9 Probleme mit Bankkarten und deren Lösung
Reich Zu Werden Tipps / / December 19, 2019
1. Die Karte ist gesperrt, und Sie wissen nicht, warum
Wenn die Karte nicht passieren in ein nutzloses Stück Kunststoff gedreht, und die Transaktion ist wahrscheinlich fühlte sich die Bank, dass Ihr Geld in Gefahr. Das Finanzinstitut kann entscheiden, dass die Karte oder die Daten gestohlen wird, wenn zum Beispiel bei ihr mit einem Unterschied von 2 Stunden zu zahlen für Einkäufe in zwei verschiedenen Ländern.
Blockieren Sie die Karte wegen des Verdachts der Daten zu stehlen könnte auch Zahlungssystem. Dies ist, was passiert, wenn man das Geld von einem Geldautomaten entfernt hat, die in der Datenbank von verdächtigen Geräten oder bezahlt irgendwo aufgeführt wird, wo es bereits Informationslecks aufgezeichnet wurden.
Was zu tun ist
Wenn die Karte Bank gesperrt ist, versuchen zu nennen - das Telefon ist in der Regel notiert an der Rückseite des Kunststoff-Rechtecks. Vielleicht wird die Karte sofort freigeschaltet, wenn Sie nachweisen, dass alle Zahlungen von Ihnen gemacht werden. Wenn die Bank hält keine zwingenden Argumente oder eine Hand in das Zahlungssystem zu veranlassen, sich verabschieden zu der alten Karte und gehen Sie auf eine neue zu bestellen.
Beachten Sie, dass die Karte, das Konto nicht gesperrt, so dass Sie Zugriff auf das Geld auf folgende Weise wiedergewinnen können:
- übertragen sie über eine Online-Bank oder einer Anwendung auf eine andere Karte;
- zu der Bankfiliale mit einem Pass und nimm an Geld zu kommen;
- für Waren und Dienstleistungen direkt über die Online-Bank zu zahlen.
Beachten Sie, dass SMS auf die Karte blockieren kann betrügerisch. Wenn Sie diese Meldung erhalten, überprüfen Sie die doppelte Anzahl, aus dem es kam, nicht Links zu folgen, rufen Sie nicht für schlechte Zahlen nicht, dass jemand Ihre Karte sagen. Verwenden Sie Kontakte von der offiziellen Website der Bank, alle Ihre Daten sind bereits in der Datenbank.
Was tun, wenn die Bank die Karte gesperrt →
2. Sie haben bereits die falsche PIN und die Karte gesperrt eingegeben
Sie haben vergessen, die richtige Kombination aus Zahlen und versuchten, eine PIN zu holen. Ach, alle drei Versionen waren falsch, und die Karte gesperrt wurde.
Was zu tun ist
Wenn die Karte gesperrt ist, wird keine weitere Aktion auf der Bank abhängen, die sie ausgestellt hat. Zum Beispiel bestreitet Sberbank Zugriff auf die Karte für zwei Arbeitstage. Um zu wissen, was zu tun ist und vielleicht die Karte sofort zu entsperren, rufen Sie die Bank an der Nummer auf der Rückseite des Kunststoff-Rechtecks aufgeführt.
3. ATM „aß“, um die Karte
Egal, was passiert ist: Sie die falsche PIN, ATM friert ein, wurden Sie abgelenkt und haben keine Zeit, um die Karte zu nehmen - es in den Tiefen des Geräts verschwunden, und man kann es nicht nehmen.
Was zu tun ist
Wenn die ATM-Maschine hängt, kann helfen Schaltfläche „Abbrechen“. Drücken Sie die Taste und halten Sie für ein paar Sekunden. Wenn die ATM die Karte nicht geben, rufen Sie die Bank, geben Sie die Nummer auf dem Gerät selbst. Finanzinstitut Experten werden Ihnen sagen, wie Sie haben. Es geht nicht sehr weit: ATM kann zum Leben erweckt werden und die Karte geben.
Wenn das Gerät nicht „fallen gelassen“ und Mitarbeiter der Bank bieten keine Sofortmaßnahmen, wie zum Beispiel sofort an den Ort des Experten geschickt, blockieren Sie die Karte.
Andernfalls könnte es in die Hände fallen BetrügerWer wird Ihr Geld verwenden.
Wenn die ATM ist nicht daran gedacht, zu schweben, und Ihre Karte geschluckt wegen der drei eine falsche PIN oder verdächtige Transaktionen eingegeben, gibt er in der Regel einen Scheck aus, der die Code festgelegte Ausnahmen verursacht. In diesem Fall nehmen Sie die Kontrolle, sperren Sie die alte Karte über das Telefon und rufen Sie die Abteilung einen neuen zu bestellen.
Was tun, wenn die ATM nicht Ihre Karte geben →
4. Karte verloren, und damit Zahlungen zu leisten
Sie müssen nicht nur den Verlust der Karte entdeckt, gelang es den Betrügern Geld für einen neuen bezahlen iPhone Xs.
Was zu tun ist
Bitte kontaktieren Sie Ihre Bank. Sie werden immer noch da, um Anruf sein, um die Karte zu sperren. Zugleich Bericht werden die Zahlungen nicht vorgenommen. Ein Mitarbeiter kann eine Anfrage an Herausforderung Operationen machen. Aber wir müssen darauf bestehen: standardmäßig in den meisten Banken werden sagen, dass Sie schuldig sind, und entscheiden, nicht zu befassen sich mit einem schwierigen und langwierigen Prozess der Rückzahlung.
Nach dem Aufruf der nächsten Filiale zu Fuß erforderlich ist, und Art der Forderung gibt es eine Erklärung, in der zeigt, dass sie nicht begangen Transaktionen, die für die Betrüger verantwortlich sind.
Um das Dokument sollten Beweise anbringen, warum Sie nicht in der Lage sind, das iPhone Xs zu kaufen, zum Beispiel in den Offline-Speichern in Samara, wenn Sie sich jetzt in Perm sind.
Auch gehen bei der Polizei und schreiben Sie eine Aussage über den Diebstahl. Seien Sie darauf vorbereitet, dass Sie nicht dort mit offenen Armen warten. Ein Dokument bestätigt, dass Sie eine Aussage über den Diebstahl ausgegeben haben, kann auch die Erstattung Prozess beeinflussen, selbst wenn die Verbrecher nicht gefunden werden. Er wird beweisen, dass die Karte fehlte.
5. Geld für den Kauf belastet zweimal
Sie bezahlen im Supermarkt, aber die Kassiererin sagte, dass die Zahlung nicht übergeben wird. Nachdem die Karte auf das Gerät wieder Anwendung erhalten Sie eine SMS-Nachricht, dass das Geld zweimal berechnet.
Was zu tun ist
Zuerst gehen Sie in der Online-Bank und stellen Sie sicher, dass das Geld tatsächlich zweimal abgezogen wird. Manchmal kommen fälschlicherweise SMS. Wenn eine doppelte Zahlung bestätigt wird, versuchen, das Problem zu lösen, mit Ladenbesitzer. Im Falle des Scheiterns, das Geld zurück oder die zweite Zahlung nehmen alle Prüfungen abzubrechen, darunter eine, in der besagt, dass die Zahlung nicht bestanden, und gehen an die Bank die Transaktion herauszufordern.
6. ATM ist nicht in bar bezahlt, obwohl der Betrieb war
Sie geben den PIN-Code, geben Sie den Betrag und warten auf das Geld, aber das Gerät sagt, dass er die Anforderung nicht verarbeiten kann. SMS Rücktritt so kommen.
Was zu tun ist
Stellen Sie sicher, dass die SMS nicht ein Fehler ist und das Konto wirklich verändert. Wenn ja, geht nicht von der ATM-out: es ist plötzlich das Geld später geben kann. Zum gleichen Zeit Aufruf an die Bank und die Situation zu erklären.
Beachten Sie, dass es notwendig ist, das Finanzinstitut zu kontaktieren, die die Karte ausgestellt hat, anstatt die, die die ATM besitzt.
Sagen Sie uns, was passiert ist, wo, welche Art von Operation, die Sie angefordert. Vielleicht wird es genug sein, um das Geld auf das Konto zurückzukehren.
Auf jeden Fall ein Bild von dem Gerät (Bildnummer), nehmen Sie den Kontakt von den Menschen, die hinter euch, die die Rechnungen sah, dass Sie nicht erhalten haben (nützlich, wenn man seine Unschuld zu beweisen haben). Wenn der Anruf nicht genug ist, mit diesen Daten gehen an die Abteilung einen Anspruch zu schreiben. Die Bank muss die Informationen auf dem Kassenbon Band mit der Datensammlung vergleichen und das Geld zurück.
7. Sie haben vergessen, irgendwo die Karte und gab es für eine halbe Stunde
Sie finden, dass die Karte verloren gegangen ist, und entschieden, dass sie es im Laden vergessen. Zurück und bestätigte Vermutung. Der Verkäufer gibt Ihnen eine Karte, aber Instinkt sagt: Selbstzufriedenheit.
Was zu tun ist
Blockieren Sie die Karte und geben Sie eine neue. Der Glaube an den Menschen und Optimismus - ausgezeichnete Qualität, aber ihre Beziehungen mit dem Geld soll nüchterner fahren werden. Die Informationen auf der Karte angegeben, genug, um Einkäufe in einigen ausländischen und russischen Läden zu machen. So ist es besser, sich zu schützen.
8. Der Kellner nimmt Ihre Karte
Sie baten um ein Konto. Der Kellner sagte, dass das Terminal an der Kasse befindet und versucht, mit Ihrer Karte wegzukommen.
Was zu tun ist
Sie die Karte nicht geben. Erreichen Sie den Kellner zum Terminal und tilgen dort. Andernfalls kann die Datenkarte kopieren, was zu einem Verlust von Geld führen kann.
9. Sie gefunden Bankkarte jemand anderes
Während der Wanderung werden Sie eine Bank einer anderen Person Bankkarte. Vielleicht naiv Besitzer schrieb sogar ihre PIN.
Was zu tun ist
Beginnen wir mit dem, was Sie nicht tun sollten: nehmen Sie die Karte oder das Geld zu zahlen. Statt Schnäppchen Risiko ein Strafverfahren wegen Betrugs bekommenArtikel 159.3 des Strafgesetzbuches. Betrug mit elektronischen Zahlungsmitteln.
Die sicherste und für Sie und für den Besitzer der Lösung - rufen Sie die Bank, die die Karte ausgestellt hat, erzählen über die Entdeckung und bitten, es zu blockieren. Der Inhaber des Kontos bestellen Sie einfach eine neue Karte und wird dir keine Sorgen, dass diese alte jemand noch erhalten.
Was passiert, wenn jemand anderes eine Bankkarte gefunden →
siehe auch
- Wie eine Kreditkarte zu benutzen und nicht bekommen in Schulden →
- 10 Dinge, für die wir viel bezahlen die meisten →
- Wie weniger ausgeben und mehr sparen: einfache Regeln, dass wir vergessen →