Moskau Bürgermeister selbst: Wie mit Regierungsbeamten auf gleiche Augenhöhe zu kommunizieren und um die Stadt besser zu machen
Recht Leben / / December 19, 2019
Was bedeutet es, „macht Moskau ist besser“?
Es bedeutet, dass die Stadt so angenehm und komfortabel Leben zu machen. Und für die Bürger und für die Touristen, die kommen, um mit der Hauptstadt vertraut zu machen.
Wie? Melden Sie alle Fragen, die Sie sehen sich um. Um dies zu tun, müssen Sie nur einen Wunsch und ein paar Minuten freier Zeit. Gebrochene Bank im Hof, brannte am Eingang in dem Park beschädigt Fitnessgerät auf dem Spielplatz Glühbirne, gibt ein Loch in der Straße war. Haben Sie sehen, dass etwas falsch ist, - gemeldete Probleme. Dies kann auf dem Portal durchgeführt werden GOROD.MOS.RU.
Solche Dinge wie Müll auf dem Rasen oder gebrochen Glühbirnen unbedeutend erscheinen, aber tatsächlich nehmen eine Menge Nerven und Energie. Es ist wie ein Leben zusammen: Sie sind eine Art, wie sie, aber schmutziges Geschirr und verstreut auf der Wohnung Dinge sind anstrengend und ärgerlich.
Außerdem schaffen diese kleinen Dinge, ein Umfeld, in dem Sie leben. Es gibt sogar eine sogenannte Theorie
Zerbrochene Fensterscheiben zerbrochene Fensterscheiben, wenn das Gebäude nicht das zerbrochene Glas ersetzen, dann nach einer Weile wird es alle anderen Fenster schlagen. Theorie bestätigtDie Verbreitung von Disorder Zahlreiche Experimente.So machen die Stadt besser - also keine inneren Probleme ignorieren. Ansonsten verworfen Bonbonpapier verwandelt sich in ein Berg von Müll und kaputt Shop - in einem schmutzigen Hof. Von diesem Leben in der Hauptstadt ist nicht gerade bequemer wird, und Moskau selbst - ist besser.
Um dies zu tun, gibt es Beamte und Manager des Unternehmens. Warum sollte ich in dieser teilnehmen?
Weil Sie wissen besser über die Probleme im Alltag konfrontiert. Immerhin hat der Leiter des Rates nicht mit einem Kind auf jedem Spielplatz geht sofort, dass irgendwo swing brach zu erkennen. Sie sind, natürlich, werden repariert, aber mit Ihrer Hilfe, um es schnell zu tun.
Ein Problem melden, können Sie die Stadtverwaltung Zeit helfen, alles in Ordnung zu bringen. Darüber hinaus gibt es erfolgreiche Erfahrungen in anderen Ländern. Etwas wie der Versuch, zum Beispiel in der spanischen Stadt Hun zu tun, wo der Bürgermeister ich habe gelernt, für städtische Fragen via Twitter. Die Bewohner haben sie die Beschwerde geschrieben, die offizielle Spitz tweet verantwortliche Person, der troubleshoot und Fotos austauschen mit dem Ergebnis.
Und in New York City Bewohnern da Probleme in den Dienst der Beschwerden per Telefon. Holen Sie sich einen doppelten Nutzen: Die Beamten werden über die Probleme erfahren, und Sie Ergebnisse schneller.
Überzeugt. Wie ein Problem melden?
Sie können einen Appell an die Exekutivorgan schreiben. Wenn zum Beispiel im Park Licht nicht funktionieren, können Sie die Parkverwaltung, den Landkreis Präfektur oder Kreistag schreiben. Aber es ist schwierig: Sie müssen wissen, wohin sie gehen, und es ist oft nicht offensichtlich. Und wenn Sie plötzlich nicht schreiben zurück, erfahren Sie es erst nach 30 Tagen, wenn Sie eine offizielle Antwort erhalten.
Um die Bürokratie zu überwinden, können Sie über das Portal GOROD.MOS.RU. Webseite 6 Jahre erstellt vor speziell auf Moskowiter berichtet alltägliche Probleme schnell und einfach. Keine Notwendigkeit, die Mühe, das zu denken, es ist ein Problem, die damit umgehen sollen, und wo es zu melden.
Mit Hilfe des Portal Schreib offiziellen so leicht wie in dem anderen oder Mutter Telegramm in Viber.
Das Portal 27 Kategorien und mehr als 190 Themen. Zum Beispiel über den Müll auf dem Hof zu beschweren, wählen Sie die Kategorie der „heimischer Gebiete“ in it - „unordentlichen Hoffläche“ das Thema Dann Sie eine Adresse angeben, beschreiben Sie das Problem und fügen Sie ein Foto ein. Und doch wird die Nachricht gesendet hat.
Sie können eine Kategorie auswählen, indem Sie ein Stichwort in die Suchleiste eingeben. Schreiben Sie einfach „Lift“, „Grube“, „ist“, und dann auf das entsprechende Thema aus der Liste auswählen. Der gesamte Prozess dauert etwa drei Minuten.
Ein weiteres cooles Feature des Portals - in jedem Fach vorgeschriebene Standards, die so genannte Behörden, die dafür zuständig ist, und sind Beispiele von Nachrichten von anderen Benutzern.
Was kann man sich beschweren?
Golf große Aktivität. Die beliebteste Kategorie - „Familienhäuser“, „Straße“, „domestic Gebiete“ und „Parks“. Mit dem Portal können Sie den perfekten Einstieg machen: Reparatur der Aufzug, die Tür und das Visier, Briefkästen, Müllentsorgung, Fassade, Fundament, Dach, Fenster. Denken Sie daran, die „zerbrochene Fensterscheiben Theorie“? So nehmen in den Händen eines Smartphone, die Fotos und Nachrichten senden.
Um durch die Berichterstattung an das Portal der Straße führen kann, wenn irgendwo Grube oder das Verkehrssignal brach, ist die Klappe geöffnet oder nicht funktioniert Parkomat.
Nachdem die erste Antwort wird die Aufregung spüren, und nach zwei oder drei - wird sie zu Herren der Stadt fühlen. Um inspiriert, finden Sie im Abschnitt "Ergebnisse„Mit Bildern von“ vorher „und“ nachher ".
Wie viele Tage wird das Problem beseitigen?
Seit acht Tagen werden Sie eine offizielle Meldung über das Problem gelöst, oder die Zeit, wenn das Produkt beseitigt werden müssen. Dies ist das Hauptmerkmal der Website. A €Wenn ein Problem nachdenken, wie Sie schlecht oder unvollständig gelöst, kann diese Antwort widerlegen.
Bevor Sie Ihre Nachricht in das entsprechende Organ verlassen, moderierte sie Moderation Zeit - 24 Stunden (Antworten zu Behörden werden moderiert). Ist die Beschwerde zurückgewiesen wird, enthalten die folgenden Tipps in der Ursache der Abweichung. Sie können vereinbaren, die Botschaft an die Exekutivbehörden zu übermitteln. Da das Portal finden noch eine verantwortliche und helfen das Problem zu lösen.
Es gibt einige Meldungen Einreichung Regeln?
Ja, es ist ein Portal gemeinsame Regeln für die Moderation. Sie werden am besten lesen, um alles gleich beim ersten Mal stellte sich heraus. Aber wenn kurz - schreiben, das Verfahren auszusetzen. In einem Bericht ein Problem zu sein. Beschreiben Sie es auf der offiziellen klar und detailliert sein muss klar, dass Sie im Sinn haben. Und sind an ein Foto für Klarheit posten.
Ich will nicht, Ihren Namen und Nachnamen angeben, können Sie anonym schreiben?
Ja, es ist eine solche Möglichkeit.
Job-Portal ist nicht durch Bundesgesetz geregelt, so dass Sie unter keinen Alias alles registriert werden kann. In den Grenzen des Anstands, natürlich. Die Genauigkeit der personenbezogenen Daten niemand überprüft. Die einzige Ausnahme - ist es unmöglich, Aliase Politiker, historische Figuren zu nehmen, und so tun, als eine andere Person zu sein.
Das einzige, was erforderlich ist, - eine echte E-Mail-Adresse. Es kommt Bekanntmachung der Eintragung, die bestätigt werden muss. Sie können auch in über soziale Netzwerke einzuloggen und andere Dienste: Facebook, Twitter, «VKontakte,‚Yandex‘und das Portal der öffentlichen Dienste in Moskau.
Ich sende bequem Nachrichten von Ihrem Smartphone. Das Portal verfügt über eine mobile App erhalten?
Ja, es gibt mobile Anwendungen für iOS, androide und Windows Phone. Outset, dass in der Anwendung nicht alle Themen, die auf der Website. Deshalb, wenn Sie ein Problem melden möchten, aber Sie können es nicht über die App machen, öffnen Sie das Portal in einem Browser. Der Service unterstützt die adaptive vorstku Web-Version für Smartphones.
Dennoch ist die Anwendung Zugriff auf die beliebtesten Themen: „Straßen“, „Park“, „The Yards“ und „Mehrfamilienhäuser“. Daher Probleme zu berichten, dass Sie sehen, um können sogar auf dem Weg zur Arbeit oder beim Gehen mit dem Hund: fotografierten Defekt, öffnen Sie die App und eine Beschwerde eingereicht. Alles, was Sie brauchen, ist ein Smartphone und drei Minuten freie Zeit.
So downloaden und Moskau besser.
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