10 Regeln des Anstands im Umgang mit E-Mail
Arbeit Und Studium / / December 25, 2019
neue Website E-MAIL-CHARTA Zehn Regeln teilt mit uns, die können immer noch für alle Benutzer Zeit sparen, wenn sie mit E-Mail arbeiten, die mehr und mehr ertrinkt uns und erfasst alle freie Zeit. Und alles hängt nicht nur von der Anzahl der Nachrichten, die Sie fallen. Oft ist das Problem ist, dass die Leute einfach die einfachen Dinge nicht tun, die Stunden und Jahre des Lebens zu Menschen, mit denen Sie arbeiten, speichern kann.
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Also, weniger als 10 Punkte / tips diese Charta.
1. Respektieren des Empfängers Zeit
Es ist eine Grundregel. Als Absender sollten Sie prüfen, wie die Verarbeitung Ihres Schreibens zu minimieren. Auch wenn Sie müssen mehr Zeit auf seinem Schreibtisch verbringen.
2. Kurz gesagt - bedeutet nicht unhöflich
Sind die Antworten auf die Briefe deutlich, aber nicht tun grafomanstvo lesen wird nicht funktionieren und Sie werden wahrscheinlich nicht nur der Empfänger.
3. klären
Beginnen Sie mit dem Betreff der Nachricht und, wenn möglich, einen Status-Tag hinzufügen. [Info], [Action], [Hetzen Sie nicht] [Dokumente]... Wenn der Brief mehr als fünf Sätze ist, erweitern Sie die Substanz des Schreibens ohne knifflige Kurven. Vermeiden Sie seltsame Schriftarten oder Farben.
4. Stellen Sie einfache Fragen
Es ist schlechte Manieren als vier Textabsätze aus einer früheren Korrespondenz einzufügen, und die Frage „Wer irgendwelche Gedanken hat?“ So oft, glauben Sie mir. Die Frage ist besser, nachdem Sie Ihren Lebenslauf und eine begrenzte Anzahl von Antworten zu lesen. Zum Beispiel:
Ich habe Ihnen einen Vertrag. Wenn Sie in der Lage sind zu Zeichen:
a) morgen;
b) diese Woche;
c) sind genehmigungspflichtig.
So können Sie die oft langen Diskussionen auszuschließen, die sonst, weil jemand nichts verursacht werden können, zu tun.
5. Vorsicht mit CC:
Verwenden Sie keine Kopie der Briefe eines Bündels von Menschen nur für den Fall hinzufügen. Dadurch wird die Reaktionszeit erhöhen, viel Zeit essen und kann oft das Problem unlösbar machen. jeder erinnert legendäre Korrespondenz Mitarbeiter einer Bank?
6. Ziehen Sie nicht die gesamte Korrespondenz Schwanz
Viele langwierige Korrespondenz und wachsen große Schwänze vergangener Buchstaben. Ziehen Sie sie nicht. Man stelle sich vor, dass der Neuling in der SS Kollegen oder Partner zu sein. Es ist besser, die 3-4 letzte Antwort und paraphrasiert in eigenen Worten die letzte Vereinbarung zu verlassen.
7. Kampf mit Bildern
Verwenden Sie keine Grafikobjekte in der Beschriftung, die einige Programme als Anhänge angezeigt. Jedes Mal, wenn Sie überprüfen zu machen, gibt es neue Anlage. Und nicht zu Textinformationen in eine Datei speichern, wenn es möglich ist, Text in dem Brief einzufügen.
8. Für die Annahme von Codes oder EOM NNTR
Zusätzlich zu den Betreff der Nachricht Symbole EOM (= Ende der Mitteilung) sagen, dass die Aussprache ist geschlossen. Ein NNTR (= keine Notwendigkeit zu reagieren) -, dass die Antwort nicht unbedingt. Das spart den Empfänger und die Zeit, und Sie nicht noch einen Brief mit einer Frage wie, bekommen „So, wie du mich brauchen?“
9. Limit Antworten
Sie sind nicht zu reagieren auf jeden Buchstaben erforderlich. Vor allem, wenn es nicht direkt an Sie gerichtet ist, aber Sie stehen nur CC. Schreiben Sie nicht so etwas wie „Danke für den Rat“, „Danke für die Hilfe“ oder „Oh, cool“ Das ist keine wirkliche Kommunikation ist und hier die Regeln, das wichtigste Wesen - das spart Zeit miteinander.
10. Deaktiviert!
Wir alle einig, weniger Zeit für die E-Mail zu verbringen, wir alle weniger E-Mails empfangen möchten. Versuchen Sie, einen halben Tag zu buchen und bringt es zu Kollegen, dass Sie nicht auf E-Mail haben. Oder es eine Regel macht das Wochenende ohne E-Mail zu verbringen. Und lassen Sie Ihren Anrufbeantworter am Wochenende einen Link zu diesem Beitrag.
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