Apple repariert verlorene oder gestohlene iPhones nicht

Autorisierte Apple Stores und autorisierte Serviceanbieter überprüfen das iPhone jetzt auf Verlust oder Diebstahl, bevor sie den Service anbieten. Dies wird in einem internen Whitepaper für Mitarbeiter von Apple Services berichtet empfangen Journalisten von MacRumors.

Wenn MobileGenius oder GSX bei der Eingabe der Seriennummer anzeigt, dass sich das Gerät im verlorenen Modus befindet, müssen die Mitarbeiter die Reparatur verweigern. Dadurch werden Reparaturen an Geräten verhindert, auf denen Find My iPhone nicht aktiviert ist, die aber von der Polizei oder dem Apple Support als vermisst oder gestohlen gekennzeichnet wurden.

Tatsächlich ergänzt dies die bestehende Regel, die Service-Center-Mitarbeiter vom Gerät entfernen können Aktivierungssperre, nur wenn der Benutzer einen Nachweis des rechtmäßigen Eigentums vorlegt – beispielsweise eine Quittung oder eine Schachtel, deren IMEI mit dem Gadget übereinstimmt.