Unerträgliche Kollegen: was sie sind und wie man sich ihnen gegenüber verhält

Bei der Arbeit sind wir von allen möglichen Menschen umgeben. Einige von ihnen stimmen immer mit ihren Vorgesetzten überein. Andere tun nichts anderes, als sich gerne selbst anzuerkennen und Lob entgegenzunehmen. Egal wie unerträglich Kollegen uns begegnen, sie verwandeln den Arbeitstag immer in einen Albtraum.

schrieb Tessa West, Psychologieprofessorin an der NYU Buch „Toxische Kollegen. How to work with intolerable people“, in dem sie sieben gängige Typen herausstellte. Natürlich ist Toxizität manchmal ein Produkt der Unternehmenskultur und hat mehr mit dem Unternehmen als mit den Mitarbeitern zu tun. Wenn das Problem jedoch bei einer bestimmten Person liegt, reicht es aus, ihren Typ zu bestimmen und den Kommunikationsstil mit ihr zu ändern, um mögliche Schäden zu minimieren.

1. Karrierist

Das erste Anzeichen dafür, dass Sie es mit einem „Karrieristen“ zu tun haben, ist, dass er sich ständig mit anderen vergleicht. Er sagt zum Beispiel, dass er die besten Verkaufszahlen hat, oder betont, dass er in Meetings am meisten gelobt wird.

"Karrieristen" lesen die Situation perfekt. Sie verstehen sofort, wer im Unternehmen Macht hat und wer nicht. Darüber hinaus erkennen sie sowohl offensichtliche Optionen wie Vorgesetzte als auch weniger offensichtliche Optionen wie Kollegen, die Autorität genießen und an die sich alle wenden, unverkennbar. "Karrieristen" heben solche hervor informelle Führer und fangen Sie an, sich an sie heranzumachen, um sicherzustellen, dass sie während eines Streits oder Konflikts auf ihrer Seite sind.

Wie man sich verhält

Finden Sie Verbündete – Menschen, die Verbindungen in das Unternehmen haben und die ihre eigene Lösung für das Problem anbieten können. Wenn Sie mit dem Management über das Verhalten des Karrieristen sprechen möchten, stellen Sie sicher, dass Sie konkrete Beispiele dafür haben, wie seine Handlungen die Produktivität und Moral des Teams untergraben.

2. Wolf im Schafspelz

Dies sind unternehmungslustige und söldnerische Menschen. Normalerweise besteht ihre Strategie darin, eine Gruppe von Kollegen zu finden, die erfolgreich als kohärenter Mechanismus arbeiten. In einem solchen Team ist es schwer zu verstehen, wer was macht, weil seine Mitglieder das Pronomen „wir“ verwenden, wenn sie ihre Ideen und Projekte vorstellen. Ein „Wolf im Schafspelz“ unterwandert ein solches Team und eignet sich dessen Verdienste an. Dies ist nicht schwierig, da die Ausrichtung der Kräfte im Inneren nicht sehr klar ist.

Wenn Aufsicht Team die Arbeit der Mitarbeiter nicht genau überwacht, wird der "Wolf im Schafspelz" einen Weg finden, sich besonders hell zu zeigen. Er nutzt oft die Tatsache aus, dass der Chef nicht tief in den täglichen Prozess eintaucht und nicht sieht, wenn er getäuscht wird. Der „Wolf im Schafspelz“ zeichnet nach Möglichkeit die sogenannte unsichtbare Arbeit aus – tägliche Aufgaben, die für den Erfolg wichtig sind, aber nicht immer richtig abgerechnet werden.

Wie man sich verhält

Erwähnen Sie immer den Beitrag jedes Teammitglieds zur gemeinsamen Sache. Erzählen Sie zum Beispiel während der Präsentation des Projekts, wer genau an was gearbeitet hat. Der „Wolf im Schafspelz“ wird also keine Gelegenheit haben, Lob für die Arbeit eines anderen zu erhalten.

3. Bulldozer

Hier spricht der Name für sich. Das sind Menschen, die sich immer durchsetzen, egal wer oder was ihnen im Weg steht.

Es gibt zwei Kategorien von "Bulldozern". Die ersten sind schlecht in der Umgebung orientiert. Sie hören nicht auf zu reden und sich beschwerenbis sie von anderen alles bekommen, was sie wollen. Bulldozer kommen in der Regel mit einem solchen Verhalten durch, weil sie über Fähigkeiten verfügen, die für das Team wichtig sind. Sie kennen zum Beispiel sehr gut ein Computerprogramm, in dem sonst niemand zu arbeiten weiß.

"Bulldozer" aus der zweiten Kategorie sind dünner. In der Regel handelt es sich dabei um erfahrene Mitarbeiter mit guten Verbindungen. Ihr Haupttalent ist es, alle Initiativen zu stoppen, die ihnen nicht gefallen. Meistens gehen sie zum Manager, teilen ihm ihre „Zweifel“ mit und lassen ihn an der Entscheidung zweifeln, die er treffen wird.

Wie man sich verhält

Bereiten Sie eine Strategie vor, damit Ihre Stimme und Ihre Meinung immer gehört werden. Und vermeiden Sie Situationen, in denen Arbeitsaufgaben ohne die Hilfe eines Bulldozers nicht bewältigt werden können.

4. Schmarotzer

Dies ist die häufigste Art von toxischen Kollegen, insbesondere wenn es um Teamarbeit geht. „Trittbrettfahrer“ sind charmant, attraktiv und haben eine hervorragende Ausstrahlung Sinn für Humor. Sie verhalten sich nicht unerträglich und wirken vielleicht sogar wie nette Menschen, nur ein wenig abgelenkt und unaufmerksam.

„Trittbrettfahrer“ können ein starkes, fleißiges Team finden, sich diesem anschließen und ihre Aufgaben so auf alle Teilnehmer verteilen, dass niemand ihre Müßiggang bemerkt. Menschen dieses Typs wählen wie „Wölfe im Schafspelz“ eine geschlossene Gruppe mit gemeinsamer Verantwortung. Sie wissen, dass die Kollegen sowieso den Job machen, was bedeutet, dass sie das tun, was die „Trittbrettfahrer“ tun sollten. Außerdem werden sie es stillschweigend tun, um den Frieden im Team zu wahren.

Trittbrettfahrer halten auch hervorragende Präsentationen und präsentieren Ergebnisse vor Vorgesetzten. Sie können Details erwähnen, wie zum Beispiel sagen, dass der Befehl ausgegeben 30 Stunden pro Projekt und wecken damit beim Manager unbewusst eine Assoziation zwischen „Trittbrettfahrern“ und harter Arbeit, mit der er eigentlich nichts zu tun hat.

Wie man sich verhält

Wie bei der „Wolf im Schafspelz“-Situation ist es wichtig, regelmäßige Fairness-Checks durchzuführen und im Auge zu behalten, wer was macht. Manchmal distanzieren sich Trittbrettfahrer von der Arbeit, weil ihnen die konkreten Aufgaben, die sie zu erledigen haben, nicht gefallen, nicht weil sie gar nicht arbeiten wollen. In diesem Fall lohnt es sich, ihnen Fälle anzuvertrauen, die sie interessieren, damit sie sich von ihrer besten Seite zeigen können.

5. Mikromanager

In der Regel sind das Chefs, die sich in jedes Thema bis ins kleinste Detail vertiefen und den Arbeitsprozess ständig unterbrechen. Trotz der edlen Absichten von "Mikromanagern" und dem aufrichtigen Wunsch zu helfen, führen ihre Bemühungen nur dazu, dass Aufgaben langsam erledigt werden und die Qualität der Arbeit abnimmt.

„Mikromanager“ arbeiten am meisten, tun aber am wenigsten. Ihr Verlangen, jede Kleinigkeit im Auge zu behalten, ist mit chronisch verbunden Angst aufgrund der Tatsache, dass sie die Prozesse nicht vollständig kontrollieren. Viele „Mikromanager“-Chefs werden so, weil sie ihre eigenen „Mikromanager“-Chefs haben. Oder sie haben nie gelernt, wie man Mitarbeiter effektiv führt. Zum Beispiel wurden sie befördert, weil sie ihren Job gut machten, nicht weil sie andere Menschen gut führen konnten.

Auch die Unternehmenskultur trägt dazu bei, dass „Mikromanager“ im Team entstehen. Wenn das Unternehmen verzeihe keine Fehler, Manager beginnen, den Fortschritt selbst der kleinsten Operationen viel sorgfältiger zu überwachen.

Wie man sich verhält

Es ist wichtig, nicht nur die Angst zu beruhigen, die im „Mikromanager“ lebt, sondern auch die Grenzen zu ziehen. Erklären Sie Ihrem Vorgesetzten, welche Umgebung Sie für produktives Arbeiten benötigen. Bieten Sie zum Beispiel einen für Sie passenden Zeitplan an, nach dem Sie regelmäßig über die geleistete Arbeit berichten, um den „Mikromanager“ zu beruhigen.

6. nachlässiger Chef

Dieser Typ zeichnet sich durch seine Inkonsistenz aus. Das Verhalten solcher Führer ist unmöglich vorherzusagen. Sie können Wochen oder sogar Monate vergehen, ohne sich für das zu interessieren, was Sie tun, und dann plötzlich aus dem Nichts auftauchen und anfangen, detailliert nach allem zu fragen.

Eines der Hauptzeichen dafür, dass Sie einen „nachlässigen Chef“ haben, ist ein Gefühl der Unsicherheit, das verlässt dich nie, weil du nicht weißt, wann er wieder auftaucht und zu säen beginnt Chaos.

"Negal Bosse" können Sie in jeder Phase Ihrer Karriere treffen. Gewöhnliche Führer verwandeln sich aus mehreren Gründen in sie. Vielleicht, weil ihnen die entsprechende Erfahrung fehlt. Oder sie haben zu viele eigene Aufgaben. Oder sie haben es nicht klar Anweisungen vom Top-Management und sie verstehen nicht, wie man Prioritäten setzt.

Wie man sich verhält

Sprechen Sie den „nachlässigen Chef“ mit kleinen, gezielten Bitten an. Wenn er mit der Arbeit überfordert ist, biete an, einen Teil davon zu übernehmen. Oder wenden Sie sich an einen anderen Spezialisten, um die Hilfe zu erhalten, die Sie sich vom „nachlässigen Chef“ gewünscht haben.

7. Gasfeuerzeug

Um eine gemeinsame Sprache mit verschiedenen Arten von unausstehlichen Kollegen zu finden, ist es wichtig, die Motive ihres Verhaltens zu analysieren. Diese Regel gilt für alle außer der gefährlichsten Art von Gasfeuerzeugen.

Solche Leute lügen und die Realität verzerren, um bestimmte Tatsachen zu verbergen. Dies kann ein Gesetzesverstoß, unethisches Verhalten oder Inkompetenz sein. In jedem Fall ziehen sie es vor, zu handeln und Kollegen voneinander zu isolieren. Gaslighters geben ihnen entweder das Gefühl, Teil von etwas Besonderem zu sein, wie das beste Team, oder sie zerstören langsam ihr Selbstwertgefühl.

Gleichzeitig sind Gasfeuerzeuge hervorragend darin, ihre Spuren zu verwischen. Sie weben Intrigen hinter verschlossenen Türen und versuchen, alles zu zerstören, was auf ihre Beteiligung an dem Geschehen hindeuten könnte.

Wie man sich verhält

Sammeln Sie einen engen Kreis von Menschen, auf die Sie sich verlassen können. Wenn Sie bereit sind, Ihre Gedanken zum Gasfeuerzeug mit ihnen zu teilen, beginnen Sie damit, sie zu fragen, welche Erfahrungen andere Kollegen damit gemacht haben.