Wie eine professionelle E-Mail zu schreiben, auf die die Antwort?

Jeden Tag, Blogger, Vermarkter und Autoren freier mit ihren Kunden und Abonnenten per E-Mail zu kommunizieren, aber so gut wie keine denkt man sich, wie es richtig zu tun. Die Hauptaufgabe eines professionellen E-Mail - erhalten eine Antwort vom Empfänger, sondern jemand, den Sie beantworten möchten, müssen Sie lernen, wie Sie E-Mails zu schreiben. Ein paar Tipps, wie Sie mehr Antwort von der Zielgruppe zu bekommen.

№1 Tipp: Vermeiden Sie automatische Grüße

Der Brief, der mit der automatischen Begrüßung beginnt, will nicht zu lesen. Es ist unpersönlich, und es ist ärgerlich, oder zumindest nicht Ursache Zinsen. Zum Beispiel, wenn ein Benutzer einen Brief öffnet und siehe da: „Lieben Blog Benutzer“, „Sehr geehrten Kunden“ und Ähnliche Grüße, wahrscheinlich werden Sie keine Antwort bekommen.

Um den Empfänger zu motivieren, ist es am besten, es durch seinen Namen zu nennen, oder auch um herauszufinden, welche Behandlung sie bevorzugen. Zum Beispiel, wenn Sie den Brief mit „Lieber Sergey“ oder „Guten Tag, Mary“ starten, wird es freundlicher und menschlich aussehen.

Empfangen von E-Mail mit Ihrem Namen, fühlt sich ein Benutzer, dass ein Brief an ihn gesandt hat, und nicht Hunderte von diesem gleichen Benutzer, die die Chancen erhöht zu lesen und zu beantworten.

Rat №2: Hetzen Sie nicht Hals über Kopf in das Schreiben

Sie sind also vom Empfänger empfangen, aber nach, dass Sie sollten nicht nur den vollständigen Text des Briefes kritzeln.

Denken Sie immer daran: jeder Brief in Ihrem Namen geschickt - einen Beitrag zur Schatz Ihrer Reputation.

Bevor Sie in einen Brief zu schreiben tauchen, darüber nachzudenken, wie man am besten die Leser einzuführen. Wenn Sie einen Client zum ersten Mal schreiben, nach der Begrüßung müssen Sie angeben, wer Sie sind, was Sie tun und was Sie von ihm wollen. Zum Beispiel: „Hallo, Sergey Nikolajewitsch. I - John, ein professioneller Schriftsteller und Blogger in der Firma Blah, blah, blah, und ich möchte Ihnen bieten... "

Wenn Sie schreiben immer wieder einen Client, Stopp- und scrollen Sie die letzte E-Mail, die Sie ihm geschickt. Überprüfen Sie, ob einer von ihnen wichtige Dinge, die vor dem Schreiben neuer Informationen erwähnt werden sollten. Sie werden mehr Aufmerksamkeit auf sich ziehen, wenn Sie auf dem aufbauen, was bereits geschehen ist.

Zum Beispiel: „Hallo, Mary. Im letzten Newsletter haben wir über das Konzept der Weltherrschaft. Gerade heute habe ich fertige Arbeit an seinem ersten Buch, das einige Aspekte der Herrschaft des Friedens offenbart. "

Einige Autoren beginnen ihre berufliche Briefe mit persönlichen Gegenständen, wie zum Beispiel: „Hallo, wie geht es dir? Hoffentlich mit dem Geschäft haben Sie all die guten Dinge bergauf gehen, Gewinne steigen... „kümmern sich um Geschäfts- und Kunden Gesundheit seiner Familie verlassen.

Ihre Abonnenten und Kunden sind nicht daran interessiert zu wissen, etwas außer Antworten auf ihre Fragen und Lösungen für ihre Probleme.

Sovet№3: Erstellen Sie eine „delicious» E-Mail

So, nachdem Sie herzlich von den Kunden begrüßt werden, stellen wir ihn oder etwas aus der Vergangenheit Korrespondenz zu erinnern, ist es Zeit für das saftigsten Stück Text - das Wesen des Briefes.

Ihre Aufgabe - um es kurz zu machen und klar, aber nicht zu „spärlich“. Um dies zu tun, sehr wohl bewusst, dass die Menschen viel weniger Zeit, als Sie denken.

Die Internet-Nutzer gibt es ein solches Feature - sie versuchen, als ein und so schnell wie möglich zu bewegen, ein anderes zu lesenUnd es sollte immer daran denken, wenn E-Mail zu schreiben. Aber was auch immer es kann Ihren Brief prägnant sein, vorsichtig sein, Fahrlässigkeit und übermäßiger Prägnanz, sonst Ihr Text grob und plump bekommen.

Wenn Ihr Brief als erschöpfend ist, erwähnen sie am Anfang, als so den Benutzer nicht schocken. Auf jedem Fall für ein positives Ergebnis sollten Sie die Leser etwas wirklich saftig, bieten, so dass er weiter lesen fortgesetzt.

Und noch etwas: vergessen Sie nicht, „bitte“ hinzufügen und „Danke“ - ein Brief mit höflichen Worten und ohne sie ganz anders aussieht.

Rat №4: In Fallstudien und Spezifikationen

Studien und Empfehlungen Aufmerksamkeit erregen, glaubwürdig und machen die Informationen besser sichtbar und Brief - interessanter. Kein Wunder, dass sie „Besser einmal zu sehen ...“ sagen, wenn Sie eine Fallstudie, dass Passungen im Sinne von finden, ist es sicher einfügen in die E-Mail. Der Nutzer ist verpflichtet, Ihren Brief zu Ende lesen, zu verstehen, wie sie aus dem allgemeinen Bild profitieren können.

№5 Rat: Finish höflich

Viele Menschen beenden ihre E-Mail nur einen Punkt. Es ist grundsätzlich falsch, weil die letzten Worte, die Haltung des Lesers auszudrücken, ihr Wert für Sie. Sie begrüßt werden - sehr gut, aber wir dürfen nicht vergessen, sich zu verabschieden.

Dies wird am besten mit Hilfe des Dankes getan - sagen Sie dem Leser „Danke“ für das, was er verbrachte Zeit hatte, es ist Ihre E-Mail. Erinnern Sie sich noch, dass seine Zeit sehr wertvoll ist? Dann sagen Sie ihm davon, und Sie können ein paar höfliche Worte und Wünsche, „Respekt“, „beste Wünsche“ usw. hinzufügen

Rat №6: Und immer noch nicht drücken „send“

Sie haben alles getan, was notwendig ist, einschließlich der spektakulären und freundlichen Abschluss, aber immer noch zu früh, um Bitte senden Sie Ihre perfekte E-Mail, weil sie trotz der Bemühungen, ist es nicht so sein kann, gut. Es ist Zeit, zu bearbeiten, formatieren und zu korrigieren.

Sorgfältig prüfen, in seinem Brief:

1. Grammatikfehler
2. Die korrekte Schreibweise von Wörtern
3. Die richtige Einteilung in den Absätzen
4. Markieren Sie wichtige Punkte
5. notwendige Verbindungen

Achten Sie darauf, zu prüfen, ob eine Datei angehängt ist, die Sie den Leser versprochen. Natürlich können Sie Dateien in den zweiten Buchstaben vergessen senden, aber es sieht nicht sehr professionell.

Das Ergebnis ist ein professionelles Schreiben, zum größten Teil davon abhängt, wie effektiv Sie Ihren Vorschlag eingereicht haben, aber wenn Sie diese Tipps befolgen, ist Ihre Chancen Reaktion zu erhöhen.