5 einfache, aber relevante Geschäftstipps, die Ihnen helfen, in schwierigen Zeiten zu überleben

1. Entwickeln Sie die Website

Die offizielle Seite im Internet ist die Visitenkarte Ihres Unternehmens. Sie sollte nicht nur optisch ansprechend, sondern auch verständlich und benutzerfreundlich sein. Versetzen Sie sich in die Lage des Kunden und analysieren Sie Ihre Website: Die erste Seite sollte bereits Antworten auf die wichtigsten Fragen enthalten.

Für den reibungslosen Betrieb der Website müssen Sie sich um deren Sicherheit kümmern. Wenn es das Budget zulässt, ist es besser, einen Spezialisten einzustellen, der diese Aufgabe übernimmt. Er wird in der Lage sein, die Seite regelmäßig auf Schwachstellen zu testen und diese zu beheben. Und kämpfen Sie auch gegen Cyber-Bedrohungen wie DDoS-Angriffe, die Ihre Website vollständig „niederlegen“ können. Wenn Sie den Wertverlust virtueller Bedrohungen berechnen, erscheinen die Ausgaben für die Dienste eines Cybersicherheitsspezialisten durchaus angemessen.

Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihr Hosting-Provider zuverlässig ist. Sie müssen sicher sein, dass das Unternehmen über effektive Szenarien verfügt, um auf unvorhergesehene Probleme und Angriffe zu reagieren.

2. Daten speichern

Bei unvorhergesehenen Umständen wie Angriffen von außen, Blockaden oder Hardwareausfällen kommt ein Backup zur Hilfe. Nicht jedes Unternehmen kann Server kaufen, um wertvolle Informationen zu speichern, aber SSD-Laufwerke und USB-Laufwerke sind viel günstiger. Sie können virtuelle Kopien der Website, Datenbanken, E-Mails und anderer wichtiger Dinge in der Arbeit erstellen. Dies trägt dazu bei, die Stabilität der Aktivität aufrechtzuerhalten. Wenn Sie Informationen verlieren, können Sie die zuletzt gespeicherte Version wiederherstellen.

Backups können auch in der Cloud abgelegt werden – das ist ein günstiger und bequemer Weg. Aber dort sind sie am anfälligsten und nicht vor Informationslecks geschützt, daher sollten Sie keine wirklich wichtigen oder geheimen Daten auf diese Weise speichern. In der Cloud können Sie für alle Fälle Backups duplizieren, die bereits auf anderen Medien vorhanden sind.

3. Eliminieren Sie Phishing-Möglichkeiten

Betrüger können eine Website erstellen, die genau wie Ihre aussieht. In diesem Fall stimmt sogar die Adresse fast überein - der Benutzer bemerkt die Ersetzung möglicherweise nicht beim ersten Mal. Infolgedessen gibt jemand seine kriminellen Geschäfte als Ihre aus, was nicht nur zu finanziellen, sondern auch zu Reputationsverlusten führt.

Zum Schutz vor Phishing ist eine Antivirus-Software auf allen Bürogeräten sinnvoll. Vergessen Sie nicht, es regelmäßig auf die neueste Version zu aktualisieren. Das gleiche sollte mit Browsern gemacht werden. Ihre Entwickler versuchen ständig, Schwachstellen zu beheben, die von Betrügern für Angriffe verwendet werden. Es ist auch nützlich, eine Firewall zu verwenden - eine Firewall, um die Daten zu filtern, die sie passieren. In der Regel ist diese Funktion in gängigen Betriebssystemen eingebaut.

Eine weitere effektive Möglichkeit, sich vor Phishing zu schützen, besteht darin, die täglichen Werbeergebnisse auf Anfragen zu Ihrem Unternehmen zu überwachen. Manchmal zeigen Betrüger absichtlich Kopien von Websites in den ersten Zeilen von Suchmaschinen an, um Benutzer zu verwirren.

4. Sichern Sie Ihr Unternehmensnetzwerk

Cyberkriminelle infiltrieren die Computer von Firmenmitarbeitern am häufigsten mit Hilfe verschiedener Viren. Sie können über das drahtlose Netzwerk auf Internet-Banking zugreifen oder sogar Mitarbeiter-Smartphones mit Malware infizieren. Infolgedessen riskieren Sie, Ihr Geld zu verlieren.

Neben aufklärenden Gesprächen mit Mitarbeitern, dass Sie keine dubiosen Links und Seiten öffnen sollten, installieren Sie auf allen Rechnern aktuelle Antiviren-Software. Außerdem müssen Sie das Unternehmensnetzwerk und die Geräte so konfigurieren, dass das System das Herunterladen potenziell gefährlicher Dateien verhindert und bedrohliche Seiten blockiert.

5. Finden Sie neue Wege, um mit Kunden zu kommunizieren

Soziale Netzwerke sind längst nicht mehr nur ein Ort der Unterhaltung, sondern haben sich zu einer Art der Werbung entwickelt. Und für einige Unternehmer sind diese Seiten der einzige Vertriebskanal. Nach einer Welle der Sperrung beliebter sozialer Netzwerke müssen Sie neue Möglichkeiten finden, um mit der Zielgruppe zu kommunizieren.

Es lohnt sich, einen Kundenstamm aufzubauen, falls Sie dies noch nicht getan haben. Geben Sie alle Informationen ein, die Sie dort haben – Namen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen und so weiter. Dies kann sowohl im CRM-System als auch in Excel erfolgen. So verlieren Sie keine Stammkunden und können auch mit denen zusammenarbeiten, die sich noch nicht für eine Zusammenarbeit entschieden haben. Eine gute Möglichkeit, die Kundenbindung zu erhöhen, kann eine Mailingliste sein. Senden Sie ihnen Sonderangebote, informieren Sie sie über neue Produkte und Werbeaktionen und teilen Sie einfach Unternehmensnachrichten.