Jobs: Dmitry Dumik, CEO IM Bot Plattform Chatfuel
Arbeitsplätze / / December 27, 2019
Dmitry Dumik
Unternehmer, CEO Chatfuel - eine Plattform Chat Bots für Facebook Messenger zu erstellen.
„Mein Schwerpunkt - Vision, Kultur und Arbeit mit Hemmnissen für das Wachstum“ - eine CEO Mission Start
- Dima, sagen uns, für wen Sie arbeiten und wie das Projekt jetzt gerade?
- Ich bin CEO Chatfuel - führende Chat-Bot-Plattform für Sales Force Automation und Marketing über Facebook Messenger. Seit drei Jahren sind wir von einem Start in zwei Menschen haben mit Hunderten von Tausenden von Kunden auf der ganzen Welt zu einem Unternehmen gewachsen, unter 30 Personen und einen Jahresumsatz von mehreren Millionen Dollar pro Team.
- Das ist cool! Wie haben Sie dieses Ergebnis in einer relativ kurzen Zeit zu erreichen?
Wir begannen im Jahr zuvor, wie Facebook eine API für die Erstellung von Chat-Bots in Facebook Messenger, geöffnet hat - gemacht Plattform für das Telegramm. Alles wird getestet, die bereits wissen, was zu tun ist, und startete die erste Plattform der Welt für Facebook. Winter 2016 wurden in Y Combinator gehalten, schloss die Runde von Investitionen von Greylock, Yandex, 500 Startups, YC und andere Fonds.
- Was ist mit dem CEO-Posten in Ihren Aufgaben ist?
- Meine Rolle als CEO ändert sich ständig. Erste Abteilung war einfach: ich das gesamte Produkt tat und Geschäfte zu machen, und mein Partner Artem Ptashnik verantwortlich für alle technischen Teil. Nun ist mein Schwerpunkt - Vision, Kultur und die Arbeit mit Einschränkungen auf dem Wachstumspfad.
Vision - das ist, wo wir hin wollen, und dem, was wir nicht wollen, zu tun. Der zweite Teil ist besonders wichtig in StartWo der Markt noch neu und weiterentwickelt, und ist nicht immer klar, wie das Produkt sein wird und was Strategie arbeitet.
Und die Fähigkeit, „nein“ zu sagen, hilft, den mentalen Raum und Kreativität für diese Gebiete zu befreien, wo wir daran interessiert sind, nur zu bewegen.
Kultur - das ist, was wir anstellen, fördern und entlassen.
Man kann die Grundsätze der Kultur formulieren, aber die Menschen sehen Aktionen statt Worte, und die entsprechenden Schlussfolgerungen ziehen.
Und schließlich - das Verständnis für die Grenzen und vor allem ihr Team, das sich mit Wachstum und Entwicklung beeinträchtigen können. Im vergangenen Jahr wuchsen wir um den Faktor 10, und das Schwierigste, was - Zeit zu ändern haben und das Team zu helfen wachsen zusammen mit dem Unternehmen.
„Mein Rat - beginnen so bald wie möglich im Leben zu experimentieren“ - die ersten Schritte in der Start, Bildung und den Übergang zu Silicon Valley
- Und wie es begann alles?
- Mein Vater besitzt ein kleines Unternehmen, und seit meiner Kindheit wurde ich vom Geschäft inspiriert. Der erste Versuch war in der sechsten Klasse, wenn ich einer der ersten in der Schule bekam einen Computer mit Internet-Zugang, und ich begann den Verkauf von Abstracts zu machen, die von der Bahn geschwenkt.
Es ging: irgendwann, ich gehörte von 100% des Abstracts „Autorschaft“ auf dem Brett der Schule Ehre. Nach einiger Zeit hatte das Geschäft, aber angenehme Erinnerungen zu drehen.
In seinem zweiten Jahr an der High School ging ich nach Amerika für Work and Travel Programm siedelte Rasenmähen.
Einmal ging an den Computer seinen Chef repariert und die mündlichen Verhandlung im Bezirk, dass der „Hacker aus Russland Rasen strizhot.“ Also habe ich einen zweiten Job bekam - ist ein Programmierer.
Im dritten Jahr ging ich wieder in den StaatenFinden, Kunden, und als er zurückkehrte, und rekrutierte Mitschülern organisiert Outsourcing-Unternehmen, das sechs Monate später brach zusammen, weil es nicht auf alle Management-Erfahrung war.
Im vierten Jahr bekam ich an Procter & Gamble, wo er fünf Jahre die Umsetzung von IT-Systemen für Unternehmen zu leiten ausgegeben. Aber irgendwann nahm er an dem Charity-Projekt Mentor 1minute und ich erkannte, dass ich die Dynamik der Start-up-Liebe, brennende Augen und einen Sinn, dass Sie in diese Welt bringen. So begann meine Reise Start-ups, mit all seinen Freuden und Tränen.
- Wo und mit wem hast du gelernt? Und wenn die Hochschulbildung war nützlich?
- Er studierte an der Taganrog State University, Spezialität „Computer, Systeme, Komplexe und Netzwerke“.
Die Familie alle die besten Studenten, waren die Erwartungen relevant, sondern entwerfen veraltete Mikrocontrollern auf dem Hintergrund, wie die Google übernimmt die Welt, es war langweilig.
Daher ist die Hauptfähigkeit, dass ich in der High School in Umlauf - wie Erreichung der Ziele mit minimaler Zeit und Mühe. Diplom werde ich nie nicht mehr sinnvoll, aber alle meine Projekte und Unternehmen wertvolle Erfahrungen gegeben.
Ich interessierte mich immer in Dinge mit seinen Händen tun, um zu versuchen und sehen, was passiert. Ansonsten habe ich nicht genug Dopamin, und ich werfe.
Ich lese sogar ein Buch, weil: wenn es eine bestimmte Aufgabe ist, dass ich genug Motivation und Interesse habe zu beenden und sofort anwenden, sonst nur zu vernachlässigen ich.
Mein Rat - beginnt so bald wie möglich im Leben zu experimentieren. Etwas zu tun, um zu versuchen, die Kegel zu füllen und zu verstehen, Ihre oder nicht. Ich glaube, dass das derzeitige Bildungssystem die Persönlichkeit tötet, stellt toxische Definition von „Normalität“ und verhindert lernen diese selbst.
- Warum hat er entschieden Geschäft in den USA zu entwickeln, aber nicht in Russland?
Anfangs war es der Wunsch, mich zu beweisen, dass ich es kann. Kann auf der Weltbühne erfolgreich sein, kann ich mit Absolventen der Stanford konkurrieren und den Zugang zu den besten Ressourcen und Köpfe der Welt haben.
Später kommen zu verstehen, dass diese über die Freiheit ist - eines meiner wichtigsten Werte. Ich möchte die volle Bewegungsfreiheit, Meinungs- und Selbstverwirklichung haben. USA - kein ideales Land mit einem Bündel von ihren Problemen, aber ich weiß jetzt, dass ich in einen anderen Zustand bewegen kann und von Grund auf neu bauen ein Geschäft. Ich fürchte, dass nicht nicht mehr funktioniert.
„Wir bauen eine Kultur, in den Kollegen interessant und gut miteinander“ - die Schwierigkeiten und Unternehmenskultur
- Sagen Sie mir über die Schwierigkeiten der Arbeit: mit dem, was zu Gesicht konfrontiert oder fortsetzen, wie sie zu lösen?
Eine der wichtigsten Erkenntnisse der letzten Zeit: Das Unternehmen - ist ein Spiegelbild des Gründers, mit all ihren Einschränkungen und Problemen. Vor kurzem gab es eine Situation: meine Jungs haben Feedback gegeben, dass, sobald die Dinge sind nicht so, werde ich will, ich eine Tendenz vonzatsya haben und versuchen, das Problem selbst zu lösen.
Es funktionierte am Anfang, wenn die Bewegung Sprintformat wurde entweder entscheiden oder Firma stirbt. Aber es ist jetzt nicht mehr arbeiten, weil ich Autonomie von Kollegen mitnehmen, gibt ihnen nicht die Möglichkeit, zu entwickeln und sie zu überlasten. Wir müssen lernen, einen Marathon zu laufen.
Das Geschäft in dieser Hinsicht - ein hervorragendes Werkzeug der Selbsterkenntnis, die sofort Feedback gibt. Was haben Sie in Ihrem Unternehmen und Aussehen: Arbeit? Wenn nicht, warum nicht? Wo Installation, was es schwierig macht? Es ist wie ein Therapeut hat, nur maßstabs.
- Lassen Sie uns reden genauer über das Team. Wer arbeitet mit Ihnen und wie in Ihrem Team zu bekommen?
Bei der Einstellung ich nach zwei Dinge: professionelle Wirksamkeit und die Einhaltung der Unternehmenskultur. Professionelle Effektivität - eine Kombination aus der Basis und Lautsprechern. Die Basis kann gering sein, aber der Mann ist sehr schnell bewegt und will entwickeln - wir nehmen. Oder weniger der Geschwindigkeit, aber eine großartige Erfahrung - auch geeignet.
Die zweite wesentliche Komponente - Kulturform.
Ich bin nicht zu bauen ein Einhorn interessiert, ich bin daran interessiert, ein Einhorn zu bauen und hoch auf der Straße.
Und das Vorhandensein von tiefen sozialen Bindungen - eine der wichtigsten Prädiktoren des Glücks. Deshalb bauen wir eine Kultur, in der Kollegen miteinander interessant und gut ist. Ich stimme mit der These Sean Achora, Autor des Buchs "Glück Vorteil„: Zuerst werden ein glückliches, erfolgreiches und dann, aber nicht umgekehrt.
- Können Sie uns sagen mehr über den Wettbewerb für die Produktmanager „Antihayp Produkt: ein Produkt zu schaffen, deren Effizienz ist wichtiger als das Rauschen“?
- Gartner beschrieben den Zyklus durch die die Technologien und Produkte:
Erste splash Erwartungen und dann Enttäuschung. Als Zuckerberg sagte: „Die Leute das Potential der Technologie am Horizont von zwei Jahren überschätzen und unterschätzen den Horizont 10“. Das ist, was mit Bots geschah vor ein paar Jahren unterhalten.
Trotz der Tatsache, dass die nützliche yuzkeys gefunden und wird bereits von vielen Unternehmen auf dem Markt erfolgreich eingesetzt blieb nach wie vor falsche Vorstellung, dass Chat-Bots nicht funktionieren. Dieser Mythos verhindert die Rekrutierung und das Wachstum des Unternehmens.
Parallel dazu werden wir mit dem Problem der onbordinga konfrontiert: wie unsere Kunden den Wert von IM Bots verstehen helfen und eine Lösung selbst erstellen. Dies ist ein akutes Problem für alle Internet-Unternehmen.
An der Kreuzung dieser beiden Probleme, die Idee des Wettbewerbs für das Produkt und Design, die beste Lösung onbordinga. Wir luden Top-Experten für die Jury, aufgezeichnet Interviews und Bildungs Millionen Rubel wurden als Preise an die Gewinner gegeben.
Ihre Lösungen, schickten wir 30 Teams, der gesamte Prozess wurde publichen, und die Ergebnisse können angezeigt werden hier.
Canal Telegramm nach dem Ende des Wettbewerbs verwandelte sich in einen Ort, wo ich meine Erkenntnisse und Business Bewusstsein teilen.
„Manche Anrufe tun auf balansborde zur Balance Pumpe zum Surfen“ - etwa am Arbeitsplatz, Meditation und Sport
- Kommen wir nun zu Ihrem Arbeitsplatz: wie es aussieht?
- Die erste Hälfte des Tages I des Hauses trainieren die russische Zeitzone und die Jungs in der Moskauer Büro zu fangen.
Nach dem Abendessen in der Regel arbeite ich von unserem Büro in San Francisco.
Haupt Gadgets: Kopfhörer AirPods und Noise Cancelling Bose QuiteComfort 35 Ring Oura für die Verfolgung Schlaf-Qualität und das Niveau der körperlichen Aktivität während des Tages, aufrechte Haltung Tracker, MacBook Pro, Thermosbecher iPhone XS und ein Paar von drahtlosen zaryadok für ihn.
Ein Teil der Anrufe tun auf balansborde zu Balance Pumpe zum Surfen. In der Nähe Yoga-Matte: Ich 15-20 Minuten ein paar Lieblings Sitzungen für haben, wenn Sie müssen aufzumuntern, schwer zu konzentrieren oder besorgt.
- Was machen Sie in Ihrer Freizeit?
- In den letzten Jahren habe ich die Tragstruktur von Praktiken gebildet, die mir helfen, die schwierigen Momente zu leben, bewusste und glücklich zu sein.
Meditation - Beobachtung der Gefühle, Gedanken und Staaten. Wenn wir in einen Zustand Beobachter zu wechseln, gibt es eine Wahl, wie in einer bestimmten Situation zu handeln.
Reagieren Sie nicht in den üblichen Mustern, für die dann beschämt und atmen und Blick auf die Situation von außen. Die Wirksamkeit der Meditation wird bestätigtMentales Training verbessert attentional Stabilität: Neuronale und Verhaltenshinweise Studien und strukturelle Veränderungen im Gehirn im MRT sichtbar nach nur acht Wochen nach Beginn der Übung. Stress reduzierte Lebensqualität verbessert wird.
Surfen - die Quintessenz des Sports für mich, Körper und Seele-Verbindung. Es erfordert eine gute körperliche Vorbereitung: Notwendigkeit Ausdauer, Beweglichkeit, Balance.
Und, natürlich, eine spirituelle Praxis. Meditation am Horizont Line-up in Erwartung einer Welle eine Erinnerung daran, dass, wenn Sie versichert sind, können Sie Notwendigkeit zu entspannen und nicht Sauerstoff verbringen, und, natürlich, der Zustand der Verspieltheit und fließt, wenn Sie auf Welle. Ich versuche, ein paar Mal pro Jahr raus.
Kundalini Yoga - die Praxis, von denen durch Atemübungen Körper und ermöglicht es Ihnen, sich schnell in einen Zustand der Meditation, Live verdrängten Emotionen einzutauchen und lernen, Beobachter zu können.
Kundalini Meditation und tun jeden Tag, insgesamt etwa 1-1,5 Stunden. Mehr über Praxis Telegramm in Ihrem Kanal zu schreiben.
Layfhakerstvo von Dmitry Dumika
Bücher
- «Das Öffnen der Organisation der Zukunft„Frederic Laloux - ein Buch über die Entwicklung des Unternehmens, die sich mit der sogenannten türkisen Organisation -“. Organisation der Zukunft „oder“ lebende Organisation " Das erfolgreiche Unternehmen, bei dem anstelle von Managern - Coaching und Selbstverwaltung, und statt des KPI - Zielen und Werten.
- «Quelle„Ayn Rand - das Buch, das an sich selbst zu glauben, inspiriert und tun erzählt, wie das Herz, nicht die Gesellschaft.
- «Willenskraft. Wie zu entwickeln und zu stärken„Kelly McGonigal - ein gutes System und ein tiefes Studium der Willenskraft mit vielen praktischen Ratschlägen: wie man mit ihm arbeiten und entwickeln.
Seifen
- «achtes Gefühl»(Sense8) - Sisters Wachowski-Serie über eine Gruppe von Fremden, die zu jedem Bewusstsein der anderen Zugang haben. Durch diese metakonstruktsiyu sehr schön offenbart das Konzept der Liebe, Gemeinschaft und Einheit in der Welt.
- „Billions» (Milliarden) - Serie über das Geschäft, schwierige Entscheidungen und moralische Dilemmata, die auf dem Weg in den Zustand in den Milliarden entstehen.
Podcasts und Videos
- TED Talk auf Glück - die Schlussfolgerungen der längsten (40 Jahre), die Studie des Glücks beim Menschen.
- Mindfulness Based Stress Reduction - Vortrag über Meditation für Google-Mitarbeiter.
- Eine einfache Möglichkeit, eine schlechte Gewohnheit zu brechen - Leistung auf der TED-Talk, die sich auf das Wesen der Meditation konzentriert, die in unserem Gehirn geht weiter.
Blogs und Websites
- Stratechery.com - einer der besten Blogs über Technologie und Geschäftsstrategie mit einem guten analytischen Ansatz.
- Startupdigest.com - eine große Auswahl an aktuellen zu verdauen mitapov und Konferenzen für diejenigen, die ins Tal kommen.
- ponchik Nachrichten - Telegrammkanal Alexey Ivanov, der Designer aus San Francisco, wie der Design-Ansatz in der Beziehung, Selbsterkenntnis und Strategien anzuwenden.
- Dumik - Unternehmertum und Bewusstsein - My Telegramm-Kanal für die Top-Unternehmer, Produktdesigner, und wo ich über das Bewusstsein und Unternehmen in IT schreibe.
- Waitbutwhy.com - Lieblings-Blog Elon Musk. Sehr tiefe longridy zum Thema - von der Verschleppung Raum -, die wirklich denken.
- Dayoga.ru und yogaglo.com - Kundalini Yoga Video-Tutorials in Englisch und Russisch.
siehe auch🧐
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- Jobs: Interview mit Lisa Surganova, Chefredakteur von "kinopoisk"