergebnissen dieser interessanten Studie näher kennen.
Nach neueren Forschungen der Firma Forrester, veröffentlicht in dieser Woche, sind die überwiegende Mehrheit der Computer-Nutzer (85% weltweit) auf ein bestimmtes Ökosystem nicht gebunden. Geräte miteinander Kommunikation, Software, Dienstleistungen - all dies ist nicht viel hält die Verbraucher von einem bestimmten Hersteller.
Um die Beteiligung der Verbraucher in einem bestimmten Ökosystem, Forrester-Analyst Charles Golvin unterteilt Kunden in 3 Kategorien voll zu schätzen wissen:
- freier Radikale (Freie Radikale). Es ist Verbraucher, die keine klare Bindung an jedem Ökosystem haben. Freie Radikale werden in zwei Gruppen eingeteilt: diejenigen, die ein einzelnes Gerät verwenden, und diejenigen, die mehrere Geräte unterschiedlicher Ökosysteme verwenden.
- treu (Loyalisten). Eine Gruppe von Benutzern, die in erster Linie das Gerät von einem Ökosystem nutzen, sondern ist ein entschiedener Befürworter von ihr.
- treue Nutzern (Anhänger). Kunden nutzen das Gerät fest zwischen Ökosystemen.
Wie aus dem Diagramm zu sehen ist, hat Apple die Führung bei den treuen Nutzern, und unter den Gläubigen: 58 und 56%, respectively. Unter den USA sind diese Zahlen sogar noch höher: 58% und 71% der treuen treuen Kunden (!). Dies sind hervorragende Ergebnisse.
In den wichtigsten Konkurrenten von Apple - Microsoft und Google tun etwas schlechter. In redmondovtsev gute Position in dem dedizierten Benutzer (in der Welt 44% und 27% in den USA). Dies ist vor allem auf den hohen Marktanteil des Windows-Betriebssystem - 85% der Arbeitnehmer in der Welt der Computer kommen mit Desktop-Betriebssysteme von Microsoft.
Googles Position sieht die meisten bescheiden. Das Unternehmen aus Mountain View 25% der treuen Kunden auf der ganzen Welt, und nur 1% von treuen Kunden. Es ist offensichtlich, dass Google eine Menge Arbeit auf das Ökosystem hat Apple und Microsoft zu verdrängen.
In der Regel stellen die zu Beginn des Krieges ein Ökosystem. Und Apple ist eine ziemlich gute Position und einen bestimmten Vorsprung gegenüber seinen Konkurrenten. Allerdings kupertinovtsy wichtig, nicht zu entspannen und auch weiterhin seine Ökosystem-Strategie implementieren, um die Geräte, Dienste und Software zu entwickeln.
Was denken Sie, wie viel mehr Fortschritte Umsetzung seiner „Ökosystem“ Pläne von Apple gemacht worden? Werden andere Unternehmen, um es mit machen konkurrieren? Wann und wer der Gewinner des Krieges von Ökosystemen sein? Lassen Sie Ihre Meinung in den Kommentaren, nehmen an Diskussionen teil und teilen Sie diese Notiz mit ihren Freunden in sozialen Netzwerken.