5 Techniken, die es einem Unternehmen ermöglichen, die Krise zu überstehen und mehr zu verdienen

1. Informieren Sie sich über aktuelle Trends

Kein Unternehmen existiert isoliert von der Weltwirtschaft. Auch wenn Sie einen kleinen Supermarkt oder Dienstleistungen in derselben Stadt haben, ist es wichtig, neue Trends zu berücksichtigen. Heute beschäftigt sich die Gesellschaft beispielsweise mit Umweltproblemen. Dies veranlasst das Unternehmen, die Ansätze zu ändern: Abfälle zu recyceln, organische Materialien zu wählen. Viele Marken präsentieren neue Kollektionen aus recyceltem Kunststoff, reduzieren das Verpackungsvolumen und nehmen Dinge zum Recycling an.

Verbraucher Verhalten - Die Leute kaufen beispielsweise häufiger online. Dies führt zur Entstehung von Darkstores – Lagerhäusern, die Bestellungen zu Ihnen nach Hause liefern. Nicht nur der Handel ist online, sondern auch der Dienstleistungssektor. Im Internet können Sie Sport treiben oder Musikinstrumente spielen lernen. Sogar Telemedizin ist verfügbar geworden - ein Ferntermin mit einem Arzt.

Der technologische Fortschritt treibt die digitale Ermüdung voran. Als Reaktion darauf können Reiseunternehmen Retreat-Touren anbieten, bei denen der Kunde auf Geräte verzichtet, in einem Haus in der Nähe des Waldes lebt, meditiert und Yoga macht.

2. Lean Manufacturing implementieren

Lean Manufacturing ist ein Ansatz der Unternehmensführung, der darauf abzielt, alle Arten von Verlusten zu reduzieren. Es hilft Ihnen, die Arbeit schneller, besser und billiger zu erledigen. Der Übergang zur schlanken Fertigung umfasst mehrere Phasen:

• Entscheiden Sie, was an dem Produkt für den Verbraucher wertvoll ist. Wert ist der Nutzen, den ein Kunde von einem Produkt und einer Dienstleistung erhält. Wenn Sie beispielsweise Pizza verkaufen, kann der Wert in der Qualität der Zutaten, einer großen Auswahl an Geschmacksrichtungen und einer schnellen Lieferung liegen.
• Entfernen Sie unnötige Produktionsschritte. Wenn sich beispielsweise Unternehmensleiter täglich zu einem Planungsgespräch treffen, um Aufgaben abzusprechen, kann dies zu Zeitverlust führen. Es ist besser, einen Scheduler zu implementieren, in dem jede Last sichtbar ist.
• Bewerten Sie nicht einzelne Aktionen, sondern den gesamten Workflow. Dies wird durch eine Wertstromkarte unterstützt – ein Diagramm, das es Ihnen ermöglicht, nicht einen Produktionsprozess wie Montage oder Lieferung, sondern alle Phasen zu sehen. Es ist notwendig, damit alle Teilnehmer verstehen, wie die gesamte Kette funktioniert, und Maßnahmen verbessern können, die nicht nutzbringend sind. Beim Lean Manufacturing werden zwei Ströme unterschieden: Material – was am Ende zu einem sichtbaren Endprodukt wird und berühren und informativ - etwas, das nicht Teil des Produkts ist, es aber beeinflusst (Telefonate, E-Mails, Pläne) Grafiken). Es ist wichtig, alle Prozesse zu berücksichtigen.
• Prognostizierter Bedarf. Stellen Sie nur das Produkt und die Menge her, die der Verbraucher benötigt. Die Ware sollte in Lagerhallen nicht verstauben.
• Prozesse kontinuierlich verbessern. Lean ist keine einmalige Prozessoptimierung. Es wird ständig im Unternehmen verwendet. Es ist wichtig, regelmäßig Feedback von Mitarbeitern und Kunden zu sammeln und das Produkt zu verbessern.

3. Probieren Sie neue Methoden des Projektmanagements aus

Agiles Projektmanagement wird häufig in IT-Unternehmen eingesetzt, kann aber branchenübergreifend angewendet werden. Sagen wir, Agile geht davon aus, dass die Arbeit an einem Projekt nicht nur auf einem vorgefertigten Plan basieren kann. Es können neue Daten auftauchen, die Wünsche der Kunden, die es zu berücksichtigen und zu ändern gilt. Dies unterscheidet Agile vom Wasserfallmodell, bei dem der Entwickler erst nach Abschluss der vorherigen in die nächste Phase des Projekts übergeht.

Im Grunde beschreibt Agile keine konkreten Ansätze, sondern Werte. Und Scrum kann als eine der Optionen für die Implementierung bezeichnet werden, die dazu beiträgt, das Arbeitstempo zu erhöhen. Darin wird die Arbeit an einem Projekt in Segmente (Sprints) von zwei bis vier Wochen Dauer unterteilt. Am Ende jedes Sprints präsentiert das Team die Ergebnisse seiner Arbeit. In der Regel wird in kleinen Gruppen von bis zu 10 Personen gearbeitet. Die Rollen sind klar definiert: Es gibt einen Produktmanager, ein Team und einen Scrum Master, der den Mitarbeitern die notwendigen Praktiken beibringt. Dieser Ansatz ist nützlich, wenn Sie ein neues Produkt herstellen und nicht genau wissen, wie die endgültige Version aussehen soll. Damit können Sie schnell Schwachstellen finden und Änderungen vornehmen.

4. Mitarbeiter in Entscheidungen einbeziehen

Die meisten russischen Führer erkenne die Bedeutung der Unternehmenskultur für die Geschäftsentwicklung. Doch vielen fällt es schwer, den Untergebenen mehr Freiheit in ihrer Arbeit zu geben. Und damit sich das Geschäft entwickeln kann, braucht man Mitarbeiter, die sich nicht scheuen, die Initiative zu ergreifen und Entscheidungen zu treffen. Wenn der Mitarbeiter seinen Teil der Aufgabe einfach isoliert vom Gesamtprozess erledigt, wird es schwieriger, atypische Probleme zu lösen oder Verbesserungspotenzial zu sehen.

Wenn ein Mitarbeiter versehentlich einen Fehler macht, müssen Sie den Mangel gemeinsam mit ihm beheben, aber die Arbeit nicht abwerten und keine überstürzten Sanktionen verhängen. Die Angst, wieder etwas falsch zu machen und einen Teil des Gehalts zu verlieren, kann einem die Motivation nehmen, frei zu arbeiten und Neues anzubieten. Es wäre richtiger, die Ziele und Zielsetzungen des Unternehmens so zu erläutern, dass jeder Spezialist versteht, welche Kriterien auf einen erfolgreichen Abschluss der Arbeit hindeuten.

5. Suchen Sie nach Möglichkeiten, Mitarbeiter zu motivieren

Personalfluktuation kann für ein Unternehmen teuer werden. Wir müssen wieder Kandidaten suchen, Vorstellungsgespräche führen, neue Leute ausbilden. Um Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen zu halten, überlegen Sie, wie Sie sie motivieren können. Die offensichtlichste Option ist finanziell. Große Siege oder erfolgreiche Blockabschlüsse können mit Preisen belohnt werden.

Aber Geld ist nicht der einzige Anreiz. Es ist wichtig, mit den Mitarbeitern ein Feedback-System aufzubauen und herauszufinden, was sie als wertvolle Belohnung empfinden. Beispielsweise könnten mehr als 20 % der Mitarbeiter arbeiten außerhalb des Büros ohne Effizienzverlust. Viele Menschen schätzen Distanz und es ist wichtig, ihnen diese Möglichkeit zu bieten. Andere bauen Loyalität durch Firmenveranstaltungen und Teambuilding auf. Wieder andere schätzen die Möglichkeit, auf Kosten des Arbeitgebers an Konferenzen und Studien teilzunehmen, und für einige kann es wichtig sein, dass das Unternehmen eine Krankenversicherung abschließt.