Was können Sie von Ihrer Hausverwaltungsfirma verlangen?

Was eine Verwaltungsgesellschaft tun sollte

Eine Verwaltungsgesellschaft ist eine Organisation, die ein Wohnhaus bedient. Seine Hauptfunktionen bestehen darin, den Zustand des gemeinsamen Eigentums zu überwachen und als Vermittler zwischen Bewohnern und Ressourcenanbietern zu fungieren. Diese Formulierungen sind jedoch eher vage. Schauen wir uns daher genauer an, was jede der Verantwortlichkeiten bedeutet.

1. Gemeinsames Eigentum pflegen und reparieren

Es gibt mehrere Dokumente, die die Handlungen der Verwaltungsgesellschaft regeln. Wenn Sie interessiert sind, lesen Sie sie vollständig durch, um noch besser zu verstehen, worauf Sie zählen können. Sie sind im Gegensatz zu vielen anderen Vorschriften klein und klar:

• Auflösung auf der Mindestliste der Dienstleistungen und Arbeiten, die erforderlich sind, um die ordnungsgemäße Instandhaltung des gemeinsamen Eigentums in einem Wohnhaus sicherzustellen.
• Regeln Instandhaltung von gemeinsamem Eigentum in einem Wohnhaus.
• Regeln und Normen für den technischen Betrieb des Wohnungsbestandes.

Im Einzelnen können alle Zuständigkeiten des Strafgesetzbuchs in mehrere Gruppen unterteilt werden.

Stellen Sie die Sicherheit Ihres Hauses sicher

Das Vereinigte Königreich ist dafür verantwortlich, dass alles in Ordnung ist mit dem Fundament, den Wänden, Decken und Trennwänden, Dächern und Eingängen. Dazu muss sie sie regelmäßig überprüfen, um festzustellen, ob wichtige Metallstrukturen korrodiert sind, ob Borkenkäfer Holzbalken genagt haben und ob das Dach undicht ist.

Die Inspektionen sind aktuell und saisonal. Die ersten werden gemäß der technischen Dokumentation durchgeführt. Saisonale Veranstaltungen finden zweimal im Jahr statt - im Frühjahr und Herbst. Im Falle eines Unfalls oder einer Naturkatastrophe ist die Organisation auch verpflichtet, eine außerordentliche Inspektion durchzuführen. Dabei sollten Vertreter des Strafgesetzbuches eine Liste von Mängeln erstellen.

Natürlich ist die Angelegenheit nicht auf die Inspektion beschränkt. In einigen Fällen sind sofortige Reparaturen erforderlich. Zum Beispiel, wenn am Eingang ein Fenster kaputt ist Heizperiodemuss es unverzüglich ausgetauscht werden. Sie sollten auch schnell reagieren, wenn die Gefahr eines Zusammenbruchs der Dekoration im Eingangsbereich oder eines Dachlecks besteht. Wenn das Problem keine dringende Intervention erfordert, erstellt das CM einen Wiederherstellungsplan.

Die Bewohner müssen Wartungspläne mitteilen. Sie können die Ergebnisse jeder Inspektion bei der Verwaltungsgesellschaft anfordern. Sie haben auch das Recht, eine Entschädigung zu verlangen, wenn Sie von der Untätigkeit der Organisation betroffen sind. Zum Beispiel haben Sie aufgrund eines Dachlecks einen nassen Fleck an der Decke.

Systeme und Geräte warten

Heizungs-, Abwasser-, Wasser-, Gas- und Stromversorgungssysteme werden ebenfalls von der Verwaltungsgesellschaft betrieben. Sie muss sie untersuchen und rechtzeitig in Ordnung bringen. Die Verwaltungsgesellschaft haftet auch, wenn ein Kommunikationsunfall Schäden verursacht hat. In einigen Fällen fallen zwar einzelne Bereiche des Netzwerks in den Verantwortungsbereich des Wohnungseigentümers. Dies sind Segmente, die durch ein Ventil oder eine andere Absperrvorrichtung vom allgemeinen Netzwerk abgeschnitten sind. Darüber hinaus ist auch das Ventil selbst verantwortlichRF Streitkräfte Definition Nr. 93 - KG16‑2 VEREINIGTES KÖNIGREICH.

Nehmen wir an, Ihre Batterie ist geplatzt und Sie überflutete Nachbarn. Wenn am Kühler ein Wasserhahn vorhanden ist, mit dem Sie den Wasserfluss absperren können, ist dies Ihre Schuld. Sie mussten die Wartungsfreundlichkeit sicherstellen. Wenn kein Ventil vorhanden ist, wird die Eigenschaft als gemeinsam genutzt betrachtet. Und wenn ja, können Sie im Falle eines Unfalls in einem Netzwerksegment, das zum allgemeinen gehört, eine Reparatur vom Strafgesetzbuch verlangen. Es kann jedoch ein Spezialist zu Ihnen geschickt werden, auch wenn etwas von Ihrem Eigentum kaputt ist. Aber seine Dienste müssen höchstwahrscheinlich bezahlt werden.

Der Rettungsdienst hat einen Arbeitsplan. Der Dispatcher hat 5 Minuten Zeit, um den Anruf anzunehmen, und 10 Minuten, um die Anfrage per E-Mail zu bearbeiten. Das Leck im Wasser- und Wärmeversorgungssystem muss innerhalb einer halben Stunde beseitigt werden. Für Reparaturen stehen noch drei Tage zur Verfügung. Das Abwassersystem und der Müllschlucker müssen innerhalb einer halben Stunde gereinigt werden.

Gemeinschaftsräume renovieren

Dies beinhaltet alles außer den Wohnungen selbst: Dachböden, technische Böden, Rollstühle, Aufzüge und sogar gemeinsame Korridore vor Wohnungen. Wenn jemand das Geländer gebrochen oder die Briefkästen verbrannt hat, ist die Glühbirne auf der Treppe durchgebrannt - schreiben Sie an das Strafgesetzbuch, sie muss es reparieren.

Bei der größeren Renovierung des Eingangs ist hier nicht alles einfach. Nach dem Gesetz muss das Strafgesetzbuch es alle 3-5 Jahre einmal halten. Bei Bedarf können Sie das Unternehmen jedoch bitten, den Reparaturzeitraum zu überdenken.

Achten Sie auf Sauberkeit in den Eingängen

Großbritannien organisiert chemische und nasse Reinigung. Darüber hinaus müssen nicht nur der Boden, sondern auch die Geländer, Fensterbänke, Fenster, Türen und Türgriffe sauber gehalten werden. In diesem Abschnitt werden auch Nagetiere und Insekten beseitigt.

Funktioniert sollteBeschluss des Staatlichen Bauausschusses der Russischen Föderation vom 22.08.2000 N 191 mit folgender Häufigkeit durchgeführt werden:

• Nass die Treppenhäuser der ersten drei Stockwerke fegen, den Boden im Aufzug waschen - jeden Tag.
• Nassfegen aller anderen Böden - 1-3 mal pro Woche.
• Waschen Sie den Rest der Aufzugsflächen mit Ausnahme des Bodens zweimal im Monat.
• Reinigung von Treppen und Treppenabsatz - zweimal im Monat. Wenn sich am Eingang ein Aufzug befindet, sollten Sie mindestens einmal im Monat mit einem Mopp über den dritten Stock klettern.
• Waschen von Wänden, Türen, Geländern usw., Fegen von Decken - einmal im Jahr.
• Fenster und Batterien waschen - zweimal im Jahr.

Achten Sie auf die Umgebung

Zu den Aufgaben der Verwaltungsgesellschaft gehören die Reinigung des Bereichs in der Nähe des Hauses von Müll und Schnee, die Beseitigung von Abfällen, das Waschen von Mülleimern an den Eingängen und die Überwachung des Vorhandenseins von Beleuchtung.

2. Bereitstellung der Kommunikation mit Organisationen, die Ressourcen bereitstellen

Das Strafgesetzbuch sammelt Geld von Mietern, wenn sie keine direkten Verträge mit Lieferanten abgeschlossen haben. Darüber hinaus müssen Sie von den Mitarbeitern vor Ausfällen und Ausfällen in den Netzwerken gewarnt werden.

Was tun, wenn die Verwaltungsgesellschaft ihren Verpflichtungen nicht nachkommt?

Stellen Sie zunächst sicher, dass der CM das Problem kennt. Sie können anrufen, eine Beschwerde per Post, E-Mail, über senden GIS-Gehäuse oder ein lokaler Dienst in Ihrer Stadt. Manchmal reicht dies aus, damit jemand zu Ihnen kommt und eine Glühbirne oder einen Briefkasten austauscht.

Wenn Standardkommunikationskanäle nicht helfen, schreiben Sie eine Beschwerde an den Namen des Leiters der Verwaltungsgesellschaft. Bereiten Sie zwei Kopien vor und nehmen Sie sie persönlich, damit Ihre Kopie als akzeptiert markiert werden kann. Der Zeitrahmen, in dem das Strafgesetzbuch reagieren muss, hängt von der Situation ab. Meistens müssen sie jedoch spätestens 10 Tage später eine Antwort geben.

Wenn es keine Reaktion gibt, bleibt es zu kontaktieren:

• Zur staatlichen Wohnungsinspektion. Dies ist die Stelle, die befugt ist, die Aktivitäten des Strafgesetzbuchs zu kontrollieren. Es lohnt sich, sich hier über unsachgemäße Wartung zu beschweren. Machenschaften mit Hauptversammlungen der Bewohner, zweifelhaften Vorbereitungen für die Heizperiode und so weiter.
• Nach Rospotrebnadzor. Diese Abteilung hilft Ihnen herauszufinden, ob Sie unzureichende Dienstleistungen erhalten, betrogen oder Ihnen etwas auferlegt haben.
• Zur Staatsanwaltschaft. Wenn die vorherigen Schritte nicht funktioniert haben, wenden Sie sich bitte hier. Es liegt in der Zuständigkeit dieser Abteilung, diejenigen zu bestrafen, die Sie wegen Untätigkeit ignoriert haben.
• Den Hof machen. Es ist wichtig zu bedenken, dass die Verwaltungsgesellschaft einen Rechtsdienst hat, dessen Hauptfunktion Prozesse mit unglücklichen Mietern sind. Daher ist es wichtig, gut vorbereitet zu sein und Beweise dafür zu haben, dass Ihre Rechte verletzt wurden.