10 Fakten über das Geschäft mit China, die notwendig ist, einen Unternehmer zu wissen
Seine Arbeit / / December 26, 2019
George Sutyagin
Für die Arbeit mit China-Spezialisten, CEO von Service China Heute.
1. Analog praktisch jedes Produkt kann in China gefunden werden
Höchstwahrscheinlich werden Sie genau das gleiche, nur billiger. Es ist nicht ursprünglich in Russland Rolle, das Produkt oder in einem anderen Land gekauft - es in den meisten Fällen durchgeführt wird, nach wie vor in China.
wandten wir uns vor kurzem Unternehmer. Während in Thailand Urlaub machen, versuchte sie den Tee lokal sein gedacht wird, und beschließt, ihre Auslieferung nach Russland zu organisieren. Er nahm die Partei vor Gericht. Aber wenn die Waren razosholsya, entschieden mehr zu kaufen und zu uns gedreht - nicht zu fahren jedes Mal gleich. Wir arbeiten mit China und boten den gleichen Tee mit chinesischen Lieferanten zu suchen. Und wir haben es gefunden! Ja, auch zu einem niedrigen Preis. Der Kunde hat einen Lieferanten aus China gegründet und erfreut.
Ein weiterer Geschäftsmann produziert Lizunov für Kinder. In Russland hat es gekauft für sie Form zu einem Preis von 12 Rubel plus 2 Rubel für Abdeckung gewünschte Gläser. In China, fand ich das Angebot von 8,5 Rubel, und fragte sich, ob das Buch die Zutaten für ihre Produkte nicht alles da ist. Und das ist mehr als zwei Dutzend Namen.
China kann heute die weltweit Produktionsstandort genannt werden, in denen die Waren unter jeder Anfrage, Geschmack und Budget vorhanden ist.
Produktion iPhone und iPad Apple-Unternehmen auch Aufträge in China, zu finden Künstler, die ihre Standards erfüllen.
Guides in Stockholm warnt direkt Touristen: T-Shirts mit Symbolen der schwedischen und anderen Produkte in Souvenirläden im touristischen Bereich wird in China hergestellt. nur Holzskulptur zu einem Preis von 1000 Dollar in der lokalen Währung in Handarbeit vor Ort produziert.
Die Vorstellung, dass China - ist die Lieferung von billigen Waren von zweifelhafter Qualität, veraltete. chinesische Hersteller nur bereit, jede Qualität zu liefern, begrenzt durch, wie viel Sie und Ihr Kunde ist bereit, dafür zu zahlen.
2. Wenn Ihr Produkt eine Zertifizierung erforderlich ist, muss es in Russland nehmen
Für den Verkauf einer Reihe von Waren nach Russland benötigt ein Zertifikat. Russische Unternehmer oft solche Zertifikate aus dem chinesischen Lieferanten stellen und den Kauf verzichten, wenn es ihnen nicht geben. Oder bereit, dies zu tun, sondern nur in elektronischer Form.
In der Tat, auch wenn der Lieferant ein Zertifikat mit allen notwendigen Dichtungen bieten wird, in Russland ist es nur ein Stück Papier, das keine Rechtskraft hat. Und das chinesische Dokument ist nicht für die Zertifizierung in der Russischen Föderation erforderlich.
Die Zertifizierung der NotDie Liste der Produkte, die der obligatorischen ZertifizierungZum Beispiel Kinderwaren, chemische Produkte und einige andere Produkte Kategorien.
Es gibt zwei Möglichkeiten der Zertifizierung:
- White - bestellt Test WarenWelche ist die Experten geschickt. Mit dem Erhalt des erforderlichen Dokuments große Parteien importiert.
- Grau - Party sofort geliefert wird die Zertifizierung danach durchgeführt. Wir können nicht sagen, dass es illegal ist, und das Recht eines solchen Ansatzes ist auch nicht genannt.
Die Wahl ist der Kunde. Die meisten wählen grau.
Schlichter sind in der Regel nicht in der Zertifizierung beteiligt sich, Anwaltskanzleien in diesen Dienstleistungen spezialisiert sind. Einige Vermittler haben solche Partner, und sie empfehlen ihren Kunden.
3. AliExpress und sogar Alibaba - ist nicht die beste Option für die Beschaffung
AliExpress - ein Retail-Ressource konzentriert sich auch auf Ausländer. Daher sind die Preise zu den höchsten in der chinesischen Segment des Internets. Alibaba zu niedrigeren Preisen, aber diese Plattform auch auf Ausländer konzentriert. Von sicheren Standorten, wo die Prozesse vollständig Rücknahme und Bezahlung der Ware und das Geld auf dem Konto des Lieferanten, bis der Käufer bestätigt blockiert automatisiert sind, dass er die Ware erhalten haben, und es muss nicht AnsprücheProfitabler diejenigen zu kaufen, die auf dem chinesischen Kunden fokussiert sind.
Das ist ähnlich Ressourcen:
- «1688„- eine Plattform für chinesische Großhändler. Wenn Sie mehr als 10 Kopien des Produkts, sieht für den Hersteller hier. In diesem Fall kann der Verkäufer durch eine minimale Partei begrenzt: jemand hat 10 Einheiten, während jemand und 1000.
- Taobao - Einzelhandel Ressource, wie auf AliExpress, aber für die Chinesen. Eine gute Option für den Kauf von Testproben, die oft die Großhandelslieferanten Kesselflicker unrentabel. Auch geeignet in Situationen, in denen Sie brauchen nur ein wenig: fünf Schal, drei Badeanzug, 10 Pakete von verschiedenen Arten von Kosmetika und dergleichen. Wenn Sie in mehr Partei interessiert sind, mehr rentabel zu „1688“ zu kaufen.
- Tmall - Retail-Plattform Produkte im Premium-Segment. Optimal für die Einkäufe für den persönlichen Bedarf oder sehr kleine Parteien von exklusiven Qualitätsprodukte für die anspruchsvollsten Kunden. Von den Vorteilen kann frei werden identifiziert Lieferung in China und gründlich getestet Lieferanten, die praktisch Betrug eliminiert.
Geschäftsmann bestellt Tmall auf Sendung, aber der Lieferant war nicht in Gegenwart der erforderlichen Menge. Und „1688“ ähnliche Produkte wurden gefunden, mit weniger. Seitdem und der Unternehmer bei „1688“ gekauft. Der Selbstkostenpreis der Waren es verringert und verkauft zum gleichen Preis wie zuvor.
Wenn Sie mit einem Premium-Segment arbeiten, auf Tmall können Sie sehen, ob es in Ihrem Profil etwas Neues war. Die Verbreitung von Vorschlägen gibt es weniger als auf anderen Websites. Auch auf Tmall können Gutscheine oder kleine Parteien kaufen, die Großhändler nicht funktionieren. In anderen Fällen haben das Produkt Sie auf Tmall gewählt, besser zu suchen und kaufen auf „1688“.
4. Wenn Sie nach China kommen, können Sie ein besseres Angebot als Online-Sites finden
Chinesische Lieferanten handeln nicht nur im Internet. Offline-Märkte, in denen es sinnvoll, sucht sie macht, angeordnet insbesondere in den Städten Guangzhou und Yiwu. Markt „Futen“ Yiwu ist die größte in der Welt und ist eine „Stadt in der Stadt“ mit festen Reihen von Geschäften.
Ein persönlicher Besuch auf den Markt - es ist eine Gelegenheit, ein Produkt billiger als auch „1688“ zu finden. Obwohl es manchmal umgekehrt - im Internet gibt es Vorschläge für einen niedrigeren Preis. Müssen jeweils verglichen werden.
Kommt nach China ist auch, um ein Produkt zu finden, dass nicht in Russland vertretenUnd nimmt damit eine Nische in der eigenen Region oder sogar das Land. Oder Geschäftsideen zu testen.
Hersteller von Produkten auf dem Markt sind in der Regel in der Nähe der gleichen Stadt konzentriert. Deshalb können wir nicht nur auf die Waren sehen, sondern auch die Fabrik zu besuchen, deren Produkte interessiert. Die persönliche Kontakt mit dem Eigentümer - ist eine Gelegenheit, eine Vereinbarung über die Lieferung unter den besten Bedingungen als Standard zu erreichen.
Für den Besuch der Märkte und Fabriken besser sind, einen Führer zu finden, die auf dem Gebiet bewandert ist (auf der gleiche „Futene“, ohne es zu trainieren ist einfach verloren gehen), und im Idealfall - und besitzt Chinesisch. Englisch in solchen Märkten und lokale Kunden Online-Sites auf Targeting - schlecht Assistent. Mit der russischen Situation ist noch schlimmer. Maschinelle Übersetzung, beispielsweise durch «Google Translator“ nicht immer helfen.
5. Wenn das Element etwas, das Sie nicht erfüllt sind, bevor sie aufgeben, ist es notwendig, die Lieferanten zu sprechen
Präzedenzfälle, wenn der Lieferant auf Wunsch des Kunden geändert werden, um macht, treten regelmäßig. Hier sind einige Beispiele.
ein Kunde ist nicht davon überzeugt, dass die Inschrift auf der Verpackung von Spielzeug und Anweisungen in der chinesischen enthalten ist. Auf Wunsch des Kunden hat der Lieferant diese Produkte auf den englischen geliefert.
Der Käufer war bereit, Partei Kleidung zu nehmen, aber ohne die Streifen mit den Zeichen, die auf den Testproben waren. Nach Verhandlungen versendet der Lieferant die Ware in der gewünschten Form. Ein weiteres Unternehmen auf Antrag der Partei setzen Produkte ohne logo Hersteller.
Der Besitzer eines kleinen Geschäftes in China entschieden Regenschirme mit seinem Firmenlogo zu verkaufen unter der eigenen Marke in Russland zu bestellen. Ich war auf der Probe bereit 100 Stück zu nehmen, aber ich hatte Angst, dass wegen der Logo-Druck die Kosten erheblich erhöhen. Lieferant machte einen Gegenvorschlag: wenn der Auftrag auf 150 Exemplare erhöhen, wird es ein Logo kostenlos drucken. Zu diesem haben wir uns entschlossen zu tun.
Lieferanten in China bereit zu gehen, um die Kunden gerecht zu werden. Aber unter einer Bedingung: wenn sie der Auffassung profitables Geschäft für sich.
Und wenn Sie exklusives Produkt für Ihre Bedürfnisse erhalten möchten, in China können Sie einen Hersteller finden, die es zu produzieren wird zustimmen. Wir vor kurzem in China die Herstellung von Gelen, Nagellack unter seinem Marke. Nach einem Pilotversuch haben wir Anfragen formuliert, die verbessert werden müssen, und an den Lieferanten übermittelt. Der Rucksack, der auch unter der eigenen Marke in China produziert, sind wir mit den Ergebnissen nicht zufrieden. Lieferant kein Problem es zuverlässiger zu ersetzen.
6. Ist möglich besten Lager in China zu überprüfen
Gemeinsamer Fall: die Ware erhalten hat, aber in der Verpackung ist nicht das, was bestellt. Oder nicht ganz. Dies ist nicht unbedingt wegen Vorsatz. Häufiger Grund - mess in Geschäftsprozesse vom Lieferanten oder banal Unaufmerksamkeit. Wir können nicht sagen, dass alle Chinesen auf die Bedürfnisse der Kunden aus Russland völlig unaufmerksam sind, aber es gibt nicht wenige.
Einer unserer Kunden entschieden für die Küche Design-Projekt zu kaufen. Voraussetzung war reines Weiß, und der Lieferant hat die Creme Möbel und fragte mich geschickt, was so unzufriedener Kunde ist. Um ihn zu überzeugen, dass die Ware muss ersetzt werden, es war möglich, aber nur mit Mühe. Da die Diskrepanz in China mehr enthüllt, abrufen Lieferant falsche Variante und bekommen die, die benötigt wurde, war nicht zu viel Mühe.
Ein weiterer Unternehmer aus China trägt Badeanzug. Dieses Produkt ist in Ordnung, und es ist immer eine Menge: die Verwirrung der Farben und Größen sind unvermeidlich. Aber da alles sorgfältig im Lager in China, alle Fragen des Mangels und die Ehe gelöst Lieferanten an Ort und Stelle überprüft wird. Er löst schnell das Element, mit dem es vermasselt, und erst dann an den Empfänger der Ware gesendet.
Ein weiterer Kunde trägt Radio in Russland, Chips und anderen Komponenten. Verkauf solcher Waren in Russland kann eine hohe Marge. Aber um Fehler zu erkennen, um Anbieter Kommissionierung, müssen Sie sorgfältig jede Einheit von Teilenummern überprüfen. Diese Arbeit wird in einem Lager in China Übersetzer getan.
Wenn Fehler werden mit einem kompletten Satz von Waren, die bereits in Russland erkannt, sie etwas zu machen, die in der Regel nicht möglich ist. Und wenn wir auf das Senden der fehlenden Teile zustimmen kann, ist es lang und teuer. Wenn wir Probleme in China zu identifizieren, werden die Streitigkeiten entfernt schneller und einfacher.
7. Lieferant froh sich nicht nur das Produkt, sondern auch die Foto- und Video
Wenn Sie Produktfotos oder Videos demonstriert das Produkt in der Arbeit, sagen Sie es direkt an den Lieferanten oder Vermittler durch benötigen wem den Kauf machen.
Der Geschäftsmann beschlossen, ein neues Geschäft zu eröffnen - Online-Shop Kinderkleidung aus China. Sah Angebote, bestellte Gutscheine interessante Waren. Wenn empfangen, sah und fühlte, bestellte ich Großhandel allzu viel. Es ist Zeit, den Ort zu laufen. Seine Frage, wird es zu fotografieren - und eindeutig die entsprechenden Parameter der Qualität, Größe, Auflösung angeben. Fotografen gebeten, eine Menge Geld. Nach dem Lernen über das Problem des Kunden, fragten wir den Hersteller, wenn ein solches Foto mit ihm zu sehen. Er hat sie kostenlos zur Verfügung gestellt. Diese Bilder-Client und gestaltete Website, ein Fotograf sparende Dienstleistungen.
Ein anderer Kunde wollte eine Business-Maschine kaufen. Ich fand für die Beschreibung einer Option geeignet, war aber nicht ganz sicher, ob es wird vorgeschlagen, dass er braucht. Eine Korrespondenz Anbieter ins Stocken geraten. Offenbar verstand nicht mehr, was man von ihm wollte. Hier Client und wagte nicht zu machen und Lohn für den Auftrag - plötzlich nicht kaufen, und es stellt sich heraus bereits in Russland. Brechen Sie den Deadlock Anforderung der Provider dazu beigetragen, die Maschine in der Videoarbeit zu entfernen. Beobachten Sie das Video war der Kunde überzeugt: das ist, was für den er suchte.
8. Einige Anbieter werden gebeten, die Zahlung an die Karte oder E-Wallet zu übertragen, die Website unter Umgehung
Dies ist nicht immer ein Zeichen von Betrug, Obwohl es kommt auch vor. Online Betrüger in China fehlen, auch in Schutzgebieten. Und wenn in den russischen Besitzern von Online-Shops aufgefordert werden, auf die Karte, um die Zahlung direkt zu übertragen, die Provisionszahlung Aggregator und Steuern zu vermeiden, in China ist es irrelevant.
Steuerlöwenanteil der Unternehmer, die auf Taobao arbeiten und „1688“, erhältlich und so. Dies ist das Ergebnis der Politik der chinesischen Regierung für kleine Unternehmen und E-Commerce zu unterstützen, für die sie ehren und zu loben. Eine geschützte Online-Plattform braucht nicht eine Provision für jede Transaktion. Sie verdienen eine monatliche Gebühr oder zusätzliche Leistungen, wie zum Beispiel der Werbung innerhalb der Website.
Normalerweise sind chinesische Partner gefragt, direkt aus anderen Gründen zu zahlen:
- Sorge, dass innerhalb der Frist nicht halten, für die versprechen, die Produkte zu produzieren, und dann Kunde wird das Geld zurückfordern.
- Geschützt vor unzureichend Kunden, wenn das Produkt verursacht eine Menge Beschwerden über das Aussehen und die Qualität - es gibt Kategorien, in denen solche Konflikte unvermeidlich sind.
- Sie wollen nicht das Geld auf dem Konto zu der Zeit einzufrieren, während Herstellung von Produkten und das wird den Kunden erreichen. Nach allem, wenn Sie über die Website zahlen auf das Konto des Anbieters für einen Zeitraum von Herstellung der Ware blockiert und 7-10 Tage für die Lieferung und die Bestätigung durch den Kunden. Ein Anbieter muss für Working Capital.
Ob zustimmen direkt zu bezahlen - es ist an den Client auf. Nicht die Tatsache, dass der Lieferant ist verpflichtet, zu betrügen, aber nach dem Transfer von Geld bleibt nur auf seiner Integrität zu verlassen. Ja, und eine Erstattung für alle Streitigkeiten ist gelingen sicherlich nicht. Fast immer gibt es eine zweite Option - eine andere zu kaufen Versorger für geschützte Schaltung.
9. Denken Sie daran, Lieferung
Normalerweise, wenn Kauf vor Ort auf chinesische Waren konzentriert muß zuerst an das Lager in China geliefert werden. Und dann - in Russland. In einem Lager die Ware bringt, ist es wünschenswert, bereits zu bestimmen, wann die Auswahl eines Lieferanten. Und es muss den Lieferkanal berücksichtigen.
Ihr sind mehrere: durch die Mandschurei Heihe, Kasachstan, Kirgisistan, See und Luft. Wir verwenden zwei: durch die Mandschurei und durch Kasachstan.
Durch Kasachstan profitable Fracht mit hoher Dichte zu liefern, durch die Mandschurei - klein (die nicht viel wiegt, hat aber eine große Menge). Zum Beispiel Decken oder Matten billiger fahren durch die Mandschurei, Maschinen oder Lager - durch Kasachstan.
Je näher der Verkäufer an das Lager, desto schneller und billiger Versand durch China. Daher besser die Decken von Lieferanten näher an der Mandschurei zu nehmen. Eine Maschine - in der Nähe der Stadt Yiwu und Guangzhou, von denen mehr rentabel, die Ware durch Kasachstan zu liefern.
Wenn die Produkte in der Reihenfolge, in Eigenschaften unterschiedlich sind, den Preis zu beeinflussen, manchmal mehr rentabel, eine solche Belastung auf ein paar Dinge zu zerbrechen. In einem Fall, Geschäftsmann kauft magnetischen Sand für die Kinder. Da dies eine hochdichte Last ist, glätten Sie es von anderen Elementen in der Reihenfolge als getrennte billiger entpuppte, die die Dichte geringer als. Und war die Situation, als es stellte sich profitabel das Paket in sieben Sendungen zu unterteilen. In anderen Fällen kam es jedoch günstiger aus für die nächste Charge von Waren von den gleichen Kunden zu warten und es sofort alle senden zusammen, en masse, anstatt einzeln.
Aber um zu verstehen, wie rentabel ist es notwendig, alle Merkmale der Ware zu kennen. Dies ist möglich, wenn es um das gesamte Lager kommt. Und in der Regel Geschäftsleute verschiedene Waren von verschiedenen Herstellern gekauft.
10. Wir können nicht die Zeitdifferenz vergessen
Die einfache Tatsache, dass nicht alle im Auge behalten. Einfach Sibirier und Bewohner des Fernen Ostens, wo mit China die Zeitdifferenz kleiner als Moskau ist. China ist in der gleichen Zeitzone wie Irkutsk. Aber in den zentralen russischen Unternehmern oft nicht berücksichtigt, dass, wenn in Moskau oder St. Petersburg 10.00 Uhr in Peking ist bereits 15.00 Uhr. Wenn Sie eine Nachricht an den Lieferanten am Ende der Arbeitszeit Moskauer Zeit senden, wird er antworten, am besten, am Morgen auf dem chinesischen Zeit, wenn wir schlafen.
Die Chinesen, natürlich harte Arbeiter. Aber auch sie können nicht an potenzielle Kunden rund um die Uhr antworten.
Daher - die unvermeidlichen Verzögerungen in der Kommunikation, die häufig zu langwieriger Koordinierung der Positionen in der Reihenfolge. Vor allem, wenn sie alle viele und nicht sind erfolgreich sofort sich einigen.
Zu beachtende Punkte
- Wenn Sie habe diesen Artikel lohnt sich, ob in China gefunden das gleiche, nur billiger.
- Wenn die Produkt-Zertifizierung erfordert, nicht mit den chinesischen Instrumenten stören. Immerhin müssen Sie einen Russ, und dieses Problem gelöst werden kann.
- Best Buys sind in der Regel ressourcenorientierte chinesische Käufer, „1688“ für Großhändler und Taobao für den Einzelhandel und kleinen Großhandel. OnAliExpress und Alibaba sind in der Regel teurer, weil sie an Ausländer gerichtet sind. Produkte des Premiumsegment für sich und sehr kleine Lose zu verkaufen kann Tmall nehmen.
- Billiger als Online-Sites können auf den Märkten in China, wie „Futene“ in Yiwu zu finden. Obwohl dies nicht immer der Fall. Besuche Märkte wert ein Auge auf den Waren zu halten, die in Russland noch nicht sind, und persönlich mit den Produzenten treffen.
- Wird die Ware in einigen Parametern nicht zufrieden sind, besprechen Sie dies mit dem Lieferanten. Höchstwahrscheinlich wird das Spiel macht es für Sie nach Ihren Wünschen.
- Wenn möglich, überprüfen Sie die Ware in einem Lager in China vor nach Russland geht. Am Standort einfacher, den Vermittler Anbieter alle Probleme zu lösen. Wenn die Ware bereits in Russland ist, macht es unmöglich oder sehr schwierig.
- Wenn Sie ein Foto oder Video-Produkt benötigen, wenden Sie sich an den Zulieferer. Wahrscheinlich hat er ein solches Material oder er ist bereit, sie für Sie zu machen.
- Bezahlen für die Waren direkt und nicht über die Website, laufen Sie Gefahr, in regelrechte Betrügereien laufen und nicht in der Lage sein, das Geld in Streit zurückzukehren.
- Bei der Auswahl eines Anbieters, zu prüfen, wie weit es aus dem Lager ist, die Bestellung liefern. Und auch - wie bequem für das ausgewählte Lager verbracht werden Lieferung von Fracht in Russland.
- Die Zeitdifferenz zwischen China und Moskau - plus 5 Stunden. Wenn die Kommunikation ist notwendig, eine Änderung der Lieferanten für sie zu machen.
siehe auch🧐
- Wie ein Unternehmen Franchise zu öffnen und nicht verrückt werden: ein umfassenden Leitfaden
- 8 Geschichten, die Sie zu Leistungen der Unternehmen zu begeistern
- Für den Kauf von Waren aus dem Ausland, können Sie im Gefängnis landen