Cooles Update von Bitrix24. Wir sagen Ihnen, warum Unternehmer davon wissen müssen
Verschiedenes / / November 23, 2021
Bitrix24 wurde aktualisiert: Seit dem 23. November stehen den Nutzern zwei neue Produkte zur Verfügung - Bitrix24.Warehouse Accounting und Bitrix24.Scrum sowie praktische Tools für den Verkauf auf Instagram, virtuelles WhatsApp und verbessertes Handy Anwendung. Aus diesem Grund sollte sich ein Unternehmen heute die neuen Funktionen genauer ansehen.
1. Hilft, die Dinge im Lager zu ordnen
Ohne ein Lagerbestandssystem wird ein Geschäftsinhaber nie genau wissen, wie effektiv der Verkauf ist. Manuelle Statistiken führen zu Verwirrung bei Bilanzen, Schwierigkeiten bei Annahme, Versand und Kommissionierung. Dieser Ansatz kann zum Verlust von Kunden und schwerwiegenden Verlusten führen. Jetzt wird es nicht die geringste Schwierigkeit sein, Ordnung ins Lager zu bringen. Die Entwickler haben ein neues Produkt "Bitrix24. Lagerbuchhaltung" geschaffen, das dazu beitragen soll, den Prozess der Lagerung und Abrechnung von Waren zu automatisieren.
Das Produkt wird sofort in das CRM des Unternehmens integriert, sodass es sowohl für große Einzelhändler als auch für Kleinunternehmer gleichermaßen nützlich ist. Neben dem Lager erfasst es die Waren in den Regalen von Online- und Offline-Shops sowie auf allen gängigen Marktplätzen. Es kann alle Eingänge, Bewegungen, Versendungen, Retouren und Verkäufe erfassen. So können Sie beispielsweise bei einem Geschäft sofort sehen, ob der Artikel auf Lager ist, und nach dem Verkauf wird er automatisch aus dem Lager ausgebucht. Es gibt keine Beschränkungen hinsichtlich der Anzahl der Lager und des mit dem Service verbundenen Personals. Es ist völlig kostenlos.
Für das neue Produkt haben die Entwickler eine komfortable mobile Anwendung veröffentlicht. Produkte können manuell oder über den integrierten Barcode-Scanner hinzugefügt werden.
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2. Macht das Team unabhängig
Das Scrum-Framework ist in vielen Unternehmen eine beliebte Kollaborationstechnik. Der Trick der Scrum-Tools besteht darin, dass der gesamte Prozess in Phasen unterteilt ist: Jede globale Aufgabe wird in kurze Zeitintervalle unterteilt und diese wiederum in sehr kleine Aufgaben. Und so geht das Unternehmen Schritt für Schritt vor, um ein strategisches Ziel zu erreichen oder ein neues Produkt auf den Markt zu bringen.
Bitrix24.Scrum hilft Ihnen, diese Technik schnell und schmerzlos in die Unternehmensarbeit einzuführen. Im Gegensatz zu anderen ähnlichen Diensten verfügt es bereits über alle Tools für die Teamkommunikation. Es bietet einen Task-Manager und Funktionen für die komfortable Interaktion zwischen den Mitarbeitern: Sie können anrufen Video, chatten im integrierten Messenger, Weiterleiten und Bearbeiten eines Dokuments, ohne es zu verlassen Bitrix24.
Der Dienst entspricht vollständig den Scrum-Regeln. Ein virtuelles Whiteboard zeigt beispielsweise den Fortschritt eines Projekts an, auf das jedes Teammitglied jederzeit zugreifen kann. Um einen Sprint zu starten, müssen Sie das Backlog vervollständigen. Bitrix24-Kunden können fünf Scrum-Teams kostenlos an den neuen Service anbinden.
3. Ermöglicht Ihnen den Verkauf über WhatsApp
WhatsApp ist der beliebteste Messenger in Russland. Viele Kunden möchten sich mit Marken verbinden und über diese kaufen. In der Praxis ist das WhatsApp-Konto des Unternehmens nicht das bequemste Tool für Unternehmen. Benutzern werden keine klaren Regeln für den Erhalt angeboten, und ein verifiziertes Konto kann jederzeit wegen übermäßiger Aktivität gesperrt werden. Mit Bitrix24 können Sie dieses Problem lösen - durch eine virtuelle WhatsApp.
Jetzt kann der Kunde im Website-Widget einen für ihn bequemen Messenger auswählen, woraufhin dort automatisch eine Nachricht generiert wird, durch die der Käufer mit dem Dialog mit dem Verkäufer verbunden wird. Das Unternehmen erhält alle Nachrichten aus dem Chat in einem Fenster in seinem CRM "Bitrix24". Der Verlauf der Korrespondenz und alle Bestellungen eines bestimmten Kunden werden in seiner Karte gespeichert. Und in der virtuellen WhatsApp kann der Manager die Bestellung annehmen und dem Käufer einen Zahlungslink senden.
4. Zieht Kunden von Instagram an
Nach der Korrespondenz mit einem Instagram-Account-Manager verliert ein potenzieller Käufer häufig das Interesse an einer Sache - Sie müssen auf die Website gehen, etwas erstellen und einige Daten eingeben. Oder der Faktor Mensch wird ausgelöst: Der Manager vergisst, die Einkaufsdaten ins CRM einzugeben, und die ganze Kette wird unterbrochen. In jedem Fall verliert der Ladenbesitzer Geld. Die offizielle erweiterte Integration von Bitrix24 mit Instagram ermöglicht es Ihnen, Zahlungen im sozialen Netzwerk selbst zu akzeptieren und die Lieferung zu veranlassen. Dieses Update wird dem Unternehmen helfen, einen weiteren Direktvertriebskanal zu erschließen.
Jetzt können Bitrix24-Kunden ihr Geschäftskonto mit CRM verbinden. Danach gehen alle Nachrichten aus der Korrespondenz, Kommentare zu Beiträgen und Live-Übertragungen automatisch an das Leitsystem. Die Arbeit des Managers wird in einem Fenster konzentriert, so dass kein einziger Appell eines potenziellen Käufers unbeachtet bleibt. Und der gesamte Korrespondenzverlauf wird auf der Karte des Kunden gespeichert, wo ein Link zu seinem Profil auf Instagram angezeigt wird.
5. Macht die Kampagne einfacher und bequemer
Die Entwickler der Bitrix24-Updates haben dafür gesorgt, dass die Tools für die Arbeit komfortabler geworden sind und ein paar nette Kleinigkeiten hinzugefügt.
Aktualisierte mobile Anwendung
Die Navigation hat sich geändert, neue Funktionen sind hinzugekommen, die bisher nur auf einem Computer verfügbar waren. Das Update machte die Benutzeroberfläche komfortabler - es gab Projekte, Neuigkeiten und im Allgemeinen begann die Anwendung schneller zu arbeiten.
Besprechungszusammenfassung für Videoanrufe
In einem dichten Strom von Videokonferenzen und Telefonaten können wichtige Informationen leicht übersehen werden. Die Option Besprechungszusammenfassung trägt dazu bei, Videokonferenzen produktiver zu gestalten. Während eines Pfahls können Sie alle besprochenen Themen aufschreiben, die Aufgaben festlegen und Verantwortung zuweisen.
Aufgabenergebnis
Jetzt müssen Sie nicht mehr viele Kommentare zu der anstehenden Aufgabe lesen, Sie sehen sofort das Ergebnis. Aktivieren Sie einfach das Kontrollkästchen und die Aufgabe wird erst geschlossen, wenn sie abgeschlossen ist.
Aktualisierung stehen den Nutzern bereits zur Verfügung. Sie müssen sich nur registrieren.
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