Mitarbeiter wollen Fairness. Wie man es für die Motivation nutzen
Arbeit Und Studium / / December 25, 2019
Was ist die Idee einer Theorie der Gerechtigkeit Adams
Ein Spezialist auf dem Gebiet der Verhaltenspsychologie, John Stacey Adams (John Stacey Adams) führte die Motivationstheorie, wonach die Arbeitnehmer bewerten die Beziehung zwischen ihrem Beitrag zur Arbeit und bekommt er zurückkehrt und vergleicht es mit dem Verhältnis des Beitrags und Auswirkungen ihres Kollegen. Laut dem Psychologen, wirkt sich die Balance zwischen diesen Indikatoren direkt den Grad der Motivation der Untergebenen.
Der auswertet Mitarbeiter
1. Ein Beitrag zur Arbeit:
- verstrichene Zeit und Stärke;
- Bildungsniveau;
- Fähigkeiten und einschlägige Erfahrung;
- durch die Treue und das Vertrauen gezeigt Führung;
- Bereitschaft für die Anpassung;
- Eifer und Begeisterung;
- Verantwortung und Entschlossenheit;
- persönliche Opfer (Sohn Geburtstag verpasst wegen des Quartalsberichts).
2. Die resultierende Ausgabe:
- Gehalt;
- Vorteile (Prämien, Bonuszahlungen, Urlaubsgutscheine);
- Schutz (Krankenversicherung);
- Förderung;
- Anerkennung von Kollegen und Vorgesetzten;
- Ruf;
- Bewusstsein für ihren Erfolg (Zufriedenheit mit dem Ergebnis);
- Dank und Lob aus dem Kopf.
Wie wirkt es Motivation
Vergleicht man den Beitrag und Nutzen, fragt der Mitarbeiter Gerechtigkeit und Gleichheit:
- „Es reicht, wenn ich für ihre Bemühungen belohnt? Es war mein Beitrag otsenon geschätzt? "
- „Was Belohnung war ein weiterer Mitarbeiter für die exakt gleiche Arbeit? ob wir auf Augenhöhe? "
Es besteht darin, dass eine gerechte Balance führt zu einer erhöhten Produktivität und Motivation.
Motivation verbessert:
1. Wenn ein Mitarbeiter glaubt, dass die Rendite in Bezug auf ihren Beitrag gültig ist.
„Ich habe den Plan überschreitet, erhielt einen Preis und das Lob aus dem Kopf. Ich bin zufrieden. Im nächsten Monat wird auch weiterhin versuchen. "
2. Wenn der Mitarbeiter sicher ist, dass er und seine Kollegen sind zu gleichen Bedingungen.
„Ich und mein Partner die gleichen Aufgaben sind wir gleichermaßen die Verantwortung für Projekte und den gleichen Lohn erhalten. Ich bin zufrieden, das ist wahr. "
Motivation wanes:
1. Wenn ein Mitarbeiter glaubt, dass weniger als sein Beitrag zu geben.
„Ich recycelt, neue Kunden und mehr Gewinn. Ich habe nicht eine Prämie für sie erhalten und Kopf nicht mein Erfolg zur Kenntnis genommen. Ich bin nicht zufrieden, und ich will Gerechtigkeit. Im nächsten Monat werde ich nicht so viel Energie aufwenden, weil die Rückkehr noch nicht ändern ist. "
2. Wenn ein Mitarbeiter glaubt, dass sein Kollege eine bessere Rendite für die gleichen Beiträge erhält.
„Ich und mein Partner die gleichen Aufgaben. Aber er geht bevor er nach Hause, nicht den Plan ausführen, sondern bekommt den gleichen Lohn. Ein Kollege aus einer anderen Abteilung und Erfahrung weniger Problemen, aber es wird in den Sitzungen gefeiert, und er bekommt ein höheres Gehalt. Ich bin nicht zufrieden, und ich will Gleichheit. Ich werde nicht versuchen, weil meine Bemühungen immer noch nicht beurteilt werden. "
Was Ausfall Gleichgewicht zwischen dem Beitrag Ursachen und Auswirkungen
Wenn ein Mitarbeiter nicht erfüllt ist, versucht er, das Gleichgewicht wieder herzustellen: den Beitrag und die Auswirkungen entzerren. Mit anderen Worten, es wird weniger intensiv betrieben werden. Der Mitarbeiter kann sich anders verhalten und das Management erfordern das Gehalt oder Werbeaktionen zu erhöhen. Wenn er sich weigerte, dann wird es sein Selbstwertgefühl auswirken.
Warum kann ich mehr nicht bekommen, wenn sie gute Arbeit ist, meine Preise steigen und das Unternehmen macht einen Gewinn? Warum nicht schätzen meine Arbeit geschätzt?
Er wird entweder für ein anderes Unternehmen in der Hoffnung zu sehen, dass alles in aller Fairness ist, oder weiterhin an der gleichen Stelle zu arbeiten, aber ohne viel Begeisterung - wie es angenommen wird, dass dies wahr ist.
Besonderes Augenmerk wird dabei als ein Mitarbeiter seines Beitrags zur Arbeit zu Adams bezahlt und zu fördern und den Beitrag der anderen zu belohnen. Wie viel hat Kraft mit der Hand aufgewendet worden, welche Anstrengungen eines anderen Mitarbeiter setzen, die gibt jede empfangene?
Warum andere Mitarbeiter bewerten die wahr, und ich - nein? Ich arbeite besser und mehr, aber bekommen weniger als die weniger qualifizierte Mitarbeiter bezahlt. Es ist nicht fair.
In diesem Fall wird die unzufriedenen Arbeiter auch versuchen, das Gleichgewicht wiederherzustellen und Gleichheit zu erreichen.
Mein Kollege ist spät jeden Tag, und ich komme in der Zeit. Seine Mittagspause dauert eine halbe Stunde länger, und dann war er noch eine Stunde im Gespräch mit Kollegen über alles, während ich arbeite. Morgen werde ich ein wenig länger schlafen, auch, und ich werde gehen zum Mittagessen nicht im Speisesaal und ein Café in der nächsten Straße. Immerhin hat dies keine Auswirkungen kehrt zurück.
Solange die Mitarbeiter nicht davon ausgehen, dass erhält eine angemessene Entschädigung für ihre Arbeit, ihre Produktivität und Motivation wird auf einem niedrigen Niveau sein.
Wie die Theorie in der Praxis anzuwenden, Adams
Die größte Schwierigkeit besteht darin, dass der Mitarbeiter nicht nur das Verhältnis der Beiträge zur Arbeit mit der Überlegung, wertet erhalten, sondern auch deren Ergebnisse mit anderen Kollegen zu vergleichen. Die Aufgabe des Kopfes der gleichen - das ganze Team zu motivieren, nicht nur eine Person. Daher ist ein umfassender Ansatz erforderlich.
Der Manager muss mit dem Team arbeiten, jedes Ziel als ein wichtiges Glied in einer langen Kette zu sehen und zu verstehen, dass eine angemessene Rendite für den Beitrag bedeutet für jeder einzelne Mitarbeiter, und wie fair Person seine Belohnung für den im Vergleich hält mit Kollegen geleistete Arbeit, die ähnliche Arbeit haben Pflichten.
Wenn ein Mitarbeiter glaubt, dass die Vergütung weniger als ihr Beitrag zur Arbeit
Der Führer muss die untergeordnete erklären, warum seine Vergütung für die Arbeit ist es, was ist, und mit ihm kommen beide zu erfüllen Kompromiss. Das ist das Gleichgewicht wieder herzustellen.
1. Reduzieren Sie den Beitrag, den Wert der Vergütung erhalt
Der Manager kann mit der Arbeitnehmer Senkung der Zölle diskutieren, so dass die Gebühr unverändert. Oder zum Beispiel, bieten flexiblere Arbeitszeiten.
2. Speicher Beitrag, um den Wert der Vergütung zu erhöhen
Kopf hält alle untergeordneten Aufgaben, erhöht aber die Belohnung: die Prämienerhöhungen in der Post zahlen, mehr Aufmerksamkeit auf die Ergebnisse zu zahlen. Je nachdem, was für einen bestimmten Mitarbeiter eingestellt.
3. Erklären Sie, was Beitrag und Auswirkungen auf die derzeit gültigen
Wenn ja, dann lucidly der Task-Manager Grund diese Mitarbeiter. Um auszudrücken, Dankbarkeit für die geleistete Arbeit, aber fein, daß erklären, zum Beispiel zur Verbesserung der Position, die er ein wenig mehr Erfahrung sammeln muss. In diesem Fall müssen Sie die untergeordnete angeben müssen, was genau ihm noch kurz vor dem Anstieg fällt (zum Beispiel, ist es notwendig, das Niveau der englischen Sprache zu erhöhen) diskutieren Wege des Problems (Englisch Sprachkurse) zu lösen, um messbare Ergebnisse zu identifizieren (die Höhe der Upper-Intermediate zu erreichen) und den Zeitrahmen setzen (Sechs Monate).
Wenn ein Mitarbeiter glaubt, dass das Team der Gleichstellung nicht respektiert
Zum Beispiel wird ein Mitarbeiter weniger als ein Kollege mit den gleichen Aufgaben bezahlt. Er versteht nicht, warum dies geschieht, und der Manager muss es erklären. Wenn es ein überzeugendes Argument ist, Verantwortung und Erfahrung ist eigentlich die gleiche, und der zweite Offizier - der Sohn der CEO, es ist wirklich unfair. Das in diesem Fall kann den Kopf machen? Fragen Sie nach einem Anstieg auf Lohn für unzufriedene Mitarbeiter auf die Gleichstellung zurückzukehren. Erklären Sie ihren Wert für das Unternehmen und eine gerechte Lösung zu erreichen.
Abschluss
Ein Mitarbeiter wird immer ein Gleichgewicht zwischen dem Beitrag und dem Engagement und dem Task-Manager suchen - dieses Gleichgewicht und berücksichtigen die Meinung des einzelnen Slaves zu halten, nicht über die allgemeine Atmosphäre nicht vergessen, in Team.
Wiederherstellung des Gleichgewichts zwischen den Beitrag und das Engagement eines Mitarbeiters kann die Wahrnehmung des anderen ändern, zu verletzen seinen Gerechtigkeitssinn.
Um die Motivation der Mitarbeiter wuchs, verstehen das Haupt aller Ebenen sollten klar, was sie von der Arbeit wegzukommen wollen, und das ist für jeden von ihnen wahr.
siehe auch
- Wie ihre Meinung zu Management vermitteln →
- Ein paar Ratschläge von Steve Jobs, der ist es, jeden Manager lernen →
- Wie Bedingungen für die Entwicklung der Mitarbeiter zu schaffen und zu halten die besten →