Wie die Effizienz von Push-Benachrichtigungen verbessern
Web Services / / December 24, 2019
Fluffy - ein leistungsfähiges Werkzeug für die Interaktion mit Kunden, ohne die selten erfolgreiche Unternehmen kosten. Und Serviceempfehlungen ViaPush Layfhakera und verbessern sie.
Browser-Push-Benachrichtigung - der schnellste Kommunikationskanal an den Endverbraucher. Sie sind wie das Pop-up-Banner mit einem Bild, ein Aufruf zum Handeln und ein Link zu Ihrer Zielseite, haben aber eine viel höhere Effizienz. Im Gegensatz zu E-Mail, Push-Benachrichtigung offen 90% der Nutzer. Somit verläuft jede zweite durch Bezugnahme eingeschlossen. Fluffy geliefert und las sofort nach Buchung, unabhängig davon, ob eine Person Ihrer Seite offen ist, und wenn der Browser überhaupt läuft.
In jüngerer Zeit, nur Push-Benachrichtigungen für Benachrichtigungen auf Medien-Websites verwendet, aber jetzt stark erhöht deren Umfang hat. Im E-Commerce, werden sie für Betriebsmeldungen auf Quittungen und Warenbestände und Erinnerungen an unfertigen Einkäufe verwendet. Banken verwenden Schübe für Zahlungsmitteilungen, Kredit- und Einlagen Reporting und Autohändler nutzen sie, um Rabatte zu informieren.
Push-Benachrichtigungen selbst ist ein leistungsfähiges Werkzeug, um Informationen für die Bereitstellung, aber sie können noch effektiver gemacht werden, wenn Sie diese Richtlinien folgen.
Erstellen Sie eine Kundenbasis
Der wesentliche Vorteil der Push-Benachrichtigungen - einfach eine Basis von Abonnenten zu erstellen. Im Gegensatz zu anderen Kommunikationskanälen abonnieren muß keine E-Mail, Telefon und andere Daten schieben den Benutzer einzugeben. Stattdessen müssen wir nur auf die Benachrichtigung klicken, die Angebote Informationen und stimmen zu pushey.
Verwenden des Trigger Push-Benachrichtigungs
Ein weiterer wichtiger Vorteil ist die Möglichkeit, pushey Trigger-Benachrichtigungen zu erstellen verschiedene Verteilungsszenarien einzurichten. Zum Beispiel in Geographie Segmentierung können Sie Benachrichtigungen an Benutzer mit Bezug auf ihre Zeitzone senden: die falsche Zeit zu senden verursacht Reizungen und den Wunsch, sich abzumelden.
Ein weiteres Beispiel - das Senden von Benachrichtigungen über neue Produkte nur für diejenigen Nutzer, die die Produkte einer bestimmten Marke bereits gekauft haben.
Zusammen mit den klassischen anregenden Vorschläge mit Zeitlimit und die Menge der Güter all dies dramatisch erhöht das Interesse des Publikums und die Konversionsrate auf der Website. in ViaPushZum Beispiel kann als Auslöser für die Segmentierung verwendet werden:
- Typ-Vorrichtung (Desktop, Smartphone, Tablette);
- der Betriebssystemtyp;
- Browser;
- Datum der Eintragung;
- Datum der letzten Aktivität;
- Zeit auf der Website verbracht.
Verwenden Sie Skripte Benachrichtigungen senden
Trigger sind nicht der einzige Weg, um mehr loyale Zielgruppe zu erhalten. Für diese Zwecke können Sie auch ein Skript verwenden, die Aktionen des Benutzers im Hinblick auf die Website und die Gesamtzeit des Besuchs zu senden. Zum Beispiel kommen in, aber es nie gekauft Benutzer den entsprechenden Tag markieren, und dann erstellen Benachrichtigungen Szenario für personalisierte Retargeting Senden und unaufdringlich erinnern durch Produkte Surfen eine halbe Stunde.
Es ist auch einfach ein anderes großes Problem zu lösen - aufgegeben Korb. Dank momentane, im Gegensatz zu E-Mail, Benachrichtigung über Käufe unvollendet Anzahl von Retouren Käufern deutlich erhöht.
Einbetten von Push-Benachrichtigung in der Vermarktungskette
Intelligently drückt in der Vermarktungskette beteiligt haben Sie wichtige und zeitlich begrenzte Ereignisse erinnern können weiter ihre Leistung verbessern. Zum Beispiel Bankkunden vergessen oft die Notwendigkeit, re-issue-Karten, aber ärgerlich, wenn sie am letzten Tag zu erinnern. laut Statistik, ViaPushEin Szenario, in dem der Benutzer ein paar E-Mails vor und am Tag des Ablaufs der Gültigkeit der Karte zeigt Push-Benachrichtigung gesendet, erhöht die Conversions um durchschnittlich 30%.
Was sonst
Also, welche Ratschläge andere als die oben genannten, können Sie mehr verwenden? ViaPush empfiehlt auf diese Punkte zu konzentrieren:
- Adjust von einer motivierten Marketing-Kette gesichert.
- Erstellen Sie eine relevante und nützliche Liste: Erinnerungen von verlassenen Shopping, News und Sonderangebote, neue Ankünfte.
- Sind gezielte und Segment Publikum die Treue und Aktivität zu maximieren.
- Verfolgen Sie Ihre Ergebnisse analysieren Kampagnen und stellen Sie sie, falls erforderlich.
- Zählen Sie die optimale Anzahl von Nachrichten und nicht overwhelm Benutzer mit Spam.