5 Lehren aus dem Erfolg von Oleg Tinkoff
Seine Arbeit / / December 26, 2019
Ruslan Tsarev
Editor-in-Office-Consult "nicht langweilig Finanzen».
Er begann mit dem Shuttle in der Sowjetunion. Nun - auf der 43. Zeile der Liste, Forbes. Er besitzt die Bank, deren Nettogewinn im vergangenen Jahr war Daten Forbes, 19 Milliarden Rubel. Sein Zustand - 2,2 Milliarden Dollar. All dies ist über Oleg Tinkoff.
Die Geschichte seines eigenen Erfolgs Tinkoff erzählt in dem Buch "Ich mag alles». Dort schreibt er nicht nur über das Geschäft, sondern über das Leben im Allgemeinen. Hier - und nur kurz über das Geschäft.
Lektion 1. Sehen Sie, wo Sie verdienen mehr
Die Tatsache, dass heute in der sowjetischen Zeit beschäftigt Geschäft Tinkoff genannt, als ich zur Schule ging. In jenen Tagen war es die Spekulation Aktivität und fällt nach dem Strafgesetzbuch Artikel genannt.
Junge Oleg engagiert ernst im Radsport. Während der regulären Gebühren in Tadschikistan, sah er in dem Laden Jeans für 50 Rubel (da war es unverkäuflich Waren) und kaufte die ganze Geld. Und in Ihrer eigenen leninistisch-Kuznetsk, Kemerovo Region weiterverkauft.
Heute liefern wissentlich unverkäuflich Waren Aussehen Unsinn. Und in der sowjetischen Zeit, war es in der Ordnung der Dinge. Wo, wie viel und welche Art von Produkt zu liefern, beschlossen, nicht zu Geschäftsleuten und Beamten. Das Geschäft in der Sowjetunion war nicht offiziell, aber die offizielle Gehalt hängt nicht davon ab, ob die Ware zu verflüchtigen Eigengewicht liegen. Es stellt sich heraus, dass in Tadschikistan, wo angenommen wird, Staub nationale Kleidung und Schuhe tragen, in den Regalen der Jeans und Turnschuhe zu sammeln. Und in Usbekistan, wo Hockey ist nicht in Mode - Kunststoff-Sticks aus der Tschechoslowakei.
Die Bewohner von Sibirien zu zahlen haben für alle zugestimmt, weil die Ware gefragt waren, und in den Geschäften waren abwesend. In diesem und hat U-Bahn-Geschäft unternehmenden Jungs. Einer von ihnen war Tinkoff.
Mit einem in der Nähe von Tinkoff betrug 200 Rubel (ca. $ 6000 in der heutigen Dollar), es für vier Jeans genug war. Und zu Hause, wo es ein knappes Gut war, verkaufte sie bereits für 200 Rubel für jeden. Das Ergebnis war ein 300% Aufschlag.
An der Bar am Rande von 200-300% und dann orientiert Tinkoff.
Kosten von 1 kg Ravioli "Daria" war 1 Dollar Verkaufspreis - $ 3. Bierflaschen "Tinkoff" - $ 0.3 und $ 1.2 auf.
Allerdings Knödel, Bier, und dann wird die Bank sein. Im Jahr 1988 trat Oleg die Universität in Leningrad. In der High School waren es ausländische Studierende, die Reise von zu Hause ein knappes Gut in der UdSSR gebracht. Sie waren es zu lokalen Händlern, von denen war der Tinkoff. Auf den ersten Waren auf den Straßen, oder übergeben an andere Händler verkauft er - sie kamen nach ihm direkt im Institut während der große Veränderung. Aber Oleg schnell realisiert - wenn wird in seine Heimatstadt tragen, verdienen noch mehr. Für kosmetische Kit oder ein Rohr von Lippenstift in Leninsk-Kuznetsky gab 15-25 Rubel mehr als in der Stadt an der Newa.
Tinkoff einmal mit Ihrem Partner fuhr nach Leningrad Autos, die in Sibirien gekauft. für 80 Tausend verkauft - in Novosibirsk, konnte das Auto für 50 Tausend Rubel in St. Petersburg wurden genommen. Normalerweise peregonschiki rode kaufte das Auto auf unebenen Straßen durch die Hälfte des Landes. Es dauerte einige Zeit, und das Auto getötet wurde. Tinkoff erfunden besser. Für 5000 Rubel gebracht militärische Transport Seiten seiner Autos nach Moskau. Und von dort ist es, im Flug im Auto sitzt, seinen Kurs nach Leningrad bewegt. Die Strecke zwischen den beiden Hauptstädten hat sich immer vorbildlich exponentiellen gewesen. Tinkoff somit nicht nur die Waren in einem besseren Zustand liefert als nach einer Reise durch die Hälfte des Landes aus eigener Kraft, sondern reduziert auch die Zeit des Umsatzes von Geld und Waren: oft → mehr verkauft Er erwarb.
Und das Institut Tinkoff nie fertig.
Realisiert, dass, wenn er erhält ein Diplom, sein Finanz-Karriere-Decke - Gehalt 1000 sowjetische Rubel pro Monat (289.000 Rubel in jeweiligen Preisen), und es soll noch Direktor der Mine gefördert werden. Und er hat bereits 10 bis 15-mal mehr verdient.
Alle seine Geschäfte mit Ausnahme der Bank Tinkoff verkauft, obwohl sie erfolgreich waren. er erklärt es so: Ich sah, dass in einer Nische eine Decke auf dem Gewinn schlagen, und die neue kann mehr Geld verdienen.
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Lektion 2. Nehmen Sie länger für das Bild, Service und Qualität
Auch in der sowjetischen Zeit war überzeugt Tinkoff - die Kunden bereit, mehr für Service-Qualität zu zahlen. Kosmetik, die von Leningrad in seine Heimatstadt gebracht, er vermarktete die beiden Frauen Arbeiter der Fabriken, in denen die Arbeits sind meist Frauen. Tinkoff durch das Fenster wird er direkt an den Shop aufgenommen und bot seine Reichweite. Und es gab für ihn wartete: Kundinnen schnell Oleg aus Leningrad in Erinnerung, die einen kühlen Make-up bringt und sogar mehr als den lokalen Markt bezahlt. Sie mochte die Tatsache, dass Tinkoff die Ware direkt zum Shop liefern. Vor dem Hintergrund der sowjetischen Läden mit leeren Zähler und Verkäufer Hamyang Landkreis ist besonders beeindruckend.
In der sowjetischen Zeit, erspähte der Tinkoff zufällig auf, wie Roma in diesen Jahren Lippenstift Glitter Mode gemacht: Im normalen Lippenstift gehackte Folie hinzugefügt. Mit einer solchen Ware nie kontaktiert, nahm er nur die eine, in der Qualität gesichert.
Im Jahr 1994 chelnochit Tinkoff gestoppt und startete das erste Großprojekt - Elektrogeschäft „Tekhnoshok“ in St. Petersburg, die dann in den großen Städten vertreten gewachsenes Netzwerk ist Land. Sellers geschickt Guys Studie an den amerikanischen Filialisten Gut.
Gut ausgebildete amerikanische Offiziere trafen einen Käufer in weißen Hemden mit einem Lächeln und dazu beigetragen, den Funkspruch zu wählen, schlägt vor, was zu suchen, wenn ein TV-Kauf.
Heute wird es in Russland nicht überraschen. Und in der Mitte der 90er Jahre war ein Schock. Ist in Tinkoff war teurer als die Konkurrenzprodukte, aber die Käufer zu ihm gingen. Der Umsatz des ersten Speicher bis zu 50 Tausend US-Dollar pro Tag.
Queue Tinkoff ausgekleidet dank einer leistungsfähigen Marketing-Kampagne. Die Marke Mehrwertsteuer schafft, sagte er. Auf der Förderung der Betonung des Tinkoff Produkts und nachfolgender Unternehmen: Knödel, Bier, eine Kette von Restaurants, Bank. Aber jeder von seiner Marke, füllte er mit wirklichem Inhalt. Wenn dies ein Elektronik-Geschäft, dann ist ein Premium-Niveau von Service und hochwertigen Produkten. Wenn Knödel, dann mit den neuesten Technologien auf der italienischen Ausrüstung gemacht. wenn Bier - dass es auf der deutschen Linie der deutschen Technologie und deutsche Sprache aus dem Malz gekocht wird. Usw. So das zahlt der Verbraucher nicht nur für Angeber. Obwohl auch für sie.
Heute Karte „Tinkoff Bank“ Kunden Hintergedanken geliefert per Kurier. Dies ist auch eine Dienstleistung, für die die Käufer extra zu bezahlen bereit ist.
Nicht ohne Pannen. Sobald eine Zeit über die Qualität zu vergessen - Geschäft veröffentlicht einen schweren Plumps. Wenn Tinkoff gelernt, dass die Vereinigten Staaten können Holz 1 200 pro Kubikmeter $ verarbeitet verkaufen, während in Russland seine Kosten - $ 200, ich Versorgung beginnen entschieden. Der erste Behälter mit dem russischen Wald links nach jubeln.
Aber um eine echte, große Mengen erforderlich. Bei der Verfolgung der Anzahl der Tinkoff aufgehört, die Qualität, und in den USA zu überwachen diese Zahl nicht bestanden. Es überwacht streng die Anzahl der Knoten pro Kubikmeter Holz. Möbelfabrik, die er das Holz direkt geliefert, sofort bemerkt, dass etwas falsch war und blieb zu nehmen, und Großhändler nur auf Kosten nehmen vereinbart. Während Tinkoff wurde für Käufer suchen, erhöhte Rechnungen für die Lagerung von Fracht in US-Häfen. Es stellte sich heraus, dass der Erlös aus dem Holz ist nicht genug für sie zu bezahlen. Tinkoff realisiert billiger, den Verlust zu beheben und dem Geschäft heraus. Auf Holz, verlor er etwa 2 Millionen $.
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Lektion 3. Haben Sie keine Angst zu leihen
Tinkoff erster Vorteil in den späten 80er Jahren für Unternehmen zu leihen, wenn sie von Leningrad nach Sibirien Kosmetika getragen. Einer der Anbieter angeboten Lohn für einen Teil der späteren Waren. Tinkoff Gewinne stark zugenommen und realisiert hat - bequem und vorteilhaft in Schulden zu kaufen.
Der schneidige 90 Tinkoff aktiv von dem autoritative „alten Jungen“ ausgeliehen - sie waren immer kostenlos Geld durchgeführt. Tinkoff ist immer ordentlich und vollständig das Geld und instill Interesse zurück. Die Banditen waren glücklich, es ist gut, es zu verdienen. Und der Tinkoff auf ihrem Geld - noch mehr.
Eine solche Geschäftsbeziehungen für Tinkoff gedreht Bonus „Jungs“ ihn nicht berühren, und andere Vergehen nicht geben.
Im Jahr 2003 Tinkoff, der bis zu diesem Zeitpunkt Zeit in das Biergeschäft zu betreten hatte, beschlossen, zusätzlich eine kleine Brauerei mit einer Anlage mit einer Kapazität von 2 Millionen Hektoliter zu bauen. Es dauerte 100 Millionen $, was Tinkoff nicht gewesen sein. Die ersten 13 Millionen, die Hersteller von Geräten für die Zukunft des Unternehmens im Voraus bezahlen ging, zog er durch die Ausgabe von Anleihen ihres Netzes an Restaurants.
Der Jahresumsatz von Restaurants belief sich auf $ 9.000.000, so dass die Schuldverschreibungen nicht vollständig gesichert wurden. Das hinderte sie nicht genau zwei Jahre später Tinkoff vergelten, wie geplant, und alle, die versprochenen Coupon Einkommen zu zahlen. Die durchschnittliche Rendite betrug 17% pro Jahr - das ist eine hohe Zahl auch für Unternehmensanleihen. Zum Vergleich wurde die Rendite von Staatsanleihen von Darlehen des Bundes Anleihen (OFZ) - durchschnittlich 8%. Das restliche Geld Tinkoff nahm einen Kredit von der Bank. Fabrik gebaut, mit Schulden bezahlt.
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Lektion 4. Glauben Sie nicht, die Vorurteile
Zum Öffnen kaufte den ersten Store „Tekhnoshok“ Tinkoff ein Zimmer für ihn. In der Tat, kaufte er nicht nur das Gebäude, sondern auch ein Unternehmen, dass es die früheren Eigentümer geführt. Er wollte sich ganz auf einen neuen Tätigkeitsbereich und Geld für ihre Entwicklung zu leben benötigt konzentrieren und damit Vermögenswerte vermarktet, die nicht mit dieser Richtung verbunden waren. Tinkoff nicht das Geschäft der ehemaligen Eigentümer der Räumlichkeiten weiter - würde es vorziehen, von Grunde auf seinem eigenen zu starten. Aber die Tatsache des Verkaufs des Geschäfts in St. Petersburg der 90er Jahren noch Unsinn betrachtet.
Als er hat Tinkoff „Tekhnoshok“ verkauft, in der Wirtschaft akzeptiert seine Entscheidung als Folge des Scheiterns. Erfolgreiche Unternehmen nicht verkaufen, und Tinkoff erschien Pionier.
Der Bankier, der Tinkoff gutgeschrieben wurde, während Elektronik zu verkaufen, weigerte sich, Geld für den Start der Produktion von Knödel zuzuweisen: „Oleg, wo Sie klettern? Was für Knödel? Ihr Unternehmen - TV“. Ich hatte für andere Finanzierungsquellen zu suchen. Und es gefunden.
„Wo steigen Sie? Es ist nicht deine, „- Tinkoff vor Beginn jedes neuen Geschäfts gehört, einschließlich der Bank. Aber Klischees spuckte und hörte nicht auf die Skeptiker - und er hatte Recht.
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Lektion 5. Freunde mit Finanzen
Tinkoff in seine Bücher zeigen, nicht so viel Liebe zu den Figuren, wie John D. Rockefeller. Aber das bedeutet nicht, dass er nicht wie wichtig sie nicht anschließen. Der erste Vollzeit-Finanzier von Tinkoff erschien bereits in der Zeit des „Tekhnoshok“. Während in den 90er Jahren konnten noch finanziell Analphabeten leisten, - war der Spielraum so groß, dass alle nachsichtig.
Aber Tinkoff immer bekannt Kosten, Margen und Gewinne des Produkts. Und vor der Eröffnung von „Tinkoff Bank“ eine große US-Studie bestellt hat, ist es sinnvoll, dies zu tun. Eine Studie zu Kosten von mehreren hunderttausend Dollar. Genaue Zahlen sind nicht Tinkoff Anrufe. Er bezahlt, weil die Angelegenheit zig Millionen von Dollar investieren mussten, und es ist besser, ein paar hunderttausend zu verlieren, wenn es, dass es in der Tat stellt sich heraus, keinen Sinn, als alle zu entwässern das Geld sunuvshis zufällig.
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