Ich nicht wachsen Umsatz. Was zu tun ist?

Wie erhalte ich Kunden?

Arbeit mit potenziell interessierten Publikum, dann gelegentliche Käufer werden permanent.

Angenommen, Sie ein Geschäft in der Mall geöffnet haben. Gabe nur Flugblätter aus Passanten auf der Straße alle ineffizient - unter ihnen wird zufällig diejenigen, die in der Gegend. Sie werden für ein freies Plätzchen Coupon Sie gehen, aber wird nicht gehen für jeden Tag ein Espresso.

Um zu Ihrem Publikum zu bekommen, müssen Sie Anzeigen an Menschen, die oft in der Nähe Ihres Point of Sale. Führen Sie beispielsweise die SMS-Versenden Geo-Targeting - in der gleichen Gegend. Um Werbung noch mehr Sichtung war, geben Sie Filter für Alter und Beruf. Zum Beispiel sind die häufigsten Besucher zu Cafés - Büroangestellte und Studenten.

Meine Waren Wussten auf dem Markt schlecht ist, ist die beste Art und Weise zu motivieren, Kunden?

Warten Sie motivate. Zunächst stellen Sie sicher, dass die Leute wissen, warum Sie Ihr Produkt benötigen. Es scheint, dass ein gutes Produkt selbst verflüchtigen, aber es ist nicht. Käufer möglicherweise nicht bewusst, warum sie es verwenden soll. Und es gibt keine Notwendigkeit - kein Kauf.

Zunächst müssen wir über das Produkt und sind daran interessiert, und dann drängen zu kaufen sprechen. Es ist besser, dies durch eine Vielzahl von Kanälen zu tun. In der Marketing-Welt ist, diese „omnikanalnost“ genannt - eine Kombination von verschiedenen Arten von Werbung und Websites.

Sagen Beispiel.

Angenommen, Sie Bio-Kosmetik produzieren.

• Erster Kanal - ein Banner in den sozialen Netzwerken. Legen Sie ein buntes Banner mit Ihrem Bestseller und setzen Sie sich auf die Shows Mädchen, die in Fragen der gesunden Lebensweise und Schönheit interessiert sind.
• Der zweite Kanal - e-mail-Newsletter. Ein paar Tage später in einem Brief der Post zu sagen, warum Kunden Ihr Produkt genau benötigen. Sie sind bereits mit Ihrer Marke - jetzt informieren über die Vorteile und erklären, welche Probleme Ihr Produkt lösen. Lassen Sie es wird nicht nur Ad-Kopie und nützliche Inhalte. Zum Beispiel gibt Ratschläge, wie ein umweltfreundlichen zu leben, und in einem von ihnen, erzählen Sie uns von Ihrem Lippenstift, die nicht an Tieren getestet werden. Vergessen Sie nicht die goldene Regel des Marketings „sagte - show“: in hellen Fotos.
• Der dritte Kanal - SMS-Senden. Wenn ein Kunde ein Interesse an der Marke hat, bitte eine kurze Nachricht und capacious mit interessanten Sonderangebot, gültig bis zu einem bestimmten Datum.

Und was ist, wenn ich einen Online-Shop haben?

Erinnern Sie sich an den Kunden, die bereits die Website besucht haben, und sammeln Sie neue durch Targeting.

Sprechen Sie über Updates und Promotionen für diejenigen, die bereits machen Sie kaufen. Senden Stammkunden personalisierte Angebote mit Ihrem Lieblings Waren, verteilen Promotion-Codes zu sozialen Netzwerken durch die Fans Ihrer Marke.

Wenn Sie Produkte über das ganze Land zu verkaufen, um die Entfernung zu kennen Bindung an der Suche nach neuen Kunden nicht erforderlich sein werden. Beschränken Sie Ihre Zielgruppe nach Alter, Geschlecht, Interessen. In der Werbung versuchen Stereotypen zu vermeiden, gehen nicht alle Mädchen in die Turnhalle, Gewicht zu verlieren, und nicht alle Männer lieben Bier und Fußball.

Käufer, weil ärgerlich Hype, ist es nicht?

Wenn eine Marketing-Kampagne richtig eingerichtet ist - nein. Im Gegenteil, nur die präzise Ausrichtung wählt diejenigen, die am meisten geneigt sind, in Ihrem Produkt interessiert zu sein. Angenommen, das Senden Vorschläge geschickt brennende Touren für Reisende und Banner mit Rabatten auf Eintrittskarten für die Schwimmbad gezeigt Sportfans.

Die Hauptsache ist, nicht ein Mailing zu oft zu machen und den genauen Zeitpunkt zu senden, wählen - wenn der Kunde bereit ist zu kaufen, und es fehlt nur ein wenig an Schwung.

Zum Beispiel kommt eine Nachricht aus dem Coffee-Shop an den Mitarbeitern des benachbarten Geschäftszentrums am Morgen, als er zur Arbeit geht und träumt von aromatisierten Cappuccino. Und zum Beispiel Informationen über Rabatte für Reifen für Autofahrer im Frühling und im Herbst gesendet wird, wenn die Zeit kommt, um Reifen zu wechseln.

Kümmern Sie sich nicht die Menschen in den frühen Morgenstunden oder in der Nacht.

Muss ich Zustimmung von Kunden den Newsletter nehmen?

Wenn Sie Werbung für seine eigene Basis senden - ja. Kunden, die Ihnen eine Kontakt E-Mail oder Telefonnummer hinterlassen müssen zustimmen, Nachrichten von Ihnen zu erhalten. Darüber hinaus sollten sie die Möglichkeit, jederzeit von Ihrer Mailingliste auszutragen haben.

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