Nicht herausplatzen zu viel: wie man Menschen sprechen, die haben Trauer

Das Prinzip der korrekten Kommunikation mit Menschen in Krisensituationen oder Trauma, formuliert Susan Seide, Autor der Los Angeles Times. Es funktioniert für jede Krise: Medizin, Recht, romantisch, sogar existenziell. Unterstützung - im Inneren. Suffering - out.

Vor einigen Jahren war ich bei der Beerdigung von einer Person. Er war sehr fröhlich, positiv, gut. Die Leute waren das Meer: alles verehrt. Ich hielt den Arm seiner Frau empfangen Beileid mit ernstem Gesicht. Ich erinnere mich besonders an eine Frau. Sie schluchzte hysterisch und sagte lange, wie es schwer ist, in dem sie war schockiert und wie schrecklich für sie, dass „so ein wunderbarer Mensch nicht mehr.“ Und ich fühlte nur die Haut, wie die Frau eines wunderbaren Mannes zu kochen und die Belastung beginnt.

Ich kann diese Frau verstehen. Jeder war geschockt. Alle waren traurig und miserabel. Aber zu sagen, was sie zu dem Mann sagten, das sagte sie, es war ein Fehler. Warum? Lassen Sie mich erklären.

Runde

Hier ist ein Mann, der einen Unfall hatte. Er geht in die Mitte. Die nächste Schicht - ein Mann, Frau, Kinder, Verwandte (nicht nur Blut, sondern auch für eine echte Beziehung) Familie. Vielleicht, aber nicht notwendigerweise, der beste Freund oder Freundin. Weiter - gute Freunde. Next - Freunde und Kollegen. Und dann der Rest.

Support - innen

Wenn Sie mit jemandem aus dem Kreis von weniger sprechen als Ihr - Halt, Komfort, hören, Arbeitsweste. Es ist nicht notwendig zu beraten. Trauernde in einem Sarg Ihren Rat gesehen, oder wenn Sie gerade in zhelezobetonno Rat Werte glauben - informieren Sie Ihren Arzt oder eine Person in einer ähnlichen Position. Aber nicht schließen.

Sag mir nicht, wie hart Sie, wie Sie zu dieser Geschichte getroffen, weil er, dass sie härter getroffen und sie sind jetzt gleichgültig, was Sie fühlen.

Pflegen, und wenn Sie nicht wissen, was zu sagen, sagen nichts. Vielleicht müssen die Menschen nur zu reden.

Leiden - out

Hier ist Ihre Chance, wund zu entlüften. Die Kandidaten für Studenten - Menschen aus dem eigenen oder einem größeren Kreis. Sie können Ihnen sagen, wie Sie Angst, weil Ihre Familie hat eine Geschichte von Krebs hat, auch, und Sie leben das Damoklesschwert, oder sagen, wie Sie die ganze Nacht geweint und kann diese Tragödie nicht aus meinem Kopf. Alle Tipps sind auch da. Nicht, weil die Leute in Ihren Kreisen und große sie helfen, aber nur um sie mit denen machen sie nicht beleidigt werden.

Natürlich, wenn Sie in den zentralen Kreis geschehen sein (ich hoffe nicht), können Sie jammern, klagen, murrt an Schicksal, zu fragen: „Warum bin ich?“ und die Mutter der Ungerechtigkeit dieser Welt Herz begehrt. Dies ist vielleicht der einzige Vorteil dieser Situation.

Das Prinzip funktioniert für jede Krise: Medizin, Recht, romantisch, sogar existenziell.

Support - innen, Leiden - out.

Haben Sie schon einmal Menschen in einer schwierigen Lebenssituation unterstützen? Wie tun Sie es?