Die Sberbank gibt an Betrüger überwiesenes Geld an Kunden zurück
Verschiedenes / / April 02, 2023
Sber testet ein Programm, um Kunden Geld zurückzugeben, das sie versehentlich an Betrüger überwiesen haben. Darüber informiert TASS unter Bezugnahme auf den stellvertretenden Vorstandsvorsitzenden der Sberbank Stanislav Kuznetsov.
Dies ist in Fällen nützlich, in denen der Kunde aufgrund eines eigenen Fehlers Geld an Betrüger auf das Sberbank-Konto überweist. Durch eine Vollmacht des betroffenen Kunden kann die Bank vereinfacht eine Rückerstattung gerichtlich einleiten. Jetzt wurde die Rückgabefrist auf einen Monat verkürzt, künftig werden sie auf mehrere Tage verkürzt.
Das Projekt basierte auf dem „Anti-Geldwäsche“-Gesetz 115-FZ, das es Ihnen erlaubt, Geld auf dem Bankkonto des mutmaßlichen Betrügers für 10 Tage zu sperren. Nach der Sperrung kann die Bank den Kunden über die Situation informieren und nach Erhalt der Vollmacht und des Antrags den Rückgabeprozess für ihn einleiten.
Sber plant, einen solchen Dienst im Mai zu starten, Details und Bedingungen wurden noch nicht festgelegt.
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