Wer ist Scrum Master und wie wird man einer?

Scrum ist ein agiles Projektmanagementsystem. In der Regel wird es im IT-Bereich eingesetzt. Scrum eignet sich aber auch zum Aufbau von Workflows in Unternehmen aus anderen Bereichen. Vor allem diejenigen, deren Aufgabe es ist, ein geistiges Produkt zu schaffen: ein Computerspiel oder Buchhaltungssoftware, Verkaufs- oder Nachrichtenseite, Online-Shop oder medizinische Basis Daten.

Tatsächlich erlaubt Scrum, alle Phasen eines Projekts zu kontrollieren: von der Aufgabenstellung über die Suche nach den notwendigen Lösungen bis hin zu deren Umsetzung. Ein spezieller Spezialist überwacht, dass die Arbeit ohne Unterbrechungen und Unterbrechungen abläuft und das Produkt termingerecht fertig ist.

Wer ist ein Scrummaster?

Der Scrum Master ist der Profi, der die Plattform nutzt Gedränge und lehrt mit seiner Hilfe Mitarbeiter, die an einem bestimmten Projekt arbeiten, richtig miteinander umzugehen.

All dies hat zum Ziel, die Zusammenarbeit effizienter und vorhersehbarer zu gestalten und ein bestimmtes Ergebnis im erwarteten Zeitrahmen zu garantieren. Und was besonders wichtig ist, angenehm und inspirierend für alle Prozessbeteiligten.

Was macht ein Scrum Master

Grundsätzlich hat ein Scrum Master mehrere unterschiedliche Aufgaben. Sie sind im Handbuch jedes dieser Spezialisten geschrieben - dem Scrum Guide.Der 2020 Scrum GuideTM / ScrumGuides, die eine detaillierte Anleitung zur Verwendung der Plattform ist.

Kurz gesagt erfordert Scrum, dass der Assistent eine Umgebung erstellt, in der diese sequentiellen Aktionen stattfinden.

1. Product Owner stellt sich vor das Team Entwickler eine Art groß angelegte Aufgabe.
2. Das Team teilt es in Etappen ein. Sie werden Sprints genannt. Die Dauer jedes Sprints beträgt in der Regel 1-4 Wochen. Je nach Projekt können jedoch auch andere Intervalle gewählt werden. Jeder Sprint ist auch ein kleines Projekt: Von der Aufgabenstellung bis zum Erreichen eines konkreten Ergebnisses, das dem Kunden anschaulich vorgeführt werden kann.
3. Das Scrum-Team überprüft in Zusammenarbeit mit dem Eigentümer und dem Scrum-Master, ob das Ergebnis funktioniert. Und korrigiert gegebenenfalls den Plan für den nächsten Sprint.
4. Aktionen werden wiederholt.

Um eine solche Umgebung zu schaffen, hat der Scrum Master mehrere wichtige Aufgaben. Aus diesem Grund ist es übrigens unmöglich, seine Funktionen parallel zu anderen Arbeiten zu übernehmen: Andernfalls ist die Hauptfunktion eine Aufgabe, und die Effektivität von Scrum.

1. Hilft den Teammitgliedern, sich gegenseitig zu hören und zu verstehen

In der Regel umfasst ein Scrum-Team neben dem Scrum-Master auch den Product Owner und die Entwickler. Zum Beispiel Front-End- und Back-End-Entwickler, Softwaretester, Designer.

Der Leader stellt eine Aufgabe, ein bestimmtes strategisches Ziel. Um es umzusetzen, müssen alle Prozessbeteiligten verstehen, welche Art von Ergebnis erwartet wird und was hervorgehoben werden muss.

Der Scrum Master ist dafür verantwortlich, die Aufgaben so transparent wie möglich zu gestalten. Das heißt, es hilft dem Product Owner, die Ziele des Projekts klar zu definieren, um sie den Entwicklern zu vermitteln. Diese können ihre eigenen Vorschläge oder Einwände haben, und trotzdem schlägt der Scrum-Master vor, wie man sie prägnant und für den Rest der Teilnehmer zugänglich formuliert.

Ziel eines Spezialisten ist es, einen Dialog innerhalb des Teams so aufzubauen, dass alle seine Mitglieder sich und die gemeinsame Aufgabe als Ganzes klar verstehen.

2. Organisiert den Arbeitsprozess

Wenn der Besitzer bedingt angerufen werden kann der Leiter Im Projekt ist der Scrum-Master eine Art Servant Leader. Das heißt, die Person, die gemäß der Formulierung des Scrum Guides dem Prozess der Zielerreichung dient.

Der Assistent baut und organisiert Teamarbeit, indem er mehrere Aktivitäten organisiert, die vom Scrum Guide bereitgestellt werden.

• Planung. Dies ist ein wichtiges Meeting vor dem Start eines jeden Sprints. Die Teammitglieder kommen zusammen und besprechen die Ziele und Zielsetzungen, an denen sie in einer bestimmten Phase arbeiten werden.
• Tägliches Gedränge. Er ist ein Aufsteller. Dies ist ein kurzes tägliches Meeting, nicht länger als 10-15 Minuten, in dem die Teilnehmer gemeinsam den Fortschritt des Sprints verfolgen. In der Regel erzählt jeder beim Stand-up seinen Kollegen drei Dinge: Welche Arbeiten er gestern an dem Projekt gemacht hat, was er heute geplant hat und ob es Probleme gab, die behoben werden müssen. Dadurch weiß das gesamte Team jeden Tag genau, ob alles nach Plan läuft.
• Sprintübersicht. Es findet nach Abschluss jeder Phase statt. Darauf demonstriert das Team das Ergebnis. Und die Stakeholder (am Produkt interessierte Personen) bewerten es und geben es an die Teilnehmer weiter Feedback.
• Retrospektive. Bei diesem Treffen blickt das Team auf die geleistete Arbeit zurück und notiert, was besonders gut geklappt hat und was nicht und warum. Es gibt auch Vorschläge, wie die Arbeit im nächsten Sprint verbessert werden kann.

All diese Phasen machen das Team zusammenhaltender. Jeder Teilnehmer beobachtet ständig, wie wichtig seine Rolle für die gemeinsame Sache ist. Darüber hinaus verbessern kurze Berichte die Selbstdisziplin und motivieren, zu den produktivsten Menschen aufzuschauen.

3. Fungiert als Moderator für Diskussionen

Arbeitstreffen sind oft wirkungslos. Das passiert, wenn die Teilnehmer abgelenkt sind, den Gesprächsfaden verlieren und die Diskussion woanders hingeht. Der Job des Scrum Masters als Facilitator Ein Moderator ist die Person, die für eine erfolgreiche Gruppenkommunikation sorgt. - Ca. Hrsg. — halte aufmerksam Kollegen, konzentrieren Sie sich auf das ursprüngliche Thema.

4. Kontrolliert den Rückstand

Ein Backlog ist eine Liste kleiner Aufgaben, die in jedem Sprint erledigt werden müssen.

Es ist, als würde man Dinge für den Tag planen. Du schreibst auf Zettel etwa "Übungen machen", "Katze füttern", "Fahrkarte bezahlen", "Milch und Brot kaufen", hängst sie an den Kühlschrank und nimmst sie unterwegs ab. Die Arbeit ist in Scrum ähnlich organisiert.

Das Backlog, also Aufgaben mit den Namen der Teammitglieder, die für ihre Umsetzung verantwortlich sind, werden in Form von Aufklebern auf der Informationstafel, in Software-Trackern platziert Trello-Typ entweder Jira oder ein anderes geeignetes Format. Wichtig ist nur, dass jedes Teammitglied Zugriff auf das Backlog hat, d.h. jeder kann den Fortschritt des Sprints verfolgen.

Der Scrum-Master kontrolliert, wie sich die Aufgaben im Backlog ändern: Erledigte entfernt, neue gemäß der in der Planung vorgegebenen Liste hinzugefügt, findet heraus, warum etwas nicht rechtzeitig erledigt wurde.

5. Hilft Mitarbeitern, Arbeitsherausforderungen zu meistern

Wenn eine der Aufgaben nicht rechtzeitig erledigt wurde, gibt es dafür einen Grund. Der Scrum Master entdeckt, was das Teammitglied behindert hat, was getan werden kann, um zu helfen und was geändert werden muss, damit solche Fehler nicht wieder auftreten.

Das Problem kann intern sein. Angenommen, ein Mitarbeiter hat die Belastung nicht bewältigt. Oder extern - zum Beispiel im Zusammenhang mit einer Fehlfunktion oder einer geringen Leistung von Geräten. In jedem Fall findet der Scrum Master einen Weg, das Hindernis zu überwinden und bezieht den Product Owner und andere Teammitglieder nach Bedarf mit ein.

Das Scrum-Konzept geht davon aus, dass die Teilnehmer nicht mit Problemen allein gelassen werden sollten. In der Tat hängt es von einer stabilen Arbeit und gegenseitiger Unterstützung ab Effizienz das ganze Team als Ganzes.

6. Lehrt ein sich selbst organisierendes Team

Eine weitere Funktion des Scrum Masters ist die Bildung. Er hilft Kollegen zu verstehen, was Scrum ist, warum diese Plattform überhaupt benötigt wird, wie sie die Arbeit an einem Projekt beschleunigt und erleichtert. Wenn sie detaillierte Antworten erhalten, lernen sie langsam, sich selbst zu organisieren.

Wenn sich die Teammitglieder nach einer Weile treffen, besprechen Sie den Umzug kurz und effektiv sprinten und Hindernisse schnell beseitigen, ohne dass der Scrum-Master beteiligt ist, was bedeutet, dass er seine Arbeit auf Groß.

Was es braucht, um ein Scrum Master zu werden

Im Allgemeinen steht dieser Beruf fast jedem zur Verfügung. Um die Erfolgsaussichten einzuschätzen, sollten Sie jedoch zunächst nach einigen wichtigen Charaktereigenschaften bei sich selbst suchen.

• Fähigkeit und Lust zu kommunizieren. Die Arbeit eines Scrum Masters erfordert einen ständigen täglichen Umgang mit Menschen. Wenn Sie endlose Verhandlungen, Gespräche von Herz zu Herz und Meetings ermüden, wird es schwierig.
• Die Fähigkeit, die erhaltenen Informationen schnell zu analysieren und an die Menschen weiterzugeben. Der Scrum Master ist dafür verantwortlich, dass die Teammitglieder sich verstehen. Das bedeutet, dass er die Essenz dessen, was der Entwickler, Designer oder Product Owner sagen möchte, sofort erfassen und dann prägnant in Worte übersetzen sollte, die andere Teilnehmer verstehen können.
• Die Geduld. Der Scrum Master erklärt überzeugt, wiederholt. Manchmal 10 mal. Es ist wichtig, dies mit einem wohlwollenden Lächeln zu tun.
• Organisatorische Fähigkeiten. Die Hauptaufgabe eines Scrum Masters besteht darin, ein effektives Team aufzubauen. Außerdem ist dieser Spezialist kein Chef, was bedeutet, dass er keinen administrativen Druck auf Kollegen ausüben kann. Die gesamte Führung von Seiten des Scrum-Masters erfolgt ausschließlich mit einem freundlichen Wort und persönlicher Ausstrahlung.
• Führungskompetenz. Der Master ist die Person, die das Team mit Scrum-Ideen beschäftigen muss. Dies ist unmöglich, wenn er nicht in der Lage ist, das Vertrauen der Menschen zu gewinnen und ein informeller Führer zu werden.
• Fähigkeit, ein angenehmes Arbeitsumfeld zu schaffen. Diese Fähigkeit kann in keinem Kurs erworben werden. Aber wenn er nicht da ist, wird der Job als Scrum Master wahrscheinlich nicht erfolgreich sein.

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Wo Scrum Master ausgebildet werden

Universitäten bieten keine solche Ausbildung an. Verschwenden Sie daher keine Zeit mit der Suche nach einer geeigneten Hochschule. Der effektivste Weg, um einen gefragten Beruf zu bekommen, ist ein entsprechender Kurs an einer der Online-Schulen, die sich auf die Ausbildung von Fachkräften für IT-Bereiche und nicht nur. Es gibt viele Kurse, unter denen Sie eine Option für jedes Niveau, Tempo und Geldbeutel wählen können.

1. Zertifizierter ScrumMaster® von Skillbox

• Für wen. Gut Zertifizierter ScrumMaster® Für jeden geeignet - vom Anfänger bis zum praktizierenden Scrum Master, der seine Fähigkeiten im Management komplexer Projekte verbessern möchte. Auch für Führungskräfte nützlich: Sie erfahren, wie Sie die Produktivität Ihres Teams steigern und die Arbeit konsistenter, einheitlicher und berechenbarer machen.
• Wie viel es kostet. 700 Euro. Bitte beachte, dass Skillbox regelmäßig Rabatte und Raten anbietet.
• Wie lange wird es dauern. Der Kurs beinhaltet 10 Online-Sitzungen à 90 Minuten. Plus Hausaufgaben. Sie können in Ihrem eigenen Tempo üben. Der Unterricht wird am Ende des Kurses verfügbar sein.
• Was ist auf dem Weg nach draußen. Scrum Master Skills und Zertifikat des internationalen Unternehmens Scrum Alliance ®.

2. Agile Fundamentals: Eine Scrum-Methode für die Webentwicklung von Netology

• Für wen. Gut "Agile Fundamentals: Die Scrum-Methode für die Webentwicklung"- einfach, für diejenigen, die nur genau hinschauen zum Beruf. Ziel ist es, ein Verständnis der Philosophie und der Grundlagen von Scrum zu vermitteln.
• Wie viel es kostet. 790 Rubel.
• Wie lange wird es dauern. 2 Stunden 10 Minuten. Bitte beachten Sie, dass der Kurs neben dem theoretischen Teil einen Wissenstest beinhaltet.
• Was ist auf dem Weg nach draußen. Grundkenntnisse in Projektplanung und Teamarbeit sowie Abschlusszertifikat der Netology-Plattform.

3. Scrum für die Produktentwicklung von L.A.B.A

• Für wen. Gut "Scrum für die Produktentwicklung„Ist in erster Linie für Produkt- oder Projektmanager gedacht, sowie solche, die sich bereits verbessern mussten Zusammenarbeit. Zum Beispiel für Firmeninhaber oder Abteilungsleiter.
• Wie viel es kostet. Der Manager meldet die tatsächlichen Kosten.
• Wie lange wird es dauern. Der Kurs dauert 7 Wochen und umfasst 14 Sitzungen mit einer Gesamtdauer von 21 Stunden. Außerdem wird es einige Zeit dauern, bis Sie Ihre Hausaufgaben erledigen.
• Was ist auf dem Weg nach draußen. Ein Zertifikat über eine abgeschlossene Ausbildung und ein Niveau an Kenntnissen und praktischen Fähigkeiten, das es Ihnen ermöglicht, direkt nach dem Kurs als Scrum Master zu arbeiten.

4. Der Scrum Master: Ein kurzer Überlebenskurs von ScrumTrek

• Für wen. «Scrum Master: Ein kurzer Kurs zum Überleben»Zielt an diejenigen, die bereits Erfahrung in der Leitung der Arbeit von Teams und Projekten haben. Dies sind in erster Linie Teamleiter, Projektleiter, Führungskräftesowie Scrum Master, die ihr berufliches Niveau verbessern möchten.
• Wie viel es kostet. 25.500 Rubel, wenn Sie als Privatperson studieren möchten, und 30.000 Rubel - wenn Ihre Ausbildung von einem Unternehmen bezahlt wird. Ratenzahlung zu 0% ist möglich.
• Wie lange wird es dauern. Der Kurs dauert 4 Wochen und umfasst 6 praktische Sitzungen und über 25 Videos zu Scrum-Themen.
• Was ist auf dem Weg nach draußen. Zusätzlich zu Wissen und Fähigkeiten für die Arbeit mit Scrum haben Sie die Möglichkeit, gegen eine zusätzliche Gebühr ein internationales Zertifikat Professional Scrum Master I von der Fachressource Scrum.org zu erhalten.

5. Professioneller Scrum Master von Luxoft Training

• Für wen. Zielgruppe des Kurses Professioneller Scrum Master - das sind Manager und bereits berufstätige Scrum Master, die tiefergehende Optionen zur Lösung verschiedener praktischer Probleme erarbeiten möchten.
• Wie viel es kostet. 55 Tausend Rubel.
• Wie lange wird es dauern. 16 Stunden.
• Was ist auf dem Weg nach draußen. Nach Abschluss des Kurses müssen die Teilnehmer einen Online-Test auf der Scrum.org-Website ablegen. Bei Erfolg wird das PSM-Zertifikat per E-Mail gesendet und das Listener-Profil zur PSM-Liste auf Scrum.org hinzugefügt.